办公室主任年终工作总结模板七篇.docx

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1、 办公室主任年终工作总结模板锦集七篇办公室主任年终工作总结 篇1 我校仔细贯彻执行中华人民共和国食品卫生法、学校卫生工作条例等法律法规，杜绝学校学生食物中毒等突发食品卫生安全大事的发生，保证在校学生的身体安康和生命安全。学校在日常工作中，始终把食品卫生安全工作作为工作的重点，长抓不懈，持之以恒，仔细贯彻“安全第一，预防为主”的原则，根据上级下达的工作要求，结合我校实际，制定出具体可行的学校食品卫生安全工作年度规划、实施方案和应急预案，明确专人负责，日常工作有检查有记录，从而保证了我校食品卫生安全工作扎实有效开展。 一、根本状况 我校现有学生近1100名，教职工100名，食堂担当全校师生的午餐任

2、务。 学校食堂由餐饮公司托管经营，该公司已经取得卫生许可证，现食堂从业人员9人，根据相关规定办理了安康证，安康证持证率100%。食堂贯彻执行原料选购索证登记和食品试尝留样治理制度等规章制度。 二、仔细贯彻落实上级精神，准时部署食品安全工作。 我校食品卫生安全工作在上级食品卫生部门的正确指导下，在教育局的高度重视和大力支持下，在相关部门的大力协作和学校的共同努力下，学校食品卫生安全工作进展顺当，截止目前，全校无一例食品卫生安全事故发生。我们实行的措施主要有： 1、建立健全学校食品卫生安全工作制度。学校依据上级有关学校食品卫生安全工作的要求，结合我校实际，制定了相关的各种制度，如：学校食堂治理制度

3、，其中包括食品原材料选购制度、食堂卫生制度、餐饮具消毒制度等，使学校食品卫生安全工作有法可依，有章可循。 2、学校食品卫生安全工作组织机构健全，发生事故，实行责任追究制度。学校食品卫生安全领导小组实行目标责任制，校长杨品莲任组长，总务主任曹春杰任副组长，主抓食品安全工作，相关人员协作抓，制定了相关的制度和职责，层层落实学校食品卫生安全责任书的相关内容，平常做到有检查，有记录。如发生食品安全事故，则实行责任追究制度，对相关责任人进展惩罚。 3、严把食品原材料选购关。学校要求托管单位供应卫生许可证，并向供货方索取产品合格证或质量检验报告单。食品、原材料的入库前实行登记、验收制度，专人负责，以备查验

4、。 4、加强食品从业人员的安全学问教育和治理。食品从业人员必需持安康证上岗，每年体检一次，无安康证者不得上岗。上岗时必需穿戴干净的工作衣、帽，并把头发置于帽内，不得留长指甲，涂指甲油，戴戒指加工食品。工作前、处理食品原料后，便后用肥皂或流淌清水洗手，直接接触食品之前，应洗手消毒。工作场所做到无蝇，无鼠、无蟑螂，环境干净卫生。 5、坚持餐饮具消毒制度。餐饮具使用前必需洗净、消毒，未经消毒的餐饮用具不得使用。负责餐饮具消毒工作的人员必需身体安康，工作仔细，熟识和把握餐饮具消毒方法及要求，确保餐饮具安全卫生，切实维护广阔师生的身体安康和生命安全。 6、加强学生食品卫生安全教育。学校将安康教育和食品卫

5、生安全教育列入日常教育内容，做到大小会议要求宣传到位，强调到位，组织学生进展食品卫生安全学问教育周活动，增加学生的食品卫生安全意识和自我爱护意识，逐步培育学生养成良好的个人食品卫生习惯。 7、制定了学校食物中毒处理预案，并明确各部门职责，为发生意外事故准时处置，削减损失打下根底。 三、今后食品卫生工作的重点 为切实加强学校食品卫生安全工作，杜绝学校食品卫生安全大事的发生，保证广阔学生的生命安全，在今后的工作中，我们准备： 1、进一步加大食品卫生安全学问的宣传力度，提高学校的食品卫生安全责任意识和广阔学生的食品卫生学问及自我爱护力量。 2、增加学校食品卫生安全工作日常检查、监视的频次，准时排查食

