人力资源管理师三级(助理人力资源师)考试真题及答案.docx

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1、2021年11月助理人力资源治理师（国家职业资格三级）考试 卷子-理论试题第一局部职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德根底理论与知识局部答题指导：.该局部均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题 只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是 正确的.请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的 相应字母涂黑。错选、少选、多项选择，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题）1、道德与法律的关系可以形象地比作（）。（A）阴阳相和（B）鸟之两翼（C）主仆相随（D）（B）目的性、前置性、合作性、（C）通识性、表象性、目的性、（D）通识性、智慧性、目的性、8、从业人员

2、做到“公平待人功利性习惯性经验性,最根本的要求是（A）无差异地均等（B）按照相同的程序效劳（0热情、文明、礼貌（D）不卑视效劳对象的人格)o众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（ ）。（A）得利弃义（B）先义后利（C）唯利而(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎要求从业人员要做到（）o（A）凡事请示之后再做（B）少说多做（0以最正确手段完成最优绩效（D）预防职场陷阱4、敬业概念包含的根本内容是（）。（A）恪尽职守、（B）守土有责、（C）勤奋努力、（D）热爱岗位、勤奋努力、勤奋工作、用心工作、敬畏工作、享受工作、精益求精 按劳分配、自享其乐 等价交换、劳有

3、所得 一心一意、不求回报5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（）o（A）老实劳动的要求（B）公平公正的要求（0特长合作的要求（D）甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考的道德意义在于（）。（A）深刻了解，严加防范（B）知己知彼，斗而不殆把握情况，有效利用（D）和谐相处，互利双赢（二）多项选择题（第916题）9、坚持集体主义的要求是（）o（A）把集体利益放在第一位（B）集体利益高于个人利益（0为集体利益而放弃个人利益（D）必要情况下为集体利益嬴牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉这一职业活动内在的道德准则的根 本要求是（）o（A）按照方案开展工作（B）先易后难，将困苦留到后面（

4、0经常加班加点工作（D）善始善终，不虎头蛇尾11、加强职业道德修养的根本要求是（）o（A）端正职业态度（B）加强职业感情（C）历练职业意志（D）提高转行能力12、“坚守工作岗位的要求是（）o（A）遵守规定（B）履行职责（0临危不惧）机智灵敏13、从业人员相互之间建立起信赖关系，要求做到（）o（A）不说同事的坏话（B）开诚布公地与同事相处（0彼此看重对方（D）不随便批判同事的言行14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有（）o（A）反不正当竞争法（B）不当赠品及不当表示预防法（C）关于禁止商业贿赂行为的暂行规定（D）谢尔曼法 请依据下述事例，答复第15、16题。1995年，比尔.盖茨宣布，

5、微软将不涉足互联网领域，不研发 互联网产品.盖茨的这一决定招致一些同事的反对，几个员工 写信给盖茨，批判他做出了一个错误的决定。后来，技术和市 场的开展使盖茨认识到了自己的错误，于是，他修改决策，扭 转了公司的开展方向.那些当时批判盖茨的人不丝没有受到处 分，反而得到重用.IBM公司的沃森与盖茨的见解相问.沃森 也认为，能够提出不同见解的员工对公司的开展来说更为有 利.他甚至说：“最简单使人上当受骗的7、在职业活动中，“诚信的特征包含（）。（A）通识性、智慧性、止损性、资质性44企业人力资源治理 师三级）40A65企业人力资源治理 师（三级）176C645企业人力资源治理 师（三级）43C66

6、企业人力资源治理 师（三级）178D46企业人力资源治理 师（三级）45A67企业人力资源治理 师（三级）185B第四章绩效47企业人力资源治理 师三级）59968企业人力资源治理 师（三级）197A考核48企业人力资源治理 师（三级）64c69企业人力资源治理 师（三级）202C49企业人力资源治理 师（三级）72A70企业人力资源治理 师（三级）207D50企业人力资源治理 师（三级）76D71企业人力资源治理 师（三级）210A651企业人力资源治理 师（三级）83D第二章招聘 与配置72企业人力资源治理 师（三级）214C52企业人力资源治理 师（三级）84B73企业人力资源治理 师（

