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1、 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX CHANGSHA UNIVERSITY OF SCIENCE&TECHNOLOGY 生产实习报告 题目:20XX 级交通运输专业生产实习报告 学生姓名:X X X 学 号:XXXXXXXXX 班 级:XXXXXXXX 专 业:交通运输 指导教师:XXX 20XX 年 XX 月 物流工程专业 2010 级 生产实习任务书 一、生产实习的目的 生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习,是一项重要的实践教学环 节,是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的。其目的是通过实 习使学生巩固已学课程的理论知识,进一步认识和了解交通运输
2、企业及交通运输 管理部门的特点、组织结构、业务流程、发展趋势等基本情况,增强学生的理性 认识,培养学生的专业实践能力,为今后的专业理论学习打下必要的基础。二、生产实习的时间安排 共 2 周,2013 年 7 月 82013 年 7 月 19 日。三、生产实习 任务 第一阶段:集中实习 7 月 8 日上午 9:0010:30,实习动员大会 下午,汽车客运南站参观、专题讲座(道路客运)、座谈 7 月 9 日上午,9:0011:00 专题讲座(低碳运输)下午,参观准备 7 月 10 日 全天,XX 校区往 XXX 校区搬家 7 月 11 日 全天,湘潭九华物流园参观、座谈 7 月 12 日 上午 9
3、:00 10:30,专题讲座(电子商务、交通运输与物联网)下午 2:305:00,专题讲座(港口物流)第二阶段:分散实习 7 月 1519 日,由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习。在集中实习中,要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境,了解实习单位的 管理体制、主要业务类型与范围、经营管理与生产管理战略(策略)、全过程的 经营生产管理、行业管理的运作程序与模式,先进的管理理念以及管理过程中存 在的问题和不足。产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知
4、识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实习动员大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生产管理 在分散实习过程中,主要任务是了解交通运输行业的市场基本情况以及存在 的问题,结合学生所在的实习单位,有针对性地进行实习,参与实践。四、实习纪律 1、参加实习的全体学生必须按照教研
5、室实习安排按时参加实习;2、学生实习期间必须坚守实习岗位,深入基层,扎实开展实习活动,严禁 利用实习期间外出办理非实习事务或私自离开实习地点;3、学生在实习过程中若迟到或旷课累计达十学时,实习成绩按不及格论处,并要求自费重新实习;4、学生在实习期间必须严格遵守实习单位的各项规章制度,听从主管人员 指挥、服从管理,努力做好分配的工作;5、学生在实习期间必须特别注意人身安全,严格遵守实习岗位的安全操作 规程;若违反安全管理规定而出现安全事故,则后果自负;6、实习期间,应尊敬实习单位职工,谦虚谨慎,虚心学习,树立良好的大 学生形象,维护学校荣誉。五、生产实习成果 学生在实习结束 2013 年 7 月
6、 19 日前,必须 提交以下 3 方面的实习成果:1、生产实习报告 全面总结生产实习过程中:实习所在单位及项目概况;实习主要内容与工作成果;实习后个人思想和业务上的收获和体会,以及对将来生产实习工作进一步完善的意见和建议。要求内容客观真实;叙述清楚,语言流畅,表达准确,图文并茂;字数在 0。6 万字以上,并要求提交 A4 打印稿。按学院统一格式要求。2、生产实习日记 实习每天逐日记录实习情况,含实习工作、工作过程和工作成果,出现的问题以及个人收获等内容;日记记录要求内容详实、字迹工整、文字简练、逻辑合理、图表清楚;每篇日记字数不少于 150 字。运输与物流工程系 2013 年 7 月 5 日
7、产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实习动员大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生
8、产管理 目 录 1 实习目的 1 2 实习时间 1 3 实习地点 1 4 实习主要内容 1 4.1 集中实习 1 4.2 分散实习 3 5 总结与建议 4 6 在实习中发现自己存在的不足 5 产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实习动员大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口
9、物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生产管理 1 实习目的 理论与实际相结合,通过实习全面了交通运输行业生产组织、作业过程,了 解交通运输专业技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打 下坚实的基础。通过现场参观和实地操作,熟悉交通运输设施、设备、运营管理的基本组成 和运行状况,学习现场指导老师和工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的 劳动观念和工作能力。2 实习时间 生产实习时间共 2 周,2013 年 7 月 8 日-20