6、品卫生安全隐患，坚固树立“安全第一”意识，效劳师生，保障安康，努力营造学校安全、良好的食品卫生环境，不断构建人民满足的和谐校园。 3、连续与相关部门积极协作，稳固学校食品卫生安全工作取得的成果，共同营造学校食品卫生安全的良好气氛，为构建和谐社会做出更大奉献。 4、进一步加大对从业人员的培训工作力度，让他们提高熟悉，树立“安全无小事”的意识。 5、加强和相关部门的联系和沟通，共同加大力度对周边饮食摊点进展整治。 6、 学校饮水、饮食卫生安全是一项长期而艰难的任务，我们将努力做好此项工作，千方百计确保师生饮水、饮食安全。 今后我们将仔细贯彻上级部门关于进一步增加学校饮食、饮水、食品卫生安全工作的精

7、神，根据食品卫生法、学校卫生工作条例、学校食堂与学生集体用餐治理规定的要求，切实加强对学校饮食、饮水、食品卫生工作的治理，进一步把学校食品安全教育工作抓紧、抓好、抓落实，优化学校育人环境、为我校的教育事业安康进展做出新的奉献。 办公室主任年终工作总结 篇2 20xx年是公司进展历程中不平凡的一年，这一年，公司在升级成为市属重点企业后焕发出强大生命力，各项工作全面、高效、有序推动，内部治理逐步标准，沟通渠道进一步顺畅，对外影响力不断扩大。办公室紧紧围绕公司进展大局，在人手紧、任务重等重重困难前，以能团结、能战斗、能奉献、能创新的办公室人精神，兢兢业业、保质保量地完成了各项工作。不断增加统筹协调力

8、量，进一步畅通信息传输渠道；扎实做好文书工作，推动标准化运行；加强内外宣传工作，扩大公司影响力；连续强化后勤保障工作，提升效劳能效。较为精彩地完成上级领导交办的各项工作任务，为推动公司的进展做出了奉献，现简要汇报20xx年的主要工作和20xx年的工作规划。 一、20xx年工作总结 （一）统筹协调，发挥信息“中枢”和参谋助手作用 1.统筹兼顾，做好协调工作。一是做好公司领导之间的协调。坚持原则性与敏捷性相结合，准时向公司各位领导汇报状况，听取指示，统筹协调好领导们的时间及活动，使各位领导之间的工作保持了有机联系。二是做好公司与上级部门及兄弟单位之间的协调。主动加强联系，准时就市委、市政府及市国资

9、委等上级部门的重要通知、决策部署和需要协调的事项进展协商沟通，为公司开展各项工作争取有利条件。全年共上报各类汇报材料60份，出具各类函90份，接待上级部门有关调研、视察50余次。三是做好各部门、子（分）公司之间的协调。加强部门协调，强化部门职责，形成齐抓共管的合力，确保公司工作高效运转；利用公司OA平台、电话、会议等多种形式，准时把公司重大决策和重要部署传到达各部门、各子（分）公司，把相关的工作状况汇报、意见、建议准时汇总、整理反映给公司领导及上级有关单位。 2.精益求精，做好公文治理。一是严把起草关。但凡办公室起草的文件、材料，做到仔细拟稿、统揽全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部门起草的

10、文稿，进展严格校验，认真修改，力求精确到位。二是严把审核关。留意把握公司进展大局，细心审稿、严格把关，努力做到精确无误。文件经领导签发后，对其进展认真校核，确保格式、题目、语言等精确无误，标准美观。三是严把收发关。实行文件专人收发，明确文件收发责任，收发人员仔细根据流程做好各项工作，确保了收发文件资料准时、精确、到位。全年共办理收文125份，发文120余份。 3.标准高效，圆满完成各类会议的文书工作。一年来，办公室以高度负责的态度，加强与各部门和子（分）公司的沟通联系，圆满完成各项会议的文书工作。公司全年共召开办公会50次，办公室负责做好议题收集、会议通知、会议材料预备、会议记录、会议纪要、会

