汽车销售行业的工作总结.docx
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1、汽车销售行业的工作总结汽车销售行业的工作总结1 业精于勤荒于嬉。虽然市场大势不好,但我今年过得充实而奇妙。今年是我三年“升蓝方案”的收官之年,三年的呕心沥血,我可以交出一份漂亮的成果单。以下是我对自己今年主要工作的总结 1“升蓝方案”自我评定:完善 初,我乐观主动地发布了为期三年的“升蓝方案”。三年来,我一步一步地完成了“升蓝方案”这个雄心勃勃的远大目标,随着技术、产品、用户体验的全面提升,销量也在稳步推动,一年一个台阶。 在升蓝方案启动之前,我的销量是21.3万辆,我暗暗地给自己立下了三年销量达到40万辆的目标。,我卖了27万辆车,同比增长27%。,我完成了38.7万辆,增幅43%,数字太美
2、,我简直不敢看。今年的市场形势那么萧条,部分车款的销量也不如意,真是吓死宝宝了,但我顶住压力迎难而上,10月照旧取得了同比增长10%的佳绩,1-10月销售32.4万辆,今年突破40万辆已经没有悬念,可以安心过年了! 回想这三年,真是血泪奋斗史啊,我每天就跟打了鸡血似的向前冲,义无反顾。 “升蓝方案”包括三个方面,围绕技术、产品、用户体验三个路径开展品牌提升,到今年4月308S上市,我投放了6款新车,掩盖中高级车、入门级车和SUV三大热门市场,当时三年6款车的承诺兑现。 我从3008身上找回了自信,1.6THP发动机和飞机座舱设计真正让很多人“秒粉”,后来他们也成了我的粉丝。当时,自媒体也才刚刚
3、起步,速度周刊小伙伴的小伙伴还从我手里买了一辆,口碑特殊好。然而,不是你有新车就能发达的。消费者越来越精明,市场上那么多车,美系、德系、日系、韩系,谁家没有明星车型?浪漫又不能当饭吃,人家凭什么看上咱法系车? 真正能留住人的,是你的品牌力,品牌力哪里来?产品力必需强!所以,我不遗余力地提升技术,1.6THP、1.8THP、1.2THP三款涡轮增压发动机全面丰富了我的动力布局,我又将目前最热的“微混”技术StopStar智能启停系统与这三款发动机匹配,行成“T+STT”高效动力,节油性能也很好,消费者特别好这一口。 我要让消费者爱上我,深深地爱上我,我把很多电子智能科技加装到产品上,给他们更高的
4、价值感,比如9.7吋集成触控系统、CityPark自动泊车关心系统、i-cockpit座舱、全景天窗、全景天顶等众多智能科技配置与LED大灯系统、盲区探测系统、胎压监测系统、EPB电子手刹、ESP9.0等便捷的平安系统。真是没有想到,消费者也很受用。 还有最重要的,是用户体验的“升蓝”。由于太重要了,我下面单列条目发挥。 2“用户体验年”自我评定:完善 经过了、两年的奋勉图强,我实现了动力、智能、平平安方位的技术飞跃。我想传播我的产品,我想了很多方式,最终领悟了一句话“不以用户体验为核心的营销都是耍流氓”,我不耍流氓,我要让人们感受到我的真诚,所以我把确立为“用户体验年”。 可是你造吗?这简直
5、就是给自己挖了个坑啊,nozuonodie说的就是我吧。别的一个个小活动姑且不说,就今年7月开头的“动感”全系车型体验行动就已经累得我快吐血了。这是东风标致前所未有的大型产品体验活动,历时半年,掩盖全国125座城市,由东风标致7款车型及2款进口车参与。125座城市啊,平均每个月20座,我,完全没有了周末,女伴侣差点都跟人跑了啊! 好在客户在体验单边失速、台阶路、轮胎路等科目,以及T+STT、Blue-i、自动泊车这些先进技术之后,对我的评价特殊高,这样他们购车也不是卖我面子,而是理性的选择了。我也算得到了心灵补偿,创业、守业就是这么身不由己。不过,我无所畏! 有句话说得好,客户提车之后,服务才
6、真正开头。于是,我发起了提升客户售后体验的“蓝色关爱”活动,得让客户念你的好不是?不知道又是谁提出了“产品整个生命周期”的概念,我想撞墙!生命周期是什么意思?就是除了售前售中售后,还有一个“售后后”或者“后售后”,简洁地说,就是二手车服务。我又搞了个提升水平业务体验的“诚狮二手车”活动,打造我小狮子的又一个核心竞争力。 3品牌提升自我评定:完胜 当时制订“升蓝方案”就是为了整体提升品牌,没有结果,过程再艰辛也是徒劳。今日的总结,我要说的是,我小狮子在中国市场的战略布局渐渐显出成熟之态,品牌形象也慢慢清晰于人们的视野之内。过去的两年中,我的资产BAI指数由第10名提升至第8名;溢价率同样攀升显著
7、,从第12名提升至第10名;我们的网络现在已经超过500家,领先掩盖全国83%的地级市,不论是销售还是售后,我们的服务质量在全部的厂家的排名都在前十名。 4创新营销自我评定:欢乐 标新立异始终是我的行事风格,营销这大好的机会我不会放过。往小了说,每一款新车我都赐予它一句朗朗上口又共性鲜亮的口号,让目标人群一听就能找到组织,比如308S是“我无所畏”,3008是“活,该欢快”;往大里说,上面提到的用户体验年一整年的活动。 此外,还有与时俱进的电商营销,也成为了我的标签。早在,我就跻身汽车电商“千万俱乐部”,之前在天猫开了售后旗舰店,现在我又开拓了新的电商领域。成都车展上,我宣布与国内最大的汽车互
8、联网平台合作,独家线上经销408荣耀版。广州车展期间,我再一次创新,以消费者共性化需求为核心,推出20xx玩酷版车型。 这是我开拓私人订制的开山之作。用户可以按自己需求对配置进行多种组合,真正做到按需制作,有外观订制、科技配置订制、内饰订制、共性宣言四大部分。这条路我还会坚持走下去,争取今后每一款车都有订制车型的项目。 花无百日红,高傲使人落后。我绝不会沾沾自喜,下一个“升蓝方案”我已经着手预备,产品紧盯SUV和新能源车,服务再上台阶,连续提升品牌力。 汽车销售行业的工作总结2 20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
9、目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 一、工作概况 我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提
10、到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此慢慢取得了客户的.信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是特别关键重要的,在我们xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了
11、一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些傲慢感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,x月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务学问,这对我们产品销售特别有利。 二、本年度存在的问题 在20xx年x月x日国家实施“xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜想到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在x月x日和x月xx日,一天只差车价相差一
12、万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又遇到全球性的xx危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。 三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的状况我们在xxx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,毕竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xxx人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、20xx年个人工作目标和方案 我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好
