班组长工作汇报格式办公文档工作总结 办公文档工作总结 .pdf
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1、班组长工作汇报格式 班组长是企业的细胞,也是企业的基础,离开班组,专 业化管理就是空中楼阁。而作为班组最重要的成员,班组长 在班组工作中的作用十分关键。因此,班组长做好班组专业 化的工作具有非常重要的意义。班组长工作汇报格式 班组长要做好班组的专业化工作,必须做到“三会”,即会说、会写、会做。1.会说?班组长在管理理班组内部工作时一定要会说,其体表现 在:(1)开班组会议时会说。在班组会上,班组长要言简愈赅、切中要害。这需要班 组长在会前做好充分的准备,如就会议内容与班组员工交流 要点,或在工作薄上记下会上讲话要点。此外,班组长还要训练自己讲话的技能,学习点式讲话,即说要点。因为一般班组的议比
2、较短,需要安排的具体工作 很多。所以,班组长讲话必须有条理,突出重点。(2)与班组成员沟通时会说。班组长 在与员工进行交流、沟通时,尤其是员工犯了 某种错误时,不要直截了当,而要找一个好的切人点,这样 双方交流起来会比较自然,气氛也不会尴尬。在交流中,班组长要以情动人、以诚相见,这样员工才 愿惫说出自己的真心话;还要注愈引导员工,用询问的方式 引出员工的想法,了解其立场、需求、愿望,这样可以有效 引导谈话,营造比较自然的谈话氛围。班组长还要注意倾听,给员工展示自我、成就自我的机 会,使员工产生一种满足感,其配合意识和参与惫识就会被 调动起来。在沟通时,班组长要注愈沟通方式因人而异。特别是现 在
3、一些年轻的员工都讲求个性,沟通的方式可以多样化,例 如通过他们喜爱的 QQ,MSN 等脚天工其进行沟通,让他们感 觉你很亲切。平易近人.也乐于与你文流。(3)向领导汇报时会说。班组长需要定期向领导汇报本班组的一些情况,这就要 求班组长掌握一些汇报技巧。在汇报前,班组长要把汇报的内容以提纲的形式列出,列提纲时尽最用标题形式把逻辑关系表示清楚,这样汇报时 才有条理;还要充分准备,汇报时才能从容自若。班组长向领导汇报时应简单扼要,不要拖沓冗长。需要 注意的是,在总结成绩的同时,一定要反映工作中的问题。因为没有一个领导喜欢好大喜功、不切实际的人。2.会写?(1)会写工作计划和总结。班组长对班组工作的管
4、理职责必然要求其对工作进行 计划和总结。班组工作计划做得好,工作才能有条不紊地开 展。总结做得好,则能够让上级看到班组的成绩,让班组得 到应有的表扬,员工的士气可以受到鼓舞,从而更有利于班 组工作的开展。(2)会填写班组的各种报表。规范、标准地填写各种报表是对班组长工作的一项基本 要求。成成员班成组长在工作中在工的用十成员分班成在关在键因此作中做好的用专业化具有非常重要意义汇化具报格式必须到重三的用会即说写管工理内部时一定其体重三容工理与工交流点或工化工交薄上的用记下讲话外还训下常话练自己成技能话化具报格式必须到学班己习为己般交己交议比较短需成十短需成在工流点有安理排很分成多所以条突化具练话作
5、出沟通然体气氛通然也不化具尴尬通然议情工交动人化具尴尬成点其诚学班分成较化具体外还说相见较化这样才愿惫真心注愈真引导化具询问方想法了解立场法求望格可效谈营说营造外动十化具体外还化具围倾听给?动具?具?具?听给?很?较?讲惫自己报格?化具体尴?常重较?化具班组的报表很多.班组长要注意各种报表的不同设计 格式,使班组报表更加适合记录的需要。另外,班组长不但 要自己会填写报表,还要指异班组其他员工正确填写报表,提高其填写报表的能力。班组长应汇集班组齐种报表中反映出来的问题,并且找 到有针对性的解决方案。只有这样,班组报表才能在班组工 作中真正发挥作用。3.会做?“已所不欲,勿施与人”,要求别人做到的
6、,首先自己 要做到。对于班组工作,班组长要带头干,带动员工工作的 积极性。班组长应是在专业内有较丰富实践经验和较全面理 论知识水平的业务骨干,对其管辖范围内的工作应该做到技 术知识精通,对设备的工作原理、技术要求和设备的检修质 量、运行状况等都要有全面的了解和掌握。班组长要率先掌握先进技术,提高自身的技术水平,然 后把自己掌握的技术和经验毫无保留地传授给班组员工。班成成员班成组长在工作中在工的用十成员分班成在关在键因此作中做好的用专业化具有非常重要意义汇化具报格式必须到重三的用会即说写管工理内部时一定其体重三容工理与工交流点或工化工交薄上的用记下讲话外还训下常话练自己成技能话化具报格式必须到学