11、议决议等各项工作，并严格根据有关要求，提高办文办事效率，催促有关部门准时履行职责，确保会议纪要准时编发；请示事项准时上报，准时得以批复，为有关工作的开展赢得了珍贵的时间。 （二）标准工作流程，确保各项工作高效运转 1.标准工作流程。不断优化各项办事流程，将OA使用端口开放至子（分）公司全体员工，提升办公室行政工作标准化水平，提高办事效率，节省办公本钱，确保公司日常工作的标准性与科学性。 2.建立健全规章制度。先后出台了等相关工作制度，进一步标准办公流程，提升工作效率，效劳质量明显提高。 （三）加强内外宣传工作，扩大公司影响力 1.打造自有宣传矩阵。以公司网站、微网站、OA门户网站、官方公众号等

12、为载体，准时、精确、高质量报道企业重大大事、重要工作思路、宣传正面典型，不断创新形式、内容，努力打造独具特色的宣传矩阵。其中公司网站、公众号双网联动，全年推送各类信息上百条，重大新闻跨平台累计阅读量均超过500人次，呈现了公司良好形象，有效扩大了公司的知名度和影响力。 2.积极扩宽宣传渠道。 充分利用重大会议、接待来访、外出考察等时机，以PPT、宣传册、主题展板等方式大力宣传公司。 （四）强化责任担当，增加效劳保障力量 1.严格公车治理。严格根据上级部门公车治理的制度，明确日常办公用车界限，加强周末和节假日车辆治理，公车钥匙统一交由办公室保管。仔细做好日常公车的保养和油卡充值工作。 2.加强固

13、定资产治理。作为公司固定资产治理部门，办公室始终高度重视公司领导和员工的办公需求，根据标准流程，积极做好办公自动化设备、办公家具的选购和维护工作，做好日常办公用品的选购。会同计财部等有关部门做好固定资产盘存工作，建立治理台账，不断提升治理水平。 3.做好节假日值班安排。仔细贯彻落实上级有关部门关于做好节假日期间值班工作有关文件通知精神，做好节假日值班安排，并准时向上级有关部门报备。 二、20xx年工作规划 办公室作为公司的综合部门，是承上启下、协调左右的枢纽，是沟通内外、联系各方的桥梁，其重要性不言而喻。20xx年，办公室将一如既往地践行“五个坚持”，着力提升“三效劳”（效劳领导、效劳基层、效

14、劳群众）水平，重点做好以下三个方面工作： （一）强化信息枢纽地位 立足公司进展实际，亲密关注进展中存在的突出问题，紧扣重点、热点信息，融入个人思索，提炼加工有效信息，为公司领导班子科学决策供应真实、全面、有用的信息效劳。着力加强企业品牌形象宣传工作，积极向外界展现公司新形象、新风貌，全力提升在社会中的知名度和美誉度。 （二）当好参谋决策助手 “身在兵位，胸在帅谋”。办公室要立足全局、着眼长远，把握大势，擅长提出前瞻性、全局性、战略性的对策建议。要亲密关注国内外、省、市层面政治经济形势的进展变化，亲密跟踪中心和地方宏观政策走向，紧紧围绕影响公司进展的突出问题，围绕全面深化改革的重点领域和关键环节

15、，紧贴实际，分阶段、分领域、分专题深入讨论，加强综合分析，为公司领导班子提出有针对性和可操作性的建议和对策。 （三）完备督查督办机制 围绕公司中心工作，亲密关注意大决策部署的落实状况，着眼解决问题，突出督查重点，创新督查方法，确保公司重大决策部署事事有着落，重要批示件件有结果。 办公室主任年终工作总结 篇3 一、不断学习，提高力量 办公室做为仓库后勤机构，负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等，这都需要肯定的学问。做为单位承上启下的桥梁，办公室向上连系着仓库领导班子，向下面对着仓库广阔职工，向上要反映仓库状况，向下要传达领导精神，加强自己的沟通力量也非常重要，因此，工作之余，我总是不断

