车辆调度应急预案.docx

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1、车辆调度应急预案1、在日常工作中，公司预留一名有经验的驾驶员，作为应急所用。2、应急车辆驾驶员必须随时听从应急小组的调度，保证及时、准确到达指定的用车地点和完成工作任务，并及时反馈出车情况。3、应急小组调度人员要与应急车辆驾驶员保持通讯联络，随时了解应急车辆的工作状况。4、启动车辆调度应急预案的条件：（1）车辆运行中出现重大交通事故时（2）接到紧急救援信号时;（3）发现重大灾害事故需救援时；（4）接到应急小组和公司领导的紧急命令时；（5）车辆调度过程中出现重大失误时。5、启动车辆调度应急预案的人员和程序：（1）启动车辆应急预案的人员是应急小组（2）应急预案信息接受者要在第一时间内作出反应并及时

2、将信息告知应急预案的人员；（3）启动车辆应急预案的人员要迅速将调度指令准确地下达给应急车辆驾驶员；（4）应急车辆驾驶员接到指令后立即驾驶车辆赶往和准时到达执行任务地点。第二篇：车辆应急预案xxxxxx机动车辆事故应急预案第一章总则1.1为了建立、健全xxxxxxxxxx机动车辆事故（事件）应急处置机制，确保机动车辆安全事故应急处理工作高效、有序地进行，最大程序地减少人员伤亡、财产损失，保障公司人员生命安全和物资安全，特制定贵州盯子商业管理有限公司机动车辆事故应急预案（以下简称预案）。1.2工作原则1.2.1以人为本，科学高效。把保障公司员工生命安全和减少公司财产损失作为应急工作的出发点和落脚点

3、，充分发挥人的主观能动性，建立科学、高效的应急工作机制，切实加强应急处置人员安全防护、最大限度地减少机动车辆事故（事件）造成的人员伤亡和财产损失。1.2.2预防为主，平战结合。遵循预防为主，常备不懈的方针，把预防机动车辆事故（事件）作为应急工作的中心环节和主要任务，完成工作机制、运用信息化手段，加强预测、预警、预防工作。1.2.3依法规范，果断处置。机动车辆事故（事件）应急工作要严格按照有关法律、法规、规章的规定，依法采取措施。一旦发生机动车辆事故（事件），要依法果断处置，严防事态进一步扩大，最大限度地降低机动车辆突发事故（事件）造成的损失和危害。1.2.4统一领导，分级负责。认真贯彻分级管理

4、、分级响应、条块结合为主的原则，把统一指挥和各部门分工负责紧密结合起来。1.3本预案规定了机动车辆事故（事件）应急的组织、程序、方法和要求，适用于公司所管辖范围内车辆事故（事件）应急处置行动。1第二章组织指挥体系及职责2.1应急领导机构和职责2.1.1领导机构成立机动车辆事故（事件）应急领导小组（以下简称机动车辆应急领导小组）：组长：xxx副组长：xxx现场总指挥：xxx成员：xxxx，xxxx.xxxx2.1.2应急领导小组职责遵照“先救人后救物，局部服从大局”的原则，统一组织领导处置工作；制定事故处置措施，按规定上报事故情况；妥善做好伤亡人员安抚工作；配合相关部门做好事故调查处理工作，通报

5、事故情况。组长。全面负责机动车辆事故（事件）应急处置工作；及时召开会议，分析事态发展趋势，适时调整处置措施；明确相关部门和人员的职责；及时向上级部门报告抢险救灾工作情况。副组长。协助组长做好应急处置工作；负责召集协调各相关部门、人员；调整处置力量，落实处置措施；及时了解、掌握事故抢险进展情况；采取措施、防止事故扩大，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响。成员。服从领导小组的统一指挥，及时赶赴现场，参加处置工作。2.2日常办事机构及职责应急领导小组下设办公室，由物流中心副总经理兼任。主要职责是传达或下达领导小组的指令，调查报告救灾工作情况，协调各方关系。2.3现场总指挥及职责2（1）现场总

6、指挥：现场总指挥职责：现场总指挥是机动车辆应急领导小组根据应急处置工作的需要派出的进行现场应急处置的现场指挥人员，由机动车辆应急领导小组组或副组长担任，全面负责现场的应急处置工作。（2）现场总指挥职责。及时赶赴事故现场，迅速组织抢救伤员，维护现场秩序，保护国家及公司财产；做好事故报警、伤亡人员处置工作；配合有关部门进行事故调查处理。第三章有关应急预案3.1应急预案启动条件机动车辆在行驶中造成人员伤亡或财产损失以及性质严重、产生重大影响的机动车辆事故（事件），由公司应急领导小组批准同意后，启动本预案。3.2.1事故初期措施，报告及现场保护发生机动车辆事故（事件）、要求驾驶员立即停车，保护现场；发