7、三级）222A第五章薪酬53企业人力资源治理 师（三级）90A74企业人力资源治理 师（三级）230C治理54企业人力资源治理 师（三级）103B75企业人力资源治理 师（三级）241A55企业人力资源治理 师（三级）108B76企业人力资源治理 师（三级）243C56企业人力资源治理 师1三级）116B977企业人力资源治理 师（三级）270957企业人力资源治理 师（三级）118C78企业人力资源治理 师（三级）275D58企业人力资源治理 师（三级）126A79企业人力资源治理 师（三级）278A59企业人力资源治理 师（三级）141D80企业人力资源治理 师（三级）283C60企业人力

8、资源治理 师（三级）144C第三章培训 与开发81企业人力资源治理 师（三级）276第六早劳动 关系61企业人力资源治理 师（三级）147A82企业人力资源治理 师（三级）28962企业人力资源治理 师三级）153D83企业人力资源治理 师（三级）303B63企业人力资源治理 师（三级）156C84企业人力资源治理 师（三级）311c64企业人力资源治理 师（三级）164B85企业人力资源治理 师（三级）313BP21886878889909192939495969798991001011021031041051061071081092021年11月统考单项选择题合计题量48根底知识4BCE根

9、底知识24ABE根底知识29ABC根底知识37ABCDE根底知识76ADE根底知识88ABC根底知识123ABCDE根底知识145ABCE企业人力资源治理 师（三级）2ABCE企业人力资源治理 师（三级）5ACDE企业人力资源治理 师（三级）6ABCE第一章人力企业人力资源治理 师（三级）25CDE资源规划企业人力资源治理 师（三级）32ABDE企业人力资源治理 师（三级）53ABC企业人力资源治理 师1三级）60ABCD企业人力资源治理 师（三级）67AB企业人力资源治理 师（三级）70ABCE第二章招聘企业人力资源治理 师（三级）79CE与配置企业人力资源治理 师1三级）81ABC企业人力

10、资源治理 师（三级）103ABCDE企业人力资源治理 师（三级）124BCDE企业人力资源治理 师（三级）131ABDE第三章培训企业人力资源治理 师（三级）137ABCD与开发企业人力资源治理 师（三级）146ABDE110企业人力资源治理 师（三级）152ABCDE111企业人力资源治理 师（三级）ABCI112企业人力资源治理 师（三级）171ABD4113企业人力资源治理 师（三级）181ABCD第四章绩效114企业人力资源治理 师（三级）190ABCDE考核115企业人力资源治理 师（三级）206BCE116企业人力资源治理 师（三级）212ABCDE4117企业人力资源治理 师（三

11、级）216BDE第五章薪酬118企业人力资源治理 师（三级）227ABD治理119企业人力资源治理 师（三级）256ABDE120企业人力资源治理 师（三级）272BCDE6121企业人力资源治理 师（三级）273ABCD122企业人力资源治理 师（三级）277ACDE123企业人力资源治理 师（三级）289ABDE124企业人力资源治理 师（三级）290BCE125企业人力资源治理 师（三级）305ABCDE简答题1.请简要说明企业工资奖金调整方案的设计 方法。简答题2.请简要说明签订集体合约的程序？P281第二篇 2021年11月助理人力资源治理师（国家职业资格 三级）考试试题-技能答案一

12、、简答题（此题共2题，每题15分，共30分）1、评分标准：P218Q5分）（1）依据员工定级、入级规定，依据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级；（3分）（2）按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工 资和奖金； （3分）（3）如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整 后的工资方案，依据过渡方法中的有关规定，一般维持原有的 工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定；（3分）（4）如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平 比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案；（3分）聚集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进 行完善。（3分）2、评分标准

