办公室人员上半年工作总结（汇编5篇）.docx

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1、 办公室人员上半年工作总结（汇编5篇） 回忆2022年上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，初步实现了转变性的效劳工作，也取得了相应的工作确定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的转变。现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室日常工作： 作为办公室的工作人员，自己糊涂的熟悉到，办公室是一个公司的效劳窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰难而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的精确，适度，周全，避开过失和疏漏。至今工

2、作的办理方法还需进一步加强。 二、食堂： 时间过的真快，忙劳碌碌中以近年中，转瞬间我接收食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工，作为单位的食堂尤为重要，作为治理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心安康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但肯定要严格落实食品卫生安全，由于关系到每位员工的身体安康。首先：我们食堂工作人员每年都要进展上岗前体检，同时领取安康上岗证。其次，不定期对工作人员进展思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教育，传递提高工作人员在工作中的效劳质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发觉

3、不当之处，马上指出、马上执行。 自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量始终是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，到处表达企业对每一个员工无微不至的关怀。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间感动到绝望，苦闷到安静，我学到了许多，学到了一个治理者最简洁具备的东西：安静的心，遇到不安静的事，做出安静的态度，做法，想法，而从这里得到学问、力量、结论。 对于食品的选购，物品的损耗加以掌握，但中间还需加大治理力度，避开漏洞。我信任食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。 三

4、、物业：日常监视治理工作 对于我来说是一个全新的工作领域，物业治理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业效劳的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、治理、效劳机构。对现有售楼部效劳的局限性，对日常投诉处理，根底设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的状况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热忱，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，精确，做好前期效劳预备。 （1）日常维护：公司于09年10月份进驻售楼部，大量根底设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到准时发觉问题，准时反应，简洁的维护、修理把控在一个工作日之内

5、，争取把发觉、反应、实行做到同步性，避开了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。 （2）安全治理：今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避开同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和幸运心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避开类似更为严峻的问题发生。 （3）加强学习、培训、提高效劳水平 积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中消失的问题，在组织治理力量，综合分析力量，协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过一年的熬炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，喜爱工作，仔细落实到实际当

6、中。 四、客服 1、在明年紧急的交房前期预备当中，客户效劳中心作为客户的贴身卫士，正在积极建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思索，改善业务流程，熟识各项效劳程序，学习理论学问、标准、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热忱、细致的效劳理念。 2、畅通沟通平台，做好细致化效劳宣传工作； （1）发挥、利用现有科技平台，窗口的作用，将工程有关进度、治理信息、效劳信息准时公布给业主； （2）向广阔准业主及客户全面展现，树立企业良好形象； （3）进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道； 以上工作正在积极实施当中。我信任在交房前一年的预备期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同

7、描绘出绚烂的明天。 五、存在问题 一个人有缺点并不行怕，假如不能准时发觉自己的缺点就可怕了。因此，我发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我治理阅历缺乏，治理的创新太少，文书方面表达欠缺，治理还是停留在发觉问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和治理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。 通过总结，我有几点感受：其一，是要发扬团队精神；其二，是要学会与部门、领导之间的沟通；其三，是要有颗永攀顶峰的进取之心。随着公司的不断进展，受外界大环境压力的状况下，对我提出了更高的要求，“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市

8、场竞争环境。在2_年下半年的工作中，面对新的挑战，必需解放思想，实事求是，发扬与时俱进的工作作风。在2_年下半年必将是公司更为腾飞的半年，更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员，我将随着公司的壮大和进展而突破自己。在接下来的半年中，时间是公正的，我将好好利用这时间仔细学习理论业务学问，把握必门专业，使自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展、壮大做出自己应有的努力。 办公室人员上半年工作总结2 依据会议安排，下面将办公室上半年工作开展状况及下半年工作准备作一简要汇报： 一、上半年主要工作开展状况 （一）加强行政事务效劳。 1.标准公文处理。制定了公文处理实施方法，严格执行收文办理的签收、

9、登记、审核、拟办、批办、承办、督查、催办，以及发文办理的草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。进一步标准发文流程、行文格式，催促责任人员加强文字内容的审核，实行统一扎口治理，使局公文处理工作标准化、制度化、科学化。 2.强化督查考核。征求科所室意见并出台了督查工作实施方法，根据立项、交办、承办、催办、审核、报告、归档等程序，进一步推动了重要决策部署、重要事项安排、重点工作任务落实的督查督办机制，切实提高了工作执行力。 3.抓好文字材料。按时保质完成了各类文字材料的撰写、综合组稿、汇总、上报等工作，准时处理了各类文电，保障了机关 有效运转。截至目前，共收文912份，发文98份，产

