民营医院如何做品牌.docx
《民营医院如何做品牌.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《民营医院如何做品牌.docx(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、民营医院如何做品牌正确的理论及认知作为原则,通过持久的实践,建立卓有成效的品牌,让品牌成为医疗机构真正的、可持续的、重要的无形资产。何为医院品牌医院品牌是指医院的服务部门、服务岗位、服务人员、服务生产、服务活动、服务环境、服务设施、服务工具和服务对象的名称或其他标识符号,是范围非常广泛的概念。建立医院品牌,在公众中进行品牌传播,对于提高医院的核心竞争力具有重要的意义。一、医院品牌的功能1、识别功能由于医疗服务的无形性,医院的医疗服务特色比较难以识别和建立,而医疗服务品牌作为医疗服务的一种有形线索,能够向市场提供医疗服务的特色,从而有利于医疗服务特色的识别和建立。2、信息浓缩医院一旦创立了品牌,
2、那么它就代表了医院的整体风貌、技术优势、服务特色等个性特征,患者在选择医院时,就不再需要详尽地了解医院的各个方面,而是依靠医院创立的品牌获得有关医院的综合信息。这也是人们容易选择具有知名品牌医院的缘故。3、增强吸引力医院品牌的创建,是一个长年累月的过程。一个知名的医院品牌,是在长期的医疗市场竞争中建立并形成美誉度的。因此,医院树立了自己的品牌之后,无论对保持老的就医患者、还是争取新的就医患者或发展社会关系都是十分有利的。4、附加价值附加价值是医院提供给患者基本医疗服务以外的东西。良好的医院品牌既代表了一种技术与服务的水准,同时也是对患者的一种承诺,使患者在价值利益、功能利益、心理利益等方面获得
3、优于其他医院的享受。二、医院品牌建立医院品牌建立是指确立医院品牌的理念,建立代表医院品牌形象的标识系统,整合医院品牌传播系统的过程。医院的经营要想形成品牌,必须要确立品牌的核心价值,确立品牌的风格,提炼品牌的价值,只有独具特色的个性品牌,医院才能与其它医院明显地区别开来,才能增强患者对本医院的忠诚度,提高医院在医疗市场中的竞争力。1、确立医院品牌理念医院品牌理念是医院品牌的核心,代表品牌的特征。它包括了医院的价值观、医院的宗旨、医院的精神等。医院理念可以通过医院精神、广告语以及院歌等表达出来。2、建立品牌标识系统医院标识系统是指包括大量视觉实物在内的医院建筑、室内陈设与设计、院内各种标志物、员
4、工制服以及各种印刷品等。建立品牌标识系统,就是要对医院的这些视觉实物建立统一的标志、标准字、标准色、标准排列等,形成稳定的视觉感应,以便给公众留下深刻的印象。3、整合医院品牌传播系统医院品牌传播系统可以分为内部与外部两部分。内部主要是指建立医院的传播组织与工作网络,比如创办院报、院刊、网站、印刷宣传品等。外部主要是与新闻媒体、知名人士以及代表性人物建立沟通渠道,扩大医院在公众中的影响力第二篇。民营医院广告如何做民营医院广告如何做。字体大小:大小mzh2011发表于12-04-1916:16阅读(18)评论(0)分类:目前医疗市场的广告形式多种多样,从报纸、杂志、宣传单、电视专题到户外广告、网站
5、推广,无论打开电视还是拿起报纸,医疗广告都是随处可见。而民营医院之所以会不惜重金大力推出广告,从营销角度看,医疗广告确实是医院最为重要的一种市场营销与品牌推广方式。从医疗广告的主体医院方面讲,尤其是对民营、股份制医院,它们都是刚刚经过改制、重组,有的还是刚刚成立,它们急需扩大自己的知名度和美誉度,广告无疑成为他们“打开销路”的最好选择。创建口碑宣传的平台,广告究其本质也是一种服务。医疗广告,顾名思义,服务于医院,受益于医院和患者,当确定了广告内容时,服务也就开始了。现在的服务业正由服务经济转向体验经济,而体验经济更关注营销对象或者说是消费者(患者)的感受。在此过程中,如果夸大宣传,也许会引来大
