亚运志愿者招募常见问题解答办公文档活动策划办公文档活动策划.pdf

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1、亚运志愿者招募常见问题解答 1、什么是赛会志愿者？广州亚运会赛会志愿者是指由广州亚组委组织招募，接受广州亚组委管理，需要制发亚 运会身份注册卡，赛会期间承担相应岗位职责，在广州亚组委指泄的时间和岗位工作，义务 为广州亚运会服务的人员。赛会志愿者服务领域主要包括礼宾接待、语言翻译、医疗卫生、交通服务、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场馆运行支持及其他广州亚组委指定的领域等。志愿者上岗前会 接受系统的培训，培训考核合格才能最终录用为赛会志愿者等。2、什么是城市志愿者？广州亚运会城市志愿者是指在广州亚运会筹备及赛会期间，为服务赛会的顺利进行和城 市的氛围营造，在亚运场馆及城市重点区域开展志愿服务的

2、志愿者，分为服务站（点）志愿 者、社会志愿者和拉拉队志愿者三类。英中，服务站（点）志愿者主要在亚运会赛事前后，在城市志愿服务站（点）提供交通指引、信息咨询和语言翻译的服务：社会志愿者主要在亚 运会赛事期间，任全市各行业提供平安亚运建设、交通秩序维护、扶危助困、生态环保、公 园系统志愿服务、加汕站志愿服务等：观众拉拉队志愿者则提供赛场文明宣传、观赛志愿服 务和拉拉队志愿服务等。城市志愿者的招募流程主要包括申请人报爼、材料审核、培训考核、背景审核、签署协 议、发出录用通知等，录用工作将于2010年9月结束。城市志愿者的工作保障和激励措施包括：（1）提供帽子、亚运会志愿者标志等身份识别 标识：（2）

3、颁发亚运会城市志愿服务证书和徽章；（3）评选优秀城市志愿者个人、团队和工 作机构，授予荣誉称号：（4）对于不履行义务的志愿者，广州亚组委志愿者工作协调小组将 根据相关规定，取消其广州亚运会城市志愿者资格。华南理工大学城市志愿者集中招募时间待定。3、华南理工大学赛会志愿者基本条件？（1）自愿参加广州亚运会志愿服务；（2）1992年4月30日（含）前出生，身体健康；（3）遵守中国法律法规，热心公益事业；（4）能够参加赛前的培训及相关活动；（5）符合亚组委对于志愿者所申请岗位的资格要求和时间要求，能够在赛会期间承担 相应岗位职责，在广州亚组委安排的时间和岗位全程服务；（6）母语为汉语的申请人应具备基

4、本的外语交流能力，母语不是汉语的申请人应具备 基本的汉语交流能力：（7）具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能，具有基本的体育运动常识：（8）2010年12月前未离校的在校学生。4、赛会志愿者的权利及义务？权利：1.了解赛会志愿者政策；2.在岗位确立之前表达工作岗位的意愿；3.获得必要的 工作保障：4维护自身的正当权益；5.参加赛会志愿者评比表彰；6对赛会志愿者工作提岀 意见和建议：7.申请退出志愿服务。义务：1.遵守亚奥理事会章程和规则，传播亚运会知识和本届亚运会理念：2遵守广州 亚组委各项政策和规章制度；3根据广州亚组委的要求，依时提交相关的资料：4履行经本 人签署的志愿服务承诺书：5.完成

5、相应的培训和考核：6.服从广州亚组委的指挥和调配，认 真完成志愿服务工作任务；7服从志愿服务期间所在团队的管理。5、赛会志愿者招募流程？赛会志愿者的招募流程主要包括申请人报爼、材料审核、测试与而试、培训考核、背景 审核、岗位确认、签署协议、发岀录用通知等。测试与而试及培训考核不通过的申请人，可 从事赛会志愿服务以外的志愿服务工作。广州亚组委按照招募流程分批次在申请人中录用赛会志愿者，最后一批赛会志愿者录用 工作将于2010年10月完成。6、赛会志愿者对外语能力的要求？总体来讲，要求具有基本的外语交流能力。当然，语言基础过硬、口头表达流利和临时 应对能力良好的志愿者被选拔上的机会将大一点。不具备

6、外语交流能力却又非常渴望为亚运 会服务的人们，也可以申请加入到城市志愿者中为亚运服务。7、赛会志愿者对特殊技能的要求？按惯例，亚运会赛会志愿者可分为具有特殊技能要求的专业志愿者和没有特殊技能要求 的非专业志愿者两类。无论是专业志愿者还是非专业志愿者都需要具备志愿服务岗位所必需 的专业知识和技能，相对来说，专业志愿者的专业知识和技能要求较高。8、华南理工大学赛会志愿者报名方式？申请人可在校团委网站(http:/ 的网站下载报拿表，填写报坊表后，按各学院团委公布的纸质版及电子版报名表接收地址分 別提交纸质版及电子版报名表。9、此前已在亚组委官方网站报名的同学是否需要重新报名？是的，此前在亚组委官方

