医院护士长年终工作总结集锦九篇.docx

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1、医院护士常年终工作总结集锦九篇医院护士常年终工作总结集锦九篇总结就是对一个时期的学习、工作或者其完成情况发展一次全 面系统的回顾和分析的书面材料，它可使零星的、浅薄的、外表 的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我 们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是的医 院护士常年终10篇，仅供参考，希翼能够匡助到大家。来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，发展工 作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的鼓 励。20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、匡助和指点 下，主要做了以下工作。来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的缺 乏。在

2、抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直 接参预病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质 量指标，发现缺乏及时改进。运用pdca的质量改进方法发展楼层 cqi工程实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管 理，促进病人评估的标准发展，改进病人的安康教育，改进交接班 制度的标准执行。促进病历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相 关的护士，匡助护士改进标准发展event事件的处理和上报、讨 论。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和 护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换 吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查

3、对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对2次，并有 记录；(2)护理操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各 种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日 前交护理部发展考核，并根据护士长订出的适合科室的年方案、季 安排、月方案重点发展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把 每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例 会一次，内容为：安排本

4、周工作重点，总结上周工作中存在的优缺 点，并提出相应的整改措施，向各护士长反响护理质控检查情况， 并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量发展检查，并及时反响，不断提高护士长的 管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经历，扩大 知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习班，学 习完毕后，向全体护士发展了汇报。1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌 宾馆的礼仪培训。3、继续开展安康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期 或者不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查 中

5、存在的问题提出了整改措施，评选出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人 提出的要求赋予最大程度的满足。5、对新分配的护士发展岗前职业道德教育、规章制度、护士行 为标准教育及护理根抵知识、专科知识、护理技术操作考核，合格 者赋予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员发展三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，礼聘专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根抵理论知识和骨科知 识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并 评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别

6、赋予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组发展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区发展了护理业务 查房，对护理诊断、护理措施发展了探讨，以到达提高业务素质的 目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士发展了岗前培 训，内容为根抵护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提 高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护 理大专函授。1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒

7、隔离制度。2、每一个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养， 对 高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月发展二次空气培养, 确 保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室发展紫外线消毒，并记 录，每周对紫外线灯管用无水酒精发展除尘处理，并记录，每两月 对紫外线强度发展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形， 浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检 查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1： 400消毒灵） 拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（L 400消毒灵）出院病 人床单发展了终末消毒（

8、清理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品发展了定期定点监测。1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质效劳 的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育 手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复 及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向 病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展 手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳，包括

9、护送病人 去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室， 三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第 三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参 加当代护士第二十一次全国护理学术交流。1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。3、由于护理人员较少，根抵护理不到位，如一级护理病人未能 得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和匡助，内强管理，外 塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了一定成绩，但也存在 一

10、定缺点，有待进一步改善。20xx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们 医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理 制度逐渐标准、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领 域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整 体上呈现出一个循序渐进、安康向上的良好开展态势！我从年7月份进入医院工作以来，在所有同事的匡助下，很快 对医院的人员构造、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入 角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院 护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导 的认可后，积极着手分步实施。经过几个月后，承蒙院领导

11、对我工作上的信任，委以重任，把 护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进 一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性 格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定 了有针对性的工作方案，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现， 但由于我刚来医院不久，又是一个特殊缺乏工作经历的年青人，我 意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在 思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不 玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作那末，带动全体护 理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完 成护理任务。通过一段时间的工作

12、实践，使我更深层次地认识到一个护士长 应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工 作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们发展沟通，更详 尽地掌握每一个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者 服好务，为医院树品牌！我们知道：医院的开展与进步，离不开一个团结奋进的领导团 体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每一个人对这份事业 的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中， 我将 进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员, 在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工 作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护 理人员都

13、 能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能 实现更大更 强的开展目标打下坚实的根抵！年我将努力做好以下几方面的工作：遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作那 么，用心来挨近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝结 力的护理队伍；积极参预应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护 理工作；按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；严格按行为标准要求护理人员，以病人为中心，做到：效劳周 到、态度温和、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精 心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白日 晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护 士的满

14、意度达95%以上。互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；不断提高自身素质，并有方案、有目标地对全体护理人员展开 业务学习，定期发展考核，并作记录留存。全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗 旨，较好的完成为了院领导布置的各项护理工作，完成为了 20xx年 护理方案90%以上，现将工作情况总结如下：严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保 证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和 护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换 吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度

15、：(1)要求医嘱班班查对，每周护土长参加总核对12次，并有记 录；(2)护理操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各 种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日 前交护理部发展考核，并根据护士长订出的适合科室的年方案、季 安排、月方案重点发展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把 每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例 会一次，内容为：安排本周工

