新媒体运营岗位职责与工作内容规划人力资源资本运营人力资源资本运营.pdf

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1、新媒体运营岗位职责 1.负责官方微博、微信公众号的运营推广、日常更新与维护、数据统 计；2.制定新媒体营销策略，建立完善的新媒体运营体系及管理机制；形 成阶段性数据报告并提出后续优化方案；3.负责新媒体专题和活动的策划与执行，跟踪推广效果，整理分析数 据并反馈；4.及时掌握营销资讯和新闻热点，不断研究心得运营手段与推广模 式；5.增加粉丝数量，提高粉丝活跃度；6.竞争品牌新媒体信息的搜集、整理及分析，及时了解业界发展趋势，为决策提供依据。7.不断拓展新媒体资源。8.负责公司其他相关项目的运营；商学院公众号运营策略：商学院公众号注册为服务号，有以下几个优点：1.在微信的信息列表中直接展现，不会折

2、叠；2.点开公众号阅读的人数会更多，阅读率更高；3.服务号支持深度开发，方便接入在线听课、用户支付等功能；4.服务号支持接入更多服务插件，进行粉丝互动和裂变，如海报转发、在线客服等；除注册微信公众号之外，还需要以公司名义注册微博、头条号、百家 号等新媒体账号，形成新媒体矩阵，全面覆盖网络渠道，触达更多人 群。商学院公众号前期运营：1.由于服务号的特性，每个月最多推送四次，每次推送 35 条图文信 息；2.文章内容以实战+干货经验+福利工具包等为主，用内容吸引用户订 阅；3.构思用户互动创意形式，增加用户粘性。商学院公众号后期运营：1.接入在线商学院，每周上新课程（包含免费课程、低价课程、线下

3、课程等）；2.分析课程的听课效果，整理分析数据并反馈给相应老师，以便老师 对教学方法、教学内容等做出调整；对现有的课程进行持续优化与线 上化。3.根据活动时间节点安排，通过新媒体渠道推送活动信息，获取潜在 客户信息留存；4.研究用户需求，建立用户画像；5.根据用户需求与公司战略，进行新内容设计和开发；6.定期在线答疑，增加客户 7.建立鼓励机制，比如设置虚拟奖品、积分、干货资料等。的新媒体运营体系及管理机制形成阶段性数据报告并提出后续优化方案负责新媒体专题和活动的策划与执行跟踪推广效果整理分析数据并反馈及时掌握营销资讯和新闻热点不断研究心得运营手段与推广模式增加粉丝数量提高粉丝活他相关项目的运

4、营商学院公众号运营策略商学院公众号注册为服务号有以下几个优点在微信的信息列表中直接展现不会折叠点开公众号阅读的人数会更多阅读率更高服务号支持深度开发方便接入在线听课用户支付等功能服务号支持条号百家号等新媒体账号形成新媒体矩阵全面覆盖网络渠道触达更多人群商学院公众号前期运营由于服务号的特性每个月最多推送四次每次推送条图文信息文章内容以实战干货经验福利工具包等为主用内容吸引用户订阅构思用户互 新媒体推广：1.通过展会、培训会议等渠道易拉宝展示，附带公众号二维码。（会 场资料、讲义、现场大屏幕均可展示公众号二维码）2.现场学员进行分组，让助教现场建群，拉群分享二维码引流；3.社群营销，利用社群功能分

5、享一些前沿的理念增强学员粘性，以及 互动性；4.促销活动，上线当天限时促销活动，如原价 298 元，现优惠价只要 168 元，快速吸引学员成交；5.节日活动促销政策，节日当天付费成为会员赠送线下一次公开课门 票（3.8 妇女节，儿童节，教师节、国庆节等）；6.利用热点营销，结合系统的分享即可免费观看带来病毒式裂变；7.在线商学院多人拼团、分享优惠券等功能，让更多人注册、关注公 众的新媒体运营体系及管理机制形成阶段性数据报告并提出后续优化方案负责新媒体专题和活动的策划与执行跟踪推广效果整理分析数据并反馈及时掌握营销资讯和新闻热点不断研究心得运营手段与推广模式增加粉丝数量提高粉丝活他相关项目的运营

6、商学院公众号运营策略商学院公众号注册为服务号有以下几个优点在微信的信息列表中直接展现不会折叠点开公众号阅读的人数会更多阅读率更高服务号支持深度开发方便接入在线听课用户支付等功能服务号支持条号百家号等新媒体账号形成新媒体矩阵全面覆盖网络渠道触达更多人群商学院公众号前期运营由于服务号的特性每个月最多推送四次每次推送条图文信息文章内容以实战干货经验福利工具包等为主用内容吸引用户订阅构思用户互号。8.通过潜在关注用户，挖掘客户资源，使其购买线下课程或者加盟。的新媒体运营体系及管理机制形成阶段性数据报告并提出后续优化方案负责新媒体专题和活动的策划与执行跟踪推广效果整理分析数据并反馈及时掌握营销资讯和新闻热点不断研究心得运营手段与推广模式增加粉丝数量提高粉丝活他相关项目的运营商学院公众号运营策略商学院公众号注册为服务号有以下几个优点在微信的信息列表中直接展现不会折叠点开公众号阅读的人数会更多阅读率更高服务号支持深度开发方便接入在线听课用户支付等功能服务号支持条号百家号等新媒体账号形成新媒体矩阵全面覆盖网络渠道触达更多人群商学院公众号前期运营由于服务号的特性每个月最多推送四次每次推送条图文信息文章内容以实战干货经验福利工具包等为主用内容吸引用户订阅构思用户互