办公室文员年终工作总结范文集合五篇.docx

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1、 办公室文员年终工作总结范文集合五篇办公室文员年终工作总结 篇1 一、个人力量的提升 在这段工作期间我也是特别努力的提升自我，并且尽力让自己在工作上去渐渐提高，固然对于我自己的工作更是有渐渐去成长与学习。从现在已经完成的这些工作上我感觉到我个人也是变化了许多，从一个对现在的工作完全不会的状况下变得可以将现在的工作做到较为完好，也算是特别的不错了，这也说明了我个人的成长。 在工作上我学会的东西真的是特别的多，对于领导安排下来的工作我也是非常努力的在完成，那些自己存在着不懂，或是有些问题的地方更是有渐渐去学习，让自己变得在工作上更加的娴熟。现在我根本上能够将各项任务都完成好，并且还算是比拟高效率的

2、，我也是对自己想了许多，固然更是有努力让自己各方面都得到提升。 二、与同事之间的相处 从这方面来讲，我也还算是做的比拟不错的，固然我个人在这上面的也是做出了特别多的努力。自己也是常常向四周的同事去请教问题，并且尽量将自己能够完成好的方面都做好，并且自己也渐渐在这样的工作环境中适应了，可以较好地绽开自己的工作，并且更是可以与各位同事做到友好的相处，从这一点上就更是应当要尽可能的相互帮忙，以求得更好的工作状态。 三、工作中消失的问题 现在也是在这份工作上有较长的一段时间，但是在一些任务上还是存在着肯定的疏漏，没有方法真正的做到将工作都做到完好。也就是说我还有较大的空间去成长，并且我还需要努力的方面

3、是特别多的。现在我更是应当在一些工作技能上做一些提升，让自己可以在完成工作上有更好的效率，并且有肯定的精确性。固然自己平常也是应当要多多对自己进展总结，这样才能够更好的绽开和完成我个人的工作。 我也特别的信任自己是能够在下一阶段的工作中找寻到自己真正想要的，并且能够做好自己每一步的工作。下一阶段的我必定是会比前阶段更加的投入，更加努力地将个人的工作做好，同时也是特别的期盼自己在这份工作上的会取得的成绩，我信任定是不会差的。 办公室文员年终工作总结 篇2 我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导，在区科协等有关部门的指导下，镇党委、政府围绕科技以人为本-爱护生态环境，共建美妙家园活动主题，镇科协、

4、环保、妇联、农口等部门积极协作，开展了形式多样的科普宣传活动，取得了较好的成果，深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下： 一、加强领导 镇主要领导对办好本届科普宣传周，给了大力支持，根据区“两办”通知精神，指定由分管书记、镇长亲自负责，镇科协、环保等部门拿出详细方案，5月10日方案经党委书记xx阅后，并指定严格根据方案实施。在人力、财力上都赐予了大力的支持，使活动取得了圆满的胜利。 二、做好宣传 为了仔细贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神，我镇在集市即主要路口挂横幅三条，张贴宣传标语50条，农业效劳中心利用集市开展科技活动，针对当前农业生产中消失的常见病虫害进展现场解

5、答。 三、几点收获 1、全镇领导干部环境爱护竞赛得到了提高，通过徐主 任的报告，大家清晰的熟悉到爱护好环境，不是那一个人、那一个部门、那一地方的事，全社会都要来关爱，我们xx镇的环境再好，假如大环境不好，千里以外的河尘照样能飞到这里来，照样有酸雨的危害。 2、农夫环境爱护学问有了新的熟悉。通过专家讲谭和 学问竞赛，农夫的环境爱护学问有了进步，知道什么是酸雨，如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。 3、领导的重视、上级部门的支持，做好工作规划，并做好各部门之间的亲密协作，是科普周活动开展取得圆满的所在。 办公室文员年终工作总结 篇3 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中

6、过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每

7、一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正

8、常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档

9、，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每

10、一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后

11、的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的

12、学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 办公室文员年终工作总结 篇4 经过了一个月的工作，在工作中发觉了许多自身的缺点和缺乏，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批判指正。 本人的工作的综合力量还有待提高，有以下几点需要提高： 工作阅历要不断积存：在这一个月的工作中，对公司内许多实际工作的流程不甚了解。缺少业务学问方面的实际阅历，还处于等待领导安排工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身力量的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作阅历只是停留在了肯定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，许多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通

