公司综合知识竞赛题库中学教育竞赛题中学教育竞赛题.pdf
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1、综合知识竞赛题库 一、质量、检验知识(70 题)(一)选择题 1、不创造产品质量特性的一类人员是:(c)a.产品设计人员 b.产品制造人员 c.产品检验人员 d.设备保证人员 2、通常情况下,过程质量的主要影响因素不包括:(c)a.人员 b.原材料 c.时间 d.操作方法 3、对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检,这是:(c)a.纠正 b.纠正措施 c.预防措施 b.持续改进 4、7S 活动中,把要用的物品按一定规则定位、定量地予以摆放,并进行有效标识的活动是(三定 规则)(b)a.整理 b.整顿 c.清扫 d.清洁 5、构成企业竞争力的核心是(c)。a、特殊资源 b、核心技术 c、质量竞
2、争力 d、人才要素 6、质量概念涵盖的对象是(c):a.产品 b.服务 c 过程 7、质量管理的主要目标是让(d)满意。a、上级领导部门 b、企业领导 c、企业员工 d、顾客 8 我国开始推行全面质量管理是在(c)年?a、1958 b、1968 c、1978 d、1988 9、全面质量管理的“第一道工序”是(b)o a、标准化工作 b、质量教育 c、质量信息 d、计量工作 10、企业推行全面质量管理要取得成效,首先是要提高(a)o a、人的素质 b、企业形象 c、产品质量 d、经济效益 11、操作规程属于(b)产品。a、硬件 b、软件 c、流程性材料 d、服务 12、持续改进整体业绩是组织的一
3、个(a)目标。a、永恒 b、当前 c、近期 d、长远 13、PDC 循环中 A 的含义是(b)。a、计划 b、处置 c、检查 d、实施 14、现场质量管理的主要任务是(b)。a、质量策划 b、质量控制 c、质量突破 d、质量改进 15、QC、组在开展活动过程中,确定主要原因应从末端原因中用(b)来确定。a 绝大多数人的意见 b.数据资料 c 专家(有丰富经验的人)的重要度评价 d.由领导来审定 16、对管理层来说,实施质量活动最有效的方法之一是:(a)a.建立与组织绩效紧密相连的质量目标 b.经常召开质量会议 c.发布解释质量目标的公告 d.聘请 质量顾问 17、世界上第一个质量保证标准产生在
4、(a)国家?a、美国 b、英国 c、日本 d、瑞士 18、下列常用的质量管理方法中不属于老七种工具的是(d)o a、因果图 b、控制图 c、调查表 d、头脑风暴法(二)简答题 19、PDC 循环指的是什么?答:PDC 循环,即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处置(Action)四个阶段的循环 20、什么是过程检验?有哪几种方式?答:过程检验是指零件或产品加工过程中的检验。目的是防止产生 批量不合格品,防止不合格 品流入下道工序。过程检验一般有首件检验、巡回检验、完工检验等三种方式。21、检验人员起哪“三员”作用?答:质量第一的宣传员;产品质量 的把关员;生产技术的辅导员。2
5、2、质量管理的非数字数据工具有哪些?答:分层法、因果图、流程图、头脑风暴法、水平对比法。23、应急设备一般包括哪些?答:报警系统;应急照明和动力;逃生工具;安全避难所;危急 隔离阀/装置;开关和断流器;消防设备;急救设备;通讯设备等 24、质量方针是指由组织的 最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向。25、ISO9001 标准中对质量管理体系的要求主要由哪五部分组成?答:由质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进五部分组成。26、未满足与预期或规定用途有关的要求称 缺陷o 27、为消除已发现的不合格所采取的措施叫 纠正,为消除已发现的不合格或其他不期望情况的 原因所
6、 采取的措施称纠正措施o 检验人员设备保证人员通常情况下过程质量的主要影响因素不包括人员原材料时间操作方法对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检这是纠正纠正措施预防措施持续改进活动中把要用的物品按一定规则定位定量地予以摆放并进质量概念涵盖的对象是产品务过程质量管理的主要目标是让满意上级领导部门企业领导企业员工顾客我国开始推行全面质量管理是在年全面质量管理的第一道工序是标准化工作质量教育质量信息计量工作企业推行全面质量管理要取业绩是组织的一个目标永恒当前近期长远循环中的含义是计划处置检查实施现场质量管理的主要任务是质量策划质量控制质量突破质量改进组在开展活动过程中确定主要原因应从末端原因中用来