7、生人员伤亡，首先抢救受伤人员。3.2.2事故报告发生机动车辆事故（事件）后，当事人应立即报告交警、保险部门和公司应急领导小组办公室。交警部门电话122；保险公司电话95519机动车事故（事件）报告内容：（1）发生事故的时间、地点、联系电话、报告人；（2）事故的简要经过、伤亡人数、财产损失的初步估计；（3）事故原因、性质的初步判断；3（4）事故抢救处理情况和采取的措施。3.2.3事故现场保护当事人和责任单位在第一时间内进入事故现场的人员必须负责保护事故现场。3.2.4对事故对方当事人逃逸的举报事项发生事故、对方当事人逃逸的，本单位当事人及随行人员应记清对方车型和车牌向交警部门举报。3.3机动车辆

8、事故（事件）应急处置程序3.3.1重大机动车辆事故（事件）的处理组长或组长指定的现场总指挥及时赶赴事故现场、迅速主持应急处置工作，召集相关成员，制定处置措施，并随时向领导小组通报情况。配合上级应急部门开展应急处置。3.3.2人员伤亡事故的处置发生机动车辆事故（事件）造成人员伤亡的，要求驾驶员或随行人员应立即拨打120急救中心电话，积极组织抢救伤员，保护现场，现场移动的物品，应设明显标识，同时按3.2.3条规定处置。3.3.3一般机动车辆事故（事件）的处置发生一般机动车辆事故（事件），如果没有人员伤亡但有较大财产损失，则必须报警，在交警部门和保险公司人员到位勘查现场后，由交警指挥撤离现场，恢复交

9、通。3.3.4轻微机动车辆事故（事件）的处置发生轻微机动车辆事故（事件），发没有人员伤亡，仅造成轻微财产损失，当事人双方对事故成因无争议的，在记录事故时间、地点、当事人双方姓名、联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险证号、碰撞部位并共同签名，经责任单位主管负责人同意后，方可撤离现场，恢复交通。如有4争议，必须报警。3.3.5机动车辆自燃事故（事件）的处置机动车辆发生自燃事故后，驾驶员应立即将车辆靠边停放，关闭发动机，迅速取出灭火器或衣物，按照正确的使用方法进行灭火；火势凶猛，一时无法扑灭，有可能造成车辆爆炸的严重后果的，应设定警戒线，疏散周围群众远离现场。同时报告消防、保险部门、保护现场。3.3

10、.6盗窃事故的应急处置运输过程中或抵达目的地后发现现金或货物被盗，要求驾驶员或随车人员应就近向当地公安机关报案，同时报告本单位领导；在公安人员到来之前保护好现场，公安机关现场勘查结束后，清点核对被盗现场或货物数目，协助公安机关调查取证工作。3.3.7抢劫事故的应急处置运输过程中发生抢劫事件时，要求驾驶员及随车人员应保持冷静，避免过激行为，伺机发出呼救信号或打110报警电话，在确保人身安全情况下，尽量拖延时间争取救援。若抢劫行为已经发生，有人员伤亡应立即救助伤者，同时保护好犯罪现场，配合公安部门做好现场勘查工作，积极提供犯罪嫌疑人员特征线索协助破案。第四章善后处置应急处置结束后，公司车辆应急领导

11、小组立即组织人员清理事故现场，清点人员伤亡和财产损失情况，调查事故（事件）原因，查打安全隐患、总结经验教训、提出整改措施，防止同类事故或连环事故发生，安抚伤员，稳定人心，迅速正常状态。对伤亡人员，要按照国家有关政策规定做好善后工作。5第五章保障措施5.1通讯保障确保值班电话畅通，及时更新内部、外部相关联络人员的移动电话和固定通讯号码，节假日和夜间要公布和开通值班室电话。5.2应急物品保障根据机动车辆事故（事件）的特点，后勤部门要采购配备抢险处置人员所必须的口罩，手套、工具、灭火器、防毒面具、保安防身用品及药品等物资，确保应急处置工作有效开展。5.3宣传、培训和演练5.3.1利用宣传板报、专题会

12、议、培训等形式，宣传机动车辆安全工作的重要性，以及做好预防工作的必要性，从而提高司乘人员的安全防范意识，切实做好应对机动车辆突发事故（事件）的思想、技术和物质准备。5.3.2定期开展应急处置培训，让每个干部职工明确自己在应急处置过程中的责任和任务，熟悉工作流程，提高应急快速反应能力，应急技术和自我保护能力。5.3.3公司每年组织一次机动车辆事故应急预案演练，提高按机动车辆事故应急预案程序开展应急处置的能力，确保机动车辆突发事故（事件）处置工作的顺利展开。第六章附则66.1预案管理与更新动车辆事故应急预案经公司批准后，下发各部门。机动车辆应急领导小组根据预案实施后的具体情况，及时进行完善和修订，