16、学习，多读书、看报，努力提高素养，增加自身工作力量，工作中，多向肖总学习实践阅历，努力积存实际工作力量。 二、以身作则，身体力行 办公室工作内容多而杂，这需要工作热忱，不怕出力，不怕付出，又需要一颗细致的心。为把工作做好，日常工作中，我每天总是早早到仓库，清扫卫生，放音乐。等员工们间续到来时，我又放下手中的活，进展考勤，别人不想干的活，自已干，别人没观察的活，自已干。在原办公楼时，臭烘烘的而所，我总是主动清理、洗刷，以身作则，身体力行，让自己的行动做为带动办公室工作的语言。 办公室作为仓库很多制度的执行者、监视者，我深知身上的责任，要时时留意自身形象，由于仓库员工都在你身后看着你，你的一言一行

17、，就是仓库制度的标杆，我必需做仓库制度执行的表率，已不正不能正人，自己没做好就去要求别人，说话就没底气，因此，工作中我高标准，严格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜间值班，仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家，努力使自己成为仓库规章制度执行的表率，为在仓库树立良好的风气，尽自己最大的努力。好的风气，尽自己最大的努力。 三、积极参与义务劳动，切实履行职责，做好领导助手 做为办公室主作，工作中我总是积极参与仓库组织的集体劳动，在领导工作忙，不能亲自到现场安排时，我总是带着大家，合理安排，妥当安排工作任务，仔细协调，让大家心服口服地去完成既定工作量，保证仓库每次义务劳动都能在领导不

18、在的状况下，顺当实现目标，切实履行了自己的职责，当好了领导班子的助手。 在今年的托市收购上，我也积极投入到了收购工作中去。在库领导的指示下，我快速行动起来，带着办公室人员为收粮大户们准时预备好了在仓库售粮时休息的舒适场所，准时为他们安排了食宿,调动了他们为仓库多拉粮的积极性。在托市接收期间，白天，我带着办公室人员为在第一线工作的员工准时送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收粮现场，统计加班人员人数，准时通知职工食堂为加班人员预备加班饭，让大家能够在又冷又饿的加班工作中，吃上热腾腾的加班饭，能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。为托市收购工作努力奉献自己的全部力气。 一年来，我始终牢

19、记领导的信任和期盼，工作中，能身体历行，领先垂范，以库为家，忘我工作，为仓库进展奉献出了自己最大的努力，在过去的一年中取得肯定成绩，但还与领导盼望与要求还有肯定差距，如治理不够细致，在治理手段敏捷性上需要改良，有时没能准时发觉潜在的问题，为领导效劳不太细致等等。在新的”一年里，我肯定倍加珍惜领导信任和期望，改良缺乏，奋勉工作，为仓库的进展奉献自己最大的力气。 办公室主任年终工作总结 篇4 在一个企业中办公室虽然仅仅是一个一般的部室，但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位，因而，自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要，公司机制能否协调、有序地运

20、转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言，其职责远不象老企业那样单纯，它既是公司的行政办公室，也是公司党纪工团宣传、企业文化建立的工作部，委、又是股东会、董事会的秘书处，还兼任第一党支部的日常工作，同时还主治理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑修理、对外接待协调、治理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作，工作量大、业务繁杂。现我将xx年的主要工作，存在的缺乏和下一步努力方向述职如下： 一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。 一是发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报，筛选处理，去伪存真，为领导供应精确、牢靠、有价值的信息，并提出自己

21、独立的建议。 二是深入基层搞好调研，真实客观地反映状况，对发觉的问题，客观、公正、有针对性地提出解决问题的方法、措施。 三是正确领悟领导意图，并准时总结、整理成文，归纳成条，通过会议、文件、内部信息和刊物，积极向职工宣传，把员工的思想统一到领导的观念、目标上来，形成统一的意志。 四是直接参政议政，帮助决策。在总经理办公会议上，提出独立的意见和建议。 发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门，接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到，心底无私，公正正派，坚持对上负责与对下负责相统一，原则性与敏捷性相统一。一年来，努力做好“四个协调”： 一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数

