物业服务合同(通用13篇).docx
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1、物业服务合同(通用13篇)物业服务合同 篇1 托付方:巴什库勒克小区业主委员会(以下简称甲方) 受托方:伊犁好管家物业服务有限公司(以下简称乙方) 依据有关法律法规,在自愿公正协商全都的基础上,甲方将巴什库勒克小区托付乙方实施物业服务,订立本合同: 一、物业基本状况、物业类形:居民住宅。坐落位置:伊宁市解放西路。占地面积:17940平方米,建筑面积:3900平方米。 二、托付管理事项: 1、房屋建筑共用部位的修理养护和管理,包括:楼盖、屋顶,外墙面承重结构,楼梯间,走廊通道门厅。 2、共用设施设备的修理、养护和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖气干线,楼内消防设施设备。 3、公用
2、设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行车棚、停车场地。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。 5、公用环境卫生,包括公共场所,房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集漕运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、维护公共秩序,包括平安监控、巡察、门岗执勤。 8、管理与物业相关的工程图纸,住户档案与竣工验收资料。 9、组织开展社区文化消遣活动。 三、负责业主和物业使用人收取下列费用: 1、物业管理综合服务费。 2、代收电费、车辆、澡堂的承包租金。 3、装修垃圾清运费。 4、其它有偿服务的费用。 四、乙方供应服务的受益人为本物业的全体为主和物业使用人,本物业的全
3、体业主物业使用人均应对履行本合同担当相应责任。对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并依据情节轻重,实行批判、规劝、警告、制止和报司法公安部门惩处等措施。 五、托付管理期限为一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。 六、双方的权利义务: 甲方权利义务: 1、负责制定业主公约,要求业主和物业使用人遵守; 2、审定乙方拟定的物业管理制度; 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况; 4、检查监督乙方提出的物业管理年度方案,预算及决算; 5、在本协议签订生效之日起,向乙方供应车场2个,澡堂1个,其租金收入归于全体业主,经业主大会审议后再确定使用方向。 6、在本协议生效
4、之日起,向乙方供应物业服务办公室1间,清洁工更衣室1间,放工具杂物1间,无偿使用但产权属甲方。 7、当业主和物业使用人在不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其他方式解决。 8、负责收集整理物业管理所需图纸、档案、资料,并于合同生效起,向乙方移交。 9、协调处理本合同生效前发生的管理遗留的问题。 10、关心乙方做好物业管理工作及宣扬教育和文化活动。 乙方权利义务: 1、依据有关法律法规及本合同的.商定,制定物业管理制度。 2、对业主和物业使用人违反法律规章的行为,提请有关部门处理。 3、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 4、负责编制房屋、附属建筑
5、物,构筑物设施设备,绿化等的年月度修理养护方案和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。 5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面商定,并负责监督。 6、负责编制物业管理年度方案,资金使用方案及决算报告。 7、每年向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目。 8、对本物业的公用设施不得擅自占用和转变使用功能,如需在本物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商同意后报有关部门批准方可实施。 9、在合同期内惭方为改善服务条件进行的投入施设、设备,如合同期满后,更换物业服务公司时,甲方应予以行当作价赐予补偿。 10、本合同终止时,乙方必
6、需向甲方移交全部经营性场所,管理用房及全部档案资料。 七、物业管理服务质量及服务费用: 1、乙方按下列商定,实现目标活宝是,依据新疆维吾尔自治区一般住宅物业三档服务内容及标准实施服务项目(另附三档服务内容及标准)。 2、物业综合服务费和电费每两个月收取一次,具体要求如下: 1)本物业管理的综合服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方0.33元向业主或物业使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方 元向业主或物业使用人收取。 2)业主和物业使用人逾期交纳综合管理费,视情节轻重,乙方有权向当地人民法院提请民事情诉讼,并追缴每日5的滞纳金。 3)车位使用费,由业委会依据州发改委有关规定收费标
7、准,由承租人执行。 4)其它乙方向业主和物业使用人供应的有偿服务项目,由业主或物业使用人自行支付其费用。 八、违约责任: 1、甲方违反合同商定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在确定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方经济赔偿。 2、乙方违反本合同商定,未能达到制定的服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有权终止合同。 3、甲、乙双方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方2万元违约金,造成对方经济损失的,应赐予经济赔偿。 九、附则: 1、本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份。 2、本合同的附件均为有
8、效组成部分,具有法律效力。 3、本合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定准时协商处理。 4、本合同履行中发生争议,双方应协商解决。 5、本合同期满,合同延期终止与否或续订合同,应在合同期满30天前向对方提出书面看法,双方均未提出书面看法的,视本合同自行连续有效。 6、本合同自20xx年8月1日开头实施,经业主代表大会视物业服务状况表决通过后即生效。 甲方:巴什库勒克小区业主委员会 托付代理人: 乙方:伊犁好管家物业管理有限公司 法定代表人: 年 月 日 物业服务合同 篇2 第一条:合同的主体: 甲方:_有限公司 (以下简称甲方) 乙方:_(以下简称乙方) 其次条:
9、合同宗旨及原则:_ 本合同经双方友好协商,本着公正互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的 供应日常保洁服务,协商如下。 第三条:_合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以深圳市建筑物清洁保养质量标准、物业五级清洁卫生服务标准及清洁服务标准作业指导书为准;清洁服务标准作业指导书由甲方供应,乙方依据上述二标一书要求认真执行。 第四条:_合同履行期限:_ 本合同_及_自_年_月_日至_年_月_日止,服务期限为_年。 第五条:_合同双方的责任:_ 一、甲方权力和义务: 1、按合同商定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方供应仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。 3、指派专人负责对乙方
10、保洁工作质量准时监督检查,发觉质量问题准时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。 4、教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,疼惜甲方物业服务区域内全部公共设施设备。 5、为乙方供应必要的工作用房(注:_只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:_通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。 6、依据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须准时更换配置合格服务人员。 7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题赐予口头或书面警告,并视状况赐予经济惩处。 8、乐观接受乙方在保洁工作方面的合理化建议,关心乙方处理有关投诉。 9、甲