13、：P28M15分）（1）确定集体合约的主体；（3分）（2）协商集体合约；（3分）（3）政府劳动行政部门审核；（3分）（4）经过审核，集体合约生效；（3分）（5）公布集体合约。（3分）二、计算题（此题1题，共18分。依据题意进行计算，然后进 行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分） 计算单台设备定员人数，即看管定额。由于多人一机共同进行看管的设备，其岗位定员人数，亦即 单台设备的看管定额的计算公式是：班定员人数二共同操作各岗位生产工作时间总和+ （工作班时间-个人需要与休息宽放时间）（4分） 则该类设备的班定员人数=（300+220+280）+-2（人/台） 即0.5（台/人）（4分）计算2

14、021年该类设备的定员人数核算该种设备定员总人数时，安设备定员的计算公式是： 定员人数二（需要开动设备台数X开动班次）/ （员工看管定额 X出勤率）（5分）则：该种印制设备的定员人数二（25XX比104（人）（5分） 三、综合题（此题共3题，第1小题16分，第2小题18分， 第3小题18分，共52分）1、评分标准：P65（16分）分析保洁公司只招应届大学毕业生的原因：大学生具有可塑性，很简单接受组织文化，能很快融入企业, 阻力相对较小。（2分）大学毕业生是最具开展潜力的人员群体，用于评价其潜质的 信息相对完整、可信度较高，从而能提高人员招聘的质量.（2 分）宝洁很重视年轻人的开展，实行内部提升

15、制原则，大学生刚 离开学校走入社会，大家都处在同一个起跑线，竞争与升迁的 条件是均等的，有利于激发他们的斗志。（2分）招聘有经验的治理人员进入企业，虽然有肯定优势，但在工 作安排、职务晋升、薪酬等方面必定会比大学生复杂的多，存 在本钱高，难治理，融入慢等问题，除非是特别人才，企业不 会冒此风险。（2分）在进行校园招聘时，宝沽公司应注意以下问题：要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规 定。（2分）一局部大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。（2分）大学生由于缺少社会经验，在走上社会之前，往往对自己有 不切实际的过高评价，或存在好高鹫远的倾向。（2分）针对学生感兴趣的问题做好应答打

16、算。（2分）2、评分标准：P143145（18分）（1）沃尔玛交叉培训的成功，对企业开展培训工作的启发： 员工培训不是万能的灵丹妙药，但如果目标明确，措施得当, 其所获得回报是无法估量的；（2分）沃尔玛交叉培训的成功之处，首先在于其指导思想上的正 确，它始终乘持了 “以人为本先进的治理理念，企业的开展 是重要的，但员工的开展更重要；（2分）其次，沃尔玛交叉培训的成功之处，还在于制造了一种新型 的培训模式，使每个员工由在熟练掌握一种技能的根底上，向 掌握多种技能转化，增强了他们自身的核心竞争力，为他们职 业生涯开发了更为广阔的开展空间；（2分）最后，沃尔玛交叉培训的成功之处，还在于制造了一种新型

17、 的培训文化，他使员工与公司融为一体，成为利益的相关者， 休戚与共的合作者，而不是充满了对立与冲突。（2分） 应当从三个方面：从培训前对培训效果进行跟踪和反响（2分）在培训中对培训效果进行跟踪和反响；（2分J在培训结束后对培训效果进行跟踪和反响（2分）3、评分标准：P188189（18（1）可以采取以下三种方法分析员工的工作绩效存在的差距利 缺少：目标比较法（2分）水平比较法（2分）横向比较法。（2分）企业可以采取以下改良工作绩效的策略：预防性策略和制止性策略：（4分）正向鼓舞策略和负向鼓舞策略；（4分）组织变革策略与人事调整策略。（4分）是言听计从、唯唯诺诺的人，我宁愿用那种脾气不好，但敢于

18、 讲真话的人.作为领导，你身边这样的人越多，办成的事也越 多。15、依据上述事例，你认为()(A)作为员工，要勇于随时指出领导工作中存在的错误(B)作为领导.要虚心接受来自下属的批判(C)员工与领导之间，相互批判有助于公司的开展(D)不敢批判领导的员工不是好员工16、依据上述案例，能够得出的结论是()。(A)比较而言，著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工(B)特长听取不同意见是科学决策的重要保证(C)不怕犯错误，就怕不改正错误(D)敢于讲真话的人越多，越有助于公司开展二、职业道德个人表现局部(第1725题)答题指导：该局部均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自己 的实际状况选择其中一个选

