火锅店会计月总结范文(精选多篇).docx
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1、火锅店会计月总结范文(精选多篇)第1篇:火锅店总结大红袍餐饮管理有限公司2010年工作总结 -回眸一笑俱往事,凤凰涅槃定乾坤 2010年对于大红袍来讲,是刻骨铭心的一年(期间的压力与艰辛)是大红袍十年以来脱胎换骨的一年。从西安店转辗到阎良至尊肥牛火锅,成立大红袍餐饮管理有限公司。由亲情化到制度化,由作坊式到专业化,还是循环新老交替,功过相抵等于零的怪圈。引进的专业化流产了,老员工与股东消逝信任危机 2010大红袍不缺乏方法与创新,不缺乏总结与阅历。日新月异的创新总在言语间化为灰烬!执行力消逝了问题,公司与店面间消逝断层,你有你的想法,我有我的主见。心情化是团队最大的内耗,公司和管理层用一半的时
2、间统一思想,做思想工作,哪有动力向前冲! 团队打造是大红袍2010年也是将来十年的重大挑战,我们已经是当年的部门间保姆式协调,进展到店面间互动与公司高瞻远瞩的方向性、策略性更深层次的冲突。行政人事在今年表现的尤为突出,第一次调令引发了大红袍前所未有的撼动。法人童彤的亲舅舅在这次调令中离开大红袍,由失去亲情后的惨重代价换来制度化的新篇章。 一、工资体系改革 每一个店面开发都会引发大红袍工资体系的改革,今年的工资由于店面定位不一(各岗位工资消逝尴尬)同样的岗位待遇不是团队的心情点。2009刚刚出台的CBA工资体系在2010四月份面临尴尬,店长工资降级!淡季来了各店长对淡季没有充分的预备工作,手足无
3、措!由于张刚对工资体系不生疏加之不严谨,造成每次发放工资都消逝或多或少的差距,造成阎良老店后厨看法颇大。由于柳店长在店面与公司沟通障碍,导致在大红袍十年的三名后厨主力离开大红袍!让我们后厨面对断臂之痛!其间阎良店的老员工近乎全部换宝,让阎良在开新店是无法发挥继往开来的人脉优势! 二、引进专业人才流产 每个店面或每个团队都有自己的平安舒适空间,大家都想成功但不愿付诸行动。甚至在幻想中自我泯灭!公司成立后财务交由公司财务部门统一管理,就光算工资一件事情就造成团队内耗极大,而且月月发生,让公司和店长每次发工资之时都提心吊胆。莫非就没有一种方法解决此工作程序?大家用极大的精力去埋怨而没有一个人拿出有效
4、方法来杜绝此现象再次发生!曾经有人说过,在同一个地方摔两次跤是傻瓜。而我们看到他在同样的地方摔跤我们毕竟是埋怨还是帮忙?李旭、王建波引进了大红袍失败案例,除却他们自身没有融入外,那我们大红袍管理层就没有值得深思的地方?我们看到的是他们不严谨、不投入无法与大红袍文化架接。那我们对王建波临潼店六常量化的规范,与菜品毛利率量化却不能抹灭其功能。李旭从刚进来对财务选购成本与费用管控也是功不行灭,有了他才有了公司一支笔。把店长从选购后勤中拨离出来专心做经营的事,有了内勤与质检两把刀,大堂、厨师长左右手的运营模式!第一次调令让我们看到他的执行力与坚决不移的立场然而他的亲和力欠缺和沟通不畅。各店长的执行力还
5、是没方法让这个企业因他转变,最终让他无望而去!各位同仁,当我们在评判他人的同时有没有用同样的标准端详自己?面对于一位新人我们是观望的多?我们在临潼、阎良火锅界或许还是个人物,然而走进西安才发觉外面的世界有多大,我们有多渺小!然而我们总在自己的舒适空间坐井观天,哪怕一点点不舒适都不 愿面对。我们没有强大的经济实力与团队分散力拿什么去与市场拼?西安店在挺了困难的十二个月后牺牲了。市场是残酷的,我们没有实力再坚持所以我们失败了。然而有多少人在这个现实面前给自己交上让自己满意的答卷?那不只是公司的事还与我们在坐的每位有关!我们的管理模式和专业化与西安还有距离。那我们应当咱么办?退回来做老大还是连续?假
6、如你的决策会影响一个企业的命运我信任你此刻的责任之凝重。大家还停留在做事阶段,其实我们每一个人都可以用自己的境界与思维方式转变身边的一切。问题是你情愿做什么样的人?可是你想了吗?假如你想都不敢想或不情愿想,怎么让世界为你转变!假如你想了你行动了吗?行动准备成果。你是一切因你是一切果。 三、西安店失败教训 西安店的失败也是一个特别沉重的话题,我今日的共享不是为了痛,而是将此化为案例,让我们企业和每位同仁在将来的创业道路上不要再重蹈覆辙。西安店雁翔路看起来餐饮一条街特殊繁华,有青龙寺、交大、大雁塔看起来人气很旺。然而我们没有深化考察,在考察第三天就交订金草草上场,在装修时没经过市场调研,在设计方案
