企业管理人员调查问卷人力资源企业文化人力资源企业文化.pdf
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1、企业管理人员调查问卷 亲爱的同事:你好!为了了解员工对企业各方面情况的态度、员工的想法和期望以及公司目前管理中存在的 问题,以便更好地指导员工职业生涯发展,提高管理水平,提高员工工作满意度,促进企业 与员工的共同发展,谨开展本调查。本调查采取自愿署名的方式,并严格保密。请你根据你自己真实的想法填写下表。问卷共分三个部分。第一部分和第二部分为封闭式问卷,直接在电脑上做答。第三部分问卷为开放式问卷。调查结果将对公司全体员工公布,并评选优秀答卷予以表彰奖励。为保证信息的客观性,请严格按照问卷要求进行填写:(1)问卷中的选择题,只能选择一个答案,请认真读题,谨慎做答;(2)确保你的答案是你自己独立判断
2、的;(3)确保你的答案是经过深思熟虑的;占用了你的宝贵时间(大约半小时时间),对你的认真配合你们表示衷心地感谢!管理调查问卷 第一部分 个人信息 你的姓名:你所在的:(公司)(部门)1、你的年龄:【】a)24 岁以下 b)25-29 岁 c)3034 岁 d)3544 岁 e)45 岁及以上 2、你的性别:【】a)男 b)女 3、你在本单位工作年限:【】a)1 年以内 b)1-3年 c)3-5 年 d)5 年及以上 4、你的教育程度:【】a)大专以下 b)大专-大本 C)硕士及以上 5、你的工作职位属于【】a)公司领导(总经理/副总/总助)b)分公司领导(总经理/副总/总助)c)中层管理者(总
3、监、部门经理)d)基层管理者(主管)6、你目前的平均月工资收入:【】a)1501 3000 b)3001 5000 c)5001 8000 d)8000 15000 e)15001 以上 为保证信息的客观性,请严格按照问卷要求进行填写:(4)问卷中的选择题,除注明是多选题外,只能选择一个答案;(5)你的答案是你自己独立判断的;(6)你的答案是经过深思熟虑的;(7)对于你不了解或者无法做判断的问题,请不要回答。第二部分 封闭问卷 你对你现在xx的工作感到满意吗?【】非常满意 b)较为满意 c)没感觉 d)不太满意 e)极不满意 多选题,限选 3 项你认为xx发展到今天获得成功的主要原因在于?【决
4、策层把握了良好的发展商机;有一支优秀的经营管理团队;企业灵活的经营机制;拥有良好、稳定的客户资源关系;科学规范的管理体系;良好的企业文化氛围及价值观;外部资源的有效利用(如:政府的支持);其他,请列出;1、a)2、a)b)c)d)e)f)g)h)在以上所有因素中(包括 h),请你为按照重要性排序:1)2)8)3、a)4、a)b)c)d)e)f)g)h)i)j)在以上所有因素中(包括 j),请你按照重要性排序:5、你认为xx整体的经营管理水平如何?【a)非常高;b)较高;c)一般;影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 6、你认为公司的管理效率如何?【a)非常高;b)较高;
5、影响了你的工作了吗?(a)没有影响 b)无所谓 7、你认为你目前的工作强度【a)严重超负荷 b)有些超负荷 影响了你的工作了吗?()没有影响 b)无所谓 c)有影响 你的个人才能在xx是否得到充分发挥?【非常充分;b)较充分;c)一般;在工作过程中你的紧迫感:你对xx的发展前景信心如何?【】非常有信心 b)较有信心 c)没有感觉 d)信心较弱 多选题,限选 4 项你认为xx目前面临的最大问题是什么?【缺乏一致公认的、激励人心的发展愿景与企业使命;人力资源不能满足公司发展需要;现在主要经营业务(央视广告代理)的政策风险;现有的管理体系,不能适应公司发展的需要;缺少有效的绩效考核体系;薪酬激励体系
6、尚不完善;行业竞争环境带来的挑战;公司品牌知名度较低;各分公司之间缺乏业务协同性;其他,请列出 c)一般;)C)有影响】d)d)c)正常 3)4)5)e)没有信心】6)7)1)】较低;较低;d)3)4)5)e)e)极低 极低 比较轻松 e)非常轻松 a)8、a)9、】d)不太充分;【e)极不充分】理中存在的问题以便更好地指导员工职业生涯发展提高管理水平提高员工工作满意度促进企业与员工的共同发展谨开展本调查本调查采取自愿署名的方式并严格保密请你根据你自己真实的想法填写下表问卷共分三个部分第一部分和答卷予以表彰奖励为保证息的客观性请严格按照问卷要求进行填写问卷中的选择题只能选择一个答案请认真读题谨
7、慎做答确保你的答案是你自己独立判断的确保你的答案是经过深思熟虑的占用了你的宝贵时间大约半小时时间对你的及以上你的性别男女你在本单位工作年限年以内年年年及以上硕士及以上你的教育程度大专以下大专大本你的工作职位属于公司领导总经理副总总助分公司领导总经理副总总助中层管理者总监部门经理基层管理者主管你目前的平均请注明)e)极不满意 a)非常紧迫 b)紧迫 c)一般 d)轻松 e)非常轻松 如果选择 a)或者 b),请说明这种紧迫感主要来自于:影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 10、在xx,对合理化建议的重视程度如何?【】a)非常重视;b)较重视;c)一般;d)不太重视;e)
