第一篇:打造学习型企业提升企业竞争力.docx
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1、第一篇:打造学习型企业提升企业竞争力随着知识经济和科学技术的迅猛发展,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论,倡导组织学习,构建学习型企业,将使企业的人力资源管理发展到新的阶段,企业的生产、经营管理将立于不败之地。创建学习型企业对于现代企业至关重要,这不仅是企业的一项重要职能,而且为全面提升企业竞争力提供了“解决之道”,成为企业生存和发展的前提与基础,对于企业的成败兴衰具有举足轻重的影响。尤其是面临迅猛发展的信息社会和知识经济时代,企业组织学习变得特别重要,展望未来,学习型企业的建设将成为新时期企业管理的潮流。在新的时代背景下,企业竞争的实质是学习能力的竞争
2、,企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此,打造学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的智力,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。学习是企业生命的源泉,未来真正出色的企业,将是学习型企业,其实象人一样,企业的成长过程也是一个持续的学习过程,毫不夸张地说,企业的每一项进步都是通过学习实现的。当前企业管理界新的理论、方法层出不穷,令人眼花缭乱,无所适从。但学习型组织管理理论为企业全面增强“体质”提供了一剂良药,提升了企业竞争力。因此企业应把打造学习型企业作为一项战略性目标。组织学习本身就是一个系统,几乎囊括了企
3、业管理中所有重要的因素,如人、组织、决策、沟通、技术等等,通过周密筹划的组织学习过程,企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率,还能不断创造出新知识,弥补缺陷与不足,不断提高企业的核心竞争力。创建学习型企业,打造团队学习精神,实施共同进步,是国有企业选择的最好捷径。我们要充分认识到当前企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,只有具备高素质的人,才能有高素质的企业。而员工的高素质,在很大程度上取决于其学习能力。因此创建学习型企业对于企业前途命运的起着决定性作用,我们要积极提升经营理念,切实加强人才资源的开发管理,加大继续教育的智力和财力投资。注重提高员工的学习能力和实践能力,着力提高职工的创新能
4、力,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好环境,形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围和机制,要建立一种持续学习的理念和机制,努力创造良好的学习环境,增强职工自我学习的意识和能力,使学习知识、追求发展和自我完善成为职工内在的自觉要求,在企业内形成一种浓厚的团队学习氛围,并激励员工把学习能力转化为创造能力,从而实现员工和企业共同发展的目标。学习型组织理论告诉我们,学习型组织永无止境,它是一种持续性学习过程的发展力量,它的作用是长期的、渐进式的。打造学习型企业,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。我们要把学习作为企业的一种精神,而不止是提高队伍素质的途径和手段,
5、鼓励员工不断学习新知识、更新知识结构,最大限度地挖掘自己的潜能,才能不断提升企业的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。第二篇:打造学习型企业提升企业竞争力文章标题:打造学习型企业提升企业竞争力随着知识经济和科学技术的迅猛发展,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论,倡导组织学习,构建学习型企业,将使企业的人力资源管理发展到新的阶段,企业的生产、经营管理将立于不败之地。创建学习型企业对于现代企业至关重要,这不仅是企业的一项重要职能,而且为全面提升企业竞争力提供了“解决之道”,成为企业生存和发展的前提与基础,对于企业的成败兴衰具有举足轻重的影响。尤其是
6、面临迅猛发展的信息社会和知识经济时代,企业组织学习变得特别重要,展望未来,学习型企业的建设将成为新时期企业管理的潮流。在新的时代背景下,企业竞争的实质是学习能力的竞争,企业竞争惟一的优势是来自比竞争对手学习得更快的能力。因此,打造学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,最大限度地发挥自己的智力,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择,也是在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。学习是企业生命的源泉,未来真正出色的企业,将是学习型企业,其实象人一样,企业的成长过程也是一个持续的学习过程,毫不夸张地说,企业的每一项进步都是通过学习实现的。当前企业管理界新的理论、方法层出不穷,令人眼花缭乱,无所