11、方对乙方供应的保洁服务工作享有监督权和检查权。 二、乙方权力和义务: 1、乙方在签订本合同期间,要乐观做好预备,准时进驻工作现场。 2、乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。 3、认真完成深圳市建筑物清洁保养质量标准、物业五级清洁卫生服务标准及清洁服务标准作业指导书规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到业/户满意。 4、乙方在_物业服务每天岗位上总人员不少于_人(包括:_ 物业_人), 物业内非公共区域内日常保洁工作。 5、乙方人员服装要求统一着装、衣帽洁净,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域
12、内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。 6、乙方员工在工作期间不得任凭离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。 7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急状况的处理,并于_月_日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作方案以书面形式报告甲方。 8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方担当,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部担当。 9、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关地区职能主管部门
13、(如环卫、城管、市容等)查处并惩处,该罚款由乙方担当。乙方现场负责人必需每天书面报告保洁范围的状况,如需物业整改的事项,紧急状况准时通知甲方。 10、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0、5%-1%。质量事故情节严峻的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%。 11、乙方在进行保洁作业时必需要疼惜物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。留意节水节电。 12、由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损
14、失,乙方应担当赔偿责任。 13、乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和具有专业学问人员担当。乙方为甲方供应合适的服务人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。 14、乙方作业人员应遵守甲方规定的作业时间、作业要求,尽职尽责,如需变更,双方协商解决。 15、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好物业各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强服务规范管理,留意平安作业。 16、乙方为保证作业质量,须依据不同材质,接受相适应的清洁原料和操作方法。 17、乙方应负责供应保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和清洁用品等,保洁用品应符合国家绿色环保要求,并准时更新保证
15、卫生平安。 18、乙方负责甲方的日常清洁范围,内部环境包括有:_办公楼内科室的卫生、办公楼及住宅进户门框玻璃、过道、楼梯、户窗玻璃、自动扶梯、电梯内镜面、公共卫生间、盥洗室墙面的洁具、地坪的冲洗、清洁、干燥、消毒、除臭和无异味等一切公共场所的清洁。外部环境包括:_楼宇外墙、广告牌、标志性设置、中心广场、休闲场所、喷水池景、消遣设施、健身器材、绿化地带、停车场(库)及附属建筑设施物、消防器材和围墙栏杆等保洁工作。 19、乙方服务人员应按作业规定准时清扫保洁工作范围内生活垃圾,对业户生活垃圾任凭堆放准时进行清运,并定时做好对物业区域内生活垃圾桶的清洗。 20、乙方按合商定期定时放置灭鼠灭蚊药,认真
16、做好杀虫灭鼠工作,以防蚊虫苍蝇在物业区域内满天飞。 21、乙方服务人员在雨雪天应在进门处勤保洁,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成进出人员滑倒损害事故的发生,保障进出人员的人身和财产平安。 22、乙方如单方对物业区域内的业户供应有偿特约服务,须事前以书面形式向甲方报请,在得到甲方书面确认后方可实行,人员从乙方公司总部另调人员完成,在供应有偿特约服务过程中发生的意外及工伤事故全部费用或因在用工期间发生的劳动争议、致使甲方在名誉和经济上蒙受损失的由乙方担当,给业户造成的损失也应由乙方全部担当。并保证有偿特约服务的各项工作质量达到偿特约服务质量要求。 23、如遇特殊状况的需要(如火灾、
17、水灾等灾难),乙方人员将听从甲方的统一指挥、支配,进行抢险救灾等工作。 24、乙方服务人员不得在物业区域内从事与本合同无关的活动,如收捡废弃物及可售垃圾(废报纸、废纸板箱、饮料瓶、酒瓶、旧家) 等有损甲方企业形象和与甲方利益相悖的事宜,一经甲方发觉乙方服务人员有上述行为,甲方将追究乙方责任,视情节严峻的甲方有权终止本合同。 第六条:_合同服务费用:_ 本合同_及_服务费总金额为每月人民币_元(人民币大写:_元整)。 第七条:_付款方式:_ _费用按月结算,乙方于_月_日前向甲方提交有效发票,甲方于收到发票之日起_个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:_ (乙方户名:_),(
18、乙方开户行:_),(银行账号:_)、 第八条:_合同变更与终止:_ 1、本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。 2、在合同履行过程中,如遇不行抗拒的因素致使本合同无法连续履行时,本合同自动终止。 3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。 4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。 第九条:_合同变更、解除:_ 1、乙方严峻失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。 2、乙方发生严峻质量事故后,除按本合同相关条款商定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整
19、改通知一个月内仍不能实行补救措施及行动,甲方可以解除合同。 3、一方破产或明显消逝资不抵债的状况或一方丢失履行本合同的力气,以及不包括其他缘由要求中途解除本合同,必需提前30天以书面形式向对方说明告知。 第十条:_违约责任:_ 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的3支付滞纳金。 2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3违约金,并要求乙方退还当月服务费。 3、假如乙方派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于_人,被甲方发觉并确认累计三次违约责任,甲
20、方有权终止合同。 第十一条 争议解决 在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。 第十二条 合同的生效 本合同一式四份,双方各执两份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,深圳市建筑物清洁保养质量标准、物业五级清洁卫生服务标准及清洁服务标准作业指导书及其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。 第十三条 其他 1、合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。 2、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律 3、本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。 4、本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品
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- 物业 服务 合同 通用 13
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