19、项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、你正在紧张地工作，邻居单位施工现场不断传来庞大的嘈 杂声。这时你会()。(A)放下手头的工作，闭目养神向主管领导反映，并说在这种环境下难以完成工作任务(C)尽管心烦，但工作还得继续干(D)这样的声音不会对自己造成影响18、你在马路边摆了个货摊以贴补家用，一个年老体衰的社区 老太太前来劝阻，说你影响交通和市容，但她看起来不会硬要 赶走你，你会( )o(A)不理会她，自己该怎样卖还怎样卖(B)敷衍她一下，说自己再卖一会儿就走(C)与老太太说明自己的难处(D)换一个地方继续叫卖19、某城市社区的居民大多“老死不相往来，假设你新搬家 到这里

20、，你会( )o(A)入乡随俗，与其他居民一样不来往(B)试探着与周围的邻居说说话(C)建议居委会组织几次活动，让社区的居民相互熟悉(D)设想这个地方曾出过事情，提示自己要警惕20、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健 身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近 公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与开展沙龙，搞得 还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀 请你也参加这个沙龙，你会()。(A)因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动(B)调整或减少原来的活动安排，体验一下再说(C)不去，但会留意沙龙的信息(D)改变原来的安排，参加沙龙活动21、据报道，某个以前

21、曾经获得过全国冠军的体育选手失去了 工作，无奈之下，只能摆街摊以维持生活。对以下说法，你赞 同的是()o(A) “他早年就不该搞体育(B) “他应该多学点文化(0 “他应该找去政府 (D) “他应该找当年的队友帮援助22、一个当军和你关系很好的同学来找你，要你援助他找个工 作，你会()。(A)如有可能，第一个想到的是把他介绍给自己所在的公司(B)向其他单位推举自己的同学(C)先给他一点钱度过难关，然后让他自己想方法找工作(D)说明情况，要他自己想方法找工作23、在你的面前有以下几种工作，你会选择的是()。(A)工资低，但公司的成长性很强(B)地理位置偏远，但能够给你安排一个不错的职务(C)收入

22、高，但工作十分辛苦(D)所学知识用得上，但工作环境十分单调24、有消费者吃了某影视明星代言广告的美容保健品后，身体 出现了不良反响，明星因此而广受社会非议。对此，明星大呼 冤枉，辩称自己虽然没有使用过该产品，但产品的性能都经过 了相关权威部门的检测。你的看法是()o(A)明星是被冤枉的(B)消费者自身要增强理性(0国家应该禁止明星作广告D)主要责任在明星25、马路边、过街天桥上，一个个肢体残疾的人在向过往行人 磕头乞讨，但绝大多数行人都是匆匆而过，并未给予关注。你 会( )。(A)因经常看报道，说有人装作残疾人行骗，所以很少理会(B)这样的事情见多了，也关注不过来(C)随意给他一点钱(D)很同

23、情他，但也会像其他行人一样匆匆而过第二局部理论知识(26-1 25题，共1 00道题，总分值为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每题只有 一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂 黑)26、劳动力市场的根本功能是()。(A)完成劳动资源的配置(B)决定就业量与工资(C)解决生产什么的问题(D)解决如何生产的问题27、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。(A)要素性(B)功能性(0结构性(D)本钱性28、劳动法的根本原则的特点不包含()o(A)指导 性(B)权威性(C)稳定 性(D)合理性29、在劳动关系领域，工会不享有()。(A)参与权(B)决定

