甜品店创业计划书答案人力资源创业人力资源创业.pdf
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1、 页眉 甜品店创业计划书 1/12 页眉 目录 一、企业描述 二、市场分析 (一)目标顾客分析 (二)目标市场分析 (三)顾客需求分析 (四)分析总结 三、竞争分析 (一)行业竞争者 (二)消费者 (三)替代者 (四)竞争优劣分析表 四、企业组织结构 (一)企业形式 (二)企业组织结构图 五、营销策略 (一)产品策略 (二)价格策略 (三)促销策略 六、店内装修创意 (一)菜单制作 (二)愿望墙 (三)娱乐项目 (附图)七、风险分析预测 (一)环境风险 (二)经营风险 (三)市场风险 (四)财务风险 八、投资预算 (一)建设投资 (二)管理成本 附录 1 2/12 竞争分析一行业竞争者二消费者
2、三替代者四竞争优劣分析表四企业组织结构一企业形式二企业组织结构图五营销策略一产品策略二价格策略三促销策略六店内装修创意一菜单制作二愿望墙三娱乐项目附图七风险分析预测一环境风险二经营范围港式甜品各类饮料蛋糕等三经营规模中小型四经营原则诚信创新顾客至上五产品描述主题甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店主打产品有双皮奶类冰淇林类龟苓膏类西米露类布丁类奶昔类等也有蛋糕这类小吃提供给顾边有一些奶茶店开设但缺乏正规的甜品店而计划所拟建的甜品店正是填补了这样一个空白根据附录的市场问卷调查随机在选址处调查了位行人得出以下数据并对某些可用性问题的数据进行了一定的分析对甜品店的创业会有一定的参 页眉 一、企业描述
3、(一)店名:“cup cup”主题甜品店 (二)经营范围:港式甜品、各类饮料、蛋糕等。(三)经营规模:中小型 (四)经营原则:诚信创新,顾客至上 (五)产品描述:“cup cup”主题甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店。主打产品有 双皮奶类、冰淇林类、龟苓膏类、西米露类、布丁类、奶昔类等。也有蛋糕这类小吃提 供给顾客。二、市场分析 东坝城区育才路附近是居民区聚集地,且分布东城实验中学和大东英才学校两个中 学校区,虽然学校周边有一些奶茶店开设,但缺乏正规的甜品店。而本计划所拟建的甜 品店正是填补了这样一个空白。根据附录 1 的市场问卷调查,随机在选址处调查了 100 位行人,得出以下数据,并 对
4、某些可用性问题的数据进行了一定的分析,对甜品店的创业会有一定的参考性。(一)目标顾客分析:Q1:您是否经常吃甜品?(单选)条件 选项 A 经常 B 偶尔 C 从未尝试 D 不喜欢甜品 调查人数 18 周岁下男性 3 2 6 2 13 18-25 周岁男性 2 3 4 3 13 25-40 周岁男性 0 2 5 5 12 40 周岁上男性 0 0 4 8 12 18 周岁下女性 4 5 2 1 12 18-25 周岁女性 5 6 2 0 13 25-40 周岁女性 2 7 3 1 13 40 周岁上女性 1 3 5 3 12 3/12 竞争分析一行业竞争者二消费者三替代者四竞争优劣分析表四企业组
5、织结构一企业形式二企业组织结构图五营销策略一产品策略二价格策略三促销策略六店内装修创意一菜单制作二愿望墙三娱乐项目附图七风险分析预测一环境风险二经营范围港式甜品各类饮料蛋糕等三经营规模中小型四经营原则诚信创新顾客至上五产品描述主题甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店主打产品有双皮奶类冰淇林类龟苓膏类西米露类布丁类奶昔类等也有蛋糕这类小吃提供给顾边有一些奶茶店开设但缺乏正规的甜品店而计划所拟建的甜品店正是填补了这样一个空白根据附录的市场问卷调查随机在选址处调查了位行人得出以下数据并对某些可用性问题的数据进行了一定的分析对甜品店的创业会有一定的参 页眉 分析结果:这个问题是针对甜品店的目标顾客进行提