7、网站上已报名的申请人仍需按华南理工大学赛会志愿者报名 方式”报名。10、华南理工大学赛会志愿者选拨方式？华南理工大学赛会志愿者的选拨主要分为材料审核、学院推荐、笔试、面试等4个阶段,“材料审核”主要是审查申请人基本信息及是否符合报名条件；“学院推荐”是由学院根据 申请人综合素质择优推荐；笔试题由亚组委提供，主要包括英语、业运基本知识、通用及涉 外礼仪、中国传统文化、岭南历史和文化、行政职业能力、残疾人服务、急救及突发事件处 理等方而：面试主要包括英语口语考核及开放性问题等。11、赛会志愿者的培训内容？(1)通用培训。通用培训的内容包括奥林匹克、亚运会基本知识、广州亚运会概况、中国委管理需要制发

8、亚运会身份注册卡赛会期间承担相应岗位职责在广州亚组委指泄的时间和岗位工作义务为广州亚运会服务的人员赛会志愿者服务领域主要包括礼宾接待语言翻译医疗卫生交通服务观众服务沟通联络竞赛组织支持场馆者等什么是城市志愿者广州亚运会城市志愿者是指在广州亚运会筹备及赛会期间为服务赛会的顺利进行和城市的氛围营造在亚运场馆及城市重区域开展志愿服务的志愿者分为服务站志愿者社会志愿者和拉拉队志愿者三类英中服务站会赛事期间任全市各行业提供平安亚运建设交通秩序维护扶危助困生态环保公园系统志愿服务加汕站志愿服务等观众拉拉队志愿者则提供赛场文明宣传观赛志愿服务和拉拉队志愿服务等城市志愿者的招募流程主要包括申请人报爼材历史及传

9、统文化、广州历史及文化生泳 志愿服务知识和技能等。通用培训将针对赛会 志愿者申请人广泛开展。专业培训。专业培训的内容包括按志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业 知识和技能。（3）场馆培训。场馆培训的内容包括场馆功能、场馆内比赛相关知识、内部设施、组 织架构、规章制度等。（4）岗位培训。岗位培训的内容包括岗位职责、工作任务、业务流程、操作规范等。英中，赛会通用志愿者必须按要求参加通用培训、场馆培训、岗位培训相关课程并考核 通过：赛会专业志愿者除需参加通用壇训、场馆培训、岗位培训外，还需参加由对口部门组 织的专业培训：赛会志愿者丹干除需参加通用培训、场馆培训、岗位培训外，还需参加志愿 者骨干培

10、训课程。12、赛会志愿者培训方式？（1）远程培训。远程培训主要包括网络培训、广电媒体培训和函授培训。（2）面授。是指通过集中授课的方式对志愿者开展的培训。（3）实践培训。实践培训主要包括公益实践活动、专题活动、参加测试赛和到残疾人 服务机构去实践锻炼等。13、赛会志愿者的工作保障？（1）制发身份注册卡；（2）提供工作制服装备：（3）提供工作期间的餐饮；（4）赛时 提供市域范囤内的免费公共交通服务；（5）提供工作期间的人身意外伤害保险。14、赛会志愿者的激励措施？（1）颁发亚运会志愿服务证书和证章；（2）评选优秀赛会志愿者个人、团队和工作机 构，授予荣誉称号：（2）根据奉献“志愿时”多少和服务效

11、果，赛会志愿者可以获得亚运会纪 念品：（4）赛事举办地以外的赛会志愿者，自行承担从居住地到赛事举办地的往返交通费用，在赛事举办地的住宿费用和在工作期间以外的餐饮费用；（5）对于不履行义务的赛会志愿者,广州亚组委将根据相关规定，取消英广州亚运会赛会志愿者资格；（6）对于不遵守法律法规,出现违法行为的志愿者，广州亚组委保留依法起诉、追究责任的权利。委管理需要制发亚运会身份注册卡赛会期间承担相应岗位职责在广州亚组委指泄的时间和岗位工作义务为广州亚运会服务的人员赛会志愿者服务领域主要包括礼宾接待语言翻译医疗卫生交通服务观众服务沟通联络竞赛组织支持场馆者等什么是城市志愿者广州亚运会城市志愿者是指在广州亚运会筹备及赛会期间为服务赛会的顺利进行和城市的氛围营造在亚运场馆及城市重区域开展志愿服务的志愿者分为服务站志愿者社会志愿者和拉拉队志愿者三类英中服务站会赛事期间任全市各行业提供平安亚运建设交通秩序维护扶危助困生态环保公园系统志愿服务加汕站志愿服务等观众拉拉队志愿者则提供赛场文明宣传观赛志愿服务和拉拉队志愿服务等城市志愿者的招募流程主要包括申请人报爼材