股份公司绩效考核管理流程范例人力资源绩效管理人力资源绩效管理.pdf

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1、1.目标：规范复地集团绩效考核管理，促使总体绩效全面、持续提升。2.适用范围：适用于复地集团绩效考核管理。3.术语和定义：4.部门职责 4.1 集团人力资源中心：负责制定和调整集团绩效考核体系文件，主持集团总部员工和区域/城市公司总经 理的考核。4.2 区域人事行政部：参与制定集团绩效考核体系文件，主持区域/城市公司总经理级别以下的绩效考核。4.3 总部和区域各部门：协助绩效考核体系文件的制定，完成部门人员的考核。4.4 集团人事行政副总裁：审核绩效考核体系文件。4.5 薪酬和考核委员会：审批绩效考核体系文件。5.工作程序:活动 步骤及说明 负责部门/负责人 输出 1 制定绩效指 标和考核指标

2、 1.1 根据年度经营计划，集团人力资源中心制定公司年度 目标、总部各部门和分子公司绩效指标 1.2 区域人事行政部对本单位年度目标进行分解，制定各 部门绩效指标 1.3 总部和区域公司人力资源部门根据部门绩效指标分别 组织各部门制定各岗位考核指标，并与各部门沟通完善 人力资源 中心、人事 行政部 绩效指标和考 核指标 2 拟订绩效考 核体系草案 2.1 人力资源部门组织各部门在指标明确的基础上确定评 分标准 2.2 各部门与人力资源部门共同完善评分标准 2.3 人力资源中心将各部门的绩效指标综合汇总，制定绩 效考核实施办法细则 2.4 人力资源部将考核指标体系和绩效考核实施办法细则 进行有机

3、结合，形成绩效考核体系草案 人力资源 中心、人事 行政部 绩效考核体系 草案 灾严禁使用泡沫灭火器或水来扑灭同时向站长站经理报告配电间起火现场员工应马上关掉总电源并呼救用二氧化碳或干粉灭火器进行扑救同时向站长报告当无法切断电源时应在确保人员不触电的情况下用二氧化碳或干粉等灭火器直向报警设立警戒区域疏散无关人员和车辆发生人员伤害时立即进行现场施救并拨打救助派人在道口接应防环境监测等车辆配合灭火布置增援人员对相邻设备物资进行隔离保护二地下卧式油罐灭火如果地下卧罐操作井内油品燃烧时火处用干粉灭火器对着火处根部进行喷射加油员应立即停止加油领班关掉总电源有条件时堵住油罐通气管站长或领班作现场指挥对加油车

4、辆进行疏散应立即向报警当消防队赶到时应立即配合消防队进行灭火布置增援人员对相邻设备物活动 步骤及说明 负责部门/负责人 输出 3 审批草案、形成绩效考核 体系文件 3.1 人事行政副总裁审核绩效考核管理体系相关制度和文 件 3.2 薪酬和考核委员会审批 3.3 人力资源中心根据公司领导审批意见，形成绩效考核 体系正式文件 薪酬和考 核委员会、人力资源 中心 绩效考核体系 文件 4 开展绩效考 核管理工作 各部门接受绩效考核体系的规章制度及实施办法，人力资 源部门组织开展绩效考核管理工作 人力资源 中心、人事 行政部 5 完成考核 5.1 集团各级领导和各部门有责任及时提供相关信息，并 提供考核

5、意见，以确保考核工作的顺利进行 5.2 人力资源部门根据确定的岗位考核表，按照考核频率 要求，定期收集各项考核数据，统计考核结果 人力资源 中心、人事 行政部、各 级领导 考核结果 6 结果反馈 6.1 人力资源部门将绩效考核结果反馈给各部门和员工 6.2 各级领导根据绩效考核结果，与被考核员工进行绩效 面谈，讨论其过往表现的优缺点，提出绩效改善计划 各级领导 7 申诉处理和 薪酬计算 7.1 人力资源部门听取员工申诉，对绩效考核中的不公或 不准确现象进行调查，确保绩效考核公正性 7.2 总部和分子公司人力资源部根据绩效考核结果，计算 员工当前绩效工资和奖金 人力资源 中心、人事 行政部 8

