关于部门年终工作总结模板汇总十篇.docx

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1、 关于部门年终工作总结模板汇总十篇部门年终工作总结 篇1 时间犹如子弹一样，打出去了就收不回来了，就让它飞一会吧。回首间，自己已站在学期之末。回忆这学期的工作，不知觉得略感失落，时间过的太快了，总是觉得自己在组织部这块平台上奉献的太少了。总是无法动笔写这份工作总结，但是这份个人工作总结还是要写的，由于只有总结了过去，才能更好的提高自己，以至于来开展以后的工作。 胜利、失败，这就好比一对孪生兄妹，与生俱来，浑然天成，他们地位等同。胜不骄，败不馁，或许人在最苦痛的时候，成长的更快，在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。 尽管进入组织部才仅仅一个学期，但是组织上对我的信任却是相当的大，委以重任

2、。人就应当有所担当有所作为，对于组织的信任，我就应当做到能让组织认为值得托付责任与我，在汲取以前阅历的同时，我遵守部门规章制度，不断提高各类活动的质量并做到有所创新。 一、熟识工作范围与总结阅历 本学期，就个人而言我在不断地悉心听取部长和以前组织部同志们的阅历与教训，通过他们的总结我知道了我们组织部的工作范围和工作性质。我们组织部是学院秘书处下属的一个大部门，我们主要是学校组织部和学院各班级的桥梁关系，负责传达与组织各类活动的相关事宜，统计团员信息等等。我们是最贴近学院各班级的部门之一，所以面对各类问题的时候就需要前人的阅历与教训，感谢给我帮忙过的同志们，有了你们的帮忙，对于我工作的开展有特别

3、大的帮忙。 二、自我学习与培育 作为组织部的干事，我需要学习的，做的有许多，其中最主要的事情之一就是提高个人力量，工作要有效率。一个人的力气总是弱小的，一个集体的力气是无限量的，尤其是对于我们组织部而言，没有一个完善的和谐的集体，工作开展将会犹如一团浆糊，这不利于学院的进步与进展。所以我部非常重视团结二字。我也用实际行动去维护大家的团结。 通过大一新一期的招新，我荣幸的参加了我院组织部，尽管是才进大学校园抱着幻想进入此部门的，但是我信任自己能努力做好上级下达的每个任务！通过一个学期的熬炼与培育，我从实际工作中更加地得到熬炼，更培育了对学院学生会的忠诚度。对于新生来说，我自己的标准是：要做就做好

4、，失败了并不行怕，但是必需在跌倒的地方爬起来，不断总结阅历和教训，下次就不能消失同样的错误！或许我不是的，但我会努力做到更好的。 三、本人本学期在组织部的详细学期工作 1、帮助我院和我部参加“农转非”故事会大赛 2、向各班传达并帮助和监视各班主题班会的开展 3、上交“规划每月我部组织生活安排” 4、团员信息统计以及团校学员统计 对于每一次的活动，我们在得到学院以及学校的主题安排后，我们前期都将会通过网络总结相关主题的材料，然后再下发给各班级。申请活动教室，进展活动检查，总结活动优缺点以及消失的问题。在一次次的总结学习相互磨合之下，形成能独立完成活动前后期工作的局面。 在团员统计方面，从开学之初

5、就开头着手预备，完成了学院以及学校的各类要求。 5、材料收集以及上交 对于新进入组织部的我，我通过长期的材料书写培训，每一次的活动都将会进展材料的整理，以此到达了解活动以及上交材料完备性。尽力做到提前上交材料，自己备份，交一份电子档和一份纸制材料，邮件发送标示清晰名字，班级，内容。力做完善。 6、在部长和副部长的带着下参与校组织部会议，了解校组织部工作流程并向各位干事传达会议内容 7、邀请各院组织部部长参与风采展团学活动 8、积极为我部的进展供应自己的建议 9、定期准时参与例会 10、迎新晚会中，与各部干事真诚合作 四、个人总结 在起步之初，我或多或少的都将会面对着这样那样的问题，但是我没有放