13、保证机动车辆事故应急预案的有效性、实用性和可操作性。6.2奖励与责任对在应急处置工作中表现突出或消除重大险情的应急处置人员给予奖励；对机动车辆事故（事件）负有责任的相关部门和个人，按有关规定追究责任，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。6.3制定与解释本预案由公司机动车辆应急领导小组制定并负责解释。6.4实施和生效时间本预案由总经理办公会审议通过，自公司总经理签发之日起施行。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx7第三篇：车辆应急预案公司机动车辆事故应急预案第一章总则1.1为了建立、健全公司机动车辆事故（事件）应急处置机制，确保机动车辆安全事故应急处理工作高效、有序地进行，最大程序地减

14、少人员伤亡、财产损失，保障公司人员生命安全和物资安全，特制定公司机动车辆事故应急预案（以下简称预案）。1.2工作原则1.2.1以人为本，科学高效。把保障公司员工生命安全和减少公司财产损失作为应急工作的出发点和落脚点，充分发挥人的主观能动性，建立科学、高效的应急工作机制，切实加强应急处置人员安全防护、最大限度地减少机动车辆事故（事件）造成的人员伤亡和财产损失。1.2.2预防为主，平战结合。遵循预防为主，常备不懈的方针，把预防机动车辆事故（事件）作为应急工作的中心环节和主要任务，完成工作机制、运用信息化手段，加强预测、预警、预防工作。1.2.3依法规范，果断处置。机动车辆事故（事件）应急工作要严格

15、按照有关法律、法规、规章的规定，依法采取措施。一旦发生机动车辆事故（事件），要依法果断处置，严防事态进一步扩大，最大限度地降低机动车辆突发事故1（事件）造成的损失和危害。1.2.4统一领导，分级负责。认真贯彻分级管理、分级响应、条块结合为主的原则，把统一指挥和各部门分工负责紧密结合起来。1.3本预案规定了机动车辆事故（事件）应急的组织、程序、方法和要求，适用于公司所管辖范围内车辆事故（事件）应急处置行动。第二章组织指挥体系及职责2.1应急领导机构和职责2.1.1领导机构成立机动车辆事故（事件）应急领导小组（以下简称机动车辆应急领导小组）：组长：物流园区副总副组长：市场部主任、综合办公室主任现场

16、总指挥：物流园区副总、综合办公室主任、市场部主任成员：综合办公室、财务部、市场部、招商部、信息部、第三方物流部2.1.2应急领导小组职责遵照“先救人后救物，局部服从大局”的原则，统一组织领导处置工作；制定事故处置措施，按规定上报事故情况；妥善做好伤亡人员安抚工作；配合相关部门做好事故调查处2理工作，通报事故情况。组长。全面负责机动车辆事故（事件）应急处置工作；及时召开会议，分析事态发展趋势，适时调整处置措施；明确相关部门和人员的职责；及时向上级部门报告抢险救灾工作情况。副组长。协助组长做好应急处置工作；负责召集协调各相关部门、人员；调整处置力量，落实处置措施；及时了解、掌握事故抢险进展情况；采

17、取措施、防止事故扩大，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响。成员。服从领导小组的统一指挥，及时赶赴现场，参加处置工作。2.2日常办事机构及职责应急领导小组下设办公室，由物流中心副总经理兼任。主要职责是传达或下达领导小组的指令，调查报告救灾工作情况，协调各方关系。2.3现场总指挥及职责（1）现场总指挥：现场总指挥职责：现场总指挥是机动车辆应急领导小组根据应急处置工作的需要派出的进行现场应急处置的现场指挥人员，由机动车辆应急领导小组组或副组长担任，全面负责现场的应急处置工作。（2）现场总指挥职责。及时赶赴事故现场，迅速组织抢救伤员，维护现场秩序，保护国家及公司财产；做好事故报警、伤亡人员处置

18、工作；配合有关部门进行事故调查处理。3第三章有关应急预案3.1应急预案启动条件机动车辆在行驶中造成人员伤亡或财产损失以及性质严重、产生重大影响的机动车辆事故（事件），由公司应急领导小组批准同意后，启动本预案。3.2.1事故初期措施，报告及现场保护发生机动车辆事故（事件）、要求驾驶员立即停车，保护现场；发生人员伤亡，首先抢救受伤人员。3.2.2事故报告发生机动车辆事故（事件）后，当事人应立即报告交警、保险部门和公司应急领导小组办公室。交警部门电话122；保险公司电话95518机动车事故（事件）报告内容：（1）发生事故的时间、地点、联系电话、报告人；（2）事故的简要经过、伤亡人数、财产损失的初步估