7、适从。但学习型组织管理理论为企业全面增强“体质”提供了一剂良药,提升(请你继续关注)了企业竞争力。因此企业应把打造学习型企业作为一项战略性目标。组织学习本身就是一个系统,几乎囊括了企业管理中所有重要的因素,如人、组织、决策、沟通、技术等等,通过周密筹划的组织学习过程,企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率,还能不断创造出新知识,弥补缺陷与不足,不断提高企业的核心竞争力。创建学习型企业,打造团队学习精神,实施共同进步,是国有企业选择的最好捷径。我们要充分认识到当前企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,只有具备高素质的人,才能有高素质的企业。而员工的高素质,在很大程度上取决于其学习能力。因此创
8、建学习型企业对于企业前途命运的起着决定性作用,我们要积极提升经营理念,切实加强人才资源的开发管理,加大继续教育的智力和财力投资。注重提高员工的学习能力和实践能力,着力提高职工的创新能力,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好环境,形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围和机制,要建立一种持续学习的理念和机制,努力创造良好的学习环境,增强职工自我学习的意识和能力,使学习知识、追求发展和自我完善成为职工内在的自觉要求,在企业内形成一种浓厚的团队学习氛围,并激励员工把学习能力转化为创造能力,从而实现员工和企业共同发展的目标。学习型组织理论告诉我们,学习型组织永无止境,
9、它是一种持续性学习过程的发展力量,它的作用是长期的、渐进式的。打造学习型企业,是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。我们要把学习作为企业的一种精神,而不止是提高队伍素质的途径和手段,鼓励员工不断学习新知识、更新知识结构,最大限度地挖掘自己的潜能,才能不断提升企业的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。打造学习型企业提升企业竞争力来源于,欢迎阅读打造学习型企业提升企业竞争力。第三篇:打造企业文化品牌提升企业竞争力打造企业文化品牌提升企业竞争力中国移动集团广东公司珠海分公司(下称珠海分公司)作为珠海最大的通信运营商,秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观理念,根植于珠海,结合本地特色,
10、深入开展企业文化品牌建设,把企业文化建设落实到实处,以创新、精细、和谐为目标,从体验文化营销、精细内部管理、营造和谐、幸福的企业文化氛围几个方面,打造企业文化品牌,提升企业竞争力。打造体验平台-“动力100”体验馆结合珠海市场环境及现代信息服务业的信息化解决方案的特点(个性化、非标准化,必须基于体验),珠海分公司开展了转向现代信息化服务业的体验营销实践:即从传统的4p(产品、价格、渠道、促销)转变为“x+4p”的文化体验营销,“x”就是“体验-experience”,通过客户体验,让客户认同公司的文化和管理,让客户了解信息化产品。在此基础上,珠海分公司经过多方努力搭建起“动力100”体验馆,以
11、融入本地的信息化应用体验为主,面积超过1500平方米。目前该馆分为文化展示区、信息珠海、魅力珠海、动力珠海、活力珠海5个区,共198个体验点,客户可体验移动信息化在政府办公、智能城市管理、应急指挥系统、警务、新农村建设、交通、教育、旅游等行业及在企业的一系列实际应用,感受现代信息服务的价值。据悉,珠海分公司的“动力100”体验馆,具有两大特点:一是融入和谐社会建设。展示移动信息化建设服务于珠海社会政治、经济、文化、生活、工作等各方面及产生的深远影响,让客户感受移动信息化的“无处不在、无所不能”;二是开放共赢的合作平台。搭建良好的交流环境和合作平台,整合优势资源,不断创新信息化应用,实现多方价值
12、提升和共同成长。组织形式-开展“走进中国移动”体验之旅有了全方位体验平台后,珠海分公司又开始致力于打造一系列体验项目,“走进中国移动”系列活动随之诞生。“走进中国移动”体验之旅是文化体验营销的组织形式。首先,客户在“动力100”体验馆中通过“边走边看”、“倾听解说”、“动手操作”、“互动交流”等方式感受信息化解决方案的全面性、真实性、知识性、价值性,达到“口服”;之后,客户到公司办公楼层、仓库、网络监控中心等参观体验,感受公司内部的精细管理,员工的敬业精神;同时公司安排高层领导与客户进行管理与文化交流分享会,通过讲故事和案例,客户进一步加深对公司内部管理和文化的认同,最终达到“心服”。为了打造