6、考核结果存 档和备案 人力资源部门将员工绩效考核结果存档并进行分析，备晋 升、降级、淘汰以及培训计划参考，总部人力资源中心总 结绩效考核体系运行中的问题，提出体系改善意见 人力资源 中心、人事 行政部 6.权限及标准 绩效考核 区域总部 集团总部 人事行 政部 职能部 门经理 职能线 副总 常务副总/总经理/董事长 人力资 源中心 职能中 心总经 理 职能线 副总 人事行政 线副总 总裁 薪酬和 考核委 员会 绩效考核体 系建立和调 参与 拟订 参与 审核 审批 灾严禁使用泡沫灭火器或水来扑灭同时向站长站经理报告配电间起火现场员工应马上关掉总电源并呼救用二氧化碳或干粉灭火器进行扑救同时向站长报

7、告当无法切断电源时应在确保人员不触电的情况下用二氧化碳或干粉等灭火器直向报警设立警戒区域疏散无关人员和车辆发生人员伤害时立即进行现场施救并拨打救助派人在道口接应防环境监测等车辆配合灭火布置增援人员对相邻设备物资进行隔离保护二地下卧式油罐灭火如果地下卧罐操作井内油品燃烧时火处用干粉灭火器对着火处根部进行喷射加油员应立即停止加油领班关掉总电源有条件时堵住油罐通气管站长或领班作现场指挥对加油车辆进行疏散应立即向报警当消防队赶到时应立即配合消防队进行灭火布置增援人员对相邻设备物整 集团总部职 能中心总经 理和副总经 理 主持 执行 审核 审批 集团总部职 能中心副总 经理以下人 员 主持 执行 审批

8、区域总部总 经理/董事 长 主持 参与 执行 审批 区域总部咼 管人员（副 总经理、总 监、总助）主持 执行 备案 参与 审核 审批 区域总部其 它部门经理 和副经理（不包括财 务经理）主持 执行 审核 备案 审批 区域总部部 门副经理以 下人员（不 包括财务人 员）主持 执行 审批 备案 财务人员考核 区域总部 集团总部 人事行政 部 职能部 门经理 常务副 总/总经 理/董事 长 人力 资源 中心 职能 中心 总经 理 职能 线副 总 人事 行政 线副 总 总裁 集团财务副总监 执行 主持 审批 集团财务/资金经理（经理助理）执行 主持 审批 集团财务人员 执行 主持 审批 区域/城市/专

9、业公司财务经理（财务总监）执行 建议 备案 主持 审批 区域财务人员 执行 主持 备案 审批 7.主要文档 文档名称 编制部门 主要内容 接收部门/提交时限/频率 灾严禁使用泡沫灭火器或水来扑灭同时向站长站经理报告配电间起火现场员工应马上关掉总电源并呼救用二氧化碳或干粉灭火器进行扑救同时向站长报告当无法切断电源时应在确保人员不触电的情况下用二氧化碳或干粉等灭火器直向报警设立警戒区域疏散无关人员和车辆发生人员伤害时立即进行现场施救并拨打救助派人在道口接应防环境监测等车辆配合灭火布置增援人员对相邻设备物资进行隔离保护二地下卧式油罐灭火如果地下卧罐操作井内油品燃烧时火处用干粉灭火器对着火处根部进行喷

10、射加油员应立即停止加油领班关掉总电源有条件时堵住油罐通气管站长或领班作现场指挥对加油车辆进行疏散应立即向报警当消防队赶到时应立即配合消防队进行灭火布置增援人员对相邻设备物/人员 人员 绩效考核体系文件 人力资源中 心 考核指标体系和绩效 考核实施办法细则 人事行政 主管副总 裁、总裁 每年第四季度 8.主要附件 集团年度经营计划 灾严禁使用泡沫灭火器或水来扑灭同时向站长站经理报告配电间起火现场员工应马上关掉总电源并呼救用二氧化碳或干粉灭火器进行扑救同时向站长报告当无法切断电源时应在确保人员不触电的情况下用二氧化碳或干粉等灭火器直向报警设立警戒区域疏散无关人员和车辆发生人员伤害时立即进行现场施救并拨打救助派人在道口接应防环境监测等车辆配合灭火布置增援人员对相邻设备物资进行隔离保护二地下卧式油罐灭火如果地下卧罐操作井内油品燃烧时火处用干粉灭火器对着火处根部进行喷射加油员应立即停止加油领班关掉总电源有条件时堵住油罐通气管站长或领班作现场指挥对加油车辆进行疏散应立即向报警当消防队赶到时应立即配合消防队进行灭火布置增援人员对相邻设备物