19、计；（3）事故原因、性质的初步判断；（4）事故抢救处理情况和采取的措施。3.2.3事故现场保护当事人和责任单位在第一时间内进入事故现场的人员必须负责保护事故现场。3.2.4对事故对方当事人逃逸的举报事项发生事故、对方当事人逃逸的，本单位当事人及随行人4员应记清对方车型和车牌向交警部门举报。3.3机动车辆事故（事件）应急处置程序3.3.1重大机动车辆事故（事件）的处理组长或组长指定的现场总指挥及时赶赴事故现场、迅速主持应急处置工作，召集相关成员，制定处置措施，并随时向领导小组通报情况。配合上级应急部门开展应急处置。3.3.2人员伤亡事故的处置发生机动车辆事故（事件）造成人员伤亡的，要求驾驶员或随

20、行人员应立即拨打120急救中心电话，积极组织抢救伤员，保护现场，现场移动的物品，应设明显标识，同时按3.2.3条规定处置。3.3.3一般机动车辆事故（事件）的处置发生一般机动车辆事故（事件），如果没有人员伤亡但有较大财产损失，则必须报警，在交警部门和保险公司人员到位勘查现场后，由交警指挥撤离现场，恢复交通。3.3.4轻微机动车辆事故（事件）的处置发生轻微机动车辆事故（事件），发没有人员伤亡，仅造成轻微财产损失，当事人双方对事故成因无争议的，在记录事故时间、地点、当事人双方姓名、联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险证号、碰撞部位并共同签名，经责任单位主管负责人同意后，方可撤离现场，恢复交通。如有

21、争议，必须报警。3.3.5机动车辆自燃事故（事件）的处置5机动车辆发生自燃事故后，驾驶员应立即将车辆靠边停放，关闭发动机，迅速取出灭火器或衣物，按照正确的使用方法进行灭火；火势凶猛，一时无法扑灭，有可能造成车辆爆炸的严重后果的，应设定警戒线，疏散周围群众远离现场。同时报告消防、保险部门、保护现场。3.3.6盗窃事故的应急处置运输过程中或抵达目的地后发现现金或货物被盗，要求驾驶员或随车人员应就近向当地公安机关报案，同时报告本单位领导；在公安人员到来之前保护好现场，公安机关现场勘查结束后，清点核对被盗现场或货物数目，协助公安机关调查取证工作。3.3.7抢劫事故的应急处置运输过程中发生抢劫事件时，要

22、求驾驶员及随车人员应保持冷静，避免过激行为，伺机发出呼救信号或打110报警电话，在确保人身安全情况下，尽量拖延时间争取救援。若抢劫行为已经发生，有人员伤亡应立即救助伤者，同时保护好犯罪现场，配合公安部门做好现场勘查工作，积极提供犯罪嫌疑人员特征线索协助破案。第四章善后处置应急处置结束后，公司车辆应急领导小组立即组织人员清理事故现场，清点人员伤亡和财产损失情况，调查事故（事件）原因，查打安全隐患、总结经验教训、提出整改措施，6防止同类事故或连环事故发生，安抚伤员，稳定人心，迅速正常状态。对伤亡人员，要按照国家有关政策规定做好善后工作。第五章保障措施5.1通讯保障确保值班电话畅通，及时更新内部、外

23、部相关联络人员的移动电话和固定通讯号码，节假日和夜间要公布和开通值班室电话。5.2应急物品保障根据机动车辆事故（事件）的特点，后勤部门要采购配备抢险处置人员所必须的口罩，手套、工具、灭火器、防毒面具、保安防身用品及药品等物资，确保应急处置工作有效开展。5.3宣传、培训和演练5.3.1利用宣传板报、专题会议、培训等形式，宣传机动车辆安全工作的重要性，以及做好预防工作的必要性，从而提高司乘人员的安全防范意识，切实做好应对机动车辆突发事故（事件）的思想、技术和物质准备。5.3.2定期开展应急处置培训，让每个干部职工明确自己在应急处置过程中的责任和任务，熟悉工作流程，提高应急快速反应能力，应急技术和自

24、我保护能力。5.3.3公司每年组织一次机动车辆事故应急预案7演练，提高按机动车辆事故应急预案程序开展应急处置的能力，确保机动车辆突发事故（事件）处置工作的顺利展开。第六章附则6.1预案管理与更新动车辆事故应急预案经公司批准后，下发各部门。机动车辆应急领导小组根据预案实施后的具体情况，及时进行完善和修订，保证机动车辆事故应急预案的有效性、实用性和可操作性。6.2奖励与责任对在应急处置工作中表现突出或消除重大险情的应急处置人员给予奖励；对机动车辆事故（事件）负有责任的相关部门和个人，按有关规定追究责任，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。6.3制定与解释本预案由公司机动车辆应急领导小组制定并负

