公司职能部门职责和岗位说明书人力资源绩效管理人力资源绩效管理.pdf
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1、人力资源部部门职责 一、总则 1、根据企业整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现人力资源的有 效提升和合理配置,确保企业发展的人才需求。2、制定本部门年度和月度工作目标、计划,报经总经理批准,负责组织落实;二、人力资源规划管理 3、负责组织工作分析,负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书、拟定定岗定编工作;4、结合企业发展战略,综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况,编制企业承包人力资源规划方案;上报总经理审核并不断修改和完善。三、招聘管理 5、根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划,准备宣传资料,选择合适招聘渠道,收 集应聘资料,合理开展招聘活动,及时
2、提供甄试人选;6、组织安排管理人员测评、笔试、面试等测试活动,提出人员选拔录用的意见;7、做好录用人员的入职手续办理工作;8、建立、完善外部人才供给信息的收集、分析系统,建立健全人才信息数据库;9、做好招聘分析报告;四、培训管理 10、建立健全企业的培训体系;11、编制企业培训计划并上报,审核批准后执行;12、选购、审校和组织编写培训教材,建设及管理内部培训师队伍;13、安排实施内部培训,管理外派培训,评估培训的效果;14、了解各部门人力资源管理的状况,与各部门相配合,做好导师制、员工的职业生涯管理 工作。五、绩效管理 15、负责拟定绩效管理制度;16、建立、健全绩效管理的绩效指标体系;17、
3、指导各部门实施绩效管理工作,核对考核结果,组织处理考核中出现的问题和异议。18、及时发放和回收企业绩效考核数据统计表,做好各部门绩效考核数据统计分析工作;19、授受、处理员工绩效考核的投诉。六、薪酬管理 20、负责拟定薪酬管理制度;21、根据考核结果计算企业职能部门员工工资,编制工资表;22、编制年度薪酬分析报告。七、劳动关系管理 23、负责员工各类社会保险的办理工作;24、负责员工劳动合同的签订、调动、离职、解聘等人事管理事宜;25、负责建立并管理员工档案,即时掌握人员增减变化;26、负责认真执行国家和地方相关法律法规,完善公司劳资管理相关制度、工作流程;27、参与职工伤亡事故的调查处理,根
4、据国家和公司相关规定,提出处理意见;28、协调企业内部员工工作,维护良好的劳动关系;29、负责企业员工的满意度调查工作。八、制度建设与管理 30、编制企业人力资源管理的各项规章制度信员工日常行为规范并监督实施;31、根据企业发展状况,及时对人力资源各项管理制度进行修改与完善。销售部部门职责 一、总则 1、承担将公司产品和服务推向市场,达成交易、赢取利润,完成企业销售任务;2、负责企业产品的市场研究,品牌宣传工作;3、制定本部门年度和月度工作目标、计划,并负责组织落实;二、市场研究,品牌宣传 4、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;5、对客户心理和行为的调查;6、对竞争品牌产品的性能、
5、价格、促销手段等的收集、整理和分析;7、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;8、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;9、制定产品企划策略;10、新产品上市规划;11、促销活动的策划及组织;12、制定及实施市场广告推广活动和公关活动;13、实施品牌规划和品牌的形象建设。三、产品销售 14、贯彻执行公司营销策略、销售政策、销售管理制度,及时了解和反馈市场信息,巩固开 拓市场,提高市场占有率;15、制订本部年度、月度销售目标和销售计划,进行目标分解,并执行实施;提升和合理配置确保企业发展的人才需求制定本部门年度和月度工作目标计划报经总经理批准负责组织落实二人力资源规划管理负责组织工作分
6、析负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书拟定定岗定编工作结合企业发展战略综合不断修改和完善三招聘管理根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划准备宣传资料选择合适招聘渠道收集应聘资料合理开展招聘活动及时提供试人选组织安排管理人员测评笔试面试等测试活动提出人员选拔录用的意见做好录用四培训管理建立健全企业的培训体系编制企业培训计划并上报审核批准后执行选购审校和组织编写培训教材建设及管理内部培训师队伍安排实施内部培训管理外派培训评估培训的效果了解各部门人力资源管理的状况与各部门相配合16、开展销售工作,完成销售任务;17、密切与客户联系,建立和健全客户档案;18、催收货款,负责客户信用调查;19、为客
