2023年-电子商务学.docx

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1、电子商务概论试卷一参考答案姓名:学号:得分:一、是非判断题（每题1分，共20分）（说明：正确打错误打x）（X ） 1.由于因特网采用TCP/IP网络通讯协议，因此上网PC机只能通过使用调制解调器（MODEM）才能够进入因特网，访问自己想看的WEB。（V） 2.电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、 电子市场、交易事务和信息流、资金流以及物资流等基本要素组成。（J） 3.因特网实质上是由Web服务器、Mail服务器、FTP服务器、PROXY服务器、数据 库服务器等各种服务器群和WWW浏览器组成的资源宝库。（7）4.访问网上的某个网站主机时，既可以用网站域名来访

2、问，也可以用主机IP地址来访问。（X ） 5.机器人搜索引擎是以某种策略手动地在因特网中搜索和发现信息的。（7）6.完整的电子商务内容应该涵盖下述四个内容：前提条件，人的知识和技能，系列化系 统化电子工具以及商品交易为中心的各种商业事务活动；（X ） 7.电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站，从事产品销售的经营活动。（7）8.电子商务的网络环境不仅是指因特网，还包括企业Intranet和企业Extranet。（X ） 9.信息经济运行过程是指从生产一流通一分配一消费等环节的循环过程。（V ） 10.按照物流企业完成的业务范围及物流功能分类，物流企业可以分为功能性物流企业和 综合性物流企业

3、。（V ） 11.企业信息化目标是实现“三高一低”。即：提高企业效率与效益、提高产品和服务 （管理）的质量、提高企业竞争力、降低成本。（X ） 12.EDI亦称无纸化贸易，其目标就是在贸易活动过程中，用电子单证取代纸面单证。（X ） 13.电子商务的参与对象主要是指企业（B）、消费者（C）和政府（G）,不包括ISP商。（V ） 14.B/W/D计算模式实际上是指利用IE浏览器，在互联网上通过Web服务器访问企业 内部网或外部网上的数据库的数据存取方式。（X ） 15.电子商务的应用模式分为产品主导型应用模式和需求主导型应用模式，消费者之间通过电子虚拟市场进行交易的模式是属于产品主导型应用模式。

4、（V） 16.电子商务的风险类型包括三个方面的内容：信用风险、管理风险、法律风险。（V ） 17.电子商务的交易过程与传统商务一样，也是分为交易前、交易中、交易后三个阶段。（V ） 18.网络营销表现的社会性特点是：吸引公众的注意力、推介互补产品、形成网络效应。（X ） 19.网络广告效果优劣的测定与该广告发布时间有关，与广告受众点击网络广告无关。（V ） 20.防火墙是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。15 .在数字签名技术中，发送者用（）将摘要加密与原文一起发送给接收者。A、散列函数B、信息隐藏技术C、私钥D、公钥E、对称会话密钥16 .下列属于非对

5、称加密算法系统的是（）A、DESB、 3DES C、 RSAD、 AES E、 Elgamal17 .正常运营的电子商店，至少由（）构件所构成。A、店面 B、后台服务 C、物流管理E、人员 D、银行18 . 一般来说，物流活动产生的价值包括（）A、时间价值B、空间价值C、使用价值D、审美价值E、物流价值19 .电子商务的技术支持分为4各层次和2个支柱：自底向上的4个层次分别是（）。A、网络层B、多媒体信息发布层C、报文和信息传播层D、贸易服务层E、安全管理层20 .网络营销中4c营销策略，所主张的营销观念是（）A、生产中心B、产品中心C、推销中心D、客户中心 E、市场中心四、简答题答0分,5个