24、权(C)知情 权(D)咨询权30、消费者市场是指全部为了()而购置商品或效劳的个人和家庭所构成的市场。(A)家庭消费(B)个人消费 (c)政府购置(D)产业消费31、影响产业购置者购置决定的主要因素不包含( )o (A)组织因素(B)个人因素(C)社会因素(D)入际因素32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包含( )(A)感情承诺继续承诺(0标准承诺(D) 口头承诺33、社会学习理论的创始人是()。(A)弗洛姆(B)莱文泽尔(0班杜拉(D)爱德华桑代克34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包含()o(A)任务结构(B)领导者的职权(0领导与被领导者的关系(D)领导者的特质3

25、5、以下有关人力资本投资的表述错误的选项是()o(A)投资主体可以是国家或个人(B)投资对象是人(0投资直接提高人的劳动生产能力(D)是一种非生产性投 资36、以下不属于人力资源特点的是()o(A)时间性(B)制造性(C)消费性(D)规律性37、()是现代人力资源治理理论的根本前提和根底。(A)人力资源治理目标(B)人力资源治理对象(0人力资源治理活动(D)人力资源治理概念38、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的选项是( )。(A)为岗位评价奠定了重要根底(B)为员工的素养测评提供依据(C)使员工明确自己的工作职责(D)能揭示出工作中的薄弱环节39、以下关于岗位标准和工作说明书的说法错误的选

26、项是()o(A)岗位标准的结构形式呈现多样化(B)工作说明书不受标准化原则的限制(0岗位标准覆盖的范围比工作说明书广泛(D)岗位标准与工作说明书的内容有所交叉40、工作岗位设计的影响因素不包含()。(A)治理信息系统(B)软环境条件(C)劳动环境条件(D)职能性技术专家41、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的选项是()o(A)前者增加任务(B)后者扩大岗位任务结构(C)后者更有利于促进员工综合素养的提高(D)前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更42、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。(A)企业劳动分工与协作(B)提高生产率增加产出(C)员工发挥自

27、己的技术专长(D)劳动者从事劳动活动在生理上心理上43、以下关于企业定员的说法错误的选项是()。(A)编制包含机构编制和政府编制(B)它与劳动定额的内涵完全一致(0企业定员亦称劳动定员或人员编制(D)使用劳动力的一种数量和质量界限44、以下关于定员标准总体编排的说法中错误的选项是()o(A)提示的附录是标准不可分割的组成局部(B)劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成(C)提示的附录按国家标准GB/TL 1的要求撰写(D)标准名称通常禽有引导词、主体词和补充词三个要素45、企业根本制度的内容不包含()o(A)企业章程(B)董事会组织(0人事制度(D)高层治理组织标准46、在企业人力资源治理的根

28、本职能中，录用的职能不包含()o(A)营造良好的企业文化气氛(B)明确组织中工作岗位的需求(C)对有资格的求职人员提供均等的就业时机(D)采纳科学方法确定符合岗位要求的最适宜人选47、()是新经济环境下组织开展至关重要的两个因素。(A)稳定和创新(B)冒险和创新(C)冒险和进取(D)稳定与改革48、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方 法是()o(A)校园招聘(B)借助中介(C)猪头公司(D)熟人推举49、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间 不能进行( )比较。横向(B)同一指标(C)纵向(D)多个指标50、()提问是鼓舞应聘看从不同角度思考恻题的面试提问方法。

29、(A)放开 式(C)清单式(D)假设式51、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。(A)招聘预算(B)招聘治理本钱(C)招聘费用(D)招聘本钱效益52、常用的信度评估系数不包含()系数。(A)稳定(B)外在一致性(C)等值(D)内在一致性53、()组是企业中最根本的协作关系和协作形式。(A)作业(B)治理(C)执行(D)操作54、以下关于劳动环境优化的说法错误的选项是()。(A)色彩可以调节情绪(B)照明亮度越高越好(O色彩可以降低劳累度(D)不同环境照明度不同55、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()o(A) 4天(B)6 天(C)8天(D) 12 天56、战略层次的培训需求分析一般由()

