内分泌科护士个人总结6篇.docx
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1、 内分泌科护士个人总结6篇-知书文档网内分泌科护士个人总结篇1 安康教育四字信任大家早就不生疏了,作为内分泌科的护理姐妹门更不会生疏,早在_年,安康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一,五驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,我们的主任把我们象医生一样的培育,给了我们许多出去学习沟通的时机,可以说内分泌科低年制的护士教师都具备跟患者进展糖尿病学问讲座的力量,但以往的安康教育根本都由责任组长担当,没有人独立出来做安康教育,从八月开头,我们内二病区也安排人来搞专职的安康教育了。 专职安康教育护士,多么神圣而荣耀的一个称谓,但我听着如同千斤重担,压力大于动力,寻常我们始终都在做安康教育,让我独立出
2、来特地做,我该怎么做啊!还是象寻常一如既往的做吗?确定是不行以的,我怎么才能对得起这荣耀而神圣的称谓呢?莫非科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗? 给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职安康教育护士吗?认真称量自己,我心里比没把握一针见血还虚,说真的,很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间,李红护士长说:“白林,信任你,八月你就自己摸索着干吧!” 认真回忆我们平常的安康教育,我们做了病房的一对一教育,集体教育,每月一次的大型多媒体教育,甚至患者的分层分类教育,成立了患者的泵友协会,病友之家,病友俱乐部,尽管形式多样,我觉得也存在许多的问题,我们所
3、做的几乎都是惯性在做,例行公事的在做,毕竟收益如何?没去仔细的评价过,设置专职的教育护士,我如何才能在以往的根底上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处,宁愿病人不叫我杨医生,叫我杨教育,怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探究总结之中,我就把我八月电话回访的真实状况供大家共享一下。 总所周知,电话回访可以为出院后的患者供应恢复期指导及安康指导,促进医院改良效劳,提高水平,为医院树立良好的社会形象,稳固医院与患者之间的和谐关系,拓宽效劳领域,制造良好的经济效益的同时有效防止和削减医患纠纷的发生,护士核心价值得以表达,素养得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条:1了解患者出
4、院后的病情2了解出院后的用药状况3赐予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提示患者门诊随访时间,现就八月的回访做个统计分析: 内二八月共出院225人,其中肾病138人,内分泌87人,从出院的病种统计:肾病的蛇咬伤患者11人,蜂蛰伤14人,酒精中毒7人,农药中毒10人,百草枯中毒5人,药物过量3人,鼠药中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合计56人,肾病综合症21人,肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人,其余病人7人; 内分泌的出院病种统计:糖尿病42人,甲亢12人,甲减8人其余疾病25人,从年龄统计:60岁以上的病人145人,60岁以下的病人80人,从城乡
5、统计:由于没登详细地址,估算了一下,内分泌本城区患者占50%,其余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%,异地城区外的占70%; 从电话回访结果统计:肾病患者:电话打不通有14人,电话错误3人,无电话9人,连续三次无人接听7人,关机4人,电话提示空号15人,死亡6人;内分泌电话回访状况统计:电话打不通6人,无人接听5人,关机4人,电话不存在3人,停机1人,电话留错1人,无电话3人,死亡3人,从电话接听者统计:内分泌家属接听10人,肾病家属接听96人,1例邻居接听,从电话回访时间统计:1小时最多回访40人,225人大致要花56小时,从回访意见统计:肾病有2人有意见,内分泌1人有意见
6、。 经以上统计分析,体会如下: 一、更进一步明白了电话回访的目的和意义: 1、电话回访可以提高医院效劳的层次:相当于医院的“售后效劳”,完善医院的“效劳环”; 2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改良的依据之一。 3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的效劳效果,使病人成为中心医院的忠实“客户”。 二、电话回访的留意事项: 1、医疗安全尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,答复患者医疗上的问题需慎重,避开简洁的推断和随便指导; 2、回访者的标准把握:由于致电者代表着医院,电话用语必需得体敏捷,应对意外问题沉着大方,给患者留下
7、美妙的印象; 3选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15:0017:00,敬重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体,对患者有怜悯心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私。 三、电话用语要标准: 电话回访是医院效劳的延长,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必需遵循肯定的标准,以表达医院效劳的标准化。一般而言,电话回访需遵循以下规章: 1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。 例:您好,请问您是_吗?我是中心医院的安康教育护士_,这次给您电话是对您的出院回访。 2、依据病人不怜悯况询问病人出院后的疾病康复状况,给于适当的指导。 在答复病人的问题时假如你无法