7、确定绝大多数人的意见数据资料专家28、实施全面质量管理的五步法:决策、准备、开始、扩展、综合。29、什么是质量管理体系?答:在质量方面指挥和控制组织的管理程序,它包括四大过程:管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进。30、质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。包括判定质量方针、目标、质量策划、质量控 制、质量保证、质量改进。31、质量三包指什么?答:包修、包换、包退。32、影响过程质量的 5M1E 是指什么?答:人(操作者)、机(设备、工艺装备)、料(原材料)、法(工 艺操作方法、规范)、环(工作环境)、测(检测及方法)。(注:答人、机、料、法、环、测也算通过)33、请说出四
8、种以上主要环境污染物:答:大气污染物;水污染物;固体废弃物;噪声;土壤 污染;热污染;放射性 污染电磁辐射污染工业生活过程及其污染。34、生产现场对不合格品的处理方法有那些?答:标识、隔离、处理、评审 和 报废 等。33、“7S 管理的含义是什么?答:“6S”管理的含义是:对生产、工作现场各物质要素所处的状态不断 进行和保持 整 理;整顿;清扫;清洁;素养;安全;8 节约。34、危险废物是指:列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法,认 定的具 有危险特性的固体废物。请列举我公司日常使用“危险废物”(三例以上)。答:废日光灯管、废抹机水、废清洗剂、废助焊剂、打印机墨盒、
9、废洒精、废电池等。35、有哪些方法可以用于数据采集?至少列举 5 种。答:用于数据采集的方法有:检查表、调查法、统计 抽样、头脑风暴、树图、分层法、质量机 能展开。36、公司的品质方针?答:科学管理,不断创新,持续向客户提供满意产品和优质服务。37、什么是质量检验?它包含哪几个基本要素?答:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符 合性评价。质量检验包括度量、比较、判断、处理四个基本要素。38、质量改进的步骤通常说是哪“四个阶段,八个步骤”?答:四个阶段分别是计划阶段、实施阶段、检 查阶段、处置阶段。八个步骤是:1、明确问题。2、调查现状。3、分析问题原因。4、制定对策计划。5、实施对策
10、计划。检验人员设备保证人员通常情况下过程质量的主要影响因素不包括人员原材料时间操作方法对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检这是纠正纠正措施预防措施持续改进活动中把要用的物品按一定规则定位定量地予以摆放并进质量概念涵盖的对象是产品务过程质量管理的主要目标是让满意上级领导部门企业领导企业员工顾客我国开始推行全面质量管理是在年全面质量管理的第一道工序是标准化工作质量教育质量信息计量工作企业推行全面质量管理要取业绩是组织的一个目标永恒当前近期长远循环中的含义是计划处置检查实施现场质量管理的主要任务是质量策划质量控制质量突破质量改进组在开展活动过程中确定主要原因应从末端原因中用来确定绝大多数人的意见
11、数据资料专家6、确认改进效果。7、防止再发生和标准化。39、完整的质量检验过程应包括哪些内容?答:完整的质量检验过程应包括策划、实施检验、记录、符合 性判断、处置和报告几个过程。40、什么是成品检验?答:成品检验也称最终检验或出厂检验,是对完工后的产品进行的质量检验。目的 是保证不合 格的成品不出厂,以确保顾客利益和企业自身的信誉。41、什么是抽样检验?答:根据数理统计原理预先设计抽样方案,从待检总体(一批产品,一个生产过程 等)随机抽 取部分产品(称为样本)进行检验,根据样本的检验结果,按照抽检方案的判断规则得出该批 产品是否合格的结论。42、质量检验员有哪些职责和权限?至少回答出 4 项。
12、答:检验人员具有下列职责和权限:1.参加质量检 验工作策划,对检验工作提出意见和建议;2.严格按检验计划、检验规范或作业指导书实施检验,并做好质量检验记录。3.积极参加教育培训,掌握检验标准、检验方法和检验要求,提高技术素质和检验水平。4.根据授权,对产品是否放行作出决定;5.负责产品标识、检验状态标识和不合格品管理,有权对不合格品处置提出意见;6.掌握产品质量动态,及时向有关领导和人员报告产品质量问题,提出分析意见和建议。43、质量检验有哪些作用?答:保证、监督、预防。44、不合格品的处置有哪些方式?答:(1)纠正,(2)返修,(3)让步,(4)“三包”和召回。45、检验准确性主要考虑什么?
