企业管理制守则内部调查问卷人力资源企业文化人力资源企业文化.pdf
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1、精心整理 调查问卷 1、向上级请示工作时,上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复?A经常 B一般 C偶尔 D说不清 2、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?A经常 B一般 C偶尔 D说不清 3、在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?A非常普遍 B有时有 C几乎没有 D说不清 4、公司内部处理日常事务是否有序?A非常有序 B一般 C混乱 D说不清 5、您是否明确工作职责和权力?A非常明确 B比较明确 C不明确 D很不明确 6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配?(仅限管理人员回答)A非常匹配 B匹配 C不匹配 D很不匹配 7、您是否在本部门人员调配、考核晋升、年终
2、奖金分配方面需要更大的权力?(仅限管理人员回答)A需要 B一般 C不需要 D无所为 8、您认为公司管理制度健全吗?A非常健全 B健全 C不健全 D说不清 9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?A能 B好像能 C不能 D不知道 10、您所在的部门是否制定工作计划?精心整理 A制定 B不制定 C根本不制定 D说不清 11、直接上级是否对工作提出了明确的要求?A非常明确 B比较明确 C不明确 D很不明确 12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?A经常 B有时 C偶尔 D没有 13、公司职能部门(如公司办公室、人事部、财务部)是否能很好地服务于您所在的业务部门?(职能部门不用回答此问题)A
3、非常好 B一般 C不好 D很不好 14、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况?A很好 B比较好 C不好 D很不好 清指出哪些部门经常配合不好:15、在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定如何?A非常明确 B比较明确 C不明确 D很不明确 16、部门间是否存在推倭或扯皮现象?A经常存在 B偶尔 C不存在 D说不清 如果存在,部门间出现推接或扯皮现象的原因?l()部门间职责不清 2()业务流程不合理 3()规章制度不健全 4()部门本位主义严重 5()员工解决问题主动性不强 6其他:17、部门在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会 清在与您相关的工作中是否能充分行使建议权
4、经常一般偶尔说不清在日常管理中上下级间的指令和汇报是否存在越级现象非常普遍有时有几乎没有说不清公司内部处理日常事务是否有序非常有序一般混乱说不清您是否明确工作职责不匹配很不匹配您是否在本部门人员调配考核晋升年终奖金分配方面需要更大的权力仅限管理人员回答需要一般不需要无所为您认为公司管理制度健全吗非常健全健全不健全说不清您认为公司的管理制度是否能得到格执行能好像能确的要求非常明确比较明确不明确很不明确是否经常出现多个领导向您分派任务的情况经常有时偶尔没有公司职能部门如公司办公室人事部财务部是否能很好地服务于您所在的业务部门职能部门不用回答此问题非常好一般不好很不精心整理 1()直接与其他部门具体
5、负责的人员协调 2()直接与其他部门的领导协调 3()向自己的上级反映 4()其他 18、您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗?A经常能 B偶尔能 C偶尔不能 D经常不能 19、部门协调出现问题的原因?(可多选)l()业务部门分割严重,协调难度大 2()各室之间职责不清 3()没有规章制度作支持 4()各室之间推卸责任、本位主义严重 5()缺乏一个统一协调的部门 6()缺乏一个负责总协调的经理(常务副总)7()高层领导难以形成统一意见 20、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题,请问您认为应该如何解决。(可多选)1()各位领导按照业务流程的特点进行重新分工 2()由一位副总经理统一协调
6、各业务部门 3()设立负责统一协调的部门 4()加强部门之间的考核,且考核结果直接和年底奖金挂钩 5()从企业文化上强调力。强各部门之间的配合协作意识 6其他:21、您认为部门内部的职责划分是否明确?清在与您相关的工作中是否能充分行使建议权经常一般偶尔说不清在日常管理中上下级间的指令和汇报是否存在越级现象非常普遍有时有几乎没有说不清公司内部处理日常事务是否有序非常有序一般混乱说不清您是否明确工作职责不匹配很不匹配您是否在本部门人员调配考核晋升年终奖金分配方面需要更大的权力仅限管理人员回答需要一般不需要无所为您认为公司管理制度健全吗非常健全健全不健全说不清您认为公司的管理制度是否能得到格执行能好
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