6、）1 .网络广告的常用计费模式有哪些。2 .简述网上中介型企业间电子商务的主要功能。3 .简述网上拍卖相对于传统拍卖有哪些优势。4 .简述电子商务与物流的关系。5 .试比较分析对称加密和不对称加密的优缺点?五、论述题（10分，1个）1 .试论述电子货币带来的主要问题。电子商务概论B卷参考答案一、名词解释1 .EDI：即电子数据交换，（1分）是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，（1分）形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输方式。（2分）2 .对称加密技术：又叫做私有密钥加密，（1分）其特点是数据的发送方和接收方使用同一把私有密钥，（2分）即把明文加密成密 文和把密文

7、解密成明文用的是同一把私有密钥。（1分）3 .供应链管理：简称SCM, （1分）是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、 协调与控制。（3分）4 .电子支付：电子支付是以计算机和通信技术为手段，（1分）通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。（3 分）5 .网络营销：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，（1分）是建立在互联网基础之上、借助于计算机网络、数据通信来 实现企业一定营销目标的一种营销手段。（3分）二、判断题（判断正误，无须改错）错错对对对错对对对对错对错错对三、混合选择（错选、少选、多选均不得分）1、C 2、

8、BDE 3、B 4、ABD 5、B6、ACDE 7、ABCE 8、A 9、ABCD 10、ABCE11、ABDE 12、A 13、ABE 14、ABD 15、C16、CE 17、ABC 18、AB 19、ABCD 20、D四、简答题（30分,5个）1 .网络广告的常用计费模式有哪些。答：目前，网络广告的常用计费模式包括如下几种：千人印象成本（CPM）：每千人浏览一个广告为一个计费单位，按实际访问人数收费，广告费用与浏览人数挂钩。每次点击成本（CPC）：以广告被点击并链接到相关网址一次为基准的收费模式。每行动成本（CPA）：按投放实际效果，即按回应的有效问卷或订单来计费。每购买成本（CPP）：点

9、击广告并进行在线交易后，按销售笔数计费。按业绩付费（PFP）：按点击次数、销售业绩等计费。包月方式。 （回答少一项扣1分）2 .简述网上中介型企业间电子商务的主要功能。答：网上中介型企业间电子商务的功能主要有：最基本功能是为买卖双方提供信息服务。提供附加信息服务，即为企业提供企业需要的相关经营信息，如行业信息、市场动态；为买卖双方提供网上交易沟通渠道等。提供与交易配套的服务。提供客户管理功能。（每小点1.5分）3 .简述网上拍卖相对于传统拍卖有哪些优势。答：首先，通过互联网将传统的少数人参与的拍卖方式，变成每个网民都可参与的拍卖交易方式。这样既增加了买卖双方的便利性，也减少了交易的成本。（2分

10、）其次，传统拍卖需要竞买人在同一时间进行，而网上拍卖中竞买人不需要同时竞价，竞价可持续数天或数周，这使得竞买人在 竞价时间上具有很大的灵活性。对于卖方来说，网上拍卖产生了更大的拍卖市场。（3分）再次，网上搜索引擎可使买方很方便地搜索到所需竞买的物品。（1分）4 .简述电子商务与物流的关系。答：（1）物流是电子商务的重要组成部分（2）物流是电子商务实现的基本保证（3）电子商务提高了物流的地位（4）电子商务对物流提出更高的要求（每小点1.5分）5 .试比较分析对称加密和不对称加密的优缺点？答：（一）对称加密系统的优缺点分析：1 .使用对称加密系统对信息进行加密和解密具有计算量小、加密速度快、效率高

11、的优点。2 .但同时也存在缺点：（1）密钥的安全分发过程比较复杂和困难。（2）密钥的管理工作巨大。（3分）（二）不对称加密系统的优缺点分析3 .公开密钥加密系统具有的优点有：（1）公开密钥加密系统安全性高。（2）密钥少而便于管理。（3）不需要采用秘密的通道和复杂的协议来传送、分发密钥。（4）可以通过公开密钥加密技术实现数字签名。4 .公开密钥加解密的缺点主要是加解密速度很慢，效率比较低。（3分）五、论述题（10分，1个）试论述电子货币带来的主要问题。（本题可以根据自己的认识从以下几点展开作答，如只回答以下要点得5分）1、数据的法律效力问题2、电子货币安全问题3、电子货币的监管问题4、电子货币的