10、生各类文字、报表等材料261份。 4.做好会议保障。调度安排好会议室的日常使用，确保效劳保障到位。对重要会务，提前预备，制订方案，落实人员，切实做到热忱效劳，节省办会，留意细节，不出过失。 5.推动档案升级。完成了2023年度公文归档工作，科学制订了2023年度档案创立达标详细工作规划，加强对档案创立工作的业务指导，积极添置电脑、打印机、密集架等硬件设备，同时实行派员指导、组织考察学习等推动创立工作。 6.严格政府选购。严格执行政府选购法及相关规定，做好政府选购规划上报、收货验收及发放工作。做好办公用品保管领用，健全相应领用台账。对更换、淘汰的计算机以及其他废旧办公用品统一集中治理。 （二）提

11、升后勤保障水平。 1.做好公务接待。根据对口、对等、节省的原则，统筹安排好各类公务接待，主动协作主办科所室，提前做好沟通协调，热忱、有礼有节的做好相关接待工作。 2.抓好物业治理。连续加强食堂日常治理，健全食堂核算制度，标准进货渠道，完善食堂菜肴口味，不断提高食堂效劳保障水平。进一步加强办公大楼消防电梯、安全保卫、环境卫生等工作的检查、督查治理，确保运行安全。 3.加强车辆治理。加强公务用车日常调度派遣治理，做好车 辆出行登记，科学调配驾驶员，确保用车效劳保障到位；严把费用报销关；定期做好车辆维护保养，加强责任落实，确保了行车安全。 （三）强化对外宣传工作。 1.加强新闻宣传工作。不断完善门户

12、网站建立，准时开拓新栏目，准时更新网站内容，准时公开工作动态及行业新闻，安排专人维护，使之成为转变职能、维护权益、效劳社会的主要阵地。积极宣传“三争一创”实践活动及转型创新实施相关状况。进一步加大舆情监测力度，准时处理网络询问回复，着力打造和谐的舆论环境。 2.突出主题日专题宣传。依靠网络、报刊杂志、短信平台、广电媒体、户外广告等多种媒介，举办相关庆祝、学问普及教育、走村进户宣传等活动，全方位、深层次、多角度的宣传法律法规；细心筹划完成了专题宣传画册，很好地宣传了工作，为转型创新进展营造了良好的气氛。 3.加强政务信息工作。高度重视政务信息工作，积极向上级报送各类政务信息，尤其是加大对重点工作

13、开展状况有关信息的报送密度、广度及力度，确保按时完成省厅、市局下达的政务信息任务。 上半年，办公室虽然取得了肯定的成绩，但离局党组的要求还有距离，也存在一些问题。表现为：一是深层次思索问题还不多；二是创新治理思路还不广；三是政务信息工作还需加强。 二、下半年工作思路及准备 一是进一步推动档案提档升级工作。根据市局统一部署，加强对档案创立业务指导，进一步催促加快档案创立进程，确保11月份顺当通过档案创立验收。 二是进一步加强信息化建立工作。严格根据全市信息化建立工作会议部署，强化网站日常治理，完善政务公开制度，加强数据根底建立与队伍建立；进一步加强与各科所室的协调与协作，共同建立根底信息数据库，

14、统筹整合局各类业务流程与数据，实现全县综合治理目标，推动我局信息化建立工作迈上新台阶。 三是进一步加强政务信息报送效劳。围绕治理中领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点，深入挖掘信息，从动态中把握规律性，从苗头性中发觉倾向性，供应真实、牢靠、适用的信息，从而做好政务信息报送及信息效劳工作。 四是进一步做好综合协调效劳工作。坚固树立效劳“早”字、突出“全”字、节奏“快”字，讲制度、讲标准，多请示、多汇报，更加主动抓细节、抓环节、抓好最终一步。敢于牵头，当好主角；又要擅长协作，当好配角，充分调动各方面的积极性、主动性，努力强大上下联动、协同协作的战斗合力。 五是进一步加强机关内部治理工作。连

