瑞安房地产公司员工手册人力资源招聘面试 人力资源招聘面试 .pdf
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1、 瑞安房地产公司员工手册 目 录 序 言 第 一 章 集团信念和原则 页 追求完美的信念 1 集团经营要旨 1 第 二 章 聘 用 细 则 个人资料 3 劳动合同及试用期 3 劳动合同续签 3 体格检查 3 工作时间 4 工作表现评估 4 员工职级编制 4 劳动合同解除及离职 5 第 三 章 薪 酬 薪酬发放 6 薪酬制度 6 第 四 章 奖 金 固定年终奖金/浮动年终奖金 7 特别奖励金 7 第 五 章 超 时 工 作 及 因 公 出 差 超时工作申请及安排 8 超时工作计算方法 8 超时工作车资报销 9 劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职
2、第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位 因公出差 9 第 六 章 福 利 制 度 法定假日 10 带薪年假 10 事假
3、 10 病假及医疗期 11 婚假 11 分娩假 11 丧假 12 探亲假 12 工伤及职业病假 12 医疗计划 13 社会保险 13 第 七 章 员 工 事 业 发 展 迎新课程 14 事业发展 14 培训及人才发展 14 第 八 章 纪 律 目的 16 过失行为 16 处分形式 17 第 九 章 公 司 守 则 使用公司名义及职权 19 公司资料保密 19 利益冲突 19 防止受贿 19 接受媒体查询 20 兼职 20 劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因
4、公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位 有关性骚扰之投诉 20 公司财物 20 安全操作 20 网络安全 20 第 十 章 劳 动 关 系 21 第 十一 章 员 工 手 册 之 修 改 或 增 删 22
5、序 言 各 位 同 事:衷心欢迎你们加入瑞安集团!我 们 编 订 此 员 工 手 册,是 为 了 向 每 一 位 员 工 介 绍 公 司 的 政 策规 则 和 员 工 福 利,除 了 让 大 家 认 识 本 身 之 职 责 及 合 法 权 益 外,亦让 大 家 明 确 知 道 公 司 的 管 理 原 则 及 制 度,以 促 进 公 司 之 运 作 及 人力 发 展,在 国 内 外 树 立 优 良 信 誉。我们希望每位员工均能愉快地工作,更希望能同心协力,劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终
6、奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位与 公 司 一 起 向 目 标 奋 斗 迈 进,建 立 起 自 己 美 好 而 又 长 远的事业!董 事 局 启 二零零四年五月 劳动合
7、同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位
8、 追 求 完 美 的信念 本集团选择了海鸥约纳堂作为标记,象征我们的志向和雄心。天地一沙鸥一书描写一只非凡的海鸥,性格坚强,立志磨练飞行技术,以求臻至完美境界。瑞安同仁和那非凡的海鸥,有许多相似的地方。“瑞安精神”就是以一种独特的方式,把专业精神和追求完美的信念,加以揉和,事事精益求精,力求达到尽善尽美的境界。对于我们来说,这种追求完美的意志,是一种永恒的鞭策和挑战。集团经营要旨 一个机构的成就,乃是全体同仁,为实现共同目标而努力的成果。因此,为确保共同目标实现,瑞安同仁对该等目标的承诺,至为重要。作为一项商业投资,我们必须为股东提供具有吸引力的利润。利润是必要的,因为那是衡量商业机构业绩的主
9、要尺度,也是我们成长和发展的资本来源。为了保持长期的利润,我们就一定要提供定价与品质均具竞争能力的服务和产品,以建立与客户的恒久关系,和争取长期的收入。要提供一贯的优质服务和产品,必须确使我们的员工,都是高度能干,勤奋向上,而其努力,亦须得到适当报酬。此外,我们一定要致力创造一个环境,使员工得以在一套共同的信念和根基深厚的机构文化下,发挥所长和建立事业。第 一 章:集 团 信 念 和 原 则 劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探
10、亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位 瑞安的长远成就,乃建立于以下信念:利润 争取充裕的利润,为股东提供具有吸引力的收益。并为我们的发展提供必要的资金。利润是供应适当的产品和服务所应得的报酬。利润是衡量公司长期业绩的一项必要尺度。除非
11、能够不断达成利润指标,否则我们将无法实现公司的其他目标。顾客 为客户提供优质服务和产品。顾客至上我们把顾客的利益当作是自己的利益;以合伙人的精神,为顾客提供服务。我们决意以提供最优良和最可靠的服务,作为一贯方针,藉此在每一顾客心目中,争取优先地位。我们的产品必须最为物有所值。我们只致力于我们有能力争胜的市场、行业和产品。人力资源 为我们的员工,提供一个让他们能够发挥所长及与公司并肩成长的环境。人力资源是我们最重要的资产。我们要吸引、发展和维系具有高尚品格和卓越才能的员工。我们要致力为力求上进的员工,提供训练和发展机会。我们期望每一位员工均乐于肩负重任,处处主动,全力以赴,并切志与公司并肩成长。
12、我们要每一员工均得到应得的赏识,并对其成就感到自豪。管理哲学 创造适当环境,以鼓励和奖赏优异的表现和群策群力的精神。在业务管理上,我们力求广征意见,人人参与。我们鼓励恰当的授权和尽可能让较低层的人员,有机会作出决定。劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体
13、查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位 我们坚持以集体参与、群策群力的方式办事。我们相信,不拘形式和坦率开放的紧密联络,能够促成更深的信任,更多的行动、学习和创新。我们主张对杰出的表现,给予优厚的报酬。机构文化 建立一套共同的信念,并以之作为我们一切政策和措施的根基。尽善尽美是我们做每一件事的目标,而追求进步和创新的决心,是我们永恒的激励和挑战。以诚信、客观和公正的态度,处理业务和员工关系。我们相信彼此信任和尊重