7、户提供售前、售后服务;20、做好合同、客户档案等文件资料的保管和及时转交工作;21、营销网络的开拓与合理布局;22、按企业回款制度,催收或结算货款;23、定期汇报业绩情况 四、管理和培训销售人员 24、为销售人员分配工作区域和客户资源;25、协助销售人员完成业绩指标,要求销售人员遵守公司的销售政策并执行既定工作流程和 制度,处理违纪情况。26、培训销售人员,提升他们的职业素质和技能等。生产部部门职责 一、总则 按照企业的经营目标,保持保量完成生产任务、安全生产。二、制度建设与管理 1、负责编制与生产管理相关的各项规章制度,并要据企业发展的实际情况,适时补充、修 改、完善各项规章制度 2、负责对
8、各项制度的执行情况进行监督、检查 三、生产计划 3、负责编制本企业年度、季度、月度生产计划 4、负责组织召开生产计划会议,审核、平衡生产订单并纳入生产计划 三、生产调度管理 5、根据生产情况,进行劳动力、原材料、设备的调度,科学地平衡生产能力 6、合理安排生产作业时间,节约产品制造成本 7、定期组织召开企业生产调度会议,协调生产过程中的各项工作,处理突发事件 四、生产设备管理 8、负责对企业生产设备的例行管理并合理调拨、分配 9、负责建立生产设备档案,安排办理生产设备的折旧、报损、报废事宜 五、生产安全管理 10、负责编制年度生产安全计划,严格执行生产安全管理制度,确保各类设备的安全运行 11
9、、负责对部门员工进行安全生产教育,及时组织人员处理生产中出现的安全事故和安全隐 患 六、部门行政管理 提升和合理配置确保企业发展的人才需求制定本部门年度和月度工作目标计划报经总经理批准负责组织落实二人力资源规划管理负责组织工作分析负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书拟定定岗定编工作结合企业发展战略综合不断修改和完善三招聘管理根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划准备宣传资料选择合适招聘渠道收集应聘资料合理开展招聘活动及时提供试人选组织安排管理人员测评笔试面试等测试活动提出人员选拔录用的意见做好录用四培训管理建立健全企业的培训体系编制企业培训计划并上报审核批准后执行选购审校和组织编写培训教材
10、建设及管理内部培训师队伍安排实施内部培训管理外派培训评估培训的效果了解各部门人力资源管理的状况与各部门相配合12、部门日常工作的安排、任务分配及监督 13、负责协调本部门人员完成本部门各项工作 14、负责组织本部门员工的培训、考核等 财务部部门职责 1、在董事长、总经理领导下,认真执行财务制度,遵守财经纪律,实事求是,廉洁奉 公。2、参与制定并实施公司的财务制度、规定及相应的实施细则。3、参与本公司的项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。4、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。5、负责公司财务核算、成本管理、融资管理、计划统计、资本运作和会计监督等工作。6、负责对财务工作有关的
11、外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。7、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况分析,向公司领导报告公司经营情况。8、负责资产管理和核算工作。定期对固定资产、原辅材料、备品备件等进行清查,发现和 解决存在问题,做好帐实相符。9、负责来往帐等各类账目的核算和管理,定期对账,即使清欠,做到账目清晰准确。10、及时准确地为执行总经理提供核算资料和经济信息,协助总经理做好公司有关财务的经 营管理工作,负责考核资金使用效果,发现经营管理中出现的问题,及时向公司提出合理化 建议;定期协助考核各业务部门计划执行、完成情况,按公司有关规定考核、兑现奖惩。11、负责制定筹措和
12、使用方案,做好融资、转贷等工作,协调与银行的关系,保证生产经营、技改资金需要,提高资金周转率和营运、盈利能力。12、负责编制会计报告,反馈财务信息,做好公司内部审计工作,为领导决策提供依据。13、及时完成公司领导交办的其他工作。14、部门日常工作的安排、任务分配及监督 15、负责协调本部门人员完成本部门各项工作 16、负责组织本部门员工的培训、考核等 技术研发部部门职责 一技术更新 1、负责组织调查、研究和收集整理本公司产品的技术薄弱环节和质量动态,并根据生产技 术现状提出改进方案。2、负责制定公司技术、智力引进计划,及时组织对引进及时的消化和吸收。二、新产品设计、开发 1、参与新产品开发评审
