汽车销售工作计划_10.docx

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1、汽车销售工作计划汽车销售工作方案1 一、数据分析 作为汽车销售顾问，必需对数据有极度的敏感性。由于，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 二、技能分析 对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教育，还包括公司的培训。 三、综合力气分析 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系。在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。 由于

2、销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行连接。所以，和其他部门的协作显得特殊重要。 总之：销售顾问的工作方案，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想熟识提高。通过方案，可以把零散的、肤浅的感性熟识上升为系统、深刻的理性熟识，从而得出科学的结论，以便发扬成果，克服缺点，吸取阅历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。 四、执行销售流程 向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾。消退顾客的疑虑

3、与抗拒，专业地处理顾客投诉。维持与顾客的良好关系，并准时更新顾客资料。通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售。填写销售报告、表卡。确保展厅和展车洁净参与制订销售活动、市场开发、促销方案所具备的力气素养。能够与各部门建立良好的.关系，特别是财务部门和售后部门。 并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法。了解最新的车型以及最新的改进技术。了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。了解竞争产品和价格。生疏与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例。了解特约店的公司结构和各岗位的

4、职责。 汽车销售工作方案2 时间转瞬即逝，迎来了20xx年的钟声，我将对我今年的工作做个方案。工作中需要自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要乐观考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了20xx年的工作能上升一个层次，给自己制定方案如下： 一、三个大部分 1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户

5、关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 二、九小类 1、每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一

6、样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特殊重要的，要自己给自己树立自信念，要经常对自己说我是最棒的！我是独一无二的！。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱！个人认为对销售工作的热忱相当重要，我们有好的团队，我

7、们工作热忱，我们可以做到也确定能做到！ 20xx年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货方案的状况、平衡、监督和跟踪；对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户完成公司产销的任务。 汽车销售工作方案3 首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会呈现自己。 正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加主动进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。 我对今后的工作方案写于书面并牢记心中，如下： 一、销量指标 带领团队努力完成领导赐予的当月销售

8、方案、目标。 二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡 2、展厅洁净：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的洁净状况。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕，展车全部。随时处理展厅突发状况，必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊缘由离岗，需找到替代人员，替代人员担当全部前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作： 对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家消逝的政策变动等.随时处理展厅突发状况，必要时上报销售经

9、理。每天下午下班前定时把一成天的工作状况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨，提升客户赞誉度。 三、协作市场部，做好销售拓展和市场推广工作 1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等. 2、在销售人员不值班的状况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。 四、把握库存，协作销售经理做好销售需求方案 每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;协作销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。 五、关心销售经理做好销售人员的培训方案，并组织实施 由于现

10、阶段的合并，销售员对于业务学问明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的学问培训是重中之重，除公司方案培训项目外，临时接受某两两互助形式，对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快生疏车型。对于消逝的问题在进行针对性培训。 当然，全部的方案在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些方案付诸于实践中，带领团队一起，在最优状况下完成领导下达的任务。 汽车销售工作方案4 一、活动背景 宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度，经多年以来销售量得到大幅度的增长，已是有口皆碑；同时在适当时机供应更高品质服务满足消费者的需求，让懂得生活的人能更好的享

11、受生活，为市场供应的、最有影响力的服务，成了宝马汽车的理想与抱负。 宝马汽车借助公益活动走进社区、广场，与目标客户群零距离的接触与互动，将受到各界的关注，提升更高的品牌地位，让品牌深化民心，进一步得到消费者的确定，最终成为宝马汽车最忠诚的客户。 二、活动目的 1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、平安性、高品位的特性完善结合，满足消费者的心理需求。 2、借夏日人们向往的轻松心理，推出共性、时尚、轻松、公益的活动形式，让消费者体验夏日的轻松心情。 3、通过品牌与公益结合，提高媒体炒作，促进销售力。 4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离，提高公司的品牌形象。 三、活动重点 1、针对客