7、拿出来三个小时内决策追加,50万装修令我们在经营中压力过大哭不堪言!在开店之初没有充分的储备人才,原定人选没有做通工作的状况下,沿用以前老员工让我们在装修及培训期间损失十万,结果换来的是后厨的大换血。 2010年正月初三当我回到雁翔店第一个反应就是去做菌锅,然而我们怕失去一些有限的客人让我们失去了全部!所以当我们难以决策抽离当下,在局外看局才能明白,下棋不是以下一步棋而是以最终结局定输赢。但决策是一步错了满盘皆输,这是血的教训。决策没有十全十美的最优决策,只有最适合当下的决策,也就是输多赢少只是当下。假如把今日的输孕育到明天的赢,那就是才智!失败的累积用心再坚持后确定会成功! 四、员工流失的问
8、题 员工流失率是大红袍近十年来第一次消逝的信任危机!大红袍自开业以来,其间的老员工不论离开大红袍否都心系大红袍,把这里当成娘家,是心灵相慰的籍听!但不知从何时开头,我和我的管理层与一线员工越来越远!以至于阎良老店员工在2010年全部换新颜,阎良至尊肥牛店新训员工无一保留。这是一个值得每个人深思的问题。假如说大红袍开店盈利一个店亏损一个店是第一责任人童彤决策性问题。那么各店面员工流失率超过20%那确定是店长以及他的管理层的问题!“以人为本”“以店为家”是大红袍的根,那么我们关注了我们的根是什么?是施肥还是架苗?是以思还是以威示众?是利我还是利他?记得毛店长曾经说过一句话:由于关注所以成功!我们关
9、注什么结果确定是她!没意外! 资金缺口也是大红袍面临开店来最大挑战,西安店开业以来始终处在以拆东墙补西墙的恶性循环中没有喘气。大家无法想象在身无分文的状况下开至尊肥牛店。管理层却知道大红袍是由于战略问题必需开至尊肥牛店,不然我们苦心经营8年的蛋糕将会拱手于人:倒闭的火绒草就是一个例子。就在这样的条件下大红袍还要装饰临潼店、369店。当我把2010年500强资金方案排出来以后倒吸了一口气。我创业十年从未有如此拘紧过。大家看看我开业致辞那一身服装就能说明一切,那是我十年前的衣服。在开业之时也是我弹尽粮绝之时!在餐饮行业几个店同时装修是大忌。尽管我们过了这个坎,但我还是要说我们的决策是被动的甚至是被
10、迫的!这是商家大忌。 对于大红袍阎良店的李苗、徐小苗等接受拔苗助长,令这些老员工在新岗位 中无法胜任导致黯然离去!在运营期间老员工许艳临危挂帅,然而终究由于没能做透营销,有效把握成本。没有一支成熟强悍的队伍让大红袍在东郊这方热土上坚守。不以失败论英雄,但我们曾经坚守这个店面的每一位同仁,我们在困难中除了抵抗以外做了多少有效的事,包括我在内全力以赴了吗?新老板第一天上任做的事情是亲自整顿出入库与吧台结算,加小锅减份量降价。甚至还提出只卖菌汤和南瓜汁与家乡酒的大胆想法,一个令我们干了十年的所谓内行汗颜。假如不是她和为上小肥羊汤料和菌料包,或许我们坚守十个月不能解决的问题一个外行就解决了!而同样的地
11、理位置,为何四川味道会是来宾盈门?我们毕竟缺少了些什么? 五、装修教训 从装饰上讲,我们由于经济困难一味找低价位无实力的施工队伍,导致施工返工现象。三个月施工方案推迟九十天之久,设计队伍全凭雁翔店感觉没有比较便草草立稿,结果在施工中的设计被弄的面目全非,导致返工工期延误。把临潼店交给此施工队,由于蒲城、阎良、临潼全施工,造成工队顾此失彼。严峻影响了阎良、临潼的工期。此施工队伍根本无垫资力气,修理问题颇多。然而在仅欠工程队伍5万元装修费状况下,在年末却遭到他们的骚扰及电话哄炸,到西安店恶意闹事的大事。由此给我们的警钟是用长远眼光看设计与有实力的施工队伍合作。这与我们买菜一样,廉价就是贵!由于工期
12、让我们仓促开业,新店与369开店仅差10天开业,影响了两个店面的开业效果。 六、执行力的实施 369转型问题是大红袍执行力差的集中体现,369在转型期间有做大量宣扬,但让好多老顾客认为老版换了开新店去了。而且转型期一味追求量化与毛利,反而顾客感觉我们不是廉价了而是贵了。亲和路线没了,自选优势未得以充分体现,基础油碗无法呈现优势,让369在去年冬天不如2009年冬天的吵闹场景!按公司的经营思路369店走亲民路线,至尊肥牛店走尊民路线。这样可以把唐顺夹在我们的中间难受。结果是我们自己跟自己打架,反到让唐顺把我们的自选油碗发挥的淋漓尽致。那么我们是思路出了问题还是执行力不够致使我们面目全非?关于策划