25、责解释。6.4实施和生效时间本预案由总经理办公会审议通过，自公司总经理签发之日起施行。89第四篇：车辆安全应急预案直罗采油厂车辆安全应急预案一、总则1、目的为了建立健全公司车辆安全（事件）应急处置机制，确保机动车辆安全事故应急处理工作高效、有序地进行，最大程度地减轻事故灾害，减少人民群众生命和财产损失，保障公众安全，维护社会稳定。特制定直罗采油厂车辆安全应急预案（以下简称预案）。2、适用范围本预案是直罗采油厂车队车辆安全（事件）的总预案，适用于直罗采油厂车队车辆造成或可能造成危害人员生命安全和国家财产损失的车辆起火、车辆故障、车辆交通事故、车辆盗抢和车辆遭遇突发自然灾害等各类事故（事件）。3、

26、工作原则（1）以人为本，减少损失。把保护人民群众生命、财产安全放在首位，把事故损失降到最低限度。（2）统一领导，分级负责。按照在处置机动车辆事故（事件）中的职责分工和权限，分级负责，协调有序开展抢救、事故处理和善后工作。（3）安全第一，预防为主。坚持事故处置与预防工作相结合，建立应对机动车辆事故（事件）的快速反应机制，做到常备不懈、快速反应、处置得当。二、组织机构及职责1、组织机构成立直罗采油厂车队机动车辆事故（事件）应急领导小组（以下简称机动车辆应急领导小组）：组长：罗向明副组长：刘凤全成员：袁延军，马登保，王永林，刘德有，赵春栓，王权生，董彦林，孙国强，何龙江（驾驶员）应急车辆：陕jaa3

27、822、机动车辆应急领导小组职责（1）负责编制、修订机动车辆事故（事件）应急预案。（2）组织、指挥和协调相关应急处置。（3）对机动车辆事故（事件）做出调查和通报；必要时，协助安全环保科及保卫科对机动车辆事故（事件）的调查、取证。（4）完善机动车辆事故（事件）监测和预防系统；做好应急处置物资、设备的储备和维护。（5）采取应急行动，对事故（事件）作出判断，下达指令，积极组织车辆驾驶人员进行自救，及时恢复正常的工作秩序；必要时，请求地方政府有关部门援助。（6）根据事故（事件）的发展趋势，及时调整应急处置措施或适时宣布应急结束，指导事故（事件）善后工作。（7）组建应急处置队伍，定期组织应急处置队伍和所

28、有机动车驾驶员培训和演练。三、预防与预警1、预防及预警信息制订机动车辆事故（事件）的有效预防、预警和处置措施，形成完善的预警工作机制。对可能引发机动车辆事故（事件）的隐患和苗头，要进行全面评估和预测，做到早发现、早报告、早解决。2、预警行动机动车辆应急领导小组在接到预警信息后应迅速核实情况，及时、有效地采取处置措施，将事故消除在萌芽状态。3、预警体系建设进一步整合机动车辆检测、监控技术装备资源，完善机动车辆事故监测预警平台，逐步形成完善的预警工作机制。四、有关应急预案1、车辆起火应急预案机动车辆若在停车场内发生自燃事故，第一目击者应迅速利用停车场常备灭火器灭火，并立即通知机动车辆应急领导小组，

29、视情况拨打119报警电话；机动车辆应急领导小组接到报告后，应立即组织人员参与灭火、疏散停车场车辆，并安排专人引导消防车辆。机动车辆在行驶过程中起火，驾驶员应立即靠右侧停车，并使用车载灭火器灭火；车上人员迅速离开车辆，请求过往车辆和群众的帮助，报告机动车辆应急领导小组，视情况拨打119报警电话，并向保险公司报案；失火车辆如随车带有贵重物品或货物时，随车人员应负责警戒，在保证人身安全的前提下，抢救随车物资；机动车辆应急领导小组接到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保护好现场重要物资，必要时进行安全转移。若发生机动车辆纵火事件，纵火者仍在现场的，第一目击者和随车人员应首先制止其纵火行为，灭

30、火自救，并报告机动车辆应急领导小组，同时拨打110和119报警电话；在灭火的同时，参与灭火人员需注意保护现场，以便公安机关取证；机动车辆应急领导小组接到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保护现场重要物资，必要时进行安全转移。机动车辆起火后，机动车辆应急领导小组应及时向保卫科报告，并通知保险公司，核实损失；2、车辆故障应急预案车辆行驶过程中发生故障时，驾驶员应立即将车停靠到道路右侧安全地带，在道路来车方向距故障车50至100米（高速公路不低于150米）处摆放故障车警示牌，亮起示宽灯。妥善安置故障车后，驾驶员应初步判定故障原因，排除故障。驾驶员难以自行排除，应维护现场秩序，确保车辆、人员

