产品实现过程及质量控制策划书人力资源质量管理人力资源质量管理.pdf
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1、华盛防爆柴油机车制造有限公司 产品实现过程及质量控制策划书 分 类 作业文件 编 号 SCHS-ZY-12-A/0 版 次 A 页 次 1/4 1 产品实现过程的策划 公司对产品 QTZ63T.M塔式起重机的实现过程包含了产品策划、设计和开发、物资采购、产品制作、销售、产品交付顾客及售后服务等一系列过程。对产品实现过程的策划是保证公司出厂产品达到质量目标、满足顾客要求最重要的控制手段。2 投资确认 经公司管理层对市场需求调查,结合公司实际情况,认为本公司基本具备投资开发生产 QTZ63T.M普通塔式起重机的能力。成立了项目研制组,指定了项目负责人,制定了产品策划书,并确定对新产品 QTZ63T
2、.M及以下系列各型塔式起重机的投资开发。3 质量控制策划书 3.1 公司对产品 TC5610塔式起重机的主要技术性能参数要求:公称起重力矩为 630 KN.M 最大起重力矩为 750 KN.M 最大起重量为 6.0 T 最大幅度为 56 m 最大幅度处起重量为 1 T 起升高度(固定/附着)40/140 m 塔身最高一道附着上的悬高为 24m 其技术特征为:塔帽为前倾式,塔身采用整体式方案。TC5610以下系列产品参数按对应的型号确定。3.2 产品质量控制的目标:产品出厂合格率为 100%;产品安装一次合格率为 100%;顾客满意度95%,三年内逐年递增1%。华盛防爆柴油机车制造有限公司 产品
3、实现过程及质量控制策划书 分 类 作业文件 编 号 SCHS-ZY-12-A/0 版 次 A 页 次 2/4 为了达到总体质量目标,公司对质量目标进行细化分解,落实到各职能部门和车间,并进行定期考评,以利于不断改进和提高。4 产品实现过程控制文件 为确保产品实现过程质量能够得到有效控制,公司必须建立文件化的质量管理体系,编制质量手册和相应的程序文件、作业文件。规定相关部门及人员的工作职责。5 产品实现过程所需的资源 公司对产品塔式起重机的实现过程包含了产品策划设计和开发物资采购产品制作销售产品交付顾客及售后服务等一系列过程对产品实现过程的策划是保证公司出厂产品达到质量目标满足顾客要求最重要的控
4、制手段投资确认经公司管组指定了项目负责人制定了产品策划书确定对新产品及以下系列各型塔式起重机的投资开发质量控制策划书公司对产品塔式起重机的主要技术性能参数要求公称起重力矩为最大起重力矩为最大起重量为最大幅度为最大幅度处起重量参数按对应的型号确定产品质量控制的目标产品出厂合格率为产品安装一次合格率为顾客满意度三年内逐年递增华盛防爆柴油机车制造有限公司产品实现过程及质量控制策划书分类作业文件编号版次页次为了达到总体质量目标公司按照国家对 B级制造企业的资源配置要求,公司按照下列资源进行配置:5.1 人力资源 a)机械工程师:7 名;b)电气工程师:4 名;c)技术负责人:高级工程师 1 名;d)检
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