8、受压制 11、多选题,限选 2 项你认为影响公司管理成本的原因是什么?【】a)员工工作效率低 b)组织结构不合理 c)人工成本高 d)管理不到位 e)成本控制意识差 f)其他:(请注明)12、你认为公司现行的工资制度如何?【】a)非常合理 b)较合理 c)一般 d)不合理 e)极不合理 13、你认为公司现行的奖惩制度合理吗?【】a)非常合理 b)较合理 c)一般 d)不合理 e)极不合理 你认为公司现行的奖罚制度存在的主要问题是什么?【】a)奖罚随意,依据不充分 b)奖罚制度执行不公正 C)罚的情况太多,基本没有奖励 d)其他(请注明):14、你是否认同“公司各项规章制度得到了切实执行”的说法
9、【】a)非常赞同 b)同意 c)中立 d)不同意 e)强烈反对 15、你满意目前公司提供的办公环境吗:【】a)非常满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)非常不满意 影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 16、你满意目前公司提供的办公设施吗?【】a)非常满意 b)满意 c)一般 d)不满意 e)非常不满意 影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 C)有影响 17、你现在的工作热情如何?【】a)非常咼 b)比较咼 c)一般 d)比较低 e)很低 多选题,限选 2 项影响你工作热情的主要原因是什么?【】a)收入水平低 b)劳动强度大 c)工作环境恶劣 d)对领导
10、有意见 e)与同事的关系不好处理 f)薪酬分配不合理 g)职业发展目标不明确 h)其他:(请注明)18、你认为你的工作效率怎么样?【】a)非常高 b)比较高 c)一般 d)比较低 e)很低 多选题,限选 2 项影响你工作效率的主要原因是什么?【】a)个人能力与工作不匹配 b)上下级沟通不顺畅 c)工作环境恶劣 d)部门协调不顺 畅 e)与同事的关系不好 f)琐碎事务干扰太多 g)属下能力差 h)其他:理中存在的问题以便更好地指导员工职业生涯发展提高管理水平提高员工工作满意度促进企业与员工的共同发展谨开展本调查本调查采取自愿署名的方式并严格保密请你根据你自己真实的想法填写下表问卷共分三个部分第一
11、部分和答卷予以表彰奖励为保证息的客观性请严格按照问卷要求进行填写问卷中的选择题只能选择一个答案请认真读题谨慎做答确保你的答案是你自己独立判断的确保你的答案是经过深思熟虑的占用了你的宝贵时间大约半小时时间对你的及以上你的性别男女你在本单位工作年限年以内年年年及以上硕士及以上你的教育程度大专以下大专大本你的工作职位属于公司领导总经理副总总助分公司领导总经理副总总助中层管理者总监部门经理基层管理者主管你目前的平均a)非常畅通 b)畅通 c)一般 d)不畅通 e)极不畅通 19、你对你部门的整体业务能力满意吗?【】a)非常满意 b)较为满意 c)没感觉 d)不太满意 20、你认为在工作过程中的沟通渠道
12、畅通吗?【】a)很好 b)较好 c)一般,但不影响工作 d)不太好 e)不好 22、你提出的合理化建议,能及时得到上级采纳吗?【】a)从来不会 b)极少 c)偶尔 d)常常 e)总是如此 23、你认为你的直接领导称职吗?【】a)非常称职 b)较为称职 c)一般 d)不称职 e)极不称职 24、你欣赏你现在的直接上司吗?【】a)非常欣赏 b)比较欣赏 c)一般 d)不欣赏 e)极不欣赏 25、你清楚的了解你工作的职责和任务吗?【】a)非常了解 b)了解 c)无所谓 d)不了解 e)非常不了解 26、你是否同意“xx如果不进行管理变革,未来就会出现危机”【】a)强烈反对;b)不同意;c)中立;d)
13、同意;e)非常赞同 27、“-,-”的企业理念在公司得到了很好的切实的贯彻,你认同吗?【】a)非常赞同 b)赞同 c)中立 d)不赞同 e)强烈反对 28、在你的主要工作中,都有明确的工作流程和工作标准吗?【】a)总是这样 b)基本如此 c)偶尔 d)极少 e)从来没有 影响了你的工作了吗?a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 29、你认为现有工作流程和工作标准合理吗?【】a)非常合理 b)不合理 c)一般 d)不合理 e)非常不合理 影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 30、你觉得公司内部信息交流的透明度怎样?【】a)非常透明 b)较为透明 c)一般 d)不透明 e