6、弃对工作完善性追求，对于下达给我的任务，我都会仔细考虑过后再打算工作安排以准时间安排。争取做到不让任何人铺张时间铺张精力的现象消失。 通过这学期在学院的工作和学习，我更加明白了集体的力气。在学院领导们的关心下，我们部会不断地进步与前进着，也不断地为学校和学院奉献自己的力气。在集体的力气下，我会不断地奋进，不断地学习！ 面对自己工作时曾犯过的错误，部长们与我们干事一起探究工作阅历，在合力解决一个个任务后，我们对自己的工作有了重新的熟悉，我们有了不畏惧困难的精神；细节打算成败，我学会开头抓细节，从干事培训到新干部的培育，让自己这份成熟渐渐站稳脚跟。在成熟的组织系统向稳健的组织系统迈进的今日，我更加

7、展望将来，立志要发挥出自己的创新力量和实践力量，在院及校团委这个大家庭中奉献自己的一份微力。 这学期时间的子弹我是打出去了，盼望它是强有力的，下学期盼望能开得更美丽。 部门年终工作总结 篇2 (一) 时间飞逝，20xx年马上完毕。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成绩，为完成公司质量目标做出奉献。 (二) 时间荏苒，20xx年已画上句号。回首过去的一年里，在老总的关心和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下，市场部全

8、年共完成订单，相比20xx年有所增长，但仍有待于进一步提高，因此我们要不断总结，由于没有总结就没有提高。现将本部门20xx年的工作总结如下： (三) 一年以来，部门坚持以“货比三家，照看生意不照看价格”为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与治理，仔细履行选购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责给予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部一年以来的工作状况。 部门年终工作总结 篇3 今年是我行实施“超常规、跨跃式进展战略”的开局之年，也是实现三年进展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关怀支持下，我支行制定了周密的工作规划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作

9、思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的进展态势： 跟往年相比，今年我行进展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个进展的上升通道。 (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额估计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中估计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)借贷规模增加，构造不断优化。年末各项

10、借贷约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费借贷等低风险借贷;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良借贷占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其次季度不良借贷余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞借贷有所增加;表内收息率估计达100%以上，综合收息率估计达97%，收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平估计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展

11、。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。估计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，估计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。 二、主要工作措施和胜利阅历： (一)以业务经营为中心，突出重点，实行切实有效的措施，全方位推动各项业务工作快速进展。 1、细分市场，精确定位，抓住重点，积极营销批发业务。20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反响

12、灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制，制造性地开展工作，全方位拓展市常详细做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的工程直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关力量较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择适宜的人员进展组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建立的契机，在效劳上大做文章，以优质的效劳吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户供应一揽子效劳方案，争取在效劳的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客

13、户坚持每月访问一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储藏了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程，为我行今后两三年的业务快速进展打下了坚实的基矗 2、坚持品种创新和效劳创新，多方位进展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP效劳等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展标准化效劳流程演练，提高效劳水平，为储户供应标准化的效劳;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行

14、发动，针对周边的商户、村户和老客户，有效地汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进展摸底，动态跟踪，汲取股市回流资金。四是推出了私人业务VIP效劳方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差异式效劳，为有价值的私人大客户供应一揽子理财效劳方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参加，以农电改造缴费一*为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总发动，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分

15、行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。 3、加大借贷营销力度，扩大借贷规模，不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力，我们从年初开头就特别重视加快借贷营销工作，积极争取扩大借贷规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的借贷营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销借贷。二是加大工程借贷的营销，如海沧大道、鹭景湾工程。三是加大了按揭借贷和个人消费借贷等低风险借贷的投放力度。通过扩大增量，把更多的借贷投向双优客户，从而带动存量的优化，实现借贷构造的有效调整。在借贷治理的根底工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产治理水平。首先，严把借贷准入

16、关，借贷发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持借贷客户的分类治理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷治理的预警预报制度，使这项工作成为信贷治理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项借贷余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的借贷占比达90%以上。 4、大力进展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素养较高的特点，我行非常重视抓住机遇进展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素养和水平;在效劳上，确保上门收单，提高

17、办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量估计到达2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。 5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良借贷不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。

18、针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要仔细审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;假如客户经理在这个问题上消极对待，支行将严厉处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进展催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成局部，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良借贷上半年实现了下降，下半年受借贷形态调整影响，估计使年末数比年初增400多万元。综合收息率估计将到达97%，完成分行下达的目标。 6、努力提高资金营运水平，争