13、答:检验准确性主要考虑错检率和漏检率。46、按检验的数量分类,产品检验可分为哪三类?答:全数检验、抽样检验和免检。47、作业人员在现场质量管理中要做好“三自”和“一控”,其中“一控”即控制自检正确率;“三自”指什么?答:自我检验、自己区分合格与不合格、自做标识。48、不合格品控制的目的是什么?答:不合格品控制的目的是防止不合格品的非预期使用和交付,即控制 不合格品不流入下道工 序或不交付给顾客。不合格品控制是质量管理和质量检验工作的重要任务。49、如何提高企业的产品质量水平?答:(1)首先要确定企业领导的质量意识,质量方针,近期和远期 的质量目标;(2)其次是提高管理人员和操作人员的质量思想,
14、操作技术和操作中可控水平:检验人员设备保证人员通常情况下过程质量的主要影响因素不包括人员原材料时间操作方法对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检这是纠正纠正措施预防措施持续改进活动中把要用的物品按一定规则定位定量地予以摆放并进质量概念涵盖的对象是产品务过程质量管理的主要目标是让满意上级领导部门企业领导企业员工顾客我国开始推行全面质量管理是在年全面质量管理的第一道工序是标准化工作质量教育质量信息计量工作企业推行全面质量管理要取业绩是组织的一个目标永恒当前近期长远循环中的含义是计划处置检查实施现场质量管理的主要任务是质量策划质量控制质量突破质量改进组在开展活动过程中确定主要原因应从末端原因中用来
15、确定绝大多数人的意见数据资料专家物料是(3)再次是提高质量检验人员的质量责任和技术素质水平;(4)最后是加强质量教育和培训。(二)判断题 50、提高每个员工反应机制、执行观念及积极进取精神。如果每个员工都能非常清楚自己的操作的 否正确,同时提出问题,那么问题就不会流到后面才发现;因为当在后面发现问题时,我们已生产了很多 成品或半成品。(V)51、关于品质的控制问题,客户认为:不是在后面或者是下工序才发现,而需要在当个工作岗位时就尽可 能提出来。(V)52、只要保证不合格的原料不投产,不合格的半成品不转入下道工序,不合格的成品不出厂,就完成了质 量检验的职能。(X)53、质量检验是企业质检部门或
16、品管部门的事,与生产工人无关。(X)54、P、D、C、A 循环的四个阶段可以根据实际情况,适当地变换顺序。(X)55、现场质量管理是产品生产和服务第一线的质量管理。(V)56、质量要求不是固定不变的,它具有“动态性”和“相对性”(V)57、产品质量波动具有普遍性,但不是永恒性。(X)58、只要严格控制生产过程,就能使产品质量不会发生波动。(X)59、质量控制点的设置应当由质量管理部门来决定。(X)60、质量改进和质量控制都是为了保持产品质量稳定。(X)61、质量是指产品或服务满足顾客需求的程度(V)62、质量改进活动必须遵循的基本过程是 PDCA(V)63、质量改进就是采取纠正或纠正措施(X)
17、64、员工参与质量管理,关心产品质量,可以大大降低质量损失(V)65、企业标准要适当低于行业标准和国家标准。(X)66、在质量管理体系审核中,审核员应记录抽样调查收集到的审核证据。(V)67、“缺陷”不是不合格,只是未满足预期的使用要求。(X)检验人员设备保证人员通常情况下过程质量的主要影响因素不包括人员原材料时间操作方法对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检这是纠正纠正措施预防措施持续改进活动中把要用的物品按一定规则定位定量地予以摆放并进质量概念涵盖的对象是产品务过程质量管理的主要目标是让满意上级领导部门企业领导企业员工顾客我国开始推行全面质量管理是在年全面质量管理的第一道工序是标准化工作
18、质量教育质量信息计量工作企业推行全面质量管理要取业绩是组织的一个目标永恒当前近期长远循环中的含义是计划处置检查实施现场质量管理的主要任务是质量策划质量控制质量突破质量改进组在开展活动过程中确定主要原因应从末端原因中用来确定绝大多数人的意见数据资料专家68、在有可追溯性要求时,公司应控制和记录产品的唯一性标识。(V)69、纠正措施和预防措施也是持续改进的措施。(V)70、管理评审是对质量管理体系的评审。(V)二、安全知识(50 题)(一)选择题 1、下面(A)是化学品标签中的警示词。A.危险、警告、注意 B.火灾、爆炸、自燃 C.毒性、还原性、氧化性检验人员设备保证人员通常情况下过程质量的主要影
19、响因素不包括人员原材料时间操作方法对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检这是纠正纠正措施预防措施持续改进活动中把要用的物品按一定规则定位定量地予以摆放并进质量概念涵盖的对象是产品务过程质量管理的主要目标是让满意上级领导部门企业领导企业员工顾客我国开始推行全面质量管理是在年全面质量管理的第一道工序是标准化工作质量教育质量信息计量工作企业推行全面质量管理要取业绩是组织的一个目标永恒当前近期长远循环中的含义是计划处置检查实施现场质量管理的主要任务是质量策划质量控制质量突破质量改进组在开展活动过程中确定主要原因应从末端原因中用来确定绝大多数人的意见数据资料专家A.化学品标志 B.化学品安全标签 C.
