护理垂直管理体系及实施方案医学心理学护理学高等教育大学课件.pdf

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1、内江市东兴区中医医院 护理垂直管理体系及实施方案 一、指导思想 随着社会经济的发展，人们对医疗服务的要求日益提高，为促进医院的科 学发展，护理管理模式也应当顺应科学发展的要求，以便进一步提升护理质量 和护理服务，全而促进护理工作持续可协调发展。二、建立护理二级垂直管理体系 建立在分管院长领导下的护理部主任一护士长二级护理垂直管理体系，实 施护理垂直管理。三、工作内容 2、贯彻落实护士条例和综合医院分级护理指导原则、临床护理 实践指南的要求，并以护士岗位管理为切入点，推动护理管理的机制创新。结合医院实际，科学界定护理岗位，并以岗位职责要求为基础，实施分级分层 次的护士岗位管理，形成有激励、有约束

2、的内部竞争机制。2、全院护理人员由护理部统一调配 护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配，保障正常工作以及 紧急状况下的护理人力配备，使得无限的护理人力资源得到合理的利用，以保障护理工作的有用运行。3、建立护理人员绩效考核体系 为调动护理人员工作积极性，提高服务质量和服务水平，建立多劳多得，优劳优酬的内部分配激励机制，通过薪酬分配制度改革，体现劳动与技术的价 值，充分调动广漠护理人员的工作积极性，提高护理水平。护理部要求各临床 科室根据护士的工作质量和工作量制定绩效考核制度并进行绩效考核以确定绩 效工资，充分调动护理人员工作积极性，实行优劳优酬，多劳多得。提高护士 素质，调动护士的积极

3、性，为护理人员提供平等竞争的机遇，激励和督促护士 不断的提高自己的技术水平和服务能力。4、建立激励奖惩体制 护理部强化激励奖惩制度，每年进行优异护士评比和技能比武竞赛活动以 激励优异，鞭策后进，努力为广漠护理人员提供一定的平台，激发护理人员的 工作热情，强化护理人员执业的规范性，促进护理人员的职业发展。5、护理部垂直控制 护理部主任对科护士长、护士长对护士，自上而下层层把关，环环控制、即为垂直控制。女山 逐级进行定期或不定期的检查、考核，护理部坚持日、夜 间、节假日、双休日查房及各类质量检查制度等。护士长负责对每个护理人员 工作质量控制，把好医嘱关、查对关、交接班关、重病人护理关、分外检查诊

4、疗关等。6、成立护理质量二级质控网络 为确保医院护理质量、护理安全、护理服务更加规范、更 加完善，医院成立护理质量二级质控网络，各级质控网络发挥着监控、指 导作用，使得各环节护理质量得到有用控制和持续改进。四、详尽要求 1、转变观念，树立以人为本的管理理念，组织对护理人员宣传和学习“以 人为本的管理理念、统一思想，使大家认识到护理垂直管理的重要性。2、加强管理（1）强化护士长的管理意识，明确护士长的考评标准，每月现场检查护士 长科室管理、业务管理、护士长查房制度的贯彻、落实等情况，查看各项检查 记录及整改措施（2）护士长每周组织护理质量检，每月业务考核，及时整改。（3）护理部要进一步加强全院护

5、的岗位管理、绩效考核，加大奖惩力度，科学调配护理人力，使得护理人力资源得到有用、合理的利用 提高为促进医院的科学发展护理管理模式也应当顺应科学发展的要求以便进一步提升护理质量和护理服务全而促进护理工作持续可协调发展二建立护理二级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任一护士长二级护理垂直管以护士岗位管理为切入点推动护理管理的机制创新结合医院实际科学界定护理岗位并以岗位职责要求为基础实施分级分次的护士岗位管理形成有激励有约束的内部竞争机制全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力保障护理工作的有用运行建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性提高服务质量和服务水平建立多劳多得

6、优劳优酬的内部分配激励机制通过薪酬分配制度改革体现劳动与技术的价值充分调动广漠护理人员的工作积极性（4）护理部定期对各项护理质量进行全面检查，不定期抽查、督导吧，每 月召开护士长会义反馈检查中存在的问题，提出整改并督促落实。使得二级护 理垂直管理体系得以有用运行。提高为促进医院的科学发展护理管理模式也应当顺应科学发展的要求以便进一步提升护理质量和护理服务全而促进护理工作持续可协调发展二建立护理二级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任一护士长二级护理垂直管以护士岗位管理为切入点推动护理管理的机制创新结合医院实际科学界定护理岗位并以岗位职责要求为基础实施分级分次的护士岗位管理形成有激励有约束的内部竞争机制全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力保障护理工作的有用运行建立护理人员绩效考核体系为调动护理人员工作积极性提高服务质量和服务水平建立多劳多得优劳优酬的内部分配激励机制通过薪酬分配制度改革体现劳动与技术的价值充分调动广漠护理人员的工作积极性