2021年度执行力与创新服务力题库.pdf
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1、第一某些一单选1、构建执行人才储备属于执行力管理中CA 心 态 B 工 具 C 角 色 D 流程2 一种组织执行力强弱,取决于组织整体素质和合力。这反映了 CA 事业心、责任感是执行力思想保证B 言必行、行必果是执行力诚信保证C 队伍素质和组织精神是执行力人员保证D 基本工作是执行力条件保证3 管理规范可以借助不同方式来实现,其中效果最佳解决办法是依托DA 口头沟通B 邮件沟通C 会议沟通D 系统和体系4 不能全面精确地理解和贯彻上级批示精神溶易浮现哪种执行力问题BA 执行迟缓B 执行 走 样 C 执行中隐性不作为D 执行中职责越界5 塑造和强化创新求变思维,不涉及CA 强化工作积极性B 强化
2、员工自由性C 强化思想开放性D 强化工作回应性6 专业技术人员把研究对象各个某些结合成一种有机整体进行考察和结识技能和本领,指 是 CA 学习能力B 分析能力C 综合能力D 想象能力7 文化是社会价值系统综合,其重要特性不涉及BA 普 同 性 B 单 一 性 C 继 承 性 D 时代性8 与上级相处过程中,下面哪种做法是不对的CA 爽快接受上级布置B 少发牢骚多提建议C 事无巨细都要报告D 接受批评要诚恳二多选1 依照执行者构成不同,将执行力分为ABC A 组织执行力B 群体执行力C 个体执行力 D 制度执行力2、一种组织执行力涉及四个核心要素,其中真正核心内容是ABCDA心 态 B 工 具
3、C角 色 D 流程3 在组织中,执行与管理密切有关,若把组织管理分为三个层次,则普通涉及ABC A 决策 层 B 执 行 层 C 业 务 层 D 操作层4 关于执行力涵义,对的是ABCDA 是指有效运用资源、保质保量达到目的能力。B 是理解、把握上级意图和精神能力。C 是下级在上级领导下,产生符合上级规定行为能力。D 是与人有效交流、维护良好人际关系能力。5 执行者在执行过程中容易浮现心态误区和能力误区,其中心态误区涉及ABCDA 自觉得是,以为上级决策不合理。B 不授权,什么事都亲力亲为。C 爱找借口和推卸责任。D 自命清高,摆架子。6 组织执行力是组织各项能力综合性表述,重要体现为ABCD
4、A 组织管理能力B 组织环境建设能力C 管理流程设计与执行能力管D 理综合运营能力7 执行力在组织中作用体当前ABCDA 是组织价值观和组织文化体现B 是实现组织规制保障C 是凝聚组织力量源泉D 是挖掘潜能利器8 执行力不强是不少组织通病,重要表既有ABCDA 机械执行B 趋利执行C 应付执行D 低效执行9 渠道不畅通是执行力不强因素之一,涉及两个方面,分别为ABA 从上往下传递渠道B 由下而上信息反馈通道C 平级部门间沟通渠道D 同外部其公司合伙渠道1 0 高层执行者在执行中要注意ACA 尊重群众,民主科学决策。B 凭主观臆断做好谋划和构思。C 工作贯彻要身体力行,起好带头作用。D 工作详细
5、安排后,由下级部门详细实行。1 1 执行主体类要素涉及ABA 组织各层管理者B 执行群体C 管理办法D 组织制度1 2 管理中控制可分为前道控制和后道控制,下列说法对的有BCA 问题总是在后道暴露更明显、更急迫,所后来道控制更重要。B 前道控制往往事半功倍,后道控制往往事倍功半。C 组织是一种系统,错误越往后传递,纠错成本越高。D 前道控制比后道控制成本更大。13组织文化是一种组织由其价值观、信念、典礼、符号、解决方式等构成其特有文化形象,重要涉及ABCA 表面层物质文化B 中间层次制度文化C 核心层精神文化D 基本层面知识和技术文化14勉励是提高执行力最有效办法之一,建立合理勉励机制要做到B
6、CDA 奖惩数额要尽量大B 体现公平原则C 与考核制度结合D 依照不同群体特点选取适当勉励方式15执行力问题在机制方面因素涉及ACDA 注重决策,轻视执行B 只听命令,不善变通C 注重布置,轻视检查D 喜欢远景,轻视目的16执行中隐性不作为表既有ABCA 做事只管走过程支应了事B 只管形式,对实际效果不论不问C 办事久拖不决,把好多事情拖黄了 D 言行不一,嘴上说一套,行动时又是令一套17执行力问题成因重要涉及ABDA 作风因素B 机制因素C 环境因素D 素质因素18下列哪些是对的价值观ABA 共产主义价值观B 集体主义价值观C 官本位价值观D 金钱至上价值观19大力加强执行力环境建设涉及AB