12、隐私权保护问题5、电子货币洗钱犯罪问题二、单项选择题（12题，每题2分，共24分）（说明：只有一个答案是正确的）（D ） 1.实现电子商务的前提条件是 oA：信息 B：人才 C物流 D：电子信息技术（A ） 2.电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在 的转变上。A：商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式。B：生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式。C：产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式。D：信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式。（B ） 3.根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为 oA：基于B to B的电子

13、商务、基于B to C的电子商务、基于B to G的电子商务。B：基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet的电子商务。C：基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务。D：基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务。（C ） 4.电子数据交换（EDI）软件系统的结构，由 模块组成。A：报文生产模块、报文处理模块、联系模块。B：格式转换模块、通信模块。C：既包括A又包括B。D：既包括A又包括B,但是除去联系模块。（B ） 5.在市场营销中，常提到的4P，s策略，是指 oA：探察 Probing 分害（

14、Partitioning 优先 Prioritizing、定位 PositioningoB：产品 Product、价格 Price、分销 Place、促销 Promotion。C：产品 Product、价格 Price、分销 Place、人 People。D：产品 Product 价格 Price 政治力量 Political power 公共关系 Public Relationso（C ） 6.使用电子数据交换（EDI）进行贸易单证处理时，单证传递是由：A、企业自己完成的，利用传真机将纸质单证发给贸易对方，进行贸易单证处理。B、邮电部门完成的，利用传真机将纸质单证发给贸易对方，进行贸易单证处

15、理。C、广域网或因特网完成的，通过计算机系统自动发电子单证到对方，仍然保留纸质单证。D、广域网或因特网完成的，通过计算机系统自动发电子单证到对方，不再保留纸质单证。（D ） 7.在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于 技术。A：推送 B：数据挖掘C：广播 D：检索（B ） 8,使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为：oA：解码； B：解密C：编译； D：加密；（A ） 9.对企业核心竞争力的外部特征止确的表述是：oA：顾客价值、竞争差异化、延伸性。B：供应商管理、供应链管理、客户关系管理、B2B电子交易市场。C：售前服务系统、售中服务系统和售后服务系统。D：选定商务活动核心内容、确

16、定价值增值模型、EC应用系统框架建设。（A ） 10. 是。A：域名 B：邮件地址C：口令 D： ISP（B ） 11.电子商务的任何一笔交易都包含着 oA：物流、资金流、事务流B：资金流、物流、信息流C：资金流、物流、人才流 D：交易流、信息流、物流（B ） 12.在企业Web网站的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是A：自己建设和管理B：使用服务器托管C：使用自己的IP地址D：其他三、填空题（20个空，每空1分，共20分）1 .在电子商务应用耍素中，电子商务三“流”的基础环境是：信息通信网络、金融专用网络、物流配送网络。2 .按照电子商务的交易对象对电子商务分类为：直接交易型电

17、子商务、间接交易型电子商务。3 .在传统的商务交易过程中，基本处理过程包括五个部分，即调研阶段、估价、备货与配送、支付和结算、鉴 定与承诺。4 .安全的在线支付系统就是采取一定的技术措施，保证系统满足四个特性：真实性、保密性、完整性、 抗抵赖性,这也是支付系统的基本技术耍求。5 .电子商务系统的组成从逻辑结构上来分由以下几个部分组成：企业内部信息管理系统、电子商务基础 平台、电子商务服务平台、电子商务应用系统、电子商务应用表达平台、电子商务物流系统、安 全保障环境。6 .电子商务中用于网上信息处理的技术主要包括： 数据库技术、 信息获取技术、 数据仓库和数据挖掘 技术;7 .企业信息系统经历了