22、，以确保领导集中精力，想大事、议大事、办大事。 二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决，加强部门协作、聚合力气。 三是搞好与基层的协调。常常和工队进展联系，发挥好承上启下、上传下达、信息反应作用。通过办公室的工作，让广阔员工能准时了解领导的决策，以便于把领导的决策变成员工自觉行动。 四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对形状象的窗口，从一点一滴的小事和一言一行的举动中，维护办公室的整体形象，维护公司和领导的威信。 仔细发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来，在公司领导的指导下，我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任

23、务分表等工作方法，对工作进程、完成状况准时向领导和各部室、各工队反应。注意把每一件事都落到实处，把每一项工作都尽力做好，起到督查督办的作用。 二、扎实做好“办文、办会、办事”工作，提高办公室工作效劳质量和效率 1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格根据规定执行，制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丧失，始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精，多方征求意见，仔细修改，力求文稿表达上级精神和工作实际需要，全面、精确、系统、清楚地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案治理，今年以来整理归档128卷，文件分类清晰，组卷合理，编号精确，

24、档案治理水平明显提高。四是加大宣传报道力度，树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下，今年在公司内网刊发信息172篇，在集团一报三刊一网刊发信息27篇，创历年水平。五是加快推动企业文化建立，形成了10条企业核心理念，并在落地方面渐渐推动。 2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席会、年度工作会等综合性会议20个，组织开展企业文化、新闻宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次，参加举办青工辩论赛、演讲竞赛、摄影展等文体活动15次。每次领导安排组织实施大型会议和活动，都根据求全求细的标准，力争把事情考虑的更周全，安排的更细致，处理的更完善。特殊是大型重要会议，充分考虑好各

25、个环节，分工负责，层层把关，做到会场布臵干净得体、效劳细致、材料齐备无过失。会议召开之后，依据状况，做好会议纪要整理，抓好会议内容的督办落实等工作，避开会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象 3、办事。一是抓重点，留意轻重缓急，始终“树立效劳工作无小事”的观念，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。注意吃透上情了解下情，从被动效劳转变为主动效劳。二是想领导所想，急公司所急，帮企业之所需，解员工之所盼，满腔热忱，全心全意为公司效劳，为职工效劳。三是在办事过程中，尽可能做到少花钱多办事，不花钱也办事，花小钱办大事，努力降低公司行政运行本钱。四是加

26、强安全治理，截至目前车辆累计安全行驶75万多公里，确保了安全无事故。五是开展9S治理，在没有外聘专家的状况下，办公室员工利用开展过6S的根底，摸索出了一套使用的工作方法和标准，对改善工作环境起到了肯定作用。 三、大力开展制度建立 制度建立是领导非常重视的根底性工作，一年来制定了信息化治理方法、舆情治理方法、修订了新闻宣传治理方法、车辆使用治理方法，起草了印章治理方法、合同治理方法。 四、加强廉政建立。 通过制度的建立和执行确保廉政建立。办公室用车、领取办公用品、款待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养，保障廉洁从业，私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。 回忆一年来的工作，

27、体会许多。有酸、有甜、有苦、也有辣，更有一份深深的感谢。酸的是每次顺当筹办的大型会议、大型活动完毕后的落寞，苦的是白天忙于事务、迎来送往，只能在晚上撰写重要材料，加班到深夜早已习以为常，其次天揉揉双眼照常精神饱满的上班，辣的是受批判、受误会在所难免，正确对待，主要要从自身找缘由。甜的是心理和果实，一条信息把上级媒体刊用，一篇材料被领导批阅通过，一次会议经过精细筹划圆满召开，一条建议被上级接受还收到了不错的效果，一箱苹果顺当送到几百里外的一线员工手里，都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感受最深的，还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关怀，让我们有干事创业的舞台，有熬炼提升的时机；感谢各部