7、CDA 形成学习环境B 形成领导带头执行环境C 形成创新环境D 形成监督环境20对执行力文化理解对的有BCD A 最早用于公共管理范畴。B 执行力文化是把执行力作为所有行为最高准则和终极目的文化。C 执行力文化是将一种文化内化到组织内部,成为该组织全体成员共同承认理念、价值观和行为准则。D 执行力文化对专业技术人员来说,重要是指建设和塑造其有利提高执行能力价值观念和思想观念。21形成领导带头执行环境要做到三点,分 别 为 ACDA 攻坚克难敢干B 任务分派合理C 勇挑重任肯干D 讲究办法会干22下列哪些是专业技术人员创造能力体现ABCDA 具备摸索和发现问题敏锐性和预见性能力B 具备用一种概念
8、取代若干个概念统摄思维 能 力 C 可以总结和转移经验,用以解决其她类似问题能力D 善于运用侧向思维办法和求异性思维办法能力23副职职位意识涉及BCDA 集思广益,综合意志B 协助、配合与协作C 分担分忧D 参谋和决策24关于学与思关系,理解对的有ABCDA学习是思考前提和基本B 思考是学习融会和创 新 C 学习与思考是治学两项基本功D 学习与思考必要统一起来25专业技术人员如何才干做到有敢于担当底气B D A 说大话、搞 特 殊 B 高度负责、严格自律C 破规矩、谋 私 利 D 以身作则,率先垂范26敢于担当源于求实态度,专业技术人员要做到ABC A 求真务实抓贯彻B 说话做事要真实可信C
9、诚心诚意办实事D 报喜不报忧,保“政绩”三判断1、执行有被动执行和积极执行两种形式,其中被动执行是保证执行效能主线。x2、组织在扩张过程中,要不放弃任何机会,才干实现多元化发展。x3 一种组织要有较强执行力,只需要管理层成员有较强事业心和责任感。*4 在群体中,对群体每一种成员执行力规定要比个人单独行事执行力规定更高。Y5 组织文化玄虚,培训跟不上,刻意追求华而不实文化不但不利于执行,反而有害于执行。T6 专业技术人员执行力强弱,直接影响专业办事效率和服务水平,关系党事业和人民利益。47 当流程执行不下去时候,当事人可以灵活解决,自己决定更改流程。x8 执行力流程中,人员流程、战略流程、运营流
10、程是三个核心流程,其中以人员流程为首。4 9 不论过程如何,社会承认是最后成果,因而过程轻于成果。x1 0 人性化管理就是“人情化管理”,以个人情感和“关系”为导向,无视管理程序与规范。X1 1 在工作开展详细完毕过程中,对于工作完毕质量效果,部门领导要负首要责任。x 1 2 执行力强调执行过程有效性,特别强调执行目的实现限度以及公众满意限度。1 3 困难不能作为不执行理由,相反,困难正是执行力过程中需要克服障碍。虫4 执行主体为了实现短期政绩,往往追求急功近利执行效果,这是“成果导向”体现。1 5 在专业技术人员考核指标体系和评价原则设定上,要有一定难度和增长幅度。巾6 在拟定指标项目原则是
11、,应考虑“个别人”档次规定定位,而不能以“大多数”规定为根据。x17学习目在于应用,学是用准备,用是学归宿,学而不用等于不学。Y18学习一方面明确学习目和目的,不需要做长远筹划,而应以现实为基本,多做短期安排。x 19专业技术人员要注意克服学习不分主次、平均用力现象,应当只学专业、不及其她。X 20专业技术人员重要任务是抓贯彻,而不是出思想;重要工作是办实事,而不是发号令。Y4第二某些一.单选1 专业技术人员服务力核心要素为AA 服务意识B 联系群众能力C 服务需求把握能力D 高效行动能力2 有些想法很有新意,理论上也讲得过去,但由于缺少对资源、社会环境、经济能力充分评估,在履行中就会受阻,这
12、强调了创新服务力哪个原则DA 系统性原则B 前瞻性原则C 实践性原则D 可操作性原则3 制度特点不涉及如下哪个 CA 指引性和约束性B 鞭策性和勉励性C 平等性和随意性D规范性和程序性4 制度有一定写作格式,但普通不涉及CA 标 题 B 正 文 C 批 注 D 制发单位和日期5 依照组织社会职能不同,组织可以分为哪几 类 BA 小型组织、中型组织、大型组织B 文化性组织、经济性组织、政治性组织C 正式组织、非正式组织D 实体组织、虚拟组织6 下列不属于优质技术服务态度表既有CA 认真负责B 积极积极C 委曲求全D 细致周到7 创新服务态度途径不涉及DA 加强学习,增强为民服务自觉性。B 典型推