13、“品牌化”的体验之旅,我们邀请政府、客户、媒体、合作伙伴等走进中国移动,了解移动的网络与服务,体验移动信息化生活,感受移动人的工作生活状态,从而在认同移动公司的管理和文化的基础上,产生认同感和强烈的合作愿望。珠海市市长钟世坚在参观完后,曾称赞地表示:“你们的信息化建设非常有成效,政府各部门要加强与你们的沟通合作,加快城市信息化建设的进程。”班组管理激情工作,快乐生活企业文化要推动企业的发展,必须与企业的实际运作紧密结合,与企业的管理制度和紧密结合起来,固化到工作流程中,才能使全体员工在日常工作中随时随地感受到企业文化的约束和熏陶。珠海分公司强调内部精细管理,从班组管理、知识管理和服务管理等方面
14、着手,打造优秀企业管理文化。目前,珠海分公司在公司内部108个基层班组全面开展班组管理工程,全面整合班组管理要素,提高班组管理能力,提升班组管理效益。珠海分公司采用新型思维模式,将基层建设工作与实际情况、员工特点相结合,让班组建设工作“玩出”精彩,涌现出一批优秀班组:3个qc小组获得国优qc称号,2个班组获得全国质量信得过班组称号,珠海分公司被评为2014年全国通信行业质量管理先进单位;“探索2号qc小组”荣获2014通信行业优秀qc小组称号(第一名)及第一届中国移动qc小组活动成果奖一等奖(第一名)。2014年,为了提高工作效率,提升公司人力资本,实现协同办公和知识管理,将公司内部工作推向协
15、同化,智能化,知识化,珠海分公司开展知识管理项目。知识管理借助企业管理制度和相关it技术,培养共享和创新文化,通过知识挖掘和知识重组,在实际的业务流程中,使企业知识不断地得到深化和创新,帮助企业实现更低的学习成本,更快的业务提升,更高的技术技能,更强的反应能力。通过知识管理项目,力争在企业内部实现“五个一”的目标:一支队伍:打造一支专业线条的专家队伍,形成专家黄页;一个系统:架构知识共享、学习、应用、创新、沉淀的平台;一套机制:知识管理制度,绩效考核制度,奖惩激励制度;一本经书:形成文档库,对知识进行统一标签,统一管理;一种文化:创造一种和谐的工作氛围:轻松工作,快乐生活。从“阳光”到“幸福”
16、企业管理的最高境界是文化管理,打造“卓越与责任”企业,首先是在公司企业文化上的认同。珠海分公司从内部企业文化建设着手,打造“阳光工程”和“幸福旅程”两个跨年度、大型公司内部企业文化活动,着力于激发员工的工作激情,统一员工认识,持续提升员工幸福感和对公司的认知感。开展“阳光工程”大型企业文化活动。企业文化离不开全体员工的广泛参与,员工既是企业文化建设的客体,也是企业文化建设的主体。从2014年8月开始,我们开展了覆盖全员的大型文化活动“阳光工程”,从理念、思维、语言、行动等方面塑造全体员工“勇担责任,追求卓越”的品质,倡导“面向目标,有责无界”的工作态度,营造“激情工作、快乐生活、健康成长”的文
17、化氛围。开展并征集阳光服务案例、公司流行语、阳光部门dv评选、“阳光梦想林”植树等活动。通过这些活动,极大地激发了员工热情,优化了员工的思维方式,形成共同价值观,使每位员工都具有“勇担责任、敢于创新、锻造精品”的意识,成为学习型、创新型、责任型人才。启动08年“幸福旅程”大型企业文化活动。为延续及深化“阳光工程”内涵,提升企业凝聚力、向心力,公司开展了“幸福旅程”活动。整体活动从“让自已感动”、“让他人伟大”、“让组织和谐”、“让运作高效”、“让生命精彩”五个部分打造企业、员工,最终实现企业和谐发展同高效运作,在奥运之年创造“金牌”服务企业,树立责任型企业的良好形象。“幸福旅程”主要包括“幸福
18、宣言”、“幸福畅想”、“幸福瞬间”、“心灵鸡汤幸福故事征集”、“感动时分”、“幸福探索月”等活动。截止到目前,“幸福旅程”活动已经征集到“幸福宣言”361条;“幸福畅想”400余篇,浏览员工数超过1000人次;“心灵鸡汤幸福故事征集”中,员工发表幸福作品400余篇,员工浏览1600多人次;在公司内部,发送员工自己创作的优秀作品彩信100余条,录制优秀作品广播20余篇。“幸福瞬间”上传展示员工工作、生活图片100余幅,参与员工约500人次,浏览超过1000人次。同时,公司将“未来探索工作坊”培训模式与“幸福旅程”相结合,于2014年11月开展了“幸福探索月”活动。2014年11月28日,珠海分公
19、司“幸福探索分享会”在珠海电视台隆重举行,共有近800名员工和珠海市各界嘉宾共同参加。大家通过集体回顾的方式,对过去三年珠海分公司所取得的成绩以及不足,可以有一个统一和清楚的认识,并对以后的发展达成共识,从而为珠海分公司下一步的计划和发展打下良好的基础。正是通过这一系列活动的开展,持续推进了企业文化建设,实现了员工“激情工作,快乐生活,健康成长”,强化了员工的幸福感,从而提高企业和员工的凝聚力。全面塑造“责任型、贡献型”企业公民形象,实现精神文明外部传播1、实现文明诚信经营,擦亮服务品牌。珠海分公司以为给客户提供优质文明服务,确保优质服务“根深叶茂”为目标,不懈致力于服务创新,以高效快捷的服务
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