13、,从产品及时角度进行可行性分析;2、根据客户的技术协议或工艺图纸,实施设计方案;提升和合理配置确保企业发展的人才需求制定本部门年度和月度工作目标计划报经总经理批准负责组织落实二人力资源规划管理负责组织工作分析负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书拟定定岗定编工作结合企业发展战略综合不断修改和完善三招聘管理根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划准备宣传资料选择合适招聘渠道收集应聘资料合理开展招聘活动及时提供试人选组织安排管理人员测评笔试面试等测试活动提出人员选拔录用的意见做好录用四培训管理建立健全企业的培训体系编制企业培训计划并上报审核批准后执行选购审校和组织编写培训教材建设及管理内部培训师队
14、伍安排实施内部培训管理外派培训评估培训的效果了解各部门人力资源管理的状况与各部门相配合管理。3、负责开展设计的输入、验证、输出、确认的评审工作,控制设计的质量;4、负责设计的变更、评审及修改工作,及时满足客户和生产才需要;5、负责公司现有产品设计上的研究与改良;6、负责客户原样、蓝图(定制或委托加工)的研究与保管;7、负责工装夹具、模具的开发、改良、制作。三、工艺管理 1、设计工艺路线、编制工艺流程图、关键件明细表、外购件明细表、外协件明细表、自制 件汇总表等;2、设计工艺规程,编制作业指导书和其他有关工艺文件;3、编制专用工装夹具、模具等明细表,组织专用工装夹具、模具的设计,并进行专用工装
15、夹模具的设计、制作或外包;4、编制材料工艺消耗定额明细表和汇总表,计算劳动消耗工艺定额;5、编制新产品检验标准和检验规程;6、负责新工艺、新材料、新技术的培训;7、起草、修订工艺管理制度,并监督、考核执行情况;8、负责收集、制定、贯彻和执行有关工艺方面的标准;9、对重大的生产技术问题进行工艺分析和工艺技术攻关,保证生产正常进行;10、负责新产品工艺纪律检查与考核,对生产中重要工艺参数进行监控;11、验证和贯彻下达的工艺文件,并及时修改不合理的地方;12、参与产品重大质量事故的分析和验证,对其中存在的工艺问题及时进行修订和完善;四、信息管理 1、档案库有关产品技术资料、解决方案、客户专家、调研报
16、告、信息情报资料、客户应用 成功案例、技术开发部之发展规划方案等工作相关的原件卷宗管理。2、技术开发部各种规章制度、工作流程的文件管理。3、样品库管理过程中的执行文件、统计分析报告等因本项工作产生的文件原件卷宗 4、所有本部门需要或配合销售部及其他部门需要制定的一切文件原件卷宗管理。5、本部门及其他关联部门员工的合理化建设、收集、管理。五、部门建设 1、部门员工的组织与分工。2、员工培训与成长辅导。3、部门内考核管理。4、部门内人才梯队计划。5、部门内企业文化建设。行政部部门职责 1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞 好各部门间相互配合、提升和合理配
17、置确保企业发展的人才需求制定本部门年度和月度工作目标计划报经总经理批准负责组织落实二人力资源规划管理负责组织工作分析负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书拟定定岗定编工作结合企业发展战略综合不断修改和完善三招聘管理根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划准备宣传资料选择合适招聘渠道收集应聘资料合理开展招聘活动及时提供试人选组织安排管理人员测评笔试面试等测试活动提出人员选拔录用的意见做好录用四培训管理建立健全企业的培训体系编制企业培训计划并上报审核批准后执行选购审校和组织编写培训教材建设及管理内部培训师队伍安排实施内部培训管理外派培训评估培训的效果了解各部门人力资源管理的状况与各部门相配合综合协
18、调工作;对和项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外 出活动的安排。4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议 记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或 内部发行的刊物。7、负
19、责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。8、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。9、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理 工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。10、协助各职能部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率,重点监控计算机联网 后的信息保密。11、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门 卫、宿舍管理工作。12、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期 对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。1
