护士长下半年个人工作计划办公文档工作总结 办公文档工作总结 .pdf
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1、护士长 2020 年下半年个人工作计划 我们将不断加强护理质量管理,特别是细节质量管理,继续对全 院护理人员进行三基三严强化训练,特别是新上岗的护理人员,通过 强化训练使我院护理人员业务素质有一个明显的提高,使护理质量得 到持续改进。一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以 人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永远的追 求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护 理队伍建设成一支服务素质高、业务能力强、团结协作精神好、深受 患者欢迎的 护理团队。二、计划目标 1、计划质量指标:器械消毒合格率 100%抢救器械完好率 100%基础护
2、理合格率20 xx年度护理质量计划计划 整体护理开展20 xx年度护理质量计划计划 危重患者护理合格率20 xx年度护理质量计划计划 护理技术操作合格率95%年褥疮发生数W 1%护理文件书写合格率95%护理事故 0 卫生管理:病室走廊干净、整洁,玻璃明亮,厕所无异味。2、护理服务:患者对护理人员满意度95%被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,及时更换。三、计划任务 1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理计划重要内容 之一,抓紧抓好。2、继续抓好护理计划质量与持续改进,把好环节质量关,严格 执行“三查、八对、一注意”,把细节管理作为 20 xx 年护理质量管 理重点内容之一,认真
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