16、作重点，总结上周工作中存在的优缺 点，并提出相应的整改措施，向各护土长反响护理质控检查情况， 并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量发展检查，并及时反响，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经历，扩大 知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习班，学 习完毕后，向全体护士发展了汇报。1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌 宾馆的礼仪培训。3、继续开展安康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期 或者不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查 中存在的

17、问题提出了整改措施，评选出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人 提出的要求赋予最大程度的满足。5、对新分配的护士发展岗前职业道德教育、规章制度、护士行 为标准教育及护理根抵知识、专科知识、护理技术操作考核，合格 者赋予上岗。1、对在职人员发展三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，礼聘专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问广2次，内容为根抵理论知识和骨科 知识。4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评 选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赋予了奖励。5、12月初，护理部对全

18、院护士分组发展了护理技术操作考核:病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护 理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区发展了护理业务 查房，对护理诊断、护理措施发展了探讨，以到达提高业务素质的 目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士发展了岗前培 训，内容为根抵护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提 高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护 理大专函授。1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每一个科室坚持了每月

19、对病区治疗室、换药室的空气培养， 对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月发展二次空气培养, 确 保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室发展紫外线消毒，并记 录，每周对紫外线灯管用无水酒精发展除尘处理，并记录，每两月 对紫外线强度发展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形， 浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检 查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（L 400消毒灵） 拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1： 400消毒灵）出院病 人床单发展了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手

20、术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品发展了 定期定点监测。1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质效劳 的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育 手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复 及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向 病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展 手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳，包括护送病人 去拍片，做B超、心电图，

21、陪病人办入院手续，送病人到手术室， 三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第 三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参 加当代护士第二十一次全国护理学术交流。1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。3、由于护理人员较少，根抵护理不到位，如一级护理病人未能 得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和匡助，内强管理，外 塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了一定成绩，但也存在 一定缺点，有待进一步改善。在20xx

22、年，本楼层承受新调入同志XXXX,新参加工作同志 XXXX,均能安排标准的科室岗前培训，发展认真的带教和指导，所 有的新进护士均能尽快的适应工作。XX年按照护理教育部要求，在采集了科室护士的教育需求的根 底上，共安排护理查房1XXXX,安排业务学习lXXXXo在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相 结合，匡助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来宏扬优良的 工作风气。通过授权的方式，鼓励护士参预科室管理，几乎每一个护士都 直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有1XXXX发展学历的继续教育， 作为护士长，在工作安排上尽量赋予方便。同时鼓励护

23、士发展英语 的学习，科室组织外科齐教授发展授课，匡助护士提高英语水平。带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担 学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科 室护士的教学能力。安排XXXX护士外出参加学习班。按照医院要求，发展楼层的本钱核算管理。固定了每周供应室 领物数量。按照医院要求，发展收费的标准管理。标准管理科室财 务和物品，定期检查。发展楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按标准换班。根据病人情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。为进一步加强护理质量管理工作，提高护理效劳水平，不断完 善护理管理体系，推行

24、护理质量管理委员会领导下的三级护理质控 体系，优化护理效劳流程，强化效劳意识，提高蒙中医特色护理效 劳质量。一）优质护理效劳病房覆盖率100%,医院领导高度重视，从人 力、设备、后勤保障等各方面赋予了大力支持。20XX年至今新增护 土人，逐渐满足了临床需要；消毒供应室开展包括传统治疗用火 罐、止血带、各种无菌物品的下收下送。后勤物资按科室上报领物 申请单下送至病房。客户及临床效劳中心24小时为患者陪检，为科 室送标本、取药等，努力为患者提供安全、优质、满意的护理效 劳。二）各临床科室从细节入手，开展具有专科特色的蒙中医护理 效劳。蒙医风湿病科开展蒙药骨汤、蒙药茶和酥油按摩等蒙医传统 护理。骨科

25、为患者制作中药热奄包，并为手术患者赠送祝福温馨 卡。外妇科制作中药敷脐袋改善患者便秘，为心电监护患者设计 “背心式盖被“，温暖又保洁。开展多种形式的安康教育，各病区 制作各种疾病安康教育处方，糖肾科、脾胃科开展的“安康知识讲 堂”，深受患者的爱慕和好评。三）着力建立有利于护理效劳质量持续改进、护理事业持续开 展的长效机制。从激发广阔护士爱岗敬业、争率先进的热情入手， 每年在全院范围内评选优秀护士、优秀护士长。积极推进护理绩效 考核。开展多种形式的活动，如传统疗法护理操作技能展示、护理 教学能手竞赛、优质护理效劳征文等，积极开展应急预案演练，提 高护理人员的综合素质，充分调动广阔护理工作者的积极