13、此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充实! 我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经娴熟的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 汽车销售行业的工作总结3 2月份对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种状况,在公司销售经理王经理“山但是来,我们过去”的销售策略下,开头实施“主动出击,
14、开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣扬两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下: 1、目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣扬针对有实力的个体户开放了攻势,透过上门访谈、发放宣扬资料、邀请意向客户试乘试驾等, 汽车销售。 2、经过:个体户里面以前的光辉人物们-建材市场个体户,-x年日照的房地产飞速进展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原先不懂消费,不会消
15、费,这就需要我们引导消费,宣扬我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝颜色,不至于使他们每天应对自我的“上帝们”也让自我当一回“上帝”,宣扬有必需的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地熟识到,-xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,此刻更多的个体老板选取持币待购,静观其变。 3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,此刻只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候
16、,总会有人来买车! 综上所述:我个人认为3月份的工作方案还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣扬范围,透过各种不一样的宣扬渠道,让更多的人了解斯巴鲁,宠爱斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!xx年已过,在此实习期间,我透过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自我的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下: 我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一
17、边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙! 透过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,此刻我对市场有了一个或许的了解,慢慢的能够清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟识也有了必需的把握。 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自我的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟透过程中,缺乏阅历。 市场分析 我所负责的区域为宁
18、夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。广西区域此刻主要从广东要车,价格和差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广转自西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。此刻广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。 国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从要车,但是价
19、格没有确定的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。 从xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自我定了新的方案,08年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个乐观向上的心态是特别重要的。 汽车销售行业的工作总结4 20xx年
20、已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场
21、阅历,现在对我们现在处的市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此慢慢取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是特别关键重要的,在我们xxxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一
22、线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些傲慢感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售经理,10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务学问,这对我们产品销售特别有利。 一、本年度存在的问题 在20xx年x月x日国家实施“xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜想到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的
23、车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在x月1日和x月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到x月份又遇到金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。 二、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的状况我们在xxxx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,毕竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xxxx人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 三、20xx年个人工作目标和
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