20、3、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。14、完成总经理交办的其他任务。15、塑造良好企业形象。16、本部门人员的管理、队伍建设、培训与成长辅导等。附件 2 工作说明书 财务经理工作说明书、岗位标识信息 岗位名称:财务部经理 隶属部门:财务部 岗位编码:直接上级:总经理 工资等级:直接下级:财务主管 1 可轮换岗位:无 分析日期:2009/7 二、岗位工作概述 全面负责公司财务管理及财务策划,确保公司资金的正常运作。j 三、工作职责与任务(一)负责制订公司投资、融资计划 1 根据公司战略规划,在充分沟通的基础上,制订公司的财务战略计划方案,并提交总经 理审
21、批;提升和合理配置确保企业发展的人才需求制定本部门年度和月度工作目标计划报经总经理批准负责组织落实二人力资源规划管理负责组织工作分析负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书拟定定岗定编工作结合企业发展战略综合不断修改和完善三招聘管理根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划准备宣传资料选择合适招聘渠道收集应聘资料合理开展招聘活动及时提供试人选组织安排管理人员测评笔试面试等测试活动提出人员选拔录用的意见做好录用四培训管理建立健全企业的培训体系编制企业培训计划并上报审核批准后执行选购审校和组织编写培训教材建设及管理内部培训师队伍安排实施内部培训管理外派培训评估培训的效果了解各部门人力资源管理的状况与各
22、部门相配合2负责制订项目的投资和融资计划方案,并提交总经理审批;3 负责制订财务应变计划;4日常运营资金的融资计划,并报经总经理审批。(二)负责公司各项财务计划的组织实施和监控 1 负责计划的解释与沟通;2 安排各项工作;3.负责各项计划实施的监控,并定期或不定期向总经理汇报,对重大的变化应及时向总经 理汇报。(三)运营资金的安排与费用的审核(四)监控公司流动资产的状况 1 库存状况的监督并协助有关部门进行优化分析;2 监督应收账款的状况,并负责根据有关情况采取措施;3.审核固定资产的处理。(五)负责公司印鉴和各种资质证明的管理(六)负责制定、完善与审核本部门的规章制度与工作流程(七)负责实施
23、与工商,税务等政府部门的公共关系(八)领导、规范、考核直接下级的工作,审批直接下级的工作计划(九)完成上级委派的其他任务。四、权禾 U与职责 _ (一)对所属人员工作岗位调动权;(二)对所属人员的工作指导权;(三)对所属人员的工作分配权;(四)对所属人员的工作监督、考核权;(五)对所属人员的违纪、违规纠正权;(六)对所属人员的违纪、违规事实处理权或处理申报权;(七)对资金使用的审核权或额度内审批权;(八)对采购合同的审核权。,五、任职资格要求 教育水平:财务、金融或相关专业大学本科 工作经验:5 年相关工作经验 技能:提升和合理配置确保企业发展的人才需求制定本部门年度和月度工作目标计划报经总经
24、理批准负责组织落实二人力资源规划管理负责组织工作分析负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书拟定定岗定编工作结合企业发展战略综合不断修改和完善三招聘管理根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划准备宣传资料选择合适招聘渠道收集应聘资料合理开展招聘活动及时提供试人选组织安排管理人员测评笔试面试等测试活动提出人员选拔录用的意见做好录用四培训管理建立健全企业的培训体系编制企业培训计划并上报审核批准后执行选购审校和组织编写培训教材建设及管理内部培训师队伍安排实施内部培训管理外派培训评估培训的效果了解各部门人力资源管理的状况与各部门相配合 财务主管工作说明书、岗位标识信息 岗位名称:财务部主管 隶属部门:财
25、务部 岗位编码:直接上级:财务经理 工资等级:直接下级:会计、出纳 可轮换岗位:无 分析日期:2009/7 二、岗位工作概述 全面负责公司财务管理及财务策划,确保公司资金的正常运作。t 三、工作职责与任务 (一)财务规章制度建设的制定与实施 1.根据企业会计准则制,结合本企业的生产经营特点,组织建立并完善各项财务管理制度。2.对各项财务会计工作要定期研究、布置、检查、总结。3.积极宣传、严格遵守财经纪律和各项规章制度。4.随时检查各项制度的执行情况,发现违纪情况,要及时制止和纠正,重大冋题要向领导或 有关部门报告。(二)组织领导财务工作 1.落实会计部门岗位职责和人员分工,指导财务人员认真贯彻
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