26、性。四）以护理信息化建立为抓手，积极推进护理质量安全建立。 经过参观考察及院内论证，拟于年内完成挪移护理、护理质量管 理、门诊输液系统建立，基于二维码扫描完成对医嘱全周期的监控 和质量追溯。目前系统正在招标中。我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工 作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。说句实话，刚接收该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产 生了从未有过的压力，第一因为我从未参预过护理管理工作，对管 理的实践经历一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的 复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适 从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏

27、院长及护理部领导 的匡助下化压力为动力，分步制订切实可行的。首先根据科室现有 的护理人员数量发展合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位 责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟 悉并按之执行，并发展不定期考核，做到奖罚清晰，公平对待；另 外对科室的根抵设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，发展标准化管理；针 对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和标准；对 环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；不断深化安全管 理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工 作的重要组成部份，也是护理人员护理精神障碍病人的重要

28、环节。 护理学科开展的新动向，定期组织护理人员发展业务学习，强化三 根本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人 员的业务水平，使其跟上时代的开展的需要，我在科内每月至少一 次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员发展科 内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的 建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所 急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德， 杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴 水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的 现象，及时提出批

29、评，必要时辅以经济处分，虽然这样兴许会得罪 一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济 效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。止匕外，我知道在目前竞争剧烈的形势下，惟独不断的学习、学 习、再学习，才干使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几 个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了年护理 专升本考试，并被南医大护理专业录取；此外还积极参加由卫生 局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平庸而辛劳的，抛却了不少与家人、孩子团聚的时 间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏 实。但可喜的是在医院、护理部领导的匡助与支持下工

30、作逐渐的显 露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认 可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”， 我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱 心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的 更好。20xx年xx月我科从内科正式独立分科，至今已有一年。现在 我将本年度儿科的护理工作发展总结，请院领导对我科的工作予以 审议，请予批评指正。说句实话，刚独立分科时我感到肩上的担子很沉重，心中产生 了从未有过的压力。首先是因为我护理管理工作的实践经历欠缺； 其次是儿科病人的特殊性及护理操作技术难度大，再加之儿科起步 较晚，护理人员技术水平参差

31、不齐等因素使我感到工作难度很大。 俗话说得好：“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮 助下化压力为动力，逐步让儿科护理工作走向正规化。以下是我总 结的几小点：1、首先根据科室现有的护理人员数量发展合理的分工和安排， 将各班岗位职责汇总成表，制定儿科工作细那末标准，要求人人熟 悉并按之执行，护士长发展不定期考核，做到奖罚清晰，公平对 待；2、对科室的根抵设施在现有条件上作出一些合理的调整和完 善；3、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，发展标准化管理；4、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和 标准；5、深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的

32、重要组成部份，也是护理人员护理 儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教育，做 好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位在岗人员必 须掌握病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的心理变化，重视 心理护理和精神关心，及时解决患者或者家属的思想问题。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及 家属要加强安全管理；6、了解护理学科开展的新动向，定期组织护理人员发展业务学 习，强化“三基”训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高 每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的开展需要。加强专科 业务学习，定期组织护理人员发展科内、院内业务学习及三基理论 考试和操作训

33、练；7、加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属 的建议，以便护理工作的改进和提高，真正做到想病人所想急病人 所急；8、坚持每晚夜查房，对当天病危病重病人做到病情及护理问题 心中有数，必要时做出相应处理；9、每月召开科内护理会议，针对当月护理工作中的缺陷与缺 乏，提出改进方案与方法，不断完善，不断提高。护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪 费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每 一张纸开始，从自我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现 象，及时发现并提出意见，对浪费严重的还发展严厉批评，必要时 辅以经济处分，虽然这样兴许会得罪一些人，但我知道，

34、加强经济 核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护 土长必须做到的。20xx年我科在院领导的正确带着下，在儿科各位同仁的共同努 力下，业务量再创新高。成绩是可喜的，但也存在着缺乏。我科今 年2月发生的这起护理责任事故。作为科室护士长，我有着不可推 诿的责任。同时，也正是这次沉重的教训，让我充分认识到加强护 理管理，特别是加强安全管理的重要性。在20xx年的护理工作中， 我将更注重患者住院期间的安全管理，进一步完善安全管理制度。 从安全管理更细化、制度化；杜绝护理安全隐患；巧妙的逃避护理 风险等方面加强、改进，把安全管理工作做好。虽然工作是平庸而辛劳的，抛却了不少与家人团聚的时