18、以下几个阶段：管理信息系统（MIS）初级阶段、管理信息系统（MIS）高级阶段、电 子数据交换（EDI）阶段和电子商务阶段。8 .管理信息系统是一个服务于管理领域的信息系统，是在电子数据处理系统的基础上，引进大量的管理方法和 系统化的开发方法，对信息进行收集、整理、转换、加工并利用信息进行预测决策、控制,辅助企业管理的系统。9 .肯德基快餐利用自己品牌的知名度和美誉度以及强大的系统开发能力、稳定而优质的原辅材料来源、独具特色的服务功能、规范先进的训练指导能力、持久有效的促销配合、全面的信息支持、健全完善 的管理制度和科学的实施规则，迅速占领全球市场，其营销组合策略属于：特许营销。10 .物流一体

19、化的发展分为三个层次： 物流自身一体化、 微观物流一体化、宏观物流一体化。11 . ISO-OSI参考模型定义中的七层协议是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。12 .电子支付方式主要有三类：电子货币类、 电子信用卡类、电子支票类。四、多选题（8题，共16分）（每题全选对2分，选错一项倒扣1分，选对过半无错得1分）1 .网络营销和传统营销方式相比较，下面哪些描述是合理的（A、B）oA：逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。B：建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。C：网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。D：网络营销无须

20、考虑顾客的实际购买能力，只要网络广告得当，就能将产品卖出。2 .下面关于HTML语言的说法，正确的是（A、C）oA： HTML中文名称为“超文本标记语言:B： HTML既是一种网页设计语言，又是一种设计语言的元语言。C： HTML文件以.htm为扩展名，文件之间可以加注超链接关系。D： HTML只能在因特网上使用。3 .电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中哪些是正确的（C、D）oA：由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加。B： DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密。C：公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电

21、子证书和数字签名等技术。D： SET安全协议适合B2c方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求。4 .关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（B、D）oA：电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。B：电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。C：电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。D：电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务, 支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。5 .在WWW （World Wide Web）的概念定义中，最贴切

22、的文字描述是（A、D）。A： WWW又称万维网，它是指在因特网下，用于信息发布、信息检索、信息服务的一 种广域超媒体信息检索原始规约，是遍及全球的多媒体超文本文档所组成的集合。B： WWW又称Web,它是因特网下的一个子网，逐步发展成为独立信息网点，WEB文件称为主页或多媒体超文本文档，可以通过浏览器浏览这些文件。C： WWW是利用HTML规范创建文件和HTTP传递文件的，它是一个服务器。D： WWW是一个资源库，它将分布在因特网上不同网站的内容及相关网址网页的信息 有机的编织在一起，从而形成海量超文本多媒体文档信息资源供全球使用。E： WWW是信息资源子网，它是因特网上重要节点网站资源的汇合

23、，如YAHOO等。6 .在工业经济模式与信息经济模式比较中，哪些比较描述是正确的（A、D ）o A：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，生产者驱动市场。 B：信息经济模式信息传递是共享，也是机械化大规模批量生产，生产者用产品驱动市场。 C：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，消费驱动市场。D：信息经济模式信息传递是共享，产品按需定制生产注重产品质量，客户需求驱动市场。 E：工业经济模式和信息经济模式基本没有明显的区别，只不过信息经济时代多了个网络。7 .网上调查采用的技术方法是可以分为（D、E、F、G）oA：网上问卷调查法；B：网上观察法；C：网

24、上实验法；D：站点法；E：电子邮件法；F：随机IP法；G：视讯会议法；8 .对于网上信息检索工具可以有以下几种分类，它们是（C、D、G）。A： Yahoo搜索引擎；B： Google搜索引擎；C：目录式搜索引擎；D：机器人搜索引擎；E：英文搜索引擎；F：中文搜索引擎；G：元搜索引擎；五、问答题(共20分)1.(共4分，每个0.5分)写出下列英文缩写词的中文含义。(l)URL统一资源定位器(5) ISP因特网服务供应商SCM供应链管理(6) ERP企业资源计划CRM客户关系管理C/S客户机/服务器模式B2B企业与企业电子商务模式(8) FTP文件传输协议2. (6分)什么是网络营销？具体内容是什