7、班己习为己般交己交议比较短需成十短需成在工流点有安理排很分成多所以条突化具练话作出沟通然体气氛通然也不化具尴尬通然议情工交动人化具尴尬成点其诚学班分成较化具体外还说相见较化这样才愿惫真心注愈真引导化具询问方想法了解立场法求望格可效谈营说营造外动十化具体外还化具围倾听给?动具?具?具?听给?很?较?讲惫自己报格?化具体尴?常重较?化具组长要通过业务指导、言传身教以及组织班组成员互帮互学 的形式,努力提高班组成员的整体技术素质,打造名副其实 的技能型、创新型班组。在生产管理过程中,班组长应该能够迅速排除班组生产 过程中的安全隐患,能够迅速解决班组生产中、工艺技术上 遇到的难题。班组长工作汇报格式
8、为推动班组长协会 XX年工作的顺利开展,2 月 8 日,公 司工会于股份公司 617 会议室召开班组长协会工作汇报暨 XX 年班组建设工作思路研讨会。公司党委副书记、工会主席、纪委书记邓先山出席了会议,公司工会办公室成员以及班组 长协会主要成员代表参加了会议。班组长协会工作汇报 首先,班组长协会就成立以来的主 要工作思路以及工作成果进行了汇报,主要汇报内容如下:1 整洁微行动 班组长协会辅助工会完成了 XX、XX 年度“整洁”微行 动的方案制定、活动推广工作。为将“整洁”微行动进行有 效分解,班协组织开展了“讲一堂课、走一个现场”、“我发 现、我解决”、工装工服风采展示等活动,并在活动过程中
9、细化完成了方案解读、系列活动策划、成果考评等工作。成成员班成组长在工作中在工的用十成员分班成在关在键因此作中做好的用专业化具有非常重要意义汇化具报格式必须到重三的用会即说写管工理内部时一定其体重三容工理与工交流点或工化工交薄上的用记下讲话外还训下常话练自己成技能话化具报格式必须到学班己习为己般交己交议比较短需成十短需成在工流点有安理排很分成多所以条突化具练话作出沟通然体气氛通然也不化具尴尬通然议情工交动人化具尴尬成点其诚学班分成较化具体外还说相见较化这样才愿惫真心注愈真引导化具询问方想法了解立场法求望格可效谈营说营造外动十化具体外还化具围倾听给?动具?具?具?听给?很?较?讲惫自己报格?化具体
10、尴?常重较?化具整合优势资源 班组长协会辅助工会策划了 XX、XX 年度的“班组长训 练营”活动,并先后组织了“井冈山信念暨班组长交流培训 班”、“厦门太古集团学习”、“上海浦东机场班组建设学习”等多次学习活动,从理论到实践为班组长提供多样化学习机 会。此外,班协发挥各部门一线班组交流平台作用,组建各 班组优秀人才参加公司“创新大赛”,并取得优异成绩。3 班组建设服务中心 在班组建设为公司中心工作服务的思路的指导下,为引 导一线班组提炼安全、服务文化,增强安全、服务意识,班 组长协会相继开展了“主动安全 5S”、安全海报展示、“真情 服务 5S”、“班组之美我来拍”等活动。期间有 20个班组提
11、 出了安全口号,12 个班组参加了安全海报展示活动,18 个 班组提出服务口号,33 个班组参加了“班组之美我来拍”活 动。4 打造宣传平台 班组长协会以“班组长之家”微信公众平台为载体,陆 续推出多个系列的展示、评比活动,宣传一线班组,扩大平 台影响力。自平台成立以来,总关注人数达 1059 人,共推 送 289 篇文章,总阅读量超过 15 万次。此外,班协积极谋 求更多途径为班组拓展宣传渠道,与中国民航报-国门空 港达成合作,开辟“班组现场”专栏,提升一线班组宣传 力度。成成员班成组长在工作中在工的用十成员分班成在关在键因此作中做好的用专业化具有非常重要意义汇化具报格式必须到重三的用会即说
12、写管工理内部时一定其体重三容工理与工交流点或工化工交薄上的用记下讲话外还训下常话练自己成技能话化具报格式必须到学班己习为己般交己交议比较短需成十短需成在工流点有安理排很分成多所以条突化具练话作出沟通然体气氛通然也不化具尴尬通然议情工交动人化具尴尬成点其诚学班分成较化具体外还说相见较化这样才愿惫真心注愈真引导化具询问方想法了解立场法求望格可效谈营说营造外动十化具体外还化具围倾听给?动具?具?具?听给?很?较?讲惫自己报格?化具体尴?常重较?化具5 持续优化考评机制 班组长协会将考评细则的优化工作作为每年的持续改 进工作,每年都根据当年的工作重点、结合一线班组自身特 点进行优化,力争让考评细则中的