28、门、各工队对我们的支持、帮忙、理解和包涵。在此，我代表办公室全体职工真诚地说一声“感谢了”！ 五、向各位领导、职工代表坦诚存在的缺乏 一是办公室内部员工队伍上。人员年龄、学历、工作态度包括身体安康状况，还存在许多问题。在一些工作上造成了滞后，在一些效劳工作中做的不到位。这些问题主要的缘由在我，没有充分做好工作安排、检查催促和指导指正。 二是自身在对外协调沟通上还有许多欠缺，许多状况是要领导带着一起干。客观上是材料写作等工作占用了大量时间精力，更主要的是还是主观的性格、方法上还有许多缺乏。 三是生产学问把握不够。尽管自己学的是文科，也始终从事的是职能工作，但究竟来公司快10年了，许多生产学问学的

29、少、学的慢，还有畏难心理，不符合公司日新月异的进展需要。 四是对物业板块效劳没有发挥出应有的作用。客观是机构整合时，原物业办公室只有1人分到了整合后的办公室，许多业务是跟着人走。更主要的缘由还是主观上我的努力不够，只在党群、宣传、电脑、网络等方面参加了物业板块的工作，对一线工作的参加，对物业板块职工的了解，对上级单位的效劳和沟通还没有充分发挥出办公室应有的作用。 六、努力方向 一是加强人员队伍建立。强化教育引导，强化“窗口”意识、效劳意识，正心诚意扎扎实实做事。让老同志安心本职勤勉敬业，让年轻人虚心好学勤奋上进。健全规章制度，用制度保证办公室整体功能的发挥。在统筹安排、合理分工的根底上，建立和

30、完善各项工作制度、工作程序、工作标准和工作标准，理顺内部关系，做到责任管人、制度管事、有法可依、有章可循。 二是充分发挥行政中枢作用，促进机关整体工作效率的提高。在20xx年做好催促反应工作的根底上，完善治理导航建立，为领导决策供应参考，为部门、工队工作明确职责和进度。 三是加强协调和沟通。加强与上级部门的联系，以争取指导和支持；加强与各股东单位的沟通，以争取理解和达成共识；加强与兄弟单位、地方政府、事业部门的交往，增加对政策法令、外部环境了解的广度和深度，促进各项工作的有效开展。 四是加强办公自动化建立，不断丰富办公自动化功能，以适应公司大强度、高效率、快节奏工作的需要。 五是加强自身学习、

31、加强思想、党性修养。通过学习提高力量，加强思想和党性修养时刻保持良好的精神状态、高度负责的工作态度和求真务实的工作作风，始终爱岗敬业，严谨细致，做到大事不误、小事不漏。 办公室主任年终工作总结 篇5 担当办公室主任的一年里，在办公室党组的正确领导和帮助下，在全体干部职工的大力支持下，我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标，确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转效劳”的工作思路，尽职尽责地为市政府领导搞好效劳，为县区政府搞好效劳，为机关同志搞好效劳，为基层群众搞好效劳，各项工作都呈现了新的面貌。同时，透过工作实践，自身在政治思想觉悟、综合业务素养、组织协调潜力、领导工作阅历和勤政廉政建立

32、等方面，也得到了很好的熬炼和提高，为今后做好工作奠定了根底。 一、坚持以身作则，突出思想建立，不断提高工作水平 在工作实践中自己感到，做为一名领导干部务必到处以身作则，严于律己，不断提高自身政治思想素养和业务工作潜力，才能充分发挥带头作用。担当主任以来，自己不分节假日，不分白天和夜晚，一心扑到工作上，每一项工作都仔细讨论，每一件事情都仔细处理，并围绕办公室“坚持一个宗旨，提高两个素养，完善三个体系，实现四个突破”的工作思路，带着分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓效劳，使所分管的工作在各个方面都得到了稳固和提高。同时，自己还时刻留意加强理论学习，加强思想建立，仔细贯彻执行党风廉政建立职

33、责制，不断增加拒腐防变潜力，增加贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来，自己仔细学习，进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。 二、完善工作制度，树立扎实作风，全面提高工作质量 完善的工作制度是开展好各项工作的根本保障。为此，我从夯实根底工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科学、完善、贴合实际的工作制度，靠制度标准，按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反应报告制、审核查结制和考核评比制等，明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建立等。在实际工作中，强化了督查手段，首创了工期制治理和倒计时督查制，实现了督查工作任务定量化、时限详细