10、13 年 7 月 19 日。其中 2013 年 7 月 8 日-2013 年 7 月 12 为第一阶段集中实习,2013 年 7 月 15 日-2013 年 7 月 19 日为第二阶段分散实习。3 实习地点 集中实习阶段,我们的实习地点依次为长沙汽车南站、云塘校区、湘潭九华 物流园、金盆岭校区。分散实习的实习地点是北京德邦物流公司。4 实习主要内容 这次是实习是分两个阶段进行的,即集中实习和分散实习。这是一次理论与实践结合的实习,让我学到了很多。4.1 集中实习 7 月 8 号,上午九点我们举行实习动员大会。会上 XXX 老师安排了这一周的实习并布置了实习任务,强调了实习中应该注意的事项等内容
11、。下午,参观汽车南站。在工作人员的带领、讲解下我们依次参观了汽车南站的售票大厅、候车厅、停车场、监控室等设施。了解了旅客注意事项、汽车进出站的要求以及汽车南站的业务运作流程及企业文化等内容。整个车站以安全为主题,采用“米”字工作 产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实习动员大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈
12、月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生产管理 方法,是南站的核心管理理念。参观完之后,在车站会议室,汽车南站刘站长介 绍了当前公路旅客运输的现状及未来的发展趋势,阐述了高铁对道路旅客运输的 影响,以及道路客运企业应对冲击的具体措施等内容。会场上,同学们针对交通 运输发展提出了心中疑惑,站长为我们一一做了详细的解答。7 月 9 号,我们参加一个企业导师专题座谈会,嘉宾为湖南湘高速运输股份有限公司总经理 XX
13、X。会上 X 总提出的第一个问题就是:道路运输市场面对当前变化应如何适应?当前变化对企业是一个好的机遇,但也是一个挑战。X 总为我们介绍了湖南省公路运输业的现状:湖南省现有运输企业和经营户 11083 家,从事道路运输的车辆 46826 辆,道路运输人员 78 万人。他认为湖南省道路运输企业的现状可以用四个字来概括即:散、小、乱、差。具体点说就是运输企业基础设施落后,运输市场分散集约化程度低,信息化水平低,运输工具落后同时企业经营管理层也存在不少问题。同时他认为,在未来的发展中五种运输方式中,只有管道没有与其竞争。而私家车、高铁、城际铁路、城际公交等新的交通运输方式对传统道路运输企业影响很大,
14、但同时他也强调道路运输由于其特有的门对门的运输特点使得它永远不会消失。为了应对以上运输方式对道路运输的冲击,传统道路运输企业应该努力发挥道路运输自身的优点,适应当前环境,做出相应的调整,以应对挑战。7 月 11 日,在老师的带领下我们来到了湘潭九华物流园实习。湘潭九华工业物流园地处九华经济区的东部,东临湘江,疏港公路以北,规划面积 3000 亩,计划总投资 20 亿元,主要服务于长株潭、娄底、邵阳、怀化等湖南西部地区及云贵等西南省、市的工业物流。在工作人员的带领下,我们主要参观了钢材的货场、生产加工区以及岗结构厂、办公区等各种设施,了解了物流行业的基本业务流程。通过讲解我们了解到九华物流园在建
15、的全省乃至全国领先的标准库,先进的科学技术和设备设施可以使库房恒温恒湿、最大化节约能源、全自动化物流流程。并观看他们企业运输的运营流程结构。通过参观让我对物流园的操作流程以及结构有了大体的了解,也让我们想以后从事物流行业的同学对物流园有了更深刻的理解,并为以后的工作打下基础。产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实
16、习动员大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生产管理 7 月 12 日,听物流公司 XXX 董事长的专题讲座。X 董是我国率先进人电子商务领域的人才之一,并多年从事物流行业拥有非常丰富的行业经验。他讲课的主要内容是 E-PL 即电子商务物流。当前物流行业所需做的主要是线路资源整合、降低物流成本、完善物流的可达性与各种运输方式的完美衔接。他认为由于当今社会的飞速发展,电
17、子商务物流在人们生活中占有重要地位。网络购物已经成为人们日常生活的一部分,而且网络购物总量也在逐年增长,传统的物流运输方式已经不能满足日渐庞大的物流运输市场,因此发展电子商务物流应运而生。X 总还讲到了中国的“四通一达”。五家快递公司总的从业人员有 21.6 万,年销售额达 300 亿元,占据中国快递市场总收入的半壁江山。杨总说:“草原马 去山的对面吃青草。”电子商务时代的物流给全球物流带来新的发展,使物流具 有了信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化等特点,充分体现了电子商务物 流的重要性。4.2 分散实习 经过两天的找工作,7 月 15 好正式成为北京德邦物流公司的实习生。德邦物流公司是一