13、、营销、会员制度我们要以长远规划的服务体系。我们如此丰厚的客源竟然VIP不到10%,总想在淡季中不淡却脱离靠天吃饭的怪圈,死穴就在此!而大家不是看不到就是感受不到会员对于大红袍的重要性,把营销当公关,把售卡当割肉补疮。让我们在营销之初就陷入迟疑与纷争的瀚海之中。 七、2010年存在问题总结 一)向内求 无论从引进专业人才、聘请顾问六常辅导、会议系统整顿还是学习。我们都充分体现了借助与形式为关注自身实际状况,焦点在外而忘却消化与转身运用,让团队追求形式,而产生太多内耗! 二)执行力弱 从公司到店面,店长从一技笔到只负责运营管控的专业人才。公司与店面间的看法磨合过程大于执行流程。由于中层专业性(数
14、据分析与营销理念)差,不能完全理睬公司的看法,甚至有个别中层消逝抵制消极行为,让公司一些好的建议难以落地。特别是公司高层在看法没有得到统一,纷争中让店面无所适从,也是团队执行力弱的命脉所在! 三)感情用事 心情大于力气在管理过程无立场与目标受事物表象所迷惑,沉迷于大事本 身,在关系穿梭中左右犯难无所适从。没有原则和立场,大红袍是一个人性的团队,我们的理解和包涵没有原则性,换来员工的几进几出。我们的放不下换来的是使员工的徘徊!假如说大红袍是大家心目中的家园?我们只种下泛滥的温和而没有一家为国的高度。因而大红袍没有壮大!大红袍团队必需站在历史的高度重新看待大红袍的根;高度的责任感和历史使命感让团队
15、与个人独立,让我们企业健壮成立! 四)没有纲领 没有纲领大家就不知为何而努力,为何至今不能摆脱贫困?尽管我本人并非重视钱财而企业的生存价值就在于盈利。假如给团队带不来希望企业将奄奄一息!那我们的共同目的是什么?贫困自由!那么我们全力以赴了吗? 没有统一的制度规范,岗位职责与流程,没有相应的绩效考评与奖惩。无方案、无检视任凭性太强,令好多点子无法生根发芽。执行力消逝大偏差,因而运营模式、质检、采价、周方案与安保系统没有有效的运用与总结。 五)店面互动弱 各店面同级别间缺乏互动与沟通,眼里只观看自己的一片天。本位主义强,各种见解与决策画地为牢。不能充分运用地域资源与管理信念资源,结果第一名没有压力
16、,最终一名看不到希望。造成总体业绩停滞不前,看不到公司总体实力! 六)无方案无检视更无管控 2010年在管理上是失控的一年,公司没有统一的制度规范与流程、无定编定岗,团队任凭性强,造成好多点子无法生根发芽。运营模式、质监系统、菜价系统、会议系统成为水中月镜中花。看不到问题的根本,在表象中心情、徘徊而不情愿刨根问底;比如财务每月报表有多少人质疑,而又有多少人在质疑中解决了困惑?我想说的是心情关怀你解决了问题就是好现象,假如解决不了心情就是你达成目标的怪圈! 今日是自我拨离的过程,真的很痛。假如没有团队我无法去面对;假如没有压力与目标我早已放弃。是团队的静静支持与坚守让大红袍走到今日,一路走来艰辛
17、历程无以表达。假如说大红袍成就了我,那么我能做的就是成就大红袍每一位同仁。 你期盼的眼眸鞭策着我不能停止奋斗,是你的信任坚决我的步伐!临潼店2010年西安“百日行动”在临潼脱颖而出给团队打了一支强心针!大红袍或许在此刻谈不上财宝。然而她确定有温和有爱陪伴你人生最关键的岁月,一路上有你我很幸福!一路上有你我更坚韧!摆脱贫困、立志生存。让我们共同致富,奔向自由、幸福的快车! 第2篇:火锅店开店总结测算篇 1.每月需要多少现金流才能收回资金? 例:一间400平左右的店铺,房租7元平米天。 首先,我们确定了以下关键指标:投资额200万、合同期5年、拟定人均消费80元、餐厅面积400平、餐厅使用率80%
18、。 注:一般状况下,假如合同期是5年,2年回本是正常的;假如合同期是3年,则需要在1年半左右回本,否则投资回报率不高。 估量投资额/估量回收期=现金流 200万/24个月=8.33万每月 要获得每月8.33万现金流,每月需要达到多少营业额? 需求现金流/现金流占比=需求营业额 通常来讲,现金流要占到一个餐饮日常营业额的15%比较健康。管理水平高,经营状况好的,甚至高达20%。我们暂且依据通常水平来计算。 通常水平:8.33万/15%=55.6万元 实现这样营业额,需要多少客户才能满足 需求营业额/人均消费=需求客流量 55.6万元/80元/人=6944人/月 6944人/30日=231人/日
