关于经理工作计划5篇副经理工作计划.docx
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1、 关于经理工作计划5篇副经理工作计划 第一章 营销团队的工作规划和目标 其次条 各营销团队均应制订本团队的治理及薪酬标准实施细则报渠道治理部,经批准后执行。 第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作规划,依据当地市场状况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必需在筹办时列明一年内的工作规划与目标开户数。 第四条 渠道治理部负责对各营销团队营销方案等文件进展指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员聘请、考核方法等必需上报,经过总部相关部门会签审核前方可执行。报批流程:营业部将请示传真经纪业务综合室渠道治理部(注明必需会签的部门)经纪业务综合室帮助走完报备流程主管副总
2、裁等公司领导批示完毕经纪业务综合室传真会签意见,流程完毕。 第五条 营销团队在制定明确的工作目标与规划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,依据业务进展状况对规划进展回忆,准时改正工作中的缺乏。 (一)客户经理在开展工作时,必需记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进展抽查,准时了解人员工作动态。 (二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要亲密协作,开发客户和效劳客户要严密结合。 (三) 依据工作进度与时间安排,有步骤地实施规划,逐一落实工作目标。 (四)客户经理在各网点的调整、调动应听从营销团队的统一安排。第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析
3、报告,分析业务进展状况,准时调整工作思路,以便顺当完成工作规划。 其次章 营销团队的考勤制度 第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常治理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必需听从本团队负责人的统一领导和治理。第八条 营销团队必需执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤状况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。详细内容如下: (一)客户经理必需准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间全都。 (二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。 (三)客户经理必需参与本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应当
4、向团队负责人员说明,并填写营销人员出访单(见附件),具体列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进展抽查或全查。 (四)团队负责人应对辖区内的人员出勤状况进展巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。 (五)客户经理请事假、病假等必需提前向团队负责人请假,同意前方可休假。 第三章 营销团队的会议制度 第九条 营销团队必需制定严格的例会制度,团队负责人必需每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进展回忆,解决工作中消失的问题,沟通竞争对手的状况,准时对工作方法进展调整。 第十条 营业部的营销团队必需每日召开晨会,晨会内容包括: (一)通报当日市场信
5、息,研判市场走势; (二)由团队负责人对公司的最新精神进展传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务; (三)团队工作进度汇报; (四)学习营销案例,沟通营销体会; (五)鼓励团队士气等。 第四章 营销团队的实物治理 第十一条 营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣传用具等实物的全面治理。 第十二条 客户经理详细负责所效劳网点实物的保管。 第十三条 营销团队应设专人负责实物治理的详细工作,制订实物治理明细表,逐笔登记物品出入库状况,办理人员变动的实物交接手续。 第十四条 实物的损毁、丧失或被盗等形成的损失由相关责任人担当。 第五章 营销团队的业务统计与考核 第十五条客户经理的业
6、务统计: (一)营业部每月依据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。 (二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制营业部客户经理薪酬月报表,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为为营业部财务部发放薪酬的依据,同时报经纪业务综合室备案。第十六条 营业部负责对营业部营销团队的考核工作。考核分工作职责考核和业绩考核两局部。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行状况和客户效劳工作标准的执行状况进展考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户制造的净收入和客户资产总量进展考核。 第十七
7、条考核按月、季、年为周期来进展。业绩考核每月进展一次,打算当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,打算客户经理级别的升降;年终对客户经理进展一次综合考评,调整客户经理的级别。 第六章 营销团队的档案治理与使用 第十八条 营业部交易治理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进展整理,分别以电子文档汇总治理,原始资料进展存档形式保存。以下各类资料的存档形式一样。 第十九条 营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。 其次十条 对于客户经理的聘请工作,营业部应指定专人