13、。原来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了许多时间与精力，才得出一个一样的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主要是平常做事不用心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种急躁的心态，错过了向别人学习和增长学问的时机。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到准时地询问这方面阅历多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的时机，让自己在工作中不断积存新的阅历，这样在今后的工作中才能快速成长起来。 技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事

14、探讨技术学问。技术学问面较陈旧，未能做到准时了解更新自身要理解的新的技术学问，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术学问面较窄，有许多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术力量水平还要进一步提高，多去学习新的技术学问，把握新的”技能。 沟通技巧有待增加：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导准时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进展准时坚决有效的沟通，耽搁了工作的完成时间。今后我会在这方面多加留意，逐步转变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。 在思想观念方面本人还有以下几个方

15、面需要转变： 培育竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素养的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。自己光有文化学问和职业技术是不够的，还必需具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。 培育适应变化的力量：职业内容的不断更新和新型职业的不断产生打算了现代职业对人的素养提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的创造与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和治理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术学问和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。 培育广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进取、主动热

16、忱的心境，自己应多去探究和参与各种活动。当自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克制一切困难，直到最终取得胜利。兴趣广泛，就会常常留意四周消失的新问题，从而大大地拓宽自己的学问面。广泛兴趣的培育要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中渐渐体验到心理上的满意，从而激发出兴趣和爱好。 重视力量补偿：“勤能补拙”是性格与力量之间的补偿；“熟能生巧”是活动对力量的增进。“兴趣是最好的教师”说明白培育兴趣可以克制力量上的欠缺。 培育良好的职业品行：良好的职业道德是抵抗各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建立高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事

17、求是、严厉仔细的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人效劳的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、诚恳、守信、坚决、英勇等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热忱友好、乐于助人的人能得到同事的好感；一个有剧烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识；一个虚心好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同事的青睐。 提高身心安康水平就把握好休息与工作的关系，尽量避开让自己身心疲乏的去工作。 办公室文员年终工作总结 篇5 一、前言 20xx年4月至6月份，我在集团办公室行政文员岗位实习，经过三个月左右的磨练

18、，收获许多。20-年7月份毕业之后，直接转正上岗，9月份调往集团驻乌鲁木齐办事处，工作至今。下面对我今年的工作状况进展总结汇报。 二、主要工作状况 在九个月的工作过程中，我在山东总公司的主要任务是帮助办公室的领导做好后勤治理保障等各项工作，调往乌鲁木齐办事处后，主要工作是帮助建材部的领导做好水泥工程建立的前期筹备工作，依据我在学校里学到的专业学问，结合工作详细的状况，我主要从事了下面几项工作： （一）卫生整理工作，主要负责办公室、接待室、董事长办公室和总经理办公室的卫生清洁工作，每天早上进展，需要半个小时的时间。每天下午负责浇灌公司里的花草树木，保证它们生长所需要的水分。虽然这只是很一般的工作

19、，当自己完成任务时，也会感觉到很欣慰。 （二）收发传真，并准时的将文件送给各级领导，请领导批阅。 （三）整理员工的档案，进展电脑存档，平常还负责整理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等，并准时将状况向领导反应。 （四）进展活动筹划，撰写活动方案，参加公司规章制度的制定和修改，进一步熬炼了自己的写作力量。例如参加公司驾驶员安全行车规定的修改，起草了公司劳动节进行消遣活动的预案。 （五）伴随领导去人才市场聘请，为企业进展聘请更多的优秀人才，跟随总经理参与了环保会议，开拓了自己的视野，增长了许多见识。 （六）负责联系广告设计与包装公司，制作我们公司的宣传画册。 （七）预备水泥工程建立的相关材料，

20、审查、修改和印制工程建立所需的可行性讨论报告和工程申请报告。整理工程建立的档案资料，保证每一个工程的材料具有条理性。 （八）与政府部门进展接触，递交相关的材料，依据政府的要求办理相关手续。 （九）考察建厂条件，把握了影响水泥厂建立的几大要素，例如资源（石灰石矿）、运距、水、电等。 （十）参与公司设备招标，把握了招标的根本流程和留意事项，增长了见识，丰富了工作阅历。 通过以上的详细工作，使自己的综合力量得到了提高，让自己受益匪浅。 三、工作过程中存在的问题 步入社会，进入企业切实感受到了企业与校园的不同，在这次角色转变过程中，发觉自己的确存在许多问题。 实践是检验学问把握程度的最好手段，通过本次