12、户：追求时尚、尊贵的消费需求，体验生活真谛，突出共性品位。 2、针对媒介：通过公益性活动将吸引众多媒体关注，成为他们宣扬的焦点，促进消费者的购买行为，制造品牌氛围和产品价值。 3、针对企业：了解消费心理，树立信念，力创佳绩，提升品牌形象。 4、针对行业：不行低估，拭目以待，认清品牌定位和产品的功能价值。 四、效果评估 1、在这一系列的活动过后，将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的熟识和印象！ 2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用！ 五、活动内容 1、“关爱儿童成就将来” 由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动，吸引

13、了社区众多小伴侣热忱地参与，小伴侣在老师同家长的关怀下，绘画了属于他们心中的最宠爱的宝马汽车“我心中宠爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及宠爱汽车的激情。 2、“品位生活共鉴非凡” “宝马品质生活尊贵夜”，与业主们一起共鉴非凡，品鉴生活，共同共享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒，拉丁表演，各类展品融合在一起，带来了一个奇妙的盛会。共享非凡时刻，传递品质生活，与宽阔业主一起共同共享宝马品质生活带来成功与喜悦。 3、“试乘试驾实现幻想” 宝马完善驾乘共享活动，为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验，让客户在体验车辆性能的同时，加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道

14、路的各类道路体验，更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园，玫瑰园的芳香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。 4、“精彩电影与您共赏” 播放了各类影院大片，受到社区各业主的喜好及欢迎，开放式的电影带给大家很温馨的感觉，虽然没有电影院的那种震撼，但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。 5、汽车平安公益讲座 主持人和嘉宾将专业的汽车学问化解为简洁让人接受和理解的真实案例传递给业主，订正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会，把平安汽车生活的理念带给业主，就是提倡业主在享受汽车带来乐趣的同时，更能过上平安的汽车生活。此次活动结合了趣味平安玩耍

15、，直观现场演示，把枯燥的平安学问生动地传达给了活动中的每一个人。 6、汽车日常保养讲座 7、网上车市、供车、改装等询问活动 8、现场征集看法和建议 9、汽车的模特、美女表演 10、汽车音响、汽车改装（酷车）呈现 活动中，众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技，追求卓越”之精髓，同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活，秉承着宝马的尊贵性，带给更多客户尊贵的享受。 六、现场服务 服务一：当天到展台前登记的业主，每人嘉奖500元代金券，购车时可抵现金使用。 服务二：当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折修理

16、睬员卡。 七、整合资源 将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源，进行大型的联展活动，把不同行业的资源充分利用起来，达到多赢的局面。 八、联合营销 同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣扬、互动与销售。 汽车销售工作方案5 随着X月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，汽车销售每月工作方案。回顾这一个月的工作，特殊感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触汽车销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状。现在特对X月分工作制定以下XX销售工作方案。 1、X月份XX销售部共实现销售X台，其中X

17、XX台、XXX台。远远没有完成公司制定的销售任务。 2、进行了多次市场走访工作，尤其针对20xx市内进行了不间断的市场走访工作，收到的效果良好。经过不间断的走访成交了XXXX台。 3、本月实施了多次20xx市内的小型车展活动，在XXX广场、XXXX美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在XXXX的美食节车展上成交了XXXX台。取得了明显的效果。 4、本月由于汽博会的进行，公司的客户进店数量又消逝了下降，导致XX汽车的销量不断下滑。不过由于XX高速铁路开工建设，本月的卡车询问数量明显提高，但是XX等地的一级经销商相互争抢客户，价格都让到低价，基本没有什么利润可言，使公司的解放销量也遇到明显

18、阻力。 5、分析销量低迷的主要缘由，我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营XX汽车品牌，我们已经上报的公司外部形象的设计样稿，希望公司领导假如觉得可行，请尽快批复。如此进行下去，时间不等人，我们会损失很多客户的。 6、本月公司商品车资源等资源严峻不足，始终没有到货，尤其是XX车型，时间跨度太长。迟迟不到车，会严峻影响销量。另外公司的调车流程混乱，库存把握力下降也影响着销量。 7、公司目前的活动太少，屈指算来，跟去年同期相比，公司本年度的车展活动、巡展活动、市内呈现等等活动基本没有，客户来电数量又不断下降，分解的销售部缺乏团结和向心力，这些都是目前急需解决的问题。长此以