25、么？有哪些特点？答案：定义：网络营销是指企业为适应和满足消费者日益增长的物质与文化生活的需求，以网络 环境为基础，运用现代信息技术，系统化地使用各类电子工具开展从开发、定价、促销到 将产品或服务从企业方转移到消费者方，再将消费者的意见反馈到企业的整体经营活动过 程。内容：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、 网上价格营销策略、网络渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制 特点：社会性特点：吸引注意力、推介互补产品、形成网络效应；应用性特点：资源的广 泛性、交流的互动性、内容的可视性、操作的便利性3. (10 分)比较分析联想电脑公司()与美国D

26、ell 公司()的 电子商务战略。答案：联想企业与DELL企业的电子商务战略的比较分析：1 .联想企业：联想尚处于电子商务转型的初期，企业的电子商务战略正在逐步实施实 现中；表现在如下方面：(1)逐步建立和完善联想企业的信息化建设，如近年来正在实施的ERP和SCM项目；(2)逐步建立和完善联想企业，客户，供应商的产业链价值及其信息化建设；(3)逐步建立和完善联想的基于电子商务的信息系统的体系架构；联想企业所提供的产品与服务，是以与政府等相关信息化程度较高的行业的目标客户的细分为切入点的，且效果显著，但其电子商务的信息系统的体系架构仍有待进一步完善；2 . DELL 企业：电子商务战略的实施已基

27、本完成；表现在：(1)已建立和基本完善：DELL企业的信息化建设，其企业的业务流程已重组并信息化，并有效地与网络运作相结合；(2)已建立和基本完善：DELL企业，客户，供应商的产业链价值及其信息化建设；(3)已建立和基本完善：DELL企业的基于电子商务的信息系统的体系架构；企业所提供的产品与服务，其企业竞争战略的核心是：满足目标客户的可定制的个性化需求！为其需求提供相关的产品与服务！目标：企业是以客户为导向，以满足客户的可定制的个性化需求为目标，价值：充分运用网络的价值，为DELL企业的目标客户提供更多的业务服务价值；定位：满足那些对其计算机产品和服务，有个性化定制需求的目标客户的市场；服务：

28、提供与其竞争者完全不同的产品与服务，即通过网络在线的方式，以满足客户的个性化定制需求的实时直销方式；(核心竞争力的外部特征之一)销售：DELL企业的计算机产品与其服务；DELL企业，针对不同的目标客户：大型企业，中型企业，小型企业，一般消费者，不 断创新，开发新产品与服务，拓展新市场，建立新的商业联盟和电子商务网络体系；DELL 企业，通过不断完善其基于电子商务的信息系统体系，建立和巩固其基于电子商务的信息系 统体系，作为DELL企业的可持续发展的核心竞争力，帮助DELL企业，有效的协调与控制: 现有竞争者的对抗，供应商的要价能力，消费者的还价能力，新的进入者威胁，替代产品或 服务的威胁，这五

29、方面的平衡与发展；以使DELL企业，快速而有效地获取和巩固了企业在 行业中的竞争优势与竞争地位。综上所述：DELL企业与联想企业，皆成功地运用了电子商务理论，充分使用了网络的 价值，在完善其基于电子商务信息系统体系的同时，有效地帮助企业获得和巩固了可持续发 展的核心竞争力，有效地帮助企业获得和巩固了其在行业中的竞争优势与竞争地位。电子商务概论模拟试卷二一、判断题（10分）L电子现金具有匿名性的特点。（）2.ISP是网络服务提供商，如新浪。（）3 .计算机网络组成中通信介质属网络软件。（）4 .E-mail地址的格式是固定的，在全球范围内是唯一的。（）5 .网络营销的中的销售促进是短期促销行为。