21、实践工作也更好地了解了自己。 （一）同事之间关系的处理 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也发生了变化：教师变成了老板，同学变成了同事，相处之道也变得比拟简单了。由于自己性格直爽，为人处事的过程中可能不经意间就得罪了同事，这是我在以后工作中需要留意的地方，我肯定会努力弥补。 （二）英语需要加强学习 集团董事长对新聘请员工的英语等级水平比拟看重，但是自己的英语表达、翻译力量都比拟薄弱，在学校学习过程中虽然对英语不是很感兴趣，但是为了工作需要，我自己肯定充分利用空余时间加强对英语的学习。 （三）需要更加细心、仔细的工作，更全面的分析问题 平常在工作中，为了提高工作效率，准时完成工作任务，结果

22、消失了一些求速度不重视工作质量的现象，在从事详细工作的过程中消失过两次失误，都是极其微小的地方，办公室的领导也给我指出了这个问题，在以后的工作中我肯定引以为戒，仔细慎重地工作，考虑事情应当全面，保质保量的完成工作任务。 （四）对酒场法规了解甚少 由于自己平常不饮酒，有时和同事、领导一起吃饭，对座次的排列，喝酒的法规了解的比拟少，有几次和领导同事一起吃饭，自己显得比拟被动，很为难，甚至有点不知所粗。在以后的工作中我肯定准时向同事请教，了解根本的礼仪标准，以防有失礼节。 （五）水泥方面的专业学问很欠缺 由于专业的缘由，现在调到水泥厂工程部后，对许多水泥专业的学问不了解，工作起来有些吃力，特殊是对许

23、多专业术语一窍不通。 四、弥补缺乏的详细措施 自己的缺乏暴露出来之后，公司的领导赐予了我很大的帮忙，准时向我提出指正，让我明确了改良的方向。我肯定尽最大努力弥补缺乏，做好工作。 （一）对于自己职责范围内的工作肯定保质保量的完成，以负责任的态度去完成每一项工作。对于职责范围以外的工作要多了解多学习，从而把握更多的学问，把自己想象成当事人来思索处理问题的方法。 （二）利用平常的空闲时间多学习，多看关于英语，水泥和口才方面的书籍，做好记录，提高自己的学习力，从而丰富自己的学问储藏，提高自己的沟通表达力量。 （三）充分利用每一次时机，多与别人沟通沟通，换位思索，在实践中不断积存工作阅历。 （四）适当的

24、熬炼一下自己的酒量，少喝但是不能不喝，但是要坚持适量原则。 （五）培育自己的急躁，学会与人更好的相处，处理好与同事之间的关系。 五、对公司进展的建议 身为公司的员工，有义务有责任去为公司进展献言献策，我想提出几点意见。 （一）完善集团公司制 办公室行政文员工作年终总结提要：整理员工的档案，进展电脑存档，平常还负责整理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等，并准时将状况向领导反应度，并严格贯彻执行，依据各子公司的实际状况制定更加详细的制度。 （二）对于员工待遇问题，依据工作地点、工作条件的不同实行差异化薪资制度，从而让员工提高工作的积极性，更好的为公司进展做出奉献。 （三）对于在外地工作的员工

25、，合理安排员工回家探亲的时间，适当的增加员工回家的次数或者回家的天数。 （四）加强企业宣传工作，制作公司的宣传册和宣传片，利用可利用的时机宣传XX，让更多的人了解XX。 六、今后的工作规划 首先要感谢山东XX集团供应给我实习和工作的时机，也感谢公司各位领导对我的培育和关爱。 近几年的工作规划和方向：20xx年是工作实习向正式员工转变的过渡阶段，20xx年至将来入职后全面学习提升进展阶段。 我在工作过程中更深入地了解了社会，增长了见识，体会到了竞争的残酷，在今后的工作和生活中我肯定加强学习，充实自我，为今后的进展打下坚实的根底。很盼望在山东XX集团脚踏实地的拼搏下去，究竟自己刚毕业，有许多东西需要学习，不能眼高手低，应当一切从自己的实际动身，争取用最短的时间，在平凡的岗位上学到最多的东西。