19、由此可知,每天餐厅假如能有231人进店消费,就能实现预估营业额。而我们此前通过对店面四周人流的测算,捕获率的计算(4A选址法里有:精确测算餐厅人流的几个小妙招),确定来店人数能够满足需求。 2.为达到所需现金流,租金范围是多少合适? 需求现金流*租金占比=需求租金(月) 55.6万*15%=8.33万 8.33万/30天/400平=6.9元/天/平方 至此,我们可以得出结论,这家店铺可以租。 3.测算座位数和翻台率,预算合理的接待力气 签约面积*使用率*前厅占比/单个座位面积=座位率 400*80%*75%/1.7=141个座位 关于厨房和前厅的比例,食品药品管理部门的网站上有相关规定,通常要
20、求比例是1:22.5。当然,这基本上很难实现,所以一般会依据1:3,1:4,1:5的比例走,我们依据1:4的比例,取75%这个数字。 关于座位面积: 一般的快餐厅是:1.1/椅 休闲餐厅是1.3/椅 再舒适一点的就达到1.5/椅 包间一般是2.1/椅 这个餐厅属于有确定品质,所以依据1.7/椅计算。 假如计算桌子面积,加上0.1-0.2即可。 这家餐厅,由于人均80元,座位自然不能太紧凑,因此我们依据1.7/人,即含椅子+桌子+过道的综合数据。 竞争力 定位:人流集中的商业综合体四周,消费人群以白领上班族,中高收入群体为主。 1.无非就是三要素:味道,服务,环境(卫生),三要素做好了基本也就可
21、以平稳了。 2.火锅店的核心竞争力是锅底的味道,其他(食品卫生、用餐环境、服务员的颜等等。)在锅底的味道面前是如此弱小。所以请务必不要吝惜钱财找一个靠谱的锅底师傅以及用正宗的辣椒和花椒。 3.餐具神马的就用最一般的白瓷和竹筷好了,刷不干净的玻璃蘸碟和烫死人的不锈钢筷子要命啊有木有。 4.火锅店的妙处就在于可以少雇伙头师傅并把更大的店面留给吃客,所以别心一动又加个烤串啊飞饼啊啥的,顾客不是神马,他们只有一个胃,吃了这些就会少吃火锅啊!(而老板你的成本又飙升了。)记住假如没人来吃火锅,确定是你的火锅不够好,而非你给顾客的选择不够多!另外,管好后厨那些偷菜的。 5.空调确定要足啊,不然会死人啊。 6
22、.桌子千万用深色石材,用其他材料的话,不论是什么,半年之后保证斑驳得像shi一样。 7. 桌子下面预备一个放包的草箱子可以避开好多麻烦啊。 8. 把筷子汤勺之类常用的东西放在服务员取用最便利的地方,可以省不少服务员的苦力(奔波啊,就为了一个汤勺) 9.适合开火锅店的地方往往已经开了一串火锅店,这不行怕,最终就是火锅一条街;假如那地方什么火锅店乃至餐馆都缺缺,那才要好好想一想为什么没有店。 10.吃着火锅唱着歌,KTV旁边一般必有火锅店。(选店址的好指南) 选址篇 适合开火锅店的地方往往已经开了一串火锅店,这不行怕,最终就是火锅一条街;假如那地方什么火锅店乃至餐馆都缺缺,那才要好好想一想为什么没
23、有店。 吃着火锅唱着歌,KTV旁边一般必有火锅店。(选店址的好指南) 顾客消费行为分析:消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯等。消费水平和顾客的经济承受力气直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有亲热联系;消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同;消费习惯体现在,对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的习惯。 周边竞争调查:同餐饮行业形成竞争互利的特殊关系,同类型火锅店竞争关系,所以调查时将选址周边全部餐饮同业及其他生活服务类设施全部列入调查的重点。 1.意向性选
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