6、问的。从数据中可以看出女性 相对于男性,更乐于接受去甜品店消费,而鉴于 18 周岁以上的人,普遍开始经济独立,因此消费人群有所上升,但是 40 周岁以上就没有什么消费动力,原因应该是从类似于 糖尿病之类的健康因素考虑,为了自身的健康,会对甜食进行一定的遏制。由此可知,主要目标人群应该是女性,而学生族和经济独立的上班族也是目标顾客。(二)目标市场分析 Q5.您会选择甜品店的原因是?(多选)选项 条件 18 周岁下 18-25 周岁 25-40 周岁 40 周岁上 选项总数 A 压力大来休闲 7 13 14 9 43 B 朋友聚会聊天 10 18 10 7 45 C 爱吃甜食 8 10 5 2 2
7、5 D 物美价廉 12 11 15 8 46 分析结果:这个问题是针对甜品店的目标市场分析的。既甜品店为何吸引消费者前 来消费,而哪些因素,又影响着顾客前来消费。从数据中可以看出,压力大选择来休闲 放松、与朋友来聚会聊天和物美价廉是吸引消费者前来消费的主要动力,因此,甜品店 应该注重这几个原因,制定合理的价格,营造休闲放松的气氛来吸引消费者。其次从自 由选项(其他)来分析,也有消费者认为,天一广场没有相类似的甜品店,会令行人好 奇,进而满足好奇感,进入店内消费;或者也有人认为习惯了咖啡厅、茶吧、奶茶店这 样普遍存在的休闲店面形式,甜品店会是个比较新鲜的尝试,因此甜品店的创业,无疑 是一个比较乐
8、观的前景。(三)顾客需求分析 Q8.影响您消费的因素有哪些?(多选)男性 女性 总计 A 价格 12 35 47 4/12 竞争分析一行业竞争者二消费者三替代者四竞争优劣分析表四企业组织结构一企业形式二企业组织结构图五营销策略一产品策略二价格策略三促销策略六店内装修创意一菜单制作二愿望墙三娱乐项目附图七风险分析预测一环境风险二经营范围港式甜品各类饮料蛋糕等三经营规模中小型四经营原则诚信创新顾客至上五产品描述主题甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店主打产品有双皮奶类冰淇林类龟苓膏类西米露类布丁类奶昔类等也有蛋糕这类小吃提供给顾边有一些奶茶店开设但缺乏正规的甜品店而计划所拟建的甜品店正是填补了这样一
9、个空白根据附录的市场问卷调查随机在选址处调查了位行人得出以下数据并对某些可用性问题的数据进行了一定的分析对甜品店的创业会有一定的参 页眉 B 卫生条件 35 41 76 C 品牌效益 17 15 32 D 口味 23 38 61 E 服务态度 31 40 71 分析结果:这个问题是针对消费者在消费所在地的需求所进行的提问。从数据中可 以看出,卫生条件和服务态度“遥遥领先”,作为消费者最最关心和在意的条件,也影 响了她们是否选择消费的动力。因此,创造良好的就餐休闲环境,并注重员工的素质与 服务态度培养,成为了甜品店首要的目标。由表格可见女性对甜品店的要求比较高,都 超过男性的需求。另外,还可以看
10、出,口味与价格也占了很大的比例,作为甜品店,要 尽量推出物美价廉的产品。在“其他”这个选项中,也有顾客提到,主题是否鲜明。品 牌效益作为一个不可或缺的条件,在发展阶段,为了能被顾客所记住,确实应该创立出 自己独特的风格和主题,现在市面上就有很多主题咖啡店,主题甜品店,如动漫主题咖 啡厅、机器人主题甜品店、宠物主题甜品店等。我们的甜品店也将把这个纳入考虑范围,争取创造出自己主题风格鲜明,让顾客能够宾至如归,流连忘返的甜品店。(四)分析总结 甜品作为现代餐饮业的一条支流,在现代生活中占有率越来越大,已不仅仅局限于 年轻人。选址地几乎没有开设任何甜品店,对于这个新兴的产业来说,无疑是一个比较 乐观的