31、、随车物品的安全，同时报告机动车辆应急领导小组，等待支援。机动车辆应急领导小组接到报告后，通知动力装备科组织专业维修人员，及时赶赴车辆故障现场，帮助排除车辆故障；现场无法排除时，应请求修理厂或交警帮助，将故障车送修理厂进行维修。送货车辆发生和紧急任务车辆发生故障，车辆应急领导小组接到报告后，要立即派出备用车辆赶赴现场进行替换。3、车辆交通事故应急预案发生未造成人员伤亡的交通事故时，司机或随乘人员应注意保证自身安全，保护好现场，立即拨打122电话报警，向保险公司报案，同时向机动车辆应急领导小组报告；因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。当交通事故造成人员伤亡时，应视

32、情况开展自救或拨打120；当司机或随乘人员生命受到威胁时，可视情况离开现场，但需要保持和机动车辆应急领导小组的联系。机动车辆应急领导小组接报后立即组织相关人员迅速赶赴现场，积极采取应急处置，同时及时报告保卫科。机动车辆应急领导小组根据现场情况，及时通知伤者家属赶到就治医院，配合医疗救护人员开展医疗救护，并及时开展善后处理。4、车辆盗抢应急预案发生机动车辆盗抢事件，驾驶员及随车人员在确保自身安全的前提下，采取相应的措施实施正当防卫，立即拨打110报警电话，应尽可能记住盗抢嫌疑人的像貌、体态特征及逃逸方向和使用交通工具的车种、车型、颜色、牌号等，并及时报告机动车辆事故（事件）应急小组；若出现人员伤

33、亡，应及时拨打120急救电话，并视情况进行现场施救。机动车辆应急领导小组接到报告后，立即组织人员赶往事发地，同时向保卫科及上级有关部门报告；到达现场后，组织现场人员尽力控制事态的发展，保护好现场，禁止无关人员出入事发地。公安机关勘察取证后，机动车辆应急领导小组应组织相关人员对被盗抢车辆上的物品进行盘存清点，列出损失清单，做好善后处理工作。机动车辆应急领导小组配合政府有关部门进行事故调查、处理，与保险部门协调相关事宜，将事故发生、处理的全过程书面上报公司交通安全科。5、机动车辆遭遇突发自然灾害应急预案机动车辆行驶途中遭遇洪水、山体滑坡、泥石流、恶劣天气等自然灾害时，驾驶员应迅速将车辆开至安全地带

34、，等待救援，并及时向机动车辆应急领导小组报告。当情况紧急，危及生命安全，驾驶员和随车人员可当即弃车，撤离至安全地带，并随时保持与机动车辆应急领导小组的联系。机动车辆应急领导小组接报后，应立即组织人员、车辆抢救被困人员和物资。情况危急时，可请求地方政府支援。应急处置工作结束后，机动车辆应急领导小组与保险部门协调相关事宜，将事故发生、处理的全过程书面上报交通安全科。五、应急处置机动车辆应急领导小组接报后，下达先期处置指令，迅速组织人员开展应急处置工作，并做好应急处置现场记录。发生机动车辆重大事故（事件）的，当事人除按一般事故（事件）报警、处置方法和程序进行外，还应及时向上级应急领导小组报告。六、善

35、后处置应急处置结束后，机动车辆应急领导小组协调有关部门开展对事故伤亡人员的救治和事故善后处理工作，作好现场清理工作，核实损失情况，协助有关部门进行调查、取证和理赔工作，提出整改建议，并按上级应急领导小组的要求组织整改，迅速恢复正常工作秩序。机动车辆应急领导小组按照国家有关法律法规及上级有关规章制度进行事故调查、处理，依据有关标准对事故损失作出评估，对责任人提出处理意见。对事故中暴露出来的问题，机动车辆应急领导小组应提出整改措施，尽快消除隐患，防止事故重复发生。七、保障措施1、通信保障机动车辆应急领导小组成员及车队值班电话必须保证全天24小时通讯畅通。2、物资保障所有机动车辆和停车场应配备灭火器

36、等必要的应急救援物品，明确应急设备类型、数量、性能和存放位置，指定专人保管和维护保养，保证应急状态下的迅速调用。八、宣传、培训和演习1、宣传教育积极利用办公自动化系统、安全例会、内部专栏等多种渠道，广泛宣传道路交通法律、法规和道路交通事故的预防、避险、自救、互救的常识，提高守法意识和自我防护能力。每年至少组织机动车驾驶员及相关部门工作人员进行一次法律法规和应急知识的学习，提高应急处置能力。2、培训与演习定期组织机动车驾驶员及应急处置人员应急救援技能培训，熟悉预案操作程序和处置方法，每季度至少组织一次预案演练，检验预案培训效果，提高应急救援人员的应急处置能力。附：应急预案演练计划表九、附则1、预