19、往，势必使公司受到损失。 汽车销售工作方案5 岁月不行回头，我们只能径直往前走，或许前方我们会遇到一些磨难，或者遇到一些让人难以承受的坎坷，但是我们没有回头的余地，只能往前不断的走，只有往前不断的走了，我们才能有更好的选择，也才可能看到更多的希望和光明。向前走永久都是解决问题的关键，而此次我想为我将来一年的工作做一次方案，也希望今后一年我可以在这条道路上连续勇往无敌，制造惊喜。以下是我接下来一年的方案。 一、从小点动身，树立每月的目标 我在公司工作的这几个月，让我感觉到了销售工作的煎熬，也让我感受到了社会的压力之重。但我也很清楚的是，我们付出多少就必定有多少的回报。我们销售就是看业绩吃饭的，这

20、也和自己的力气和努力挂钩的，因此在我们日常的工作当中，我想为自己每个月都树立一个小目标，然后沿着目标慢慢的实现，培育自己的业务力气，不断地优化自己，转变自己。这样的我，或许是一个更好的我，或许也是一个更有目的和想法的我。所以将来一年我会依据这样的方式在每个月的工作中加以实行，也会在自己的工作中不断突破自己，实现自己价值最大化，也实现利益最大化。 二、留意工作总结，查缺补漏 我们销售工作，从确定层面上来说，其实也是一个需要细致的工作，从我们的一举一动到我们的一些微表情，我们都需要给自己做总结，然后也找出一些方法进行调整。我从事这份销售工作也已经两三年了，从中我也整理了一些方法，在平常的工作中都可

21、以用上。其次我也在留意工作质量的同时，找出自己的一些缺点，加以改善，以便今后更好的去工作，更好的完成工作任务。将来一年我会连续为自己的工作作出总结，我也会连续在这份工作上拼尽全力。 三、提高个人力气，完善自我 销售工作并不是一件简洁的事情，我平常有很多时候都特殊疲乏，甚至有时候会感到很悲丧。这样的日子虽然不少，但是我也找到方法进行解决了。这一点上我也熟识到我们需要提高个人力气，去完善自己，争取不断的优化自己，让自己走向一个更好的明天，也走向一条更有意义的、更有价值的道路。今后的每一天，我都会培育自己的工作力气，尽量在这条路上不停止，勇敢往前。 汽车销售工作方案6 20年，在总经理的领导下，在销

22、售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，留意销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，乐观争取圆满完成销售任务。下面是本人20年具体的工作方案： 一、客户分类 依据销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 二、实施措施 1、技术沟通 （1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会； （2）参加相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会。 2、客户回访 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成

23、市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、直接用户之间的关系。 （1）为与客户加强信息沟通，增近感情，对vip客户每月访问一次；对一级客户每两月访问一次；对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间； （2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要关怀客户出货，关怀客户做直接用户的工作，这项工作列入工作重点。 3、网络检索 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调 目前状况下，我公司照旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们供应的服务，从稳固市场

24、、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 5、依据客户订单准时制定和修改发货方案；负责发货方案的过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并准时向领导反映过程状况。 6、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 7、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：用心确定能赢得精彩！ 汽车销售工作方

25、案7 今年上半年，我的工作基本都完成和落实，有一部分在下半年还需要连续跟踪、开发，除此之外，针对部门状况，我预备完成以下几项工作： 第一项重要工作，我们确定要借助20xx年夏季达沃斯服务用车的噱头，提前确定用车的品牌、配置、型号，进批量（150-200台）“零公里服务车”销售，我们确定先于达沃斯服务用车，主动给老客户推广服务用车，接受定金提前预定方式向厂家进车。我们要多走出去，多加比对市场价格，了解厂家政策，争取利润每车达到3000-5000元，完成下半年汽车销售任务。 其次项重要工作，是运营闲置物品竞价平台。我们要做两个方面的工作。第一，我们要利用积累的单位，主动走出去、推广出去我们的平台功