8、确认或你认为非正常的状况,建议病人就诊。需要定期复诊的病人,给于提示。 内分泌科护士个人总结篇2 实践出真知,实践长才能!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的要害。比方:晨间护理时,问问病人“昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!.“我们要急病人所急,想病人所想。有一次我巡察病房时与病人多谈了一会儿,一位病人说:“护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重,全身浮肿,现在精神好了,病症也消退了。他还说,做护士真好!是你们,让我们有了其次次生命的时机;是你们
9、,用亲切话语劝慰我们,让我们有了战胜疾病的信念;是你们,细心的照看,让我们快速康复;是你们“我感动,我感动,我会为我马上绽开的事业奋斗终生! 接下来,我也去了急诊科,普外科,门诊科,心血管内科,血液内分泌科,助患部。在每个科室我都学习到了许多不同的学问,许多事书本上没有的阅历和技巧,代教教师都和气可亲,急躁、细心、用心的教给我各项操作的注意事项和应把握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的半个实务工,心中的确有点成就感。 短短半年的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房,少了一份生疏,多了一
10、份亲切;少了一份孤独,多了一份劝慰;少了一份担忧,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了学问,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认仔细真工作! 发自肺腑之言:感谢带教教师的细心教育,急躁指导,感谢全部教师的关怀爱惜,感谢各病人对我的信任,感谢航天中心医院给我的栽培! 最终,感谢航天中心医院给我实习的时机,也感谢各位代教教师在工作劳碌之时,还要带着实习生,教育我们正确的方向;也很兴奋与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但相互学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参加都让
11、我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时间。 内分泌科护士个人总结篇3 内一科在医院领导的支持与帮忙下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增加内一科综合竞争力为目标,以提高效劳质量为重点,全面落实医院治理,强根底,抓标准,顺当通过“二甲医院复审“,实现了全年业务制度标准化,治理科学化,社会效益最大化,有力地推动了内一科各项业务水平的进一步提高。作为内一科主任的这一年来,本人仔细履行科主任职责,尽职尽责,为更好效劳于患者,鞭策自己,今日向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批判指正: 一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素养。20_年
12、全科累计出入院人数约3500人次,床位使用率134%,总收入近2023万元,在几个内科中始终处于领先地位。 二、全年开展新业务、新技术3项。内一科领先开展床旁心梗三项和其次聚体的检测,大大缩短了传统化验时间,能在第一时间为医生供应临床确定诊断,为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取珍贵的时间,明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测,为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价供应充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗,便利了糖尿病患者适时检查血糖,使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。 三、无医疗事故和医疗纠纷的发生。 四、强化以病人为中心、以质量为核心的效劳理念:全科人利用业务培训时间努力学习学问,
13、利用病历争论,主任查房积存临床阅历,并同时积极参与学术会,邀请上级医院专家来我院讲座,努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨效劳,恳切仔细工作、细致急躁沟通,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面对社会、面对患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增加科室的分散力。培育科室精神、树立医务工整体形象,即效劳一流,技术精湛,爱岗敬业,文明效劳的白衣天使形象。 五、打造良好团队精神。内一科的工作一年到头都忙劳碌碌,在病人多,特殊是急重症患者多,医生少的状况下,常常加班加点连轴转,而且专业性强。需踏实、急躁、不惧脏累,才能胜任工作。
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