关于销售工作总结汇总七篇.docx
《关于销售工作总结汇总七篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于销售工作总结汇总七篇.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 关于销售工作总结汇总七篇销售工作总结 篇1 敬重主管领导; 一,品德素养修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作态度端正,仔细负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 二,工作质量成绩,效益和奉献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三,工作中的阅历 四,工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改良与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也需要学习这方
2、面的学问,借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,榜样带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。相互学习,相互进步。 总之,在这一年里我工作并欢乐着。 销售工作总结 篇2 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,过去
3、的20xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 (一)、业绩回忆 1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作; (
4、二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司效劳滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户
5、中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终09年11月份打算以金乡为核心运作XX市场,通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历,为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了肯定程度的提升,
6、同时也存在着很多缺乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场熟悉的高度有待提升; 5、团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而
7、且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性缺乏,反映不够快。 3、XX市场 滕州的市场根底还是很好的,只是经销商投入意识和公司治理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的
8、时候查找适宜的其他潜在优质客户作补充; 4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也缺乏,铺张了大好的资源! 四、10年以前的局部老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐进展”为原则,实行一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必需再回款,以多发局部比例的货的形式解决的,双方都能承受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售; 3、泗水:同滕州 4、
9、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都承受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开头就提倡的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方爱护过于严峻、地方酒太强等; 2、经销商的质量肯定要好,比方“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的详细事宜: 1、治理办事处化,业务人员外乡化; 2、产品群众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、共
10、性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正表达到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的状况下肯定要表达出“产品力”; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”; 4、注意品牌形象的塑造。 总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在10年的门槛上,我们看到的是盼望、是丰收和硕果累累。 销售工作总结 篇3 一、主要问题及解决思路 1、 确立公司的经营目标和市
11、场定位 公司的目标和定位打算了公司后期的进展,公司的领导者可能对于公司的后期进展有了肯定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在将来怎么长期持续稳定地进展的问题。比方说:在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追逐的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己进展成预想中的目的。 市场定位同样也关系到公司的进展和策略,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象,市场定位主要分产品定
12、位、企业定位和目标客户定位等几个方面。 2、 市场策略和核心竞争力 我们在竞争中应当抓住最根本的东西-产品和市场: 美国学者麦卡锡教授提出了闻名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次胜利和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和效劳投放到特定市场的行为 公司目前的市场主要集中在高速大路领域,交通领域的安防监控只占全国监控工程的15%左右,其他领域的蛋糕还很大。 所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心
13、竞争力也应当一方面从产品性能提高,功能完善,质量稳定性等方面下功夫,另一方面加强市场销售力气,拓展市场渠道,构建合理,全面的营销平台。 3、 营销队伍的建立与培育 各大区任务加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加强聘请力度,另一方面各大区经理也要积极想方法,可以考虑在当地公布聘请信息,每引荐一个胜利转正后赐予肯定嘉奖。 4、 销售人员稳定性问题 销售人员流淌过于频繁,对公司的工程和市场工作带来很大的问题。 销售人员工资待遇问题,重新调整公司薪酬体系,更加合理,透亮,建议公司依据个人工作和销售状况,适当调整。 销售人员提成及嘉奖方法,重新调整公司提成嘉奖方法,总的来说对销售人员应当是以嘉奖为主,惩
14、处为辅,提高销售积极性和稳定性 二、20xx年工作重点 1、 加强销售队伍建立,优化营销网络布局 市场如战场,要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地,必需建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有分散力的营销团队。游击战当然敏捷,但要取得市场的压倒性优势,还是需要有相当规模的兵团作战 一方面加强各办事处的销售力气,另一方面依据市场销售状况和业务进展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。 各大区销售工作转向大区经理负责制度,加强团队合作 2、 强化业务培训,提高业务素养 市场的竞争归根究竟是人才的竞争,只有建立一支高素养的职工队伍,才能迎接市场的挑战。 学习培训的主要内容涉及三个方面: 一
15、为产品篇,包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关状况; 二为市场篇,包括市场营销筹划、市场分析及谈判技巧、销售网络建立布局等学问;通过系统培训,使得业务人员职业技能水平和综合素养进一步提高,为销售工作的顺当进展打下了坚实的根底。 3、 把握行业市场信息,积极拓展业务渠道 通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,努力作好根底信息的收集、整理工作,这也可以作为我们进展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集,整理,安排。 4、 强化售前、售中、售后效劳 售前:市场推广,技术支持 售中:
16、工程跟进,合同执行 售后:效劳跟踪,关系拓展,加强同市场,技术,财务、工厂售后等部门的合作 完善沟通渠道,建立沟通流程。 A、 市场部和销售部的市场拓展及协作,依据市场部前期推广规划,由各地销售人员提前做好沟通,争取能安排正式的培训,效果好,而且能更深入。 客户访问类的培训,根本由销售人员就能完成,无须特地派人,从费用和跟进的持续性上更有利。 B、技术部和销售部的沟通和协作技术部针对技术培训重新制作ppt,要显得专业,全面和清晰。技术方案和设备配置等,可安排设计一个标准模版,必要的时候加强一下销售人员的培训,争取让销售人员自行在标准模版的根底上可以自行编写简洁的技术方案和配置清单。 C、财务部
17、和销售部的沟通和协作,就合同付款,财务报销,应收款催缴等定期定时的加强沟通。 D、生产部和销售部的沟通和协作,主要由产品经理进展沟通,安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反应处理。 我们应当以效劳者的心态,向用户供应最优质的产品和最卓越的效劳,以应用为本,切实帮忙用户解决实际问题。从华为 “狼”文化中的抢肉者到“蜂“文化中的酿蜜者、奉献者角色的演化,以及海尔“真诚到永久”的企业理念,都能使我们体会到企业应当由单纯的利润攫取者向忠诚的用户效劳者的角色变革。我们情愿和各部门共同努力,使我们的”产品质量和效劳更加贴近用户需求。 销售工作总结 篇4 现将销售工作的内容和感受总结如下: 1、销售报表的
18、汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务 理手上的借物及还货状况 2、帮助大区经理的销售工作: 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单; 常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高; 合同的执行状况:帮助业务经理并催促合同的完成; 3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通; 4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦; 5、对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 销售 工作总结 汇总
限制150内