34、化、职责明确化。同时，经过办公室党组的努力，引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视，将督查室由科级建制提格为副处级建制，解决了我市督查工作一向以来存在的“以小督大，以弱督强”、督查力度不够问题，进一步树立了督查工作的权威；接待工作制定了较完善的接待制度，对接待审批、标精确定和安保格次等都作了具体规定，实际操作井然有序；行政治理方面制定了市政府机关选购治理暂行规定，完善了办公用品治理制度，办公用品的选购与发放做到了统一、标准、准时；财务治理方面严格执行新会计制度的规定，经费预算、组织经费收入、经费支出治理等项工作有章可循，有法可依，实现了收支总体平衡；机关车队完善了车辆治理制度，车辆治理得到

35、了极大加强，根本杜绝了私自出车，节省了油料，降低了事故率。同时，组织起草了xx市人民政府工作规章和市政府办公室政务工作规章，使各项工作更加制度化、标准化。 三、发扬求实精神，注意工作创新，构成工作良好局面 在工作实践中，我依据各科室不同的职能特点，详细状况详细分析，在借鉴原先阅历的根底上，坚持深入基层，深入实际，仔细开展调查讨论，不断探究新思路、新方法。在实际工作中，我常常要求政务科室树立大局观念，为市政府全局性工作效劳，后勤科室要做前勤的保障，使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够根据这一要求，找准位置，正确履行职责，工作专心性得到充分发挥，呈现了蒸蒸日上的良好态势，开创了各项工作的新局面。

36、督查工作以“抓好落实、促进进展”为目标，既抓好全面督查，又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个，透过督查，有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分降落实全市经济工作目标职责制、市政府重点工作目标职责制时，根据全市经济工作会议、政府的工作报告中部署的任务要求，加强与任务担当部门沟通，科学合理的设置目标，使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报，落实详细职责部门、职责人，确保各项重点工作有部门抓，有专人管，为各项工作按时保质保量的完成带给了组织保证。在督查市政府重点工作目标职责制后，下发了关于市政府重点工作目标完成状况的通报，表扬了先进，鞭策了后进，对各部门专心完成担当的重点工作

37、目标起到了专心的催促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务，我们都准时进展立项，严格程序，深入实际，有力地促进了各项工作的落实。 以上便是20xx年里的工作状况，在今后的日子里，作为一名办公室主任，我会更加严格地要求自己，努力地做好工作！ 办公室主任年终工作总结 篇6 XX年度对文峰城市花园治理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克制种种困难，取得了较为满足的工作成绩。根据年初确定的规划，根本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克制困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。全体员工积极预备，勤

38、奋工作。最终通过大家的努力，以较高的成绩，保持了威尼斯花园 “许昌市优秀小区”的称号。在各小区物业治理中，我不断地总结阅历和教训，吸取好的地方，改良治理。以下是我个人这一年心得和总结: 1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调治理处员工相互工作关系，把握各个小区最新的根本状况，指导各主管日常工作事务，上报治理处日常工作状况，对恒达物业公司和文峰城市花园治理处始终忠诚和喜爱。 2、日常治理:我在日常的治理工作中，加强内部治理，进一步提高效劳质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的力量。严格制定各主管的工作标准和规程，主持每周的例会，总结本周工

39、作，发觉缺乏，准时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作规划，并检查落实，监视各个主管的日检，做好治理处的周检，帮助公司的月检。对员工的工作做到奖罚清楚，统一对待。对不合格效劳进展检查和订正，准时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝治理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实修理。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对修理的要求及思想动态反应给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进展了全面排查，对发觉特别状况的准时处理，查出窃电业主近30户，克制重重阻力，最终为公司挽回