19、取最大限度地实现利润。从年初开头，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的方法;办公室在行政后勤保障上也非常强调整约费用开支，加强了费用掌握，制订了一系列有效的方法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的掌握，加强对业务款待费和公杂费的治理，把钱用在业务进展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。 (二)、深化改革，强化治理，提升效劳品质，创立有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。 1、今年以来，我行进展了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方

20、面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素养。实施全员竞争上岗，实行内部流淌摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参加和拥护;在收入安排改革方面，支行制定了综合考核方法，对各网点全面推行内部模拟计价，依据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调发动工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化治理，实施上收事后复核等措施。通过积极推动三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、鼓

21、励和淘汰机制，人员构造得到了调整，设立助理岗位熬炼了年轻干部。调整岗位系数，进展双向选择摘牌，准时进展干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的进展。 2、探究严格治理和科学治理相结合的新路子，促进治理上台阶。在内部治理方面，今年我行连续健全规章制度建立，完善执行、监视、检查机制。首先是严格执行海沧农行员工手册，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监视检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监视员的社会督查力度，每月出一份内部治理通报，把内部治理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对治理不

22、力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进展书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算治理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用本钱。 对各业务经营网点进展收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的方法，以利润奉献确定收入安排和业务进展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产治理、车辆治理和办公用品招标选购，掌握治理本钱，削减费用支出。五是创新治理方法，严管和科学治理相结合，力争治理上台阶。如重视内部综合治理网络和外部网站建立，提高治理效率，向科技要效益。胜利建立了一套高效的内部治理网络，实现内部治理网络化、绩效评估数据化，促进治理上档次。胜利建立了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推

23、动业务进展的有效帮助手段。又如大胆探究首先在支行引入ISO9000质量治理体系。在行领导的积极提倡下，经过行长办公会的集体慎重争论和讨论，我行于20xx年7月份开头借助外部力气，启动ISO工程，塑造效劳品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和治理评审，顾客评价程序、文件资料掌握程序、不合格品掌握、订正预防和改良程序等一系列全新的治理和效劳措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流效劳的品牌银行形象。 3、开展“创一流效劳，树农行品牌”活动，追求效劳上档次。年初以来，支行非常重视加强和改良效劳工作，屡次讨论和部署改良效劳的有效措施，通过形式多样的活动，加强

24、了全行文明优质效劳的观念，使今年我行的整体效劳水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流效劳现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到稳固、加强和提高;二是坚持深入开展效劳技能练兵和竞赛、标准化效劳流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质效劳主题活动。尤其是开展“红五月文明优质效劳月”活动，着力在效劳的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。 下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的效劳水平，

25、宣传了农行的形象;三是效劳创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线效劳工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速进展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP效劳，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开拓了新思路。此外，我们还推出了免填单效劳等有效的效劳新形式，赢得了客户赞扬。四是培育和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等效劳明星，这些先进的效劳典型生动地教育、感召了四周的广阔员工，使创一流效劳成为我行员工自觉的行动。一流的效劳转变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。 4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推动“成才规

26、划”和其他有效的举措，提高员工综合素养，营造精神和物质上良好气氛，充分挖掘员工的积极性和制造力。今年以来，行领导着力提倡企业进展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才规划”，全面提高员工队伍的思想和业务素养。我们实行的措施主要包括实战熬炼、培训提高、鼓舞升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才规划“，我行不仅引进了一批高素养人才的加盟，更重要的是培育了一大批年轻有为的人才，为我行业务进展储藏了雄厚资源。 前些年海沧行有很多员工由于工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚决地留下来，而且很多人还快速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力

27、和剧烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特殊设立了“成才奖”，做为鼓舞员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等状况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂治理和员工集体宿舍治理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的进展。 此外，在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制治理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。 三、正确推断形势

28、，充分熟悉工作中存在的缺乏 1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润规划完成率、不良借贷下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都进展很快，相比之下我行的进展速度还不算最好，还有努力的空间。 2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，方法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间进展特别不不衡。 3、从主观努力上看，我们还存在很多缺乏。一是全行员工特殊是一般员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动

29、。三是各级干部在工作中没有一种深入讨论的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思索，工作方式方法缺乏。四是效劳水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速进展不相适应。 部门年终工作总结 篇4 今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的.工作状况向您们做一个报告，请批判指证，感谢！ 一、部门治理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程 今年品管部业务和人员状况是：品管部人力少：仅有x人，到x月份时只有x人。掌握范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建立、5S治理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建立，品