15、续完善机关内部治理各项制度，用制度管人管事，不断标准各项工作行为。创新组织形式，积极筹划文体、年终团拜等活动。 办公室人员上半年工作总结3 光阴似箭，上半年马上过去。回首过去的半年，内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于个人来说，都免不了会在年终对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。作为办公室一名行政专责人员，面对行政工作是繁琐，小到复印、扫描、传真、复印机维护、视频调试、大到接待、会议组织、费用结算、选购办公用品及对其领用状况进展备案每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，

16、这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。为了总结阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将2023年上半年工作做如下简要回忆和总结，缺乏之处恳请领导批判指正： 一、上半年主要工作回忆 （一）年初为春节期间组织的相关活动。例：完成公司领导节前慰问施工单位、及慰问一线员工的筹划方案及慰问品预备工作和详细相关事宜的实施、节前其他公司慰问沙河电厂接待工作以及接待物品物品选购工作;完成春节大厅、食堂布置方案及物品选购及布置工作、完成春节期间鞭炮的选购及组织燃放工作。 （二）完成与李峰工作交接，以及办公用品盘查、库房清点等工作。 （三）对内做好各部门办公用品的选购及发

17、放工作，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省降低本钱为第一原则，合理地按规划选购办公用品。 （四）在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30屡次，例：集团领导、考察团、业务合作单位、机关单位视察、各项检查等，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动安康、正面，充分呈现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。 （五）会议组织。上半年组织相关大的会议10屡次。如：1#、2#机组168投产、1#、2#机组启委会会议、质检中心站监检、省质监站创优达标迎检工作、1#、2#机组并网安全性评价会议、1#、2#机组整套启动后监检会议、环保厅对沙河电厂脱硫、

18、脱硝验收会议等等、全面负责会场安排及布置、现场考察伴随、食宿的安排及协调、交通安排及局部资料汇总工作、接待及会议组织工作等。 （六）公司电子设备调试和使用状况。如：上述会议都要提前调试会议室音响设备、投影仪、背景灯光、更换公司门口的电子大屏的调试、包括公司上半年视频会议的前期调试和每周4周5的视频会议的设备调试、以及联系设备的修理、制作各个会议 3 期间公司欢送标语条幅等工作。硬件设备维护15次：由于公司复印机复印量较大，复印机常常消失卡纸等不同程度的故障，除了联系修理人员修理，还与修理人员对复印机故障进展分析，解除复印机故障保证员工正常的复印工作。 （七）人力资源状况。负责公司全年工资及奖金

19、的汇总和发放工作，负责全体人员工资及奖金安排上机工作和办理职工物业费、网费、电话费的扣费和相关部门的联系和督办工作、完成人资部安排的低职高聘文件内容落实、人资部2023年培训检查工作，以97.5的高分排列第一，以及完成人资部安排沙河事务性工作。 （八）根据要求完善和健全了机动车辆修理费、油费的制度及月度车辆公里数及油费和油耗统计工作。 （九）圆满完成1#、2#机组168投产发电会场物品置办、接待、就餐、会场效劳、话筒音响、会场站位图、条幅、桌子及会场期间效劳等工作，以及1#、2#机组庆功酒会的接待及会场效劳工作。 （十）完成第一、其次季度公司中层人员手机话费充值工作，以及上半年公司各部门话费充

20、值工作。 （十一）完成1#、2#机组调试期间生产部门特别物品选购，及调试期间对生产部门食品配送及发放工作。 （十二）费用结算。每月完成成办公室发生的各项费用的报4 销及转账工作，例：每月公司各部门就餐补助汇总及超市票发放工作、食堂每月付费工作、车辆修理及油费、公司话费、超市等费用的结算工作。 （十三）制定行政事务标准、会议治理标准梳理、修订办公用品、考勤、治安、车辆制度修改。 （十四）完成支部对沙河团青支部检查，2023年团青支部团青干部测评活动、团青培训、图书及挂历捐献、开展特色活动等工作。 （十五）协调全厂安全保卫工作，2023年上半年，协调整前沙河电厂的安保方案，协调处理民工讨薪、堵门、

21、堵路大事8起，保障安全稳定，春节期间无一被盗案件。 （十六）其他工作，完成主任交给的日常事务性工作及突发性工作等。 二、工作中存在的主要问题 过去的半年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，个人取得了肯定的成绩。尽管我取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 由于办公室工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 办公室人员上半年工作总结4 我是_年12月到_有限公司任办公室文员的，主要负责帮助主任搞好办公室事务的治理;单位收发文的转发与登记;单位公章的治理;开据单位介绍信;党政工作和档案治理;文字材料

