办公室内勤年终工作总结7篇.docx
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1、 办公室内勤年终工作总结7篇 回忆参加有限公司的这几个月,我先后担当了办公室内勤的工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作规划,以为全部员工供应良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化自身的工作素养,提高办事的实效性。对比办公室内勤工作职责和考核标准,依据制订的工作规划,我尽自身最大力量做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将20年工作总结如下: 1、办理公司、员工有关证件。X公司每年需要办理、年审的相关证件;根据有关规定,到劳动治理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。 2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表
2、、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 3、公司人事治理工作。落实公司员工的考勤及着装监视工作,依据公司治理制度与聘用员工签订了劳动合同。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 4、公司治理的日常工作。根据公司治理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的选购、调配和实物治理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。治理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。 5、做好公司各种会议的后勤效劳工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在
3、这里也特殊盼望公司员工能体谅一下我们,究竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能马上处理的我们肯定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,略微急躁些,我们会想尽方法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。 存在缺乏 一是公司规章制度和工作职责学习虽有肯定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,许多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和标准性,从而进一步提高自己的工作力量。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中转变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。
4、今后努力方向 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 办公室内勤工作总结 篇二 一年的时间很快过去了,在一年里,我在x领导、xx领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、专业学问、工作力
5、量和详细工作。我担当xxxxxx,负责xxxxx相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间。内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成
6、。 4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为xxxx做出了应有的奉献。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xxx的进展做出更大更多的奉献。 办公室内勤工作总结 篇三 一、干好办公
7、室内勤工作要处理好“四种冲突”。 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在效劳性上,内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因此,“一切听从大局,一切效劳大局”就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临
8、时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前效劳。 三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏
9、忽和懈怠。 四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握“度”,把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和 二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。 首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,讨论问题,擅长站在全局的角度和领导的高度熟悉问题、分析问题,提出新观点、新思想、新熟悉;要深入基层、深入社会、深入市场进展调查讨论,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议
10、、有对策的调查报告,为领导科学决策效劳;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮忙办理的各种相关手续,让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活,员工的合理诉求准时向领导汇报,准时赐予答复
11、和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是,要当好机关的“内当家”。要仔细抓好公司的日常事务治理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤治理,对各部门员工的出勤状况做好监视治理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严峻查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋效劳更加有效,领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到“
12、五兼备”。 一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策力量;要有较强的政治意识、责任意识,增加工作的主动性、预见性、制造性,以较高的政策理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的意见和建议。 二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规章,
13、既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展制造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。 三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志
14、在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。 四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必需讲原则,严厉办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映状况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。 办公室内勤工作总结 篇四 一年来,我们办公室紧紧
15、围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;抓效劳,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参加政务、治理事务、搞好效劳方面取得了必需的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用,共性是在综合信息、税收宣传、调查讨论等方面做了超多工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。 回忆一年来,我们主要做了以于六个方面的工作: 一、材料综合工作 材料综合准时有效,成为参政议政的重要工具。一年来,办公室草拟领导讲话22份,各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份,保证了年初总结表彰会、全市礼貌建立现场会等重要会议的顺当召开,保证了各项重大工作准时贯彻落实到基层,起到了效劳
16、决策、传达政令、推开工作的作用。 二、公文处理 工作为保证机关公文处理高质、安全、准时,专心实施新的公文处理方法,仔细执行公文处理的有关规定,进一步标准公文处理流程,严格把好收文、发文关。 三、信息编报工作 一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇合八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,准时精确地编报和反应各类税收信息,当好领导的耳目,效劳领导决策。全年共编发57期信息专报,被省局采纳8篇(条),市局采纳12篇,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。 四、税收宣传工作 税收宣传取得实效,成为展现国税形象的重要窗口。在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩,
17、发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。税收宣传月活动期间,全系统共推出了丰富多彩的宣传工程,开展了一系列别开生面的税收宣传活动,如组织演讲竞赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动,均收到良好的宣传效果。 五、税收调研工作 税收调研有的放矢,成为效劳领导决策的重要渠道。一年来,我们抓住国税事业进展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,准时为局领导决策带给前瞻性的效劳,真正参到点子上,谋在关键处,推动了地税实践险的进展。全年在省级以上报刊发表调研文章5篇,在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依
18、法治税调研课题,撰写的论文依法治税的国际比拟与借鉴在省局专题研讨会上沟通。 六、运转保障工作 为了把保障工作落实到位,我们根据工作要细,落实要快,督办要勤的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来,我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,坚固树立全局一盘棋的思想,协调各方,急躁解答,准时处理,从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的治理,严格审核把关,并严格执行机关财务治理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,仔细搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作状况的内
19、外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的效劳保障职能。 总之,占一年来,办公室仔细履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺当完成各项任务作出了应有的奉献。 分析总结一年来的工作,我们深感有以下几方面体会: 第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。局领导无论在思想上,还是在行动上都赐予了高度重视、支持和关怀。局领导常常亲自过问和指导办公室工作,找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时,为了让办公室有关人员参加重大决策和部署的全过程,以便更好地了解全局、谋划全局、效劳全局,让有关人员参与局务会、局长办公会,阅读重要文件,准时把握上级有关精神和方针政策,充分了解
20、领导决策思路和意图。 其次,要搞好办公室工作,加强职责考核是动力。我们重点建立和完善了办公室工作职责机制和工作绩效考核机制,在标准各个岗位的职能、职责、目标与标准的根底上,透过制定切实可行的检查考核方案,对办公室工作人员的工作绩效进展严格的检查考核,构成制约和鼓励机制,做到奖优罚劣、赏罚清楚。 第三,要搞好办公室工作,健全治理制度是根底。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。我们根据改革后办公室的各种工作职责,建立相对应的工作目标治理制度,使各项工作有章可循,有规可依,促进了办公室工作的标准化,保证了办公室工作的高效运转。 第四,要搞好办公室工作,完善根底设施投入是保障。县局领
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