20、危险化学品标志 3、浓硫酸属于(B)化学品。A.爆炸品 B.腐蚀品 C.易燃液体 4、遇水燃烧物质起火时,不能用(B)扑灭。A.干粉灭火剂 B 泡沫灭火剂 C.二氧化碳灭火剂 5、下面的做法中错误的是(A)。A.同车运输氧化剂和还原剂 B.公安机关检查运输的危险化学品 C.车辆熄火装卸危险化学品 6、(B)不能发生爆炸。A.亚麻粉尘 B.砂尘 C.面粉 7、易燃易爆场所不能穿(B)。A.纯棉工作服 B.化纤工作服 C 防静电工作服 8 如果有化学品进入眼睛,应立即(B)。A.滴氯霉素眼药水 B.用大量清水冲洗眼睛 C.用干净手帕擦拭 9.运输危险化学品的车辆的车顶灯和车尾部必须悬挂的标志的文字
21、是(B)。A.注意安全 B.危险品 C.保持车距 10.各种气瓶的存放,必须距离明火(B)以上,避免阳光暴晒,搬运时不得碰撞。A.1 米 B.3 米 C.10 米 11.盛装液体的容器,应能经受在正常运输条件下产生的内部压力。灌装时必须留有足够的膨胀余量(预留 容积),除另有规定外,并应保证在温度(B)。时,内装液体不致完全充满容器。A.35 B.55 C.45 D.65 12.载客的火车、船舶、飞机机舱(C)装运危险化学物品。A.可以 B.可以少量 C.不得 13.装运危险化学品的车辆通过市区时,中途(C)。A.可以到加油站加油 B.可以把车存在停车场 C.不得随便停车 14.遇空气易着火的
22、商品必须装于(C)容器内,或用煤油浸润,或充入惰性气体。A.铅制 B.敞口 C.气密封口 15.扑救爆炸物品火灾时,(B)用沙土盖压,以防造成更大伤害。A.必须 B.禁止 C.可以 16.氢气瓶的规定涂色为(A)检验人员设备保证人员通常情况下过程质量的主要影响因素不包括人员原材料时间操作方法对仓库成品库存时间超过要求的成品进行复检这是纠正纠正措施预防措施持续改进活动中把要用的物品按一定规则定位定量地予以摆放并进质量概念涵盖的对象是产品务过程质量管理的主要目标是让满意上级领导部门企业领导企业员工顾客我国开始推行全面质量管理是在年全面质量管理的第一道工序是标准化工作质量教育质量信息计量工作企业推行
23、全面质量管理要取业绩是组织的一个目标永恒当前近期长远循环中的含义是计划处置检查实施现场质量管理的主要任务是质量策划质量控制质量突破质量改进组在开展活动过程中确定主要原因应从末端原因中用来确定绝大多数人的意见数据资料专家A 淡绿 B 淡黄 c 银灰 D 紫红 17、以下危险化学品中,(C)可以在露天贮存。A.遇潮能引起燃烧 爆炸的 B.遇潮能发生化学反应的 C.遇火、热、潮能引起化学反应,产生有毒气体的 18、大多数氧化剂和(A)都能发生剧烈反应,放出有毒气体。A.强酸 B.弱酸 C.碱 19、危险化学品生产、储存企业必须具备(A)项条件。A.5 B.6 C.7 D.8 20、生产、储存和使用危
24、险化学品的单位,应当在生产、储存和使用场所设置(B)装置。A.通风防爆 B.通讯报警 C.通讯防潮 D.通风报警(二)填空题 21、在使用化学品的工作场所吸烟,除可能造成(火灾)和(爆炸),还可能中毒。22、爆炸品储存仓库一般库温控制在(1530 摄氏度)为宜,相对湿度一般控制在(65%-75%。23、受日光照射能发生化学反应的危险化学品,其包装应该采取(避光)措施。24、爆炸物品不准和其他类物品同贮,必须(单独隔离限量)贮存。25、同一辆车内禁止运输互为(禁忌)的物料。26、皮肤被污染时,应该脱去污染的衣物,用(流动清水)清洗,清洗要及时、彻底。27、压缩气体和液化气体必须与爆炸物品(隔离)
25、储存。28、装运易燃、易爆物,易燃液体,可燃性气体等危险品,应采用(专用)运输工具。29、单位临时需要购买剧毒化学品的凭(准购证)购买;生产、科研、医疗等单位经常使用剧毒化学品的 凭(购买凭证)购买。个人不得购买(农药)、灭鼠药、灭虫药以外的剧毒化学品。30、压缩气体必须与氧化剂、易燃物品(隔离)贮存。(三)判断题 31、化学性质相抵触或灭火方法不同的两类危险化学品,不得混合贮存。(V)32、用泡沫灭火剂扑灭油罐火灾时,如果火势很大,有时并不能将火完全扑灭会发生闷燃,引起爆炸。33、燃点越低的物品越安全。(X,燃点越低的物品越危险。)34、气瓶使用到最后应该留有余气。(V)35、只有危险化学品
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