13、动,掀起创新服务态度良好风气。C 倡导情感服务,大力培养务实服务作风。D制定岗位职责,严格按照服务流程执行。8 创造能力非智力因素涉及CA 普通智能B 创造性思维能力C 创造意识D 特殊智能9 依照事物之间在空间或时间上彼此接近进行联想,进而产生某种新设想思维方式属于B A 相似联想B 接近联想C 对比联想D 因果联想10对于调查研究理解错误是DA 调查是分析研究基本B 真实可信、全面客观信息资料是对的分析判断基本C 状况越真实全面,对的分析判断就越有保证D 只要调查研究做真实全面,分析成果就一定对的11美国陆军5W1H法是指欲干某件事时必要提出6 个问题,这种创新服务力办法属于B A 逆向思
14、 维 法 B 稽核问题表法C 发散思维法D 辩证思维法二.多选1 对专业技术人员服务力概念理解对的是ABDA 是指完毕创新服务任务、达到创新服务目的所必备各项主观条件整合体B 是专业技术人员在社会实践中创造性劳动本领C 其常态体现为智力、知识和技能两种形式D 智力是前提条件,知识和技能是实践基本2 家庭联产承包制是对底层农民首创,阐明了 ABD A 人民群众丰富多彩社会实践是服务创新源泉B 实践出真知C 服务创新是组织和学者们在书斋中想象出来D 服务思维必要跟上改革实践步伐,调节服务理念,才干与时俱进53 价值观指人们在结识各种详细事物价值基本上,形成对事物价值总看法和主线观点,其特点涉及AC
15、DA 稳定性和持久性B 客 观 性 C 历史性与选取性D 主 观 性 4 观念创新服务力,必要要强化创新意识涉及ABCDA 政治意识B 宗旨意识C 责任意识D 廉政意识5 依照人们生活不同领域和需要,可以将观念划分为ABCD A 政治观念B 经济观念C 道德观念D 法制观念6 专业技术人员观念创新服务力必要以夯实知识体系为支撑,需要学习有ABCD A 理论 知 识 B 当代科技知识C 实践知识D 历史知识7 有助于服务创新服务管理机制涉及BCDA 创新引进机制B 创新勉励机制C 创新保护机制D 创新发展机制8 制度变迁涉及诱致性制度变迁和强制性制度变迁,其中强制性制度变迁特点有CD A 改革主
16、体来自基层B程序为自下而上C 政府为制度变迁主体D 程序是自上而下9 影响制度创新服务力因素涉及 ABCDA 制度自身可操作性不强B 没有统一制度管理部门C 组织对制度建设不够注重D 组织培训、导向力度不够10依照制度职能不同,可以将制度分为BCA 岗位性制度B 规章制度C 责任制度D 工作条例11组织创新服务力制度对增进组织和谐稳定劳动关系具备重要意义,重要体现在 ABCDA是法律、法规延伸和详细化B 有助于保证创新服务运营安全有效C 有助于保护专业技术人员合法权益D 有助于避免用人单位任意行事12编制创新服务力制度之前重点工作有ABCDA 建立基层调研制度B 建立统一创新服务力制度管理部门
17、C 建立组织领导D 加大宣传和导向力度13如下影响组织创新服务力因素中,哪些属于组织内部因素AC A 组织构造因素B 政治经济及社会文化因素C 组织文化因素D产品与服务市场变化14组织基本构成要素涉及ABCDA 组织环境B 组 织 目 C 管理主体D 管理客体15关于创新研究,重要有哪些理论模型ABCDA 创新个人模型B 创新系统模型C 创新心理经济模型D 创新组织模型16当代科学技术发展特点有ABCDA 发展高速性B 应用综合性C 对社会各个层面渗入性D 对社会影响深刻性17影响技术创新服务力因素是多方面,其中组织因素涉及BCD A 外部环境B 成员素质C 组织文化 D 决策18发散思维是指
18、从一种目的出发,沿着各种不同途径去思考,探求各种答案思维办法,其特点不涉及BCA 流 畅 性 B 规 范 性 C 普 遍 性 D 多感官性19创造能力障碍重要有ABCDA 权威思维障碍B 从中思维障碍C 书呆子思维障碍D 自我中心思维障碍620分析能力是对事物本质属性以及事物之间内在联系深刻揭示能力,分析过程普通涉及 ABCDA观测特性B 整顿材料C 分析判断D 归纳 总 结 21逆向思维是一种重要思考能力,其特点有ABDA 普遍合用性B 批 判 性 C 常 规 性 D 新颖性三.判断1 任何创新活动均有一定目,这个特性贯穿于创新过程始终。2 创新以求新为灵魂,具备超前性,因而可以不考虑实际状
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