30、（）6 . Internet和Intranet都使用TCP/IP协议构建，只是应用范围不同。（）1.1 P是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。（）8 .数字签名是电子商务数据实现安全保密传输的主要手段之一。（）9 .计算机病毒是机器编制的程序。（）10 . WWW浏览器可以实现的功能包括FTP. Gopher. E-mail等。（）二、单项选择题（20分）1 . Internet采用的核心协议是：（）A. IPX/SPX B. POP C. TCP/IP D. SMTP2 .公钥密码体系中加密和解密使用（）密钥。A.相同B.不同C.私人D.公开3 .指出以下URL各部分的名称，依次

31、为：（）http: cul. sina. com. cn/author/index. htmlA.主机域名、协议名、目录名、文件名B.协议名、主机域名、目录名、文件名C.协议名、目录名、主机域名、文件名D.目录名、主机域名、协议名、文件名4 .微软 FrontPage是一一种（）。A.主页设计工具软B.图像处理软件C.声影处理软件D.交互页面设计软件5 .网络营销发展的第二阶段的代表企也是（）。A. Amazon, com B. Yahoo! C. Sina, com D. WalMart6 .下列对象不是SET协议所涉及的对象的是（）A.在线商店B.消费者C.认证中心D.物流中心7 .目前物

32、流条码常用的码制是：（）A. UPC条码B. UCC/EAN条码C.交插二五码D. EAN-13条码8 .在国际通用域名中，.net表示（）。A.政府部门B.网络管理部门C.工商业系统D.教育系统9改善信用卡事务处理安全性的途径就是在买方和卖方之间启用（）。A.密码B.数字签名C.身份鉴别D.第三方代理10.预防软盘感染病毒的有效措施是（）。A.定期对软盘进行格式化B.不要把软盘和有毒的软盘放在一起C.保持软盘的清洁D.给软盘加写保护三、多项选择题（10分）1 .电子商务框架结构中，商业服务基本设施层包括：（）A.CA认证中心B.远程通信网C.有线电视网D.支付网关2 .新型电子中间商主要有哪

33、些类型（）。A.目录服务B.虚拟商业街C.搜索服务D.网上出版E.智能代理3 .属于计算机网络硬件的有：（）A.网络操作系统B.工作站C.路由器D.网络应用服务系统E.通信介质4 .网上市场调查按可采用的技术可分为：（）A.站点法B.电子邮件法C.网上问卷调查法D.网上观察法5 .网络信息发布的基本方法可以概括为（）A.建立网站发布各种信息B.利用网络传播工具发布网络信息C.利用现有的网络资源发布信息D.利用网络广告发布信息四、填空题（15分）1 .电子商务系统的外部环境包括环境、环境、社会和法律环境。2 .支付网关的主要功能有通信、和。3 .物流主要功能有运输、和信息管理。4 .信息服务业电

34、子商务基本功能有、和社区。5 .网络消费者的需求动机可分为理智动机、动机和动机。6 .计算机网络按范围不同可分为、和城域网。五、简答题（21分）1 .按常用支付工具可以将电子支付方式分为哪几类？分别说明其特点。2 .网上银行有哪些服务形式？它的优势体现在哪里？3 .简述网络营销的主要内容。六、综合案例题（24分）请你以一位电子商务专家的身份尝试着为企业的电子商务发展提出建议：1.分析企业开展电子商务的优势。2,分析一下产生电子商务安全问题的根源，企业开展电子商务应有哪些安全要求？并针对性地提出解决电子商务安全问题的建议。电子商务概论试题二参考答案一、判断：vxxvvvxvxv二、单项选择：CB