30、发起。(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层治理者57、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在 工作中需要的各种技能。(A)行为分析法(B)层次(B)封闭式分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法 58、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的选项是 ()o(A)绩效差距分析是一种全面分析方法 (B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距 (C)包含觉察问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段 (D)觉察问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方 59、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过 ()来推断。(A)笔 试(B)问卷法 (C)面 谈(D)观察法60、以下关于培训效

31、率评估的说法不正确的选项是()。(A)要向高层治理人员汇报(B)有利于提高培训效率(0自省以前工作中的缺少(D)获得领导支持的有效方法 61、在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。 (A)实践 法(B)讲授法 (C)专题 法(D)研讨法62、行为模仿法的操作步骤包含：角色扮演与体验；建立 示范模型：社会行为加强：培训成果的转化与应用。其正确的排序是()o(A)(B)(c)(D)63、针对( )的培训与开发，应采纳案例分析、文件筐 和课题研究等培训方法。(A)根底理论知识(B)制造能力(C)解决问题能力(D)特别技能64、培训鼓舞制度的主要内容不包含()。(A)公平竞争的晋升规定(

32、B)奖惩实施的方法方法(C)完善的岗位任职资格(D)以能力和业绩为导向的分配原 则65、宏观上看，企业加强绩效治理的目的是提高()。(A)员工个人素养(B)企业收益(C)企业整体素养(D)劳动效率66、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保 证系统，即员工()系统。(A)绩效评审(B)绩效申诉和监察(C)绩效监察(D)绩效申诉和评审 67、()面谈是在一次面谈中，采取灵敏变通的方法，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。 (A)单向劝导式(B)综合式绩效 (C)双向倾听式(D)解决问题式 68、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样。 (A)品 质(B

33、)特征 (C)行 为(D)结果69、()是要求评定者依据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。(A)关键事件法(B)行为锚定量表法(O行为观察法(D)加权选择量表法70、成绩记录法的步骤包含：由其上级主管来验证成绩的真 实精确性：由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小： 被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录 表上。其正确的排序是()。(A) (B) (D)71、间接形式的薪酬不包含()。(A)利润分成其他补贴(0社会保险工福利72、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为(处。(A)25%(B)50%(075%(D)95%73、以下有关工作岗位评价的说

34、法，不正确的选项是(D)员)点80、劳动行政部门在收到集体合约后的( 见书送达。(A)7 天天(C)15 天)内将审核意(B)10(D)30 天81、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的选项是( )。(A)劳动者单方的行为标准部(B)企业规章制度的组成局(0以用人单位为制定的主体(D)企业劳动关系调节的重要)o(A)评价中心是现有的人员(B)以岗位员工的工作活动为对象(C)是工作岗位分析的连续(D)为岗位的分类分级提供了前提形式82、()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。(A)编制定员规则(0劳动定额规则(B)劳动纪律(D)劳动岗位标准74、()是由于评

35、定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。(A)登记误差(0系统误差(B)随机误差(D)内部误差83、以下关于工作时间的说法错误的选项是(A)每月制度工作时间为20. 83天(B)用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时(C)劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班)o75、在工作岗位评价中，不合适采纳平衡系数调整法对评价总(D)劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点分进行( (A)事前 (C)中期)调整。76、在岗位评价的方法中，() 的薪酬调查资料的企业采纳。(A)排列法值法(C)因素比较法(B)初始(D)终结最合适能随时掌握较为详细分(D)评分法84、在工伤事

36、故分类中，按照事故类别可以划分为( 类别。(A) 10 个(C)20 个85、停工留薪期一般不超过()月。(A)6 个个(C)18 个(B)15 个(D)30 个(B) 12)24个77、()是雇员与雇主在完成现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。(A)劳动关系律关系(0劳动合约律制度78、在劳动关系的调整方法中，( 国家意志。(A)劳动合约理制度(C)集体合约律法规(B)劳动法(D)劳动法)的根本特点是表达(B)民主治(D)劳动法二、多项选择题(86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择，均不得分)86、标准研究方法的特点