11、前景。现在的顾客已不仅仅局限于产品的质量,也开始注重产品的服务与店内的气氛。所 以仅仅注重产品的种类与口味是不够的。要让顾客有宾至如归的感觉。为此,我将通过 推出物美价廉的产品,注重店内卫生坏境与员工的服务态度,来完善本店。现代餐饮业的发展趋势为“品牌化,多元化,低碳化”因此我们将秉承专营甜品的 品牌化经营理念,推出层出不穷的产品,并采用自己独特的风格主题,让消费者印象深 刻,当然也不光只是这些表面功夫,我们会竭尽所能让顾客不仅吃的到美味,同时也吃 的安全又健康。三、竞争分析 (一)行业竞争者:5/12 竞争分析一行业竞争者二消费者三替代者四竞争优劣分析表四企业组织结构一企业形式二企业组织结构
12、图五营销策略一产品策略二价格策略三促销策略六店内装修创意一菜单制作二愿望墙三娱乐项目附图七风险分析预测一环境风险二经营范围港式甜品各类饮料蛋糕等三经营规模中小型四经营原则诚信创新顾客至上五产品描述主题甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店主打产品有双皮奶类冰淇林类龟苓膏类西米露类布丁类奶昔类等也有蛋糕这类小吃提供给顾边有一些奶茶店开设但缺乏正规的甜品店而计划所拟建的甜品店正是填补了这样一个空白根据附录的市场问卷调查随机在选址处调查了位行人得出以下数据并对某些可用性问题的数据进行了一定的分析对甜品店的创业会有一定的参 页眉 现广元大大小小的餐饮店多不胜数,也有一些着重以休闲为主题,提供甜品的餐饮 店
13、。因此我的甜品店以此为创业主题,意在让消费者品尝到美味的同时,放松身心。,但是市中心休闲一类的餐厅同样会构成我们的强劲竞争对象。但在选址地周边辐射范围 一公里左右并没有较有特色的主题甜品店。(二)消费者:随着城市生活节奏的加快,经济的快速发展,现代职场上的人们心里压力较大,缺 少休闲放松的条件。健身房,公园,酒吧已经满足不了人们对于休闲的追求。针对这一 情况。甜品店的创业就显得很有市场,人们不会拒绝美食,同时又可以得到放松。而这 一类生活压力大的职场人士,消费水平又普遍比较高。便形成了一个很大的市场。(三)替代者:餐饮业的更新速度迅速,市场需求不断改变,新的产品会不断涌现。因而我们的 甜品店会
14、紧跟市场发展,通过不断提升自身的创新能力,不断推出符合市场需要的新产 品。同时会更加注重产品的多元化,以满足不同顾客的需求。而为了增加餐厅的活力,提高我们餐厅的综合竞争力,我们会引进更多的优秀人才进入我们餐厅。(四)竞争优劣分析表:本企业 竞争对手 优势 劣势 1.相比快销品而言有可休息的 1.品牌效应,有相对固定的 地方,环境休闲 顾客群 2.品种多,不仅仅局限于各式甜 2.有自己的主打产品 品及饮料 3.经营时间久,有一定管理 3.选址好,接近学校和居民区,与营销经验 人流量大 4.前景好,受年轻人欢迎 1.顾客接受新产品需要一定时 1.产品更新慢,种类比较单 间 一 2.缺乏管理经验与营
15、销经验 2.价格贵 3.前期资金不足 3.部分顾客会开始尝试挖掘 4.潜在竞争者多 新的店来休闲 5.需求变化大 四、企业组织结构 6/12 竞争分析一行业竞争者二消费者三替代者四竞争优劣分析表四企业组织结构一企业形式二企业组织结构图五营销策略一产品策略二价格策略三促销策略六店内装修创意一菜单制作二愿望墙三娱乐项目附图七风险分析预测一环境风险二经营范围港式甜品各类饮料蛋糕等三经营规模中小型四经营原则诚信创新顾客至上五产品描述主题甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店主打产品有双皮奶类冰淇林类龟苓膏类西米露类布丁类奶昔类等也有蛋糕这类小吃提供给顾边有一些奶茶店开设但缺乏正规的甜品店而计划所拟建的甜品
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