26、能，例如中铁隧道、中铁电气院、台车改装厂，确定都有一些废旧、循环的物资，我们要通过车辆销售的关系，建立平台处置关系，这样可以和这些企业的行政部、车队机密联系，合作机会多元化。其次，我们还要利用更多制造产业链企业单位，扩大我们的服务对象。第三，我们要通过产权交易中心平台，准时关注最新物资，发布到我们平台上来，行成联动。对于一般处置物资，我们可以多做推广，尽量处置出去。对于标的较高、限制性高的物资，我们要借助这些物资，吸引更多回收商，注册我们平台，提高平台会员量，也提高平台会员的质量和水平。第四，对于我们平台日常常规工作，除了特殊状况，我们要尽量保证每批物资都能竞价成功，维系好供货商，提高服务质量

27、，找到合适的回收商，慢慢提高服务费，增加部门利润。 第三项工作是跟踪新能源车辆建店项目，开发新能源品牌，市场多多比较好销售的新能源车型，学习和普及充电庄的安装政策。乐观预备建店材料，落实店面地点，逐步完成建店工作，落实大客户的销售点，提高销售渠道。 在下半年，除了认真完成以上几项工作，我会乐观协作部门其他工作。完成自己的工作之余，关心大家完成部门工作，和大家一起努力，使部门连续完成销售任务和利润。 汽车销售工作方案8 在10月份的工作中，估量主要完成工作内容如下： 1、依据客户订单准时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并准时向

28、领导反映过程状况。 2、对国外客户的信息收集、准时传递、准时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并准时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的进展壮大供应信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、准时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 6、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。 7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，准时回款，对未达帐

29、项乐观负责。 8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议状况。 9、随时完成上级领导交给的临时任务等。 10、理解、把握本岗位所使用的质量体系文件，依据质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。 11、增加自己的综合业务分析力气，学习和把握产品技术学问，娴熟把握生产流程的相关学问，更好的应用于实际工作过程中。 12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门方案和预算执行过程中消逝的问题，乐观关心领导处理紧急大事和重大大事。 在公司各个部门的乐观协作下，估量在20xx年要达成发货量xx吨以上，销售额xx万美元以上的目标。 在接下来的工作

30、中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期进展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。 一、活动背景 宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度，经多年以来销售量得到大幅度的增长，已是有口皆碑；同时在适当时机供应更高品质服务满足消费者的需求，让懂得生活的人能更好的享受生活，为市场供应的、最有影响力的服务，成了宝马汽车的理想与抱负。 宝马汽车借助公益活动走进社区、广场，与目标客户群零距离的接触与互动，将受到各界的关注，提升更高的品牌地位，让品牌深化民心，进一步得到消费者的确定，最终成为宝马汽车最忠诚的客户。 二、活动

31、目的 1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、平安性、高品位的特性完善结合，满足消费者的心理需求。 2、借夏日人们向往的轻松心理，推出共性、时尚、轻松、公益的活动形式，让消费者体验夏日的轻松心情。 3、通过品牌与公益结合，提高媒体炒作，促进销售力。 4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离，提高公司的品牌形象。 三、活动重点 1、针对客户：追求时尚、尊贵的消费需求，体验生活真谛，突出共性品位。 2、针对媒介：通过公益性活动将吸引众多媒体关注，成为他们宣扬的焦点，促进消费者的购买行为，制造品牌氛围和产品价值。 3、针对企业：了解消费心理，树立信念，力创佳绩，提升品牌形象。 4、针对行业：