14、。我们相信工作能成乐趣。我们相信瑞安是长存不朽的。第 二 章:聘 用 细 则 个人资料 人力资源部将保留所有员工之个人资料,包括:姓名、性别、身份证复印件、出生日期、到职日期、住址、资历、学历、家庭状况、婚姻状况、以往雇佣状况,及在职以来之调任、工作表现评估、培训、薪金等纪录,以备考查。劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分
15、形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位新员工到职之日须详实填写个人资料表,并提交相关证明(如身份证,学历证明复印件)。如有虚报作伪,公司有权立即终止劳动合同。在职员工,前所填报之各项资料,如有任何变更,须于变更后七天内填写员工资料更新表,递交人力资源部,以便更正。倘若因员工延误通知而导致公司未能掌握员工的最新人事资料,一切责任由员工自负。劳动
16、合同及试用期 公司会与各新员工签订劳动合同,并依照劳动合同约定施行试用期。试用期满,由所属部门主管完成工作表现评估报告,评定员工试用期内之表现,交人力资源部审阅,从而决定是否通过试用期。2.3 劳动合同续签 劳动合同到期,由部门主管填写劳动合同续签征询函交人力资源部审阅,从而决定公司是否与员工续签劳动合同。体格检查 员工到职前,必须在公司指定医院进行体格检查,体检合格后方获聘用。首次体检费用由公司负担。倘若员工因首次体检不合格而要继续检查,此笔费用应由该员工自行负责,公司将不会支付。工作时间 劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发
17、放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位 a)星期一至五:上午 8:30 至下午 5:30 其中午间 1 小时为午膳时间 b)因工作性质
18、未能执行上述工作时间的部门,公司将根据实际情况规定工作及午膳时间。工作表现评估 公司每年会对员工的工作表现进行评估。在评估过程中,主管会依据评估准则与员工详细讨论其工作表现,亦会剖析员工的长处及需要改善的地方,从而使日后的工作能有进一步的改善。主管和员工需同时在评估表格上签署作实,再呈交上级审阅。评估结果亦是每年薪酬调整参考依据之一。员工职级编制 公司之职级编制如下:A.Grade 职 级 常用职位名称 Director(DIR)董事 董事总经理/执行董事 General Manager(GM)总经理 总经理 Deputy General Manager(DGM)副总经理 副总经理 劳动合同及
19、试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位As
20、sistant General Manager(AGM)助理总经理 助理总经理 Senior Manager(SM)高级经理 高级经理/专业(高级)Manager 2(M2)经理(2 级)经理/专业 Manager 1(M1)经理(1 级)副经理/专业 Officer(O)主任 主任/助理主任 General 5(G5)一般员工(5 级)高级助理 General 4(G4)一般员工(4 级)助理/文员 General 3(G3)一般员工(3 级)助理/文员 General 2(G2)一般员工(2 级)事务员 General 1(G1)一般员工(1 级)事务员 劳动合同解除及离职 劳动合同及试用
21、期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位公司或员
22、工可按劳动合同约定给予对方适当通知期而解除劳动合同。凡属违纪辞退者,公司无须预先通知,亦无须给予任何补偿而解除劳动合同。员工申请离职需以书面形式通知部门主管,并转致人力资源部。公司不接受任何经电话、同事或亲友转达之离职申请。若通知期不足者,则所差日数需以相差期间等值之总收入(基本工资及企业津贴)予以补偿。所有离职员工必须在最后工作日交回公司所有财物,并完成工作交接手续后,方可正式离职。未交回之财物均按公司决定之重购价偿还或在其最后薪金中扣除。劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励
23、金第五章超时工作及因公出差超时工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位 第 三 章:薪 酬 薪酬发放 工资按月计算,以银行转账形式,在每月第三十日发放。薪酬包含:a)基本工资 b)企业津贴(含国家规定之补贴及企业提供之
24、其他福利津贴)根据国家法例,员工的收入所得须按月计征个人所得税,个人所得税的征收管理依照中华人民共和国税收征收管理法的规定执行,由公司从员工月薪中代扣代缴。员工个人缴纳社会保险部份亦在每月发薪时一并扣除。公司实行工资保密制,员工收入仅供个人知晓。薪酬制度 员工的薪酬,是按照公司的薪酬政策而厘订,并充分考虑本省市的市场情况和员工的职务、经验及资历。员工如因工作需要而长驻或往返本省市以外的地区,其薪酬福利则另行规定。劳动合同及试用期劳动合同续签体格检查工作时间工作表现评估员工职级编制劳动合同解除及离职第三章薪酬薪酬发放薪酬制度第四章奖金固定年终奖金浮动年终奖金特别奖励金第五章超时工作及因公出差超时
25、工作申请及安排超时探亲假工伤及职业病假医疗计划社会保险第七章员工事业发展迎新课程事业发展培训及人才发展第八章纪律目的过失行为处分形式第九章公司守则使用公司名义及职权公司资料保密利益冲突防止受贿接受媒体查询兼职有关性骚扰之瑞安集团我们编订此员工手册是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利除了让大家认识本身之职责及合法权益外亦让大家明确知道公司的管理原则及制度以促进公司之运作及人力发展在国内外树立优良信誉我们希望每位 第 四 章:奖 金 固定年终奖金/浮动年终奖金 员工按劳动合同约定享有固定或浮动年终奖金。固定/浮动年终奖金一般在农历新年之前两星期发放。惟在任何情形下,员工必须于一月三十一日
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