6、批患者,赚得盆盈钵满。一旦患者发觉医院言行相悖,表里不一时,其后果便是这个医院只能“长于一时,短于一世”。所以说广告是一把双刃剑,用好了成事,用不好坏事。只有医院和患者都满意了,这样的广告才算得上是真正达到了“双赢”。如何为医院建立起患者口碑,这就需要不断强化内涵建设的广告宣传才能达到。因个别医院的广告存在着夸大和虚假问题,就实行医疗广告格式化或者是仅按医疗广告管理办法来认定是否为虚假广告等做法都是不合适的。介于医疗服务行业的特殊性,医疗广告作为一种扩大营销的宣传手段是有其存在的必要性和积极意义的,因为它能为许多无处求医的患者找到康复的希望。在这里举一个例子,沈阳医院推出以纪录的形式讲述本院一
7、位专家从医经历的专题广告,此广告一经播出之后,就有二十多年前的治愈患者打通热线电话,带着儿子一起到医院看望曾经给她治疗的医生,而后医院以患者回访的题材又做了一期专题广告有效地借助广告频繁播出扩大患者口碑相传的效应。因此,民营医院的明智之举应该是借助于理性客观的宣传,在医院和患者间架起一个沟通的桥梁,提升医院的知名度,而后再通过技术、服务、硬件的完美组合,提升医院的美誉度,让更多的患者主动替你做宣传。扩大市场份额,发掘潜在患者群病人看病需求是有层次性的,第一层是效果,第二层是金钱、时间、精力和感情的投入。例如一个病人感觉不舒服,或者出现一些病征,当他觉得需要去看医生的时候,这种心理的人就成为医院
8、的潜在病人,这个人可能是小病,也可能是大病。病人心理不踏实,难免就会急躁、焦虑。接下来就是去哪看病的问题,一般病人倾向于选取就近的大一点的医院,一是图方便,再一个是大医院的可信度高。还有些病人的情况特殊,像是不孕不育的患者,由于怕大医院人多、麻烦、费时、而更愿意选择去专业性更强的专科医院。这个时候就是作为发展专科的民营医院发挥自身优势,迅速进行各种创新并以此吸引潜在患者的最佳时机。前面我们提到,病人在看病选择医院的时候,最关心的是治疗后的效果,人们不惜欠下巨额债务去救治一个生命垂危的病人,是因为生命无价。这就启示我们,医疗广告如何充分展现本院医疗水平及治疗特色是医院营销在竞争中取胜的第一因素。
9、若想获得长足利益,在成功开拓市场份额的情况下,还要做好防御竞争对手,保护已得市场份额的准备。主要是发挥本身实力强的优势,在保持良好患者关系和服务质量的同时,利用新的技术、项目、疗法进一步满足患者的需求并注意扩大营销广告的力度。另外,也可以利用价格与价值的内在关系,使患者多点实惠。除去公立医院,任何民营医院都不可能占据一地区的所有市场,因此它必须根据自身优势有所为而有所不为,将力量集中到某些较强领域。第三篇。民营医院网络如何做营销民营医院网络如何做营销。提高民营医院知名度,一般有以下方法。一、新闻宣传众所周知,主流媒体的正面报道对一个企业和个人有多么的重要。电视台、报纸、杂志、网络新闻媒体等对职
10、业影响越来越大,如何吸引媒体关注。怎样让地方报纸报道自己。怎样让自己的宣传新闻出现在各大门户网站。这些问题可以交给专业新闻宣传的“美基营销”,其在媒体公关、政府资源利用等方面的突出表现,结合其对院校营销全面、深入的了解使其成为企业、个人提高知名度、美誉度的首选机构。美基营销的媒体渠道覆盖了国内多个电台、大部分报纸、网络媒体、行业权威杂志等。其中网络新闻媒体的营销效果尤为显著,各大门户网站,如网易、新浪、央视、中国网、中华网、腾讯、搜狐、人民网等均与优渡网有着密切合作,利用好这些媒体便可准确而高效的为企业、个人服务。二、搜索引擎推广网络对人们日常生活影响越来越大,很多人在准备消费之前也会在网上搜
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 民营 医院 如何 品牌
限制150内