22、的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。三个月来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮忙下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务，现将工作状况作以简要汇报。 一、加强学习，努力提高自身素养。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印

23、机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。 二、恪尽职守，仔细做好本职工作。 三个月来，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品治理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘由外(时间变更、气候缘由)，根本完成了工作任务，尽量做到让领导满足。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的治理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克制并已初见效果，盼望领导和同志们审查。

24、三、严于律己，不断加强作风建立。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为典范，做一个既能为领导效劳解忧的同事，又能为环球制造价值的办公室文员。 总之，三个月来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作阅历尚浅。在今后

25、的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 办公室人员上半年工作总结5 半年来，办公室在局党委的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参加政务，搞好效劳，仔细履行职责，全力推动各项工作的有序开展。 一、上半年工作简要总结 办公室工作可谓是千头万绪、职责重大。半年来，办公室全体工作人员，立足本职、团结协作，主动创先争优，各项工作取得了必需进展。 一是信息调研工作水平不断提高。 上半年编写、上报各类信息120多条，为领导决策带给了详实信息。报送量和采纳量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报

26、道工作，保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。 二是办文办会办事潜力不断增加。 在公文的处理过程中做到准时、精确、安全，保证公务活动的正常运行。文件的收发，传阅，归档有条不紊。各种传真、会议通知精确准时。印章的使用、治理更加标准。精彩的完成了系统几次大型会议、活动的组织，对于其他科室承办的专业会议，也都专心主动协同做好会务工作。会前搞好布置，会中搞好效劳，会后留意收集资料，仔细总结，准时归档。能够以仔细负责的精神，仔细完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序。车辆的使用、治理标准，后勤保障准时到位，确保了各项工作正常运转。 三是督查督办效能不断提高。 督查工作是办公室

27、工作的重要组成局部。局党委讨论确定的各项重点工作，根据要求，办公室进展督查，推动决策的落实。对领导批转的文件、件，凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中，注意在把握真实状况上下功夫。 四是效劳水平、协调潜力不断增加。 效劳是办公室的主要职能，效劳工作搞得好不好，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们坚持效劳“没有最好只有更好”的理念，力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作，主动着手，提前预备。对临时性的任务，能凭借自己的应变潜力和实践阅历，做到忙而不乱。同时不断调整工作思路，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前效劳。 在做好效劳工作的同时，协调好各方面的关系。 一是加强内部协调。

28、依据工作需要对办公室人员进展了工作分工，明确了职责，并要求做到有分有合，分工不分家。留意发挥办公室人员的团队精神，办公室的分散力战斗力不断增加，各项工作有条不紊、人人尽责。 二是专心做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。 三是加强与各科室、各基层单位状况沟通，做到上情下达，下情上达，确保政令畅通，各项决策落到实处。 五是机关后勤治理水平有新的提高。 办公室的接待工作始终根据“从简、从细、从严”的要求，克制人手少、事务多、任务重的冲突，圆满完成各项接待任务，树立了办公室的窗口形象。专心做好后勤效劳工作。加强对驾驶员、车辆的治理，做到了无一例安全事故的发生。食堂治理方面，本着“效劳第一”

29、的宗旨，为机关干部职工带给卫生、便利、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，仔细抓好安全保卫工作。 存在的问题： 一是办公室工作存在着见指打指的现象，工作主动性还不够强，协调工作做得不够，工作的连接还不够严密。 二是督查督办力度不够。对各项工作进展状况有时把握的不够详实精确等等。 二、下半年工作准备 办公室要努力做到以下几点： 一是要注意连接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，进一步提升整体工作质量。 二是要注意协作。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互协作，构成合力，使办公室成为一个团结的整体。 三是要注意沟通。树立全局观念，削减因信息沟通缺乏而造成工作失误。重点抓好以下几项工作： 1、做好文秘工作。加强信息调研工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、区级刊物上有更多信息。 2、做好工作实绩考核工作的各项档案资料的预备工作。 3、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。 4、做好档案的整理、归档及治理工作。 5、做好保密的工作。 6、做好局机关环境卫生治理工作。 7、抓好机关作风建立工作。