37、包含(A)目的在于认识客观事实观性(0以某种价值推断为根底观性(E)目的在于为政府制定经济政策效劳(B)结论具有客)结论具有主79、集体合约由(A)工会组织 事部门(C)企业法人 在部门负责人)代表职工与企业签订。(B)企业人87、紧缩性财政政策包含(A)减少政府购置(C)增加公共工程开支(E)减少政府转移支付)。(B)提高税率(D)降低贴现率(D)职工所88、关于劳动法的根本原则的说法正确的选项是(A)具有指导性、纲领性的法律标准(B)其权威性高于劳动法的具体规定(0其稳定性低于劳动法的具体规定)o(B)角色扮演(D)案例分析(D)其权威性低于劳动法的具体规定(E)其稳定性高于劳动法的具体规

38、定89、劳动标准制度包含()。(A)工资制度(B)工作时间制度(c)劳动平安卫生制度(D)休息休假制度(E)女职工和未成年工特别保护制度90、按照在购置决策过程中的作用不同，消费者角色可分为( )。(A)建议者(B)需求者 (C)供给者(D)购置者 (E)使用者91、成熟期企业可以采取的营销策略有()o(A)市场改良 (B)市场营销组合改良(C)产品改良增强销售渠道成效 (E)效劳改良92、有领袖魅力的治理者的关键特征包含()0(A)是变革的代言人(B)自信和远见(C)行为不循规蹈矩(D)对环境敏感(E)有清楚表达目标的能力93、人本治理原则包含()o(A)人的治理第一(B)和营人际关系(C)

39、员工和组织共同开展(D)满足社会需要(E)构建以人为中心的组织形态94、在人力资源规划中，人员规划的内容包含()。(A)企业劳动定员(B)人力资源现状分析(0人员供需平衡(D)人力资源费用操作(E)人员需求与供给预测95、依据岗位标准的具体内容，岗位标准的根本形式包含()标准。(A)治理岗位培训 (B)生产岗位工作(C)治理岗位考核(D)生产岗位考核 (E)生产岗位技能96、以下关于工作说明书的说法正确的选项是()。(A)内容可繁可简(B)身体条件包含体格和体力两项要求(0资历是由工作经验和学历条件构成(D)工作权限可以不必与工作责任相一致(E)岗位职责主要包含职责概述和职责范围97、以下关于

40、企业定员的说法正确的选项是( )o(A)定员范围与用工形式有关定员的对象不包含一般员工(c)合理的劳动定员能提高劳动生产率(D)劳动定员治理的核心是保持先进合理的定员水平(E)合理的定员能使各工作岗位的任务量完成满负荷98、核定用人数量时，比例定员法适用于()的定员。(A)食堂工作人员(B)卫生保健人员(0工程技术人员(D)托幼工作人员(E)政治思想工作人员99、政府有关部门公布的年度企业工资指导线包含()o(A)基准线 (B)操作下线 (C)预警线(D)操作上线(E)平均线100、外部招募存在的缺少包含()。(A)进入角色慢(B)筛选难度大、时间长(C)招募本钱高(D)影响内部员工积极性 (

41、E)决策风险小101、简历的内容大体上可以包含()。(A)主观内容(B)客观内容(C)学历背景身体状况 (E)心理素养102、面试考官的目标包含( )o(A)使应聘者发挥实际水平(B)使应聘者了解单位状况(C) 了解应聘者的专业技能(D) 了解应聘者的生活习惯(E)决定应聘者是否通过面试103、最常用的情境模拟方法有()。(A)决策模拟竞赛法 (C)公文处理模拟法 (E)无领导小组商量104、人员录用的主要策略有()o(A)补偿式(B)多重淘汰式(C)结合式综合决定式 (E)推举式105、优化劳动环境因素主要包含()。(A)照明(B)绿化 (C)色彩 (D)噪声 (E)温度106、可运用观察法搜集培训需求信息，以下关于观察法的说 法正确的有( )o(A)较合适生产作业和技术人员 (B)优点在于培训者与培训对象亲自接触(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论 (D)观察记录表可作为培训需求分析的依据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响107、在制定培训规划时，陈述目标的结果包含()o(A