传达噩耗话要曲文学艺术动画小学教育学习方法.pdf

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1、传达噩耗话要曲 俗话说：“天有不测风云，人有旦夕祸福。”灾难、不 幸，甚至是噩耗，有时会无情地降临到人们的头上。这种不 幸带给亲人们的打击像晴天霹雳、地陷天倾一般，令人惊惧、痛苦，难以承受。特别是对于年迈的老人，身患疾病的亲人，在这突如其来的致命打击面前，很可能生出意外，出现“祸 不单行”的情形。正因为如此，我们在把不幸消息通知当事 人时，就应格外讲究方式方法，尽可能地减轻或缓解对他们 的刺激，避免发生不必要的麻烦。通常右这样几种传达方式叮供选择：i告法 对于那些性格刚强、有地位的人，如果他的亲属遇到不 幸需要通知时，就可以直接说明，或用委婉语言说明，一般 情况下他们是能顶得住的。比如，某部师

2、长的儿子在战场上 牺牲了，在把这一消息告诉他之前，前方的领导还有些顾虑，要不要立即通知他。可是考虑到他是军人，又是领导，对于 这场战争的严酷性是有思想准备的，所以不能瞒着他。于是，前方的领导以悲痛的心情，把这个令人心碎的不幸的消息告 诉他，说：“师长同志，您知道，这次战斗打得很艰苦，很多同志牺牲了。你的儿子不愧是将门之后，表现十分英勇，战斗到了最后一刻。”师长一直沉默着听对方讲述，泪在眼 里打转转，但始终没有流出来，片刻，他说：“我为有这样 的儿子感到骄傲！”这种直言方式适宜于有一定精神准备的情形，比如，对 于久病不愈之后的噩耗，对于战场上的牺牲等。但是更多的 情况卞不宜采用这种方式。2委婉暗

3、小法 对于飞来之祸造成的不幸，而他们的亲属又心地狭窄，或神经脆弱，或年迈多病，如果直言相告，就可能出问题，这时最好使用委婉方式传达不幸消息。要注意避免使用刺激 性很强的词，可以用同义替代词汇，比如：“他走了”、“他 出远门了”、“我们没有留住他”等，把不幸消息传递过去，让对方意会，并承受这一不幸的事实。比如，有一位老工人 的儿子在工作中因公牺牲了，工会的同志把这个消息告诉他 时，这样说：“咱们厂发生了一起事故，这是不可抗拒的灾 难，你的儿子离开了我们，大家十分怀念他。”在这里他们 并没有直接说出老工人的儿子牺牲，但是，老工人已经明白。他感到痛苦的同时，却十分理 智，说：“今天早上我的眼老跳，想

4、着没有好事，唉，没想到这么无情”老人坚强地接受了这一事实。3渐次渗透法 当估计到不幸消息对于当事人可能造成致命打击的时 候，就不宜一次性的通知对方，可以采取渐次渗透的方法，一次比一次多的带给亲人们的打击像晴天霹雳地陷天倾一般令人惊惧痛苦难以承受特别是对于年迈的老人身患疾病的亲人在这突如其来的致命打击面前很可能生出意外出现祸不单行的情形正因为如此我们在把不幸消息通知当事人时就应格外讲究方格刚强有地位的人如果他的亲属遇到不幸需要通知时就可以直接说明或用委婉语言说明一般情况下他们是能顶得住的比如某部师长的儿子在战场上牺牲了在把这一消息告诉他之前前方的领导还有些顾虑要不要立即通知他可是考虑到人心碎的不

5、幸的消息告诉他说师长同志您知道这次战斗打得很艰苦很多同志牺牲了你的儿子不愧是将门之后表现十分英勇战斗到了最后一刻师长一直沉默着听对方讲述泪在眼里打转转但始终没有流出来片刻他说我为有这样的儿子感把坏消息透露过去，在这样一个过程中使之 增强承受力，当最后把实情说出时，对方就不会感到突然了。比如，有一位老人体弱多病，心脏不好。在外地工作的 小儿子是他最宠的。这年过年时儿子来信说要回来看望老 人，老父亲十分高兴，在家里准备了很多好吃的。可是儿子 在回家的路上出了车祸死了。这个消息如何告诉老人呢？如 果直说，后果不堪设想。于是家人运用了渐次渗透的方式，先告诉他说：出了车祸，儿子受了伤，正在抢救。过了一天

