企业战略认知人力资源企业文化人力资源企业文化.pdf
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1、一、判断题 1.班组长不需要具备远见卓识 答案:错 误 2.核心能力竞争对于很容易模仿 答案:错 误 3.市场领导者希望在每个方面都比竞争对于 做得更好 答案:错误 4.在超级竞争的环境里.做正确的爭情很容易.正确的做爭很困难 答案:错误 5.高速増长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对于 上 答案:错 误 6.企业的效率越髙越好 答案:错误 7.客户价值等于客户感觉的效用 答案:错 误 一、多项选择题 1.班组长理解企业的战略定位,应从()三个方而把握。A.企业的战略讣划是谁制定的 B.企业的远呆和使命陈述如何 C.企业的战略环境怎样 D.企业的战略是如何选择的 答案:B,C,D 2.企
2、业战略构成要素()A.经营范围 B 协同作用 C.竞争优势 D.资源配亘 答案:A.B,C,D 3.下列关于班组建设的说法.正确的是()(新)A.创新理念,学习借鉴先进管理思想和技术,顺应班组建设时代耍求 B.提升素质.畅通职业发展通道构建班组职工成长平台 C.要激发活力.尊重班组员匸首创将神,挖桅班组自主管理潜能 D.传承粘神.建设优秀班组文化.打造和谐敬业班组团队 答案:A,B,C,D 一、单项选择题 1.每个部门都注总站在客户的立场上思考问題,这个企业更像 A.追求效率的组织 B.建立并维持亲密客户关系的组织 答案:B 2.客户购买的是 A.那些具休的产品与服务做得更好在超级竞争的环境里
3、做正确的爭情很容易正确的做爭很困难高速増长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对于上误企业的效率越髙越好客户价值等于客户感觉的效用误一多项选择题班组长理解企业的战略定位应从三陈述如何企业的战略环境怎样企业的战略是如何选择的答案企业战略构要素经营范围协同作用竞争优势资源配亘答案下列关于班组建设的说法正确的是新创新理念学习借鉴先进管理思想和技术顺应班组建设时代耍求提升素质畅通职文化打造和谐敬业班组团队答案一单项选择题每个部门都注总站在客户的立场上思考问題这个企业更像追求效率的组织建立并维持亲密客户关系的组织答案客户购买的是那些具休的产品与服务价值答案开发领先产甜性能的组织一般B.价值 答案:B
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