加油站经理年终总结3篇.docx
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1、 加油站经理年终总结3篇【第1篇】20xx年加油站经理年终总结 一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮忙下,在加油站经理的带着下,通过全站员工的共同努力,111月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创立”、“五型班组建立”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。 现将一年来我的工作状况向大家作以汇报: 一、加强学习,不断提高自身素养。 今年一来,在加油站经理的带着下,我仔细学习“标准站创立要求”、“加油站治理标准”、“六条禁令”和业务学问,不断提高自身素养、文化修养,娴熟把握操作技能,并每
2、天书写学习笔记。在加油站落实标准站创立“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作标准化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务学问,培训员工技能,并进展 考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的根底。 二、加强内部治理,提高效劳质量。 一年来,我在加油站经理的带着下,严格根据“加油站治理标准”和“标准站创立”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,准时与业务联系,申请配送油品。111月份共计接卸油品 车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都准时进展接卸,并严格根据卸油操作规程,规标准范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作
3、规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无过失。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时把握库存,保证油品供给。每月进展一次库存盘点,准时精确把握油品进、销、存数量和损溢状况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客供应质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮忙员工做好各方面的工作,遇到问题急躁的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。 在设备治理工作中,严格按标准站创立要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,准时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全供应保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,
4、并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进展日常巡查,每月进展一次安全检查,发觉问题准时处理。每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作标准化。在日常工作中,以身作责,关怀员工生活,搞好环境卫生,着装干净,微笑效劳,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满足,定期和不定期到周边企、事业单位进展访问,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的效劳赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。三、落实hse治理,提高安全学问。安全是做好各项功能工作的前提和根底,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从
5、思想上高度熟悉安全工作的重要性,时刻保持高度警觉,操作规标准范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按标准操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发觉违规操作现象准时制止。催促提示营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备准时维护,不带病作业。现场发觉担心全因素,马上进展去除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进展消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟识应急处理程序,熟识各自的职责。在日常工作中切实负起
6、责任,现场进展监视、检查,发觉隐患准时上报,准时整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站进展施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时到处严格要求自己,仔细学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、仔细学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素养。2、是严格履行领导干部廉洁自律承诺书,职业道德标准确认书,以身作则,榜样带头,在加油站内部治理中,坚决做到公开、公正、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建立,保持了良好的站风。 回忆一年的工
7、作,虽然取得了肯定的成绩,但也存在着缺乏,在业务理论和组织力量上还有待进一步提高,综合素养上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增加责任意识。诚意的盼望各位领导和同事提出批判和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。 感谢大家! 20xx年加油站经理年终总结 【第2篇】加油站经理年终工作总结 20xx年来在我们全体员工积极努力和严密协作下,加油站在站容站貌,标准效劳,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部治理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等
8、销售任务,大幅提升加油站治理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营状况 今年公司加强加油站数质量治理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营供应了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20xx年,在公司供应数质量保证的根底上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进展沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,由于我们的油品质量有保障,在油品紧急的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培育、创一流的效劳质量 1、 站里开展“比、学、赶、
9、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改良纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本事,这才能表达人生观、价值观、世界观。才能具备热忱的效劳素养,树立全心全意为人民效劳的思想。为了提高员工的业务素养,实行边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素养。 2、开展工作作风整顿活动:依据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的标准治理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全治理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进展安全思想教育,强化员工安全责任
10、感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化治理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切担心全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监视负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进展严格审核治理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。 3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。 4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场
11、作业的安全治理,设备、设施的安全治理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作到达预期目的。 四、效劳方面 1、从现场效劳水平来看,我们加油的效劳水平在不断提升,现场效劳能做到车到人到,效劳以“微笑效劳、温馨效劳、快捷效劳为载体。严格使用“加油八步”。在效劳中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在效劳中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客供应帮忙。企业进展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,健壮成长。
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