35、间及牺 牲了不少歇息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总 觉的有点不塌实，工作确实很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理 部领导的匡助与支持下，工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及 其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起 步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努 力，只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一 位患者的心里，我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展 得更好。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议， 将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据 医院宗旨和目标，引导护士遵循。积极促进护理部与其他

36、部门的合作，匡助普外科主任承担一些 管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参预该委员会的活动，促进 该委员会的开展。在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知 识，在各方面提高自己的能力。XX年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持 续发展医学英语的课程学习。完成为了院内pi穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的安排下，参加学习班学XX,外出参加学术会议 XXXX,应邀外出授课XXXXo论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，特殊是积极参加各种管理课 程。新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院

37、的培养。明年的目标有：1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能 更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4、2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。3、积极参加科研小组的活动，有1-2篇论文发表。4、积极支持和参预护理部各项工作。特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的时机，使我不断的 鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生 活”。岁末年初回顾icu病房起步的这一年之中，我在担任icu护士 长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的匡助 和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年

38、来，在继续深 入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成为 了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：icu是危重病人发展抢救和严密监测的场所，要求病房环境合 理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有 icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设 施和仪器，一年之中，增设了 3台呼吸机，6台注射泵，2台输液 泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以 及各种生活设施，以优质的病房条件效劳于患者，方便的工作条件 利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于率先 水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了： ic

39、u贵重 仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点 定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。 一年来，有效的病房管理保证了 的日常工作。icu在本院属新兴的一门学科，采集全院各科室以及外院的危 重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄 较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因 此制订一套严格精密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工 作正常运转，本年度在原有20xx年icu护理工作试行草案中，不断 完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每 日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训方案，消毒隔离制度 等

40、，制定的同时催促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工 作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充 分发挥。由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观 察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工 作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu 护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相 结合等方法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房， 严格按照20xx年icu护士培训方案发展培训并考核，20xx年度先 后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理 专科或者本科的在职教育，一年的培训使得i

41、cu护士能胜任日常工 作，大多数护士成为icu熟练人材。要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在 繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在 媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理 水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并 取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成为了这一课题，并 通 过了市科委鉴定，除此之外，还参预了我科 课题的研究。20xx年度我科收治病人义义义余例，成功抢救了ards, mods, die,急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重 症患者，还配合心胸外科顺利完成为了多例心外手术后的监护任

42、务, 取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和匡助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建立上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进 一步改善。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理 部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切匡助 下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满 地完成为了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动效劳意识明显加强，护 理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工 作总结如下：1、按医院要求认真发展政治学习，严格遵守相关法律法规及医 院各项规章制度，恪尽职

43、守，全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质标准。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成为了工作 任 务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同 仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有 安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的 方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改善 的目的。2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动效劳意识，全年 全科无重大护理事故，在用心学习后医疗效劳的知识后完善了病员 回访制度，有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和

44、各级护理人员岗位职责，按照国 家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严格执行各项 规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并 要求人人过关，特别在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求 做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小 组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护 理质量状况，每月发展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。 根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护 士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人 提出的问题赋予了合理的答复，用

45、心与相关科室协调处理，尽量满 足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询 病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人 费用控制在规定范围内，防止违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌 握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开 展、运行。1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进 一步强化主动效劳意识，推出诚信满意温馨效劳，努力做到“以人 为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的效劳。2、加强了根抵护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士 能够有效地运用护理程序为病人开展整体护

46、理，对病人的安康教育 普及率达96%,病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发 生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参预管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标 准，屡次库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学 习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的标准 性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自 查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机 抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护 理纠纷的发生，对护士采集病员信息

47、与医生有差异时，及时和医生 沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有 缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并催促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班 交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检 查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一 次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务 查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考 核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科 专科护理人员打下了良好的根抵。每月组织了中医“三基”护理理

48、 论知识考试，平均分xx分。加大了对中医根抵知识的培训和中医技 术操作的训练，为中医重点专科的建立找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达 中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保 证护护理质量。1、送出3人次分别到xx医院康复科、xx医院康复科、xx中医 医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应 用于临床工作。2、送出护理人员3人次参加护理新技术新发展学习。3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，4名护理同志 参加护理专科的学习。4、1篇护理论文在国家级期刊发表。1、加强低年资护理人员的培训和培养，特别加强新进人员和工 作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力 的培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机 制。4、大力提倡后医疗效劳，用心开展客户回访工作和让病人满意 工作。5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更 上一层楼；特别加强学