8、负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的治理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核状况和奖惩文件等),全部档案应妥当保管。 其次十一条 营业部交易治理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进展治理分析,对xxx客户经理营销客户确认单等单据进展妥当保管,编制流水号,每月整理归档。 其次十二条 营销团队每月的业务月报,包括业务开展数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬谢表等资料要存档保管。 其次十三条 对拟聘客户经理的岗前培训、考察完毕后,由营业部依据拟聘客户经理的
9、表现和考核状况,对其进展综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储藏参考使用。 其次十四条 为了便于治理,营业部应建立员工培训档案,并采纳电子化治理。员工培训档案由培训组织部门指定专人在培训工程完成后填写,记录员工参与培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训治理、员工绩效考核和干部任免的依据。 其次十五条 对于报批、报备到公司或者渠道治理部的各类资料,营业部必需妥当保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。 第七章 附
10、则 其次十六条 本指引适用于营业部。 其次十七条 本指引由公司渠道治理部负责解释、修订。 其次十八条 本指引自公布之日起施行。 关于经理工作规划2 本人于20xx年3月28日到新华联水道湾3标段任生产经理,在工程部全体同仁的大力支持下,经过工程部全体治理人员的艰难奋战,先后完成了17#,18#,19#,24#,25# 楼的构造封顶,17#,18#,24#,25#楼的竣工验收工作,在将近一年的工作时间里我的工作中有成绩也有失误。成绩略少,失误明显较多。 一年以来,在施工治理中,我们始终把科学治理,优化方案放在工程治理的首位,常常不断地在讨论和探讨适合工程治理,且可操作性强的施工方案,来不断满意工
11、程需要和甲方需求。用完善的施工方案来给工程制造效益。如在安全治理上19#楼先后在15层25层搭设了硬性悬挑防护,并架设了防护立网,在其下方搭设电动吊篮,这样得以保证了19#楼构造施工与外墙装修的穿插施工,为外墙的装修工作制造了有力的安全保证。同时也为争创安全工地打下了坚实的根底。 质量是企业永恒的主题,更是我们追求的目标。在工程施工工作中,自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得信誉,来满意业主的需求。今年在工程部全体治理人员的共同努力下17#18#19#24#25#楼的施工质量得到了业主和兄弟施工单位以及建委相关主管部门的确定和全都好评。尤其19号楼作为水道湾南区最高楼,又是新华联高管住宅
12、用房,虽然施工难度在整个小区中最大,但是从质量上却不敢有丝毫的松懈。为树立工程部在公司的质量形象打下了坚实的根底。 施工进度方面,合理组织流水施工是有效保证工程进度的前提,水道湾工程部施工难度最大的是19#主体构造的施工,通过屡次分析主体构造施工中的各个工序,各个环节的施工特点,施工作业条件,工程部屡次协同施工队以及施工班组相关治理人员探讨改良施工作业方法,调整施工作业条件,以尽最大努力保证工期要求。 针对今年的施工阅历与工作中的失误从工程的治理角度动身,在来年的工作治理中,工程部应当注意以下几方面的治理工作。 质量方面: 1、落实质保措施,做到监控到位。在工程治理上严细质保职能,明确分工。坚
13、持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产工人按标准、按要求去操作。工程上的专职质量员,要给其肯定的相应权力,让其主动牵好质量创优的头,使他们进一步做好了质量监控预案,并帮助技术质量负责人搞好本工程的各项质量治理,确保质量监控无盲点。 2、重点部位,重点监控。对于工程中易消失质量事故的施工部位,要有专项有针对性方案,有特地交底,坚治理过程中设专人把关,并做好监控治理,发觉问题准时解决。 3、严格标准,提高作业水平。在质量治理中发动大家要常常学习标准,制造一个良好的学习型企业,验收的过程中要严格按标准去验收,把住每一道工序,每一个分项,每一个分部,要把
14、市优的标准落实到操作面,争取建立起自己的企业标准。使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次修理。 4、层层治理,人人把关。我们要在工程上形成人人把关的质量治理气氛。质量治理不单是质量员一人的工作,其它工程治理人员也要有质量意识。也要对质量创优负责。要在层层治理上形成操作人员对自已施工面负责,对自己的专业负责,对自己的治理范围负责,分包队要对承包区域负责。工程治理人员要对各自工程创优指标负责,工程经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量治理严格处于层层受控状态下。 通过自己在质量治理方面的摸索,个人把握了一些质量治理上的招法。如质量工作要从源头抓起,严把了材料的进场
15、关,对现场所进各种材料,相关工长应当协同材料治理人员,从材料目测、复试开头,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程质量把住了原料的第一关。 施工过程中坚持样板先行,通过做样板明确工程做法,确定每道工序施工先后,明确分项,分部工程质量标准,并在样板施工过程中去发觉工序,工种之间的冲突,冲突,穿插之处。在以后大面积绽开施工过程中加以改正,把施工工序,质量,进度等方面得到最大的优化,避开重走弯路。为大面积绽开施工奠定根底。这样既保证了工程的进度质量,又可以有效地掌握施工的”本钱,从而使工程的效益得到最大化。 施工进度方面 做为一名工程上的生产指挥员,自已在注意工程施工方案、质保措施,安全治理的同时
16、,对生产进度的落实更不应当放松。从细节上要加强如下治理 1)、加强部位掌握,落实规划安排,在日常的生产治理中,对施工部位规划要清楚,到什么周期,完成到什么部位,全部工程部治理人员,施工队工程治理人员,施工班组长,施工工人都要心中有数。由此在施工治理上,要用具体的施工规划指导和严细的现场作业安排,严格掌握施工治理节奏,确保施工进度,根据施工规划去落实。 2)、加强施工组织,落实资源到位。为确保生产的顺当,要时刻针对现场的机具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并依据工程进展状况,提前依据详细的施工进度规划做好相关工种,相关专业的生产要素测算,工作予见性要强,进而加强了材料,机具、人力的合理配置,
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