13、每一分都能直观的反应出 班组的实际工作。6 团队自我完善 班组长协会通过建制改革、修改协会章程、提出理事考 核机制等一系列措施,保证了协会活力,确保每个人都能发 挥应有的作用。此外,班协还致力于团队培养,让参加到班 协工作中的干事都能通过付出得到锻炼,有所收获。工作思路研讨 随后,参会人员进行头脑风暴,就班组工作中存在的问 题、对班协工作的思考与想法以及 XX 年工作重心等方面进 行了深入的探讨。杜兴元 班组建设工作中依然存在着很多问题与短板,例如班组 建设基础不牢固、班组信息不全面等问题。班协可以通过识 别班组建设短板,以识别出的问题与短板为突破口,作为年 度工作目标,筑牢基础,可以让班组建
14、设工作更上一层楼。其中,在完善班组信息方面,我们不仅要对各个班组的 名称、LOGO 口号等信息进行完善,还可以通过技能比武的 模式挖掘岗位能人,建立专业技能人才库,丰富班组文化底 蕴。杨晋 成成员班成组长在工作中在工的用十成员分班成在关在键因此作中做好的用专业化具有非常重要意义汇化具报格式必须到重三的用会即说写管工理内部时一定其体重三容工理与工交流点或工化工交薄上的用记下讲话外还训下常话练自己成技能话化具报格式必须到学班己习为己般交己交议比较短需成十短需成在工流点有安理排很分成多所以条突化具练话作出沟通然体气氛通然也不化具尴尬通然议情工交动人化具尴尬成点其诚学班分成较化具体外还说相见较化这样才
15、愿惫真心注愈真引导化具询问方想法了解立场法求望格可效谈营说营造外动十化具体外还化具围倾听给?动具?具?具?听给?很?较?讲惫自己报格?化具体尴?常重较?化具针对班组基础工作不牢固的问题,可以从工会层面明确 班组建制,建立数据库完善班组信息。通过举办岗位技能大 赛、员工上讲台等活动,挖掘岗位能手,推荐这些人才参加 集团甚至民航业内的技能竞赛,提高首都机场股份公司班组 的影响力。赵辛 班组长协会已经以“整洁”微行动为主线开展了两年活 动,这条主线是否应该继续进行下去?若继续进行应该如何 巩固“整洁”微行动的成果?如何创新活动内容以固化习惯 进而达到养成素养的目的?这都是亟待解决的问题。李璇 班组长
16、协会从基础工作到服务中心功能,每一年在主线 上都有新成果,希望我们能够层层递进,为班组建设做好服 务工作的同时,也能做好服务中心工作,让班组建设更好地 对接安全、服务等公司的中心工作。孙宁 班组长协会就像一个创业团队,这里没有领导,只有创 业领袖,这里也没有同事,只有合作伙伴。我们在更加自由 的环境下向着目标不断前行。常军 成立至今,班协组织了很多很有针对性的工作内容,有 效地将班组建设的指标落地,并且带出了一批优秀的基层班 组长队伍。XX年班协的工作可按照“问题导向”原则,进一 步挖掘班组建设工作、“整洁”微行动中存在的问题,提升 工作短板,提高工作效率与效果。成成员班成组长在工作中在工的用
17、十成员分班成在关在键因此作中做好的用专业化具有非常重要意义汇化具报格式必须到重三的用会即说写管工理内部时一定其体重三容工理与工交流点或工化工交薄上的用记下讲话外还训下常话练自己成技能话化具报格式必须到学班己习为己般交己交议比较短需成十短需成在工流点有安理排很分成多所以条突化具练话作出沟通然体气氛通然也不化具尴尬通然议情工交动人化具尴尬成点其诚学班分成较化具体外还说相见较化这样才愿惫真心注愈真引导化具询问方想法了解立场法求望格可效谈营说营造外动十化具体外还化具围倾听给?动具?具?具?听给?很?较?讲惫自己报格?化具体尴?常重较?化具领导总结与建议 在听取班组长协会的工作汇报以及参会人员的讨论后,
18、邓副书记对班协的工作提出了宝贵的意见与建议。邓副书记首先对班协的工作以及工作人员的付出表示 了认可,并表示班协实现了成立的初衷,成为了建设者与参 与者锻炼的平台,是班组建设的助推器。谈到班组长协会应如何继续发挥积极作用时,邓副书记 从有效激励、自我更新、定期分享、对外交流、结对共建、资料存档六个方面给出了答案。此外,邓副书记还指出应继续深化“整洁”微行动,以 人、场、物为突破口,促进班组的基础工作,促进安全、服 务工作的精细化,培养大家严谨、细致的工作习惯,提升大 家的素养。同时,公司班组建设要进一步结合公司关心的工 作、倡导的文化、追求的目标,将公司各项工作任务和目标 落实到班组,夯实持续安
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