32、不行低估，拭目以待，认清品牌定位和产品的功能价值。 四、效果评估 1、在这一系列的活动过后，将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的熟识和印象！ 2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用！ 五、活动内容 1、“关爱儿童成就将来” 由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动，吸引了社区众多小伴侣热忱地参与，小伴侣在老师同家长的关怀下，绘画了属于他们心中的最宠爱的宝马汽车“我心中宠爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及宠爱汽车的激情。 2、“品位生活共鉴非凡” “宝马品质生活尊贵夜”，与业主们一起共鉴非凡，品鉴生活，

33、共同共享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒，拉丁表演，各类展品融合在一起，带来了一个奇妙的盛会。共享非凡时刻，传递品质生活，与宽阔业主一起共同共享宝马品质生活带来成功与喜悦。 3、“试乘试驾实现幻想” 宝马完善驾乘共享活动，为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验，让客户在体验车辆性能的同时，加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验，更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园，玫瑰园的芳香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。 4、“精彩电影与您共赏” 播放了各类影院大片，受到社区各业主的喜好及欢迎，开放式的电影带给大家很温馨的感觉，虽然

34、没有电影院的那种震撼，但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。 5、汽车平安公益讲座 主持人和嘉宾将专业的汽车学问化解为简洁让人接受和理解的真实案例传递给业主，订正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会，把平安汽车生活的理念带给业主，就是提倡业主在享受汽车带来乐趣的同时，更能过上平安的汽车生活。此次活动结合了趣味平安玩耍，直观现场演示，把枯燥的平安学问生动地传达给了活动中的每一个人。 6、汽车日常保养讲座 7、网上车市、供车、改装等询问活动 8、现场征集看法和建议 9、汽车的模特、美女表演 10、汽车音响、汽车改装（酷车）呈现 活动中，众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突

35、破科技，追求卓越”之精髓，同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活，秉承着宝马的尊贵性，带给更多客户尊贵的享受。 六、现场服务 服务一：当天到展台前登记的业主，每人嘉奖500元代金券，购车时可抵现金使用。 服务二：当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折修理睬员卡。 七、整合资源 将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源，进行大型的联展活动，把不同行业的资源充分利用起来，达到多赢的局面。 八、联合营销 同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣扬、互动与

36、销售。 汽车销售工作方案9 一、健全销售管理基础 工作重点： 1、认真争论好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理; 2、亲热跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5S管理 A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化; C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服

37、务; B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。 3、销售人员管理 A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等; C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优待申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户

38、外呈现成交比、销售顾问个体生产力等; B、销售模式差异化-从顾客感受动身创新服务模式，做到人无我有，人有我细; C、销售任务指标化-从年度方案细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确把握; D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化; E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力气提升培训等贯穿全员; F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动方案，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发

39、放有序、危机大事得到妥当处理; 二、培育打造优秀销售管理团队 工作重点： 1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理力气; 2、以市场为中心，不断探究销售创新与服务差异化; 3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进; 4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系; 5、建设高素养、高专业化销售团队。 工作思路： 1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本; 2、精细化进销存管理，依据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分争论内外部环境后，做好月度订货分析方案，提高资金周转率; 3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门乐观开拓客户、二级网点，乐观

40、推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业进展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等; 4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，争论分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等; 5、业务技能持续提升方案，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训方案，岗位比武，形成员工内部宠爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围; 6、不断优化改进业务流程，制造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程; 7、完善嘉奖机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神; 8、团队长期建设，发觉人才，培育人才，对员工

41、职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作方案鼓舞员工挑战高峰，关怀员工生活留意思想沟通; 三、分销网络建立 1、对合作商进行考察、评估 以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能消逝的冲突，达成全都的目标。 2、建立地区分销中心 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、精确、准时的了解市场的变变化状况。 分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面对当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求

42、，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和猜想，对市场的变化能快速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。 分销特点 1、直销 由4S店直接向最终用户销售。 2、总代理式 4S店大区总代理片区代理终端代理商顾客 3、特许代理式 4S店分销中心片区代理顾客 4、品牌专卖式 4S店片区专卖店顾客 汽车销售工作方案10 (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以

43、账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，乐观拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公

44、司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并留意改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构开放营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。 利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津