30、管部同时也加强了品质掌握的力度和深度，工作量也随着增大。在此种状况下必需加强部门治理，必需使品质治理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.采纳日志（原来就有）对当天的工作进展记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作规划。各责任人按规划行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成； 2.对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多把握在技术员手上，检验员检验时要常常去问的状况，亲自查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和判定标准等10多份

31、文件，为作业员供应判定准则； 3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特别跟踪结案率、工程工程监理合格率等，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量； 4.加强业务学问学习，部门经理亲自随（X和工程调试人员下工地，熟识工程施工、调试和质量检查方面的学问。现已熟识了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧急时，亲自下工地进展各项工程质量监控工作，确保部工作任务的完成。 二、完善质量治理体系，确保体系正常运作 1.在x总的领导下积极预备，并于今年x月份一次性通过了AQA （美国质量认证国际有限公司）对我司质量治理体系的年度监视审查。并取得AQA颁发的证书； 2

32、.为确保体系的正常运作，根据公司质量治理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核，共发觉不符合项x个，发觉的问题局部已订正，其它进展中； 3.根据质量治理体系的要求帮助总经理于今年x月份完成了治理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪； 4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位实行有效措施即时改善； 5.完善公司质量目标指标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法； 6.新增了监视和测量装置掌握程序，对检测仪器的治理作出规定，完善了公司质量治理体系文件； 7.修改了产品治理委员会职能文件，标准公司对新产品研发过程的质量掌握

33、； 8.拟制了库存品返工作业流程文件，标准了对已入库成品消失质量问题的返工作业； 9.为生产线设计了返修统计报表和过程质量监控成套统计表格帮助生产线加强制程质量掌握。 三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段 部门年终工作总结 篇5 20xx年度是技术部快速、稳步、持续进展的一年。在公司各位领导大力支持下以效劳作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建立、信息安全保障、系统研发等工程中，与各部门严密协作，顺当完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下： 一、年度大大事 1、xxx机构信息化建立，xx的功能修改，逐步完善

34、业务、人力行政、 财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行； 2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作； 3、MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，规划将OA个别功能集成开发至MOSS中； 4、协作公司的种子规划供应技术支持； 5、海辰机房高温预警解决方案； 6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发大事的准时响应恢复； 7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施； 8、企业域名续费及备案工作； 9、部门人员流淌，做好人员准时补充，避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞； 1

35、0、帮助公司制作绿色办公宣传报，协调xx十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 （一）ERS系统开发工作： 1.公布开发商修改的ERS程序并进展测试，将错误整理成文档，提交给开 发商连续修改，循序渐进地进展这些工作。 2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作状况。 3.分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的构造表。 4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改良程序。 5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，根据ERS数据库的构造，将MP数库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年x月xx日。 （二）遇到的问题： 1.在测试的过程中发觉新系统中局部功能不符合驿若工

36、作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。 2.整理出的错误数据，在修订后仍旧还会存在问题，与xx人员沟通，重新修改。 3.因旧系统中数据量浩大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经xx公司修订后，导入新系统中时，发觉存在许多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据每个Excel中放xxxxx条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。 （三）阅历积存： 1.对数据迁移的方法有了肯定熟悉，总结出在数据量比拟大的时候，肯定要严格根据新数据的构造整理数据。 2.整理出来的数据，必需制定修订的标准，并对修订数据的人员进

37、展培训，讲解如何修订。 3.需求分析力量有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的方法。 三、网络组工作 （一）效劳器安全运维治理 1.效劳器安全运维，提高安全级别，病毒防备力量提升，系统优化； 2.效劳器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复； 3.机房高温预警解决方案，并实施； 4.处理xxOA效劳器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。 （二）网络安全运维及系统运维 1.保障xx、xx网络安全运维，突发大事的准时响应恢复； 2.xx、xxOA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改； 3.xx、xx员工电脑每日维护工作； 系统解决方案的定制

38、，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，规划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进展演示系统搭建； 5.邮件系统治理维护，邮件发送错误报告分析准时解决； 6.闲置、报废电脑配件合理安排利用，有效节省本钱； 7.机房频繁断电，请物业协作进展电力改造，技术部连续值夜班维护、效劳器等设备；各部门网络综合布线调整；前台装修，帮助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公； 10.xx分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施； 11.其他电子设备的调试和维护。 （三）电话、电话程控机维护 1.xx、xx电话程控机治理维护，电话终端维护； 2.解决xx总机拨入拨出常常