37、案更新根据预案实施与演习情况，结合形势的发展，及时对预案进行修订、完善，保证其有效性、可操作性。2、奖励与责任对在应急救援和处置行动中反应迅速、表现突出、处置果断、决策正确的单位和个人，依据相关规定给予表彰奖励。对隐瞒、谎报、漏报、或故意延迟不报、处置不及时、处置不力，依据有关法律法规和规定，追究有关单位负责人和有关责任人的责任。指定时间：2012年1月车队第五篇：机动车辆应急预案机动车辆应急预案1.1目的规范机动车辆突发事故（事件）应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急处置，最大程度地减少人员伤亡、财产损失，保障司乘人员生命安全和车载物资安全，维护正常的工作秩序。1.2工作原则把保障公司

38、员工生命安全和减少公司财产损失作为1.2.1以人为本，科学高效应急工作的出发点和落脚点，充分发挥人的主观能动性，建立科学、高效的应急工作机制，切实加强应急处置人员的安全防护，最大限度地减少机动车辆事故（事件）造成的人员伤亡和财产损失。1.2.2预防为主，平战结合遵循预防为主、常备不懈的方针，把预防机动车辆事故（事件）作为应急工作的中心环节和主要任务，完善工作机制，运用信息化手段，加强预测、预警、预防工作。1.2.3依法规范，果断处置机动车辆事故（事件）应急工作要严格按照有关法律、法规、规章的规定，依法采取措施。一旦发生机动车辆事故（事件），要依法果断处置，严防事态进一步扩大，最大限度地降低机动

39、车辆突发事故（事件）造成的损失和危害。1.2.4统一领导，分级负责认真贯彻分级管理、分级响应、条块结合为主的原则，把统一指挥和各部门分工负责紧密结合起来。1.3适用范围本预案规定了机动车辆事故（事件）应急的组织、程序、方法和要求，适用于公司系统机动车辆事故（事件）应急处置行动。2.组织指挥体系及职责2.1应急领导机构和职责安全生产委员会（以下简称委员会）：组长：钟育川副组长：李经富现场总指挥：由组长或副组长担任。成员：综合办、财务科、生产科。2.1.2应急领导小组职责遵照“先救人后救物，局部服从大局”的原则，统一组织领导处置工作；制定事故处置措施，按规定上报事故情况；妥善做好伤亡人员安抚工作；

40、配合相关部门做好事故调查处理工作，通报事故情况。组长：全面负责机动车辆事故（事件）应急处置工作；及时召开会议，分析事态发展趋势，适时调整处置措施；明确相关部门和人员的职责；及时向上级部门报告抢险救灾工作情况。副组长：协助组长做好应急处置工作；负责召集协调各相关部门、人员；调整处置力量，落实处置措施；及时了解、掌握事故抢险进展情况；采取措施，防止事故扩大，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响。成员。服从领导小组的统一指挥，及时赶赴现场，参加处置工作。2.2日常办事机构及职责应急领导小组下设办公室，办公室设在分公司综合办，主任由综合办负责人兼任。办公室的主要职责是传达应急领导小组的指令，调查

41、报告救灾工作情况，协调各方关系。2.3现场总指挥及职责（1）现场总指挥。现场总指挥是机动车辆应急领导小组根据应急处置工作的需要派出的进行现场应急处置的现场指挥人员，由机动车辆应急领导小组组长或副组长担任，全面负责现场的应急处置工作。（2）现场总指挥职责。及时赶赴事故现场，迅速组织抢救伤员，维护现场秩序，保护国家财产；做好事故报警、伤亡人员处置工作；配合有关部门进行事故调查处理。3.有关应急预案3.1应急预案启动条件机动车辆在行驶中造成人员伤亡或财产损失以及性质严重、产生重大影响的机动车辆事故（事件），由分公司应急领导小组报州局（公司）应急领导小组办公室，经省局应急指挥部批准同意后，启动本预案。

42、3.2事故初期措施、报告及现场保护发生机动车辆事故（事件），驾驶员应立即停车，3.2.1事故初期措施保护现场；发生人员伤亡的，首先抢救受伤人员。3.2.2事故报告发生机动车辆事故（事件）后，当事人应立即报告交警、保险部门和本单位应急领导小组办公室，同时，按程序在20分钟内报告州局（公司）应急领导小组办公室。交警部门电话122或110；保险公司电话95518。机动车辆事故（事件）报告内容：（1）发生事故的时间、地点、联系电话、报告人；（2）事故的简要经过、伤亡人数、财产损失的初步估计；（3）事故原因、性质的初步判断；（4）事故抢救处理情况和采取的措施。3.2.3事故现场保护当事人和责任单位在第一