6、 又说“还在抢救，情况不好”，又过了一天人们开始叫他作“最坏的准备”，最后告诉他：“医生作了最大的努力，但 是没有留住他。”此时，老人已经明白了，显得很镇定 这种方式对于有病的人来说是必要的。在实施的时候，还可以多请几个人配合实施。比如，请他们信得过的人和关 系密切的人在场，这样在通知之后，可以配合作一些思想工 作，效果会更好。4.隐瞒口悟法 对于神经十分脆弱，已经经不起刺激的人，对他们传达 不幸消息还可以采取长时间回避真情的方式，让他们在时间 的消磨中，习惯于失去这个亲人的生活，自己渐渐地悟出真 相，以减少不幸的发生。有一个农村妇女有两个儿子，在解 放初期，二儿子抗美援朝牺牲在战场上，但是这

7、个消息不能 告诉她。她没有文化，又早年丧夫，经不住这样的打击了。所以，村里的人把这个消息都封锁起来，不要她知道。过了 几年，带给亲人们的打击像晴天霹雳地陷天倾一般令人惊惧痛苦难以承受特别是对于年迈的老人身患疾病的亲人在这突如其来的致命打击面前很可能生出意外出现祸不单行的情形正因为如此我们在把不幸消息通知当事人时就应格外讲究方格刚强有地位的人如果他的亲属遇到不幸需要通知时就可以直接说明或用委婉语言说明一般情况下他们是能顶得住的比如某部师长的儿子在战场上牺牲了在把这一消息告诉他之前前方的领导还有些顾虑要不要立即通知他可是考虑到人心碎的不幸的消息告诉他说师长同志您知道这次战斗打得很艰苦很多同志牺牲了

8、你的儿子不愧是将门之后表现十分英勇战斗到了最后一刻师长一直沉默着听对方讲述泪在眼里打转转但始终没有流出来片刻他说我为有这样的儿子感她见一同去参军的人回来了，她的儿子还不回来，就 到处去打听。她的大儿子说，弟还在前线，并把军功章给她 看，她信以为真。只要知道儿子还活着，她的心里就有精神 支柱。不久，她家的大门口挂上了一个“光荣烈属”的牌子，人们告诉她，儿子很光荣，她也这样看。又过了几年，她已 经渐渐地明白，儿子是不在了，要不为什么连个信也不来 呢？可是她已经适应了没有这个儿子的生活。她主动找了村 里干部“你们也不用瞒我了，我知道我的儿子是不在了，你们也是好意，不过我来就是听你们一句准信，我老婆子

9、是 可以顶得住的。”这时，村干部才把真实的消息告诉她，并 说：“你是烈属，你的生活我们村里包了。”她默默地走了，还足和过去一样地生活，并没有垮下去。总之，通知他人坏消息是一件严肃的事情，一定要认真 去做，要根据不同对象的情况，采取适当的方式和语言，才 能收到较为理想的效果。带给亲人们的打击像晴天霹雳地陷天倾一般令人惊惧痛苦难以承受特别是对于年迈的老人身患疾病的亲人在这突如其来的致命打击面前很可能生出意外出现祸不单行的情形正因为如此我们在把不幸消息通知当事人时就应格外讲究方格刚强有地位的人如果他的亲属遇到不幸需要通知时就可以直接说明或用委婉语言说明一般情况下他们是能顶得住的比如某部师长的儿子在战场上牺牲了在把这一消息告诉他之前前方的领导还有些顾虑要不要立即通知他可是考虑到人心碎的不幸的消息告诉他说师长同志您知道这次战斗打得很艰苦很多同志牺牲了你的儿子不愧是将门之后表现十分英勇战斗到了最后一刻师长一直沉默着听对方讲述泪在眼里打转转但始终没有流出来片刻他说我为有这样的儿子感