39、占线问题，将x总直拨参加程控机，开通程控机端口，并询问网通关于开通中继线路的方法及相关费用； 3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。 （四）遇到的问题 1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解； 2.执行力仍需加强； 3.部门协作不到位。 （五）阅历积存 与其他部门同事沟通力量有待提高，需提升部门单元工作力量，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结力量应加强。与其他部门同事沟通时应留意方式方法，争取其他同事的理解和支持。 四、部门治理、电子类固定资产治理及其他工作 1、电子固定资产日常更新； 2、每月制作固定资产月报表； 3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资

40、产表登记； 4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作规划整理； 5、新人入职治理流程，固定资产安排； 6、闲置电脑合理安排利用； 7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用； 8、部门内部人事变动，员工聘请、筛选、面试工作。 五、20xx年工作规划 1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做预备； 2、MOSS系统具体分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解； 3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障； 4、员工电脑的日常维护； 5、技术力量的学习提高； 6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划力量的培育； 7、

41、增进团队分散力，协作力量。 部门年终工作总结 篇6 20xx年，在公司领导的悉心催促下，在各部门同事的帮助和协作下，办公室全体人员仔细履行职责，各项工作均取得肯定进展，部门综合素养和力量得到了肯定程度的提高。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、部门工作规划的完成状况： 1、在20xx年工作根底上，做好了公司会议治理、后勤效劳保障和各 类对外联系与接待等日常治理工作，做好各类统计报表工作。 (1)全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部准时呈送负责人签字后下发至各部门。 (2)严格出动车辆治理，满意了各项用车需求，未出任何过失。 (3)圆满完成了公司各类款待和接待任务。 (4)合理安排选购规划，

42、完成了公司各项选购工作。 (5)结合卫生港复审工作，加强对食堂选购、用餐环境秩序的治理：健全食堂索证治理，做到保质保量;加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介治理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼局部区域的设备设施进展了维护改造与更新。 2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，20xx年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复;根据公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和规划等撰写工作。 3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期缘由，尚未完成。 4、根据公司教育培训等各项工作规划准时落实了相应工作;做好了公司各类人

43、员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、学问竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的效劳工作;定期对公司宣传栏进展更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备有用性。 5、做好人事治理工作，为公司招录合格人才，满意公司运营需要。 (1)依据需要，主动参与聘请会，为公司招录合格人才，全年共参与聘请会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。 (2)与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及退保手续。 (3)加强考勤治理，确保劳资无误发放。 6、根据公司文件档案治理制度标准文件档案治理。 7、加强门卫治理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;催促门卫

44、人员提高效劳熟悉，提升企业形象。 8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全。 9、加强职业卫生治理工作，组织职工进展体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效爱护职工安康;做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进展清理。 10、与相关单位签订协议，保障公司运营;20xx年签订了固废物处理、鼠密度监控、污水处理、清运垃圾、餐厨废处理等协议。 11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。 (1)与各级员工签订了20xx年各岗位安全责任书。 (2)根据安全标准化现场考评提出的要求，完成了对公司安全生产应急预案、公司安全治理制度等标准性文件的修订

45、，并组织相关人员进展评审。 (3)协作安环部完成了对库区局部管线的防腐除锈工作。 (4)拟定安全月活动方案并组织实施，对相关活动进展了总结上报。 (5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关本钱。 (6)根据有关部门要求，对库区内标识进展更换。 二、部门工作亮点与缺乏之处： 20xx年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中转变最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室实行先进展药物抑制，再进展清理的工作方法，从入春开头，每2个月组织各部门进展一次库区环境整治活动，彻底转变了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调协作，各部门人员责任心也得到了提高。 20xx年工作中存在缺乏与转变措施： 1、行政检查工作还需进一步完善，20xx年针对各部门工作规划落实状况、领导安排工作完成状况进展跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监视职能落实到位。 2、对各项费用汇总缺乏分析，20xx年对部门各项工作经费预算及使用状况进展每月进展汇总分析，为制定工作规划及目标提高有力的依据。 3、人事工作方面，20xx年需加强公司人才储藏与培育工作，避开消失某些环节人员流淌后断层的现象,为公司内部晋升通道建立打好根底;针对各级各类员工工作中存在的素养力量和专业力量进展调