18、家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现 代化综合性物流企业。我所实习的地方只是德邦物流一个新开的营业点。由于我实习时间不长,杨经理将我安排在阿文师傅身边。阿文师傅是德邦的老员工了,熟悉各种业务流程。德邦物流采用的是 6S 管理方法,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。由于我实习的部门是新开业的,因此需要做大量的营销工作。此外,在这个营业点的基本作业主要有:接送货作业、开单及运单的跟踪、库存及异常货物的处理、全面营销等。每日上班之前要执行部门的“6S”管理,完成前一天的工作的交接。1、接送货作业:物流班车到达营业部后,检查班车的封签及号码是否完好一致后,进行卸货作业,确认货
19、物票数与交接单上的票数一致。紧接着就是送货作业,在送货时,先要对送货上门的客户电话联系,约好送货时间,保证送到后能联系到收货人正常签收。2、开单及运单的跟踪:开单是非常重要的一环,对速度和准确 性都要求很高,要根据客户填写的具体资料准确无误的将单据录入 ERP 系统,提交打印后由出纳收取运费。其中要注意货物的品名,不能出现食品、零件等大 产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习
20、的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实习动员大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生产管理 的品名,以及货物的包装、件数要准确等,对客户所填写的资料要保存原件,在遇到开单差错时,能及时查处责任一方。3、库存及异常货物的处理:每天要保 证货物的正常入库、出库正常,不能出现多货、缺货的发生。4、全面营销:我们主要通过两种方式:一是,派单、上门拜访
21、;二是,电话营销。在陌生来电方面,要边接电话边登记,也要录入 ERP 系统,及时进行二次回访了解客户需求,因为好多陌生来电都有可能是我们的潜在客户。在这方面公司也是有考核的,要在当天下班之前录入系统,并在三天之内做出二次回访。在德邦,每次客户打电话过来后,十分之内必须进行电话回访,这也是德邦 的特殊的管理理念之一。在这里,业务繁忙的时候,都要工作十几个小时,跟着 他们一起工作,感觉很累。但是大家都努力的工作着,没有怨言,这时候杨经理 会亲自帮我们的忙,知道最后,而每天来的却是最早的一个。这给我了最深刻的 印象,员工之所以有这么大的动力,主要源于德邦的一套比较完整的用人机制 管理层 99%以上都
22、是内部选拔。这给所有员工很大的希望,给人感觉在德邦,只要你努力,那你的前途将一片光明。5 总结与建议 短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间很辛苦,但我学到的更多。我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这 样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己在那些方面需要补充,知道自己以
23、后的路该向哪里走。这段不寻常的经历也告诉我能力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。在这些天的实习中,我懂得了:1、凡事从底层做起 产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实习动员
24、大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生产管理 2、在公司内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多与同事沟 通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的知 识。3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是杨经 理给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去 问,任何工作都会变得容易。4、人际关
25、系的处理也是非常重要的。我发现公司内部的员工与员工之间,经理与员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能与 员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说 有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的,“人脉处理 的好去到那都好办事”这也是杨经理给我的一个忠告。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们 今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处事的方法。很快 我将踏上人生新的征程,在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放弃。6 在实习中发现自己存在的不足 产实习任务书一生产实习的目的生产实习是交通运输专业学生在校期间首次实习是一项重要的实践教学环节是安排在基础课程和专业基础课程基本开设完毕后进行的其目的是通过实习使学生巩固已学课程的理论知识进一步认识和了的专业实践能力为今后的专业理论学习打下必要的基础二生产实习的时间安排共周年月年月日三生产实习任务第一阶段集中实习月日上午实习动员大会下午汽车客运南站参观专题讲道路客运谈月日上午专题讲低碳运输下午参观准备港口物流第二阶段分散实习月日由指导老师或学生自己联系行业单位分散实习在集中实习中要求熟悉实习单位的基本概况与外部环境了解实习单位的管理体制主要业务类型与范围经营管理与生产管理战略策略全过程的经营生产管理
限制150内