43、时间内进入事故现场的人员必须负责保护事故现场。3.2.4对事故对方当事人逃逸的举报事项发生事故、对方当事人逃逸的，本单位当事人及随车人员应记清对方车型和车牌号向交警部门举报。3.3机动车辆事故（事件）应急处置程序组长或组长指定的现场总指挥及时赶赴事故现场，3.3.1重大机动车辆事故（事件）的处置迅速主持应急处置工作，召集相关成员，制定处置措施，并随时向领导小组通报情况。配合上级应急部门开展应急处置。3.3.2人员伤亡事故的处置发生机动车辆事故（事件）造成人员伤亡的，驾驶员或随车人员应立即拨打120急救中心电话，积极组织抢救伤员，保护现场，现场移动的物品，应设明显标识，同时按3.2.3条规定处置

44、。3.3.3一般机动车辆事故（事件）的处置发生一般机动车辆事故（事件），如果没有人员伤亡但有较大财产损失，则必须报警，在交警部门和保险公司人员到位勘查现场后，由交警指挥撤离现场，恢复交通。3.3.4轻微机动车辆事故（事件）的处置发生轻微机动车辆事故（事件），如没有人员伤亡，仅造成轻微财产损失，当事人双方对事故成因无争议的，在记录事故时间、地点、当事人双方姓名、联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险证号、碰撞部位并共同签名，经责任单位主管负责人同意后，方可撤离现场，恢复交通。如有争议，必须报警。3.3.5机动车辆自燃事故（事件）的处置机动车辆发生自燃事故后，驾驶员应立即将车辆靠边停放，关闭发动机，

45、迅速取出灭火器或衣物，按照正确的使用方法进行灭火；火势凶猛，一时无法扑灭，有可能造成车辆爆炸的严重后果时，应设定警戒线，疏散周围群众远离现场。同时报告消防、保险部门，保护现场。3.3.6盗窃事故的应急处置运输过程中或抵达目的地后发现现金或货物被盗，驾驶员或随车人员应就近向当地公安机关报案，同时报告本单位领导；在公安人员到来之前保护好现场，公安机关现场勘查结束后，清点核对被盗现金或货物数目，协助公安机关调查取证工作。3.3.7抢劫事故的应急处置运输过程中发生抢劫事件时，驾驶员及随车人员应保持冷静，避免过激行为，伺机发出呼救信号或拨打110报警电话，在确保人身安全情况下，尽量拖延时间争取救援。若抢

46、劫行为已经发生，有人员伤亡应立即救助伤者，同时保护好犯罪现场，配合公安部门做好现场勘查工作，积极提供犯罪嫌疑人特征线索协助破案。4.善后处置应急处置结束后，分公司车辆应急领导小组应立即组织人员清理事故现场，清点人员伤亡和财产损失情况，调查事故（事件）发生原因，查找安全隐患、总结经验教训、提出整改措施，防止同类事故或连环事故发生，安抚伤员，稳定人心，迅速恢复正常状态。对伤亡人员，要按照国家有关政策规定做好善后工作。5.保障措施5.1通讯保障确保值班电话畅通，及时更新内部、外部相关联络人员的移动和固定通讯号码，节假日和夜间要公布和开通值班室电话。5.2应急物品保障根据机动车辆事故（事件）的特点，后

47、勤部门要采购配备抢险处置人员所必须的口罩、手套、工具、灭火器、防毒面具、保安防身用品及药品等物资，确保应急处置工作有效开展。5.3宣传、培训和演练5.3.1利用宣传板报、专题会议、培训班等形式，宣传机动车辆安全工作的重要性，以及做好预防工作的必要性，从而提高司乘人员的安全防范意识，切实做好应对机动车辆突发事故（事件）的思想、技术和物质准备。5.3.2定期开展应急处置培训，让每个干部职工明确自己在应急处置过程中的责任和任务，熟悉工作流程，提高应急快速反应能力、应急技能和自我保护能力。5.3.3分公司每年组织一次机动车辆应急预案演练，提高按机动车辆应急预案程序开展应急处置的能力，确保机动车辆突发事故（事件）处置工作的顺利展开。6.附则6.1预案管理与更新机动车辆预案经分公司批准后，在分公司办公系统网发布。机动车辆应急领导小组根据本预案实施后的具体情况，及时进行完善和修订，保证机动车辆应急预案的有效性、实用性和可操作性。6.2奖惩与责任对在应急处置工作中表现突出或消除重大险情的应急处置人员给予奖励；对机动车辆事故（事件）负有责任的相关部门和个人，按有关规定追究责任，构