35、BAADBBCC三、多项选择：（AD） （ABCDE） （BCE） （AB） （ABCD）四、填空:1.经济、技术2.加解密、协议转换3.储存、包装、流通加工4.通信、导航5.惠顾、感情6.广域网、局域网电子商务概论B卷一、名词解释（15分,5个）1 .EDI2 .对称加密技术3 .供应链管理4 .电子支付5 .网络营销二、判断题（15分,15个）1 .数字签名主要目的是用来识别信息来源，同时它本身也具备对信息加密的功能。（）2 .传统广告的目标受众不是被动地接收信息，而是信息的主动寻求者，广告的定向性较强，效果较好。（）3 .电子商务活动中的主体包括企业、消费者、政府和中介机构。（）4 .在

36、电子商店的客户信息管理过程中，可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群，针对这部分顾客有针对性地 投放广告和推荐商品，将产生较高的回报率。（）5 .实现网上直销型企业间电子商务，要求企业的实力比较雄厚，而且企业必须能进行柔性化生产，企业的业务流程必须是顾客导向 的。（）6 .转换软件主要是将平面文件翻译成EDI标准格式的报文或将接收的EDI标准格式报文翻译成平面文件。（）7 .从技术上讲，内部网和互联网没有太大的差别，只是访问内部网需要授权。（）8 .信息安全、在线支付、物流配送是电子商务发展的三大关键因素。（）9 .在竞价卖法中，价格设置通常使用一口价、底价、起始价。三者的关系

37、是：一口价N底价起始价。（）10 .一个完整的拍卖活动需要有三个要素的参与，它们分别是参拍者、拍卖物品、竞拍流程，管理好这三个要素是拍卖成功的关键。（ ）1L 一般而言，网络银行只支持电子商务过程中在线支付或在线转账功能。（）12 .电子支票主要解决消费者每次购物都要重复输入送货地址和结算信息的问题。（）13 .非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（）14 .仓储（保管）在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，目的是克服产品生产与消费在空间上的差异，使物资产生空间上的效 益。（）15 .消息摘要就是利用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的消

38、息摘要就完全不同。（ ）三、混合选择题（30分,20个）1 .（）是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。A、B2C B、C2C C、B2B D、B2E E、B2G2 .以下属于网上中介型企业间电子商务模式的有（）A、DELLB、阿里巴巴C、亚马逊D、中国服装网 E、慧聪网3 .（）是实现EDI的关键。A、通信网络B、标准化C、翻译软件D、硬件 E、转换软件4 .由于电子商务的推行，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，将会出现一种完全新型的企业组织形式虚拟企业，它所 具备的特点有OA、功能虚拟化B、地域虚拟化 C、功能多样化D、组织虚拟化E、作业虚拟化5 .出价最高的出价人是按出价第

39、二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。A、英式拍卖B、维氏拍卖C、双重拍卖D、荷兰式拍卖 E、一级密封拍卖6 .网上拍卖管理的主要对象有（）A、卖家 B、拍卖资金C、拍卖物品 D、拍卖流程E、买家7 .以下哪些是买家参拍的步骤（）A、浏览拍卖货品B、洽谈与看样C、出价D、发货E、收货并确认8 .相对于电子信用卡和电子支票而言，电子现金最主要的特点是（）A、匿名性 B、安全性 C、方便性 D、可支付性 E、具有货币价值9 .下列属于电子支付的方式有（）A、信用卡B、电子货币C、电子支票D、智能卡E、电子钱包10 .按物流在供应链中的作用分，可以分为（）和废弃物清理物流。A、采购物流B、生产物流C、销售物流D、特殊品物流E、回收物流11 .以下哪些属于物流的基本功能（）。A、运输 B、仓储 C、销售 D、装卸搬运E、流通加工12 . VMI的含义是指（）oA、供应商管理库存B、供应商管理信息C、虚拟管理信息D、虚拟市场信息 E、虚拟管理库存13 .一般而言，数字证书的类型有（）。A、个人数字证书B、服务器数字证书C、机密证书D、安全证书E、开发者证书14 .根据防范的方式和侧重点的不同，防火墙可分为（ ）oA、数据包过滤B、应用级网关C、病毒过滤I）、代理服务E、物理级网关