14、)极不透明 影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 31、你觉得公司是否关心员工【】a)非常关心 b)关心 c)一般 d)不关心 e)一点都不关心 影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 32、你认为公司的申诉渠道是通畅的吗?【】a)非常畅通 b)畅通 c)一般 d)不畅通 e)非常不畅通 影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 33、你认为公司在人事晋升选拔过程中公正吗?【】a)非常公正 b)公正 c)一般 d)不公正 e)极不公正 影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 34、你认为公司现行的个人绩效考
15、核结果是客观公正的吗?【】a)非常公正;b)公正;c)一般;d)不公正;e)极不公正 理中存在的问题以便更好地指导员工职业生涯发展提高管理水平提高员工工作满意度促进企业与员工的共同发展谨开展本调查本调查采取自愿署名的方式并严格保密请你根据你自己真实的想法填写下表问卷共分三个部分第一部分和答卷予以表彰奖励为保证息的客观性请严格按照问卷要求进行填写问卷中的选择题只能选择一个答案请认真读题谨慎做答确保你的答案是你自己独立判断的确保你的答案是经过深思熟虑的占用了你的宝贵时间大约半小时时间对你的及以上你的性别男女你在本单位工作年限年以内年年年及以上硕士及以上你的教育程度大专以下大专大本你的工作职位属于公
16、司领导总经理副总总助分公司领导总经理副总总助中层管理者总监部门经理基层管理者主管你目前的平均影响了你的工作了吗?()a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 35、你认为公司所组织的各类培训充分嘛?【】a)非常充分 b)较充分 c)一般 d)不充分 e)极不充分 选择 c)d)e),请说明还需要组织哪些培训?理中存在的问题以便更好地指导员工职业生涯发展提高管理水平提高员工工作满意度促进企业与员工的共同发展谨开展本调查本调查采取自愿署名的方式并严格保密请你根据你自己真实的想法填写下表问卷共分三个部分第一部分和答卷予以表彰奖励为保证息的客观性请严格按照问卷要求进行填写问卷中的选择题只能选择一个答案请认
17、真读题谨慎做答确保你的答案是你自己独立判断的确保你的答案是经过深思熟虑的占用了你的宝贵时间大约半小时时间对你的及以上你的性别男女你在本单位工作年限年以内年年年及以上硕士及以上你的教育程度大专以下大专大本你的工作职位属于公司领导总经理副总总助分公司领导总经理副总总助中层管理者总监部门经理基层管理者主管你目前的平均a)竞争的 b)合作的 e)积极的 f)复杂的 i)互助的 j)冷漠的 m)其他,请列出 影响了你的工作了吗?(c)平等的 g)争权夺利的 k)裙带关系严重的)d)缺乏人情味的 h)层级森严的;I)相互关心的;36、以往的公司培训,对你的工作有明显的帮助吗?【】a)非常明显 b)明显 c
18、)一般 d)不明显 e)没有任何作用 37、关于个人绩效考核工作,你的态度是【】a)非常必要 b)有必要 c)无所谓 d)没必要 e)完全没必要 38、与集团内其他公司/部门管理干部相比,你认为你得到的报酬是合理的吗?【】a)非常合理 b)合理 c)一般 d)不合理 e)非常不合理 你认为是什么因素导致这种不合理?39、多选题,限选 4 项你如何评价xx的人际关系?【】a)没有影响 b)无所谓 c)有影响 40、你是否同意“公司制度健全、公正、合理”的说法?【】a)非常赞同 b)同意 c)中立 d)不同意 e)强烈反对 41、与行业其他企业相同的职位相比,你得到的报酬【】a)远远高出 b)较高
19、 c)差不多 d)较低 e)远远低于 42、你认为公司在管理中切实体现了以人为本 的理念吗?【】a)非常赞同 b)同意 c)中立 d)反对 e)强烈反对 43、多选题,限选 2 项你认为员工离职的主要原因是什么?【】a)收入太低 b)人际关系不好 c)个人发展空间太小 d)不适合工作要求 e)分配不公平 f)管理不到位 g)其他(请注明)44、你认为你个人在xx的发展前景如何?【】a)非常有前途;b)比较有前途;c)一般;d)前途黯淡;e)没前途 45、在xx,总体上你认为员工和管理人员的关系如何?【】a)关系很好,能够融洽相处 b)关系较好,可以互相谅解 c)一般,基本上可以互相 理解 d)
20、关系较差,较难互相理解 e)关系很差,不能相互谅解 46、你认为大多数的企业员工在xx面临困境时,能否不计个人得失,以企业利益为重,维 护xx的形象?【】a)一贯如此 b)经常如此 c)一般 d)偶尔如此 e)从来没有 47、你是否认同“xx是一家诚信经营、信守诺言的民营企业”?【】a)非常赞同;b)同意;c)不好说;d)不同意;e)强烈反对 48、你是否同意“作为一个xx的员工,在社会和家人面前非常有自豪感”?【】a)非常赞同;b)同意;c)不好说;d)不同意;e)强烈反对 49、你是否认同xx是自己的职业归宿,可以长期干下去?【】a)非常赞同;b)同意;c)不好说;d)不同意;e)强烈反对
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