40、直接经济损失4万多元; 3、加强与业主的沟通和沟通:经过了长时间的相互接触和了解，治理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，渐渐的变成了朋友。我从自身动身，从小事做起，为业主效劳，有业委会地已召开了屡次业主大会，准时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，治理处也自我反省工作的缺乏，做出整改。同时治理处，依据各个小区的状况，设有日常修理效劳，制定了保安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内快速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，治理处仔细倾听，做好具体的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，准时有效急躁的处理，做好解释工作

41、;各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝愿、生活常识。 4、定期培训:依据办公室年初制定的培训规划，治理处结合自身的状况，也制定了自己的培训规划。每周各主管依据培训规划，自行培训学习公司的各项效劳标准、企业文化、各种生活文化学问和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和效劳质量，又陶冶了情操。通过培训学习，治理处的效劳质量进一步的提高，员工的效劳水平更进一步的加强。 5、关怀员工生活:我常常和员工谈心沟通，准时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的暖和。为此，我常常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。正是在这

42、样的暖和环境下，治理处加强了员工之间相互合作的分散力及向心力，极大地增加了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了治理处的团队合作精神。 XX年度，在公司各个领导的正确指引和帮忙下，我在各方面的工作中取得了肯定的成绩，但工作中也存在着许多的缺乏和问题。但我有信念在新的一年不断改良工作方法，不断创新，做好各项治理工作，总结阅历和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者！ 办公室主任年终工作总结 篇7 本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的

43、职能工作，不断增加大局意识和效劳意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推动工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作状况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批判指正。 一、进一步加强学习，不断提高自身素养 在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本事恐慌。领导对我给与了很多关怀与信任，同志们给了我很多支持与帮忙，这既让我布满信念，也让我倍感压力。怎么才能为大局效劳好，为同志们效劳好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到部门工作晚，时间短，阅历较少，业务不熟，要干好工作，必需加强学习，必需不断提高自身业务素养。为此，

44、一年来，我不断加强政治理论学问学习，坚固树立坚决的政治信念，精确把握新形势下工商工作的职能定位；不断加强工商治理学问学习，熟识工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟识精通；不断加强自身业务学习，立足自身岗位，仔细抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，呈现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己根本上能够胜任本职工作。固然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本事，博采众长。 二、进一步推动工作，不断提高效劳力量 今年来，本人主要做了以下几个方面工作： 一是仔细完成综合文稿撰写任务。不管是领导讲话，还是汇

45、报材料；不管是工作规划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持仔细分析、讨论，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。 二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，发动他们重视信息报送和宣传报道；深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传；主动加强与各科室协调沟通，准时发觉线索；积极参与分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采纳159篇，省简报采纳37篇，报送国家局2篇；编发行政治理简报24期、督查通报4期；分局全年在各级媒

46、体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中国家级12篇，省级48篇，市级280篇。 三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，协作监察室，深入基层，深入经营户，进展调研，较为精确把把握了基层工作的实际状况，为领导作决策供应了依据。就基层工作标准进展明察暗访，连续四周深入到乡镇大小集市，全面调查了解状况，把握了第一手资料，并对工作不标准问题提出了解决方法，供领导参考。同时，加强催促检查，推动了各项工作的顺当开展。 四是大力做好招商引资效劳工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展状况，每月逢8报送工程推动进展状况，在招商引资重大活动期间报送工作规划、总结，每天报送单位主要负

47、责同志招商引资工作开展状况。同时，加强与相关部门的协调，仔细做好工程的包装、申报、验收等材料。 五是全面作好其他效劳工作。每天向区政府报送单位工作开展状况、主要领导工作开展状况和次日工作规划；每月报送副科级领导工作实绩申报材料；每周报送当周重点工作总结和下周重点工作规划安排；每月向市局报送重点督查事项完成状况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，仔细做好接待上级调研、检查，以及其他协调效劳工作。 三、进一步改良作风，不断提升效劳水平 我深知办公室工作的重要性，来不得半点过失，来不得半点疏忽，因此，我特殊注意自身的作风建立。在效能建立活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把留意力集中在工作上，领导指示准时落实，仔细落实，快速落实，加班加点不埋怨，点灯熬油不埋怨。领导