加油站保障工作总结（5篇）.docx

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1、 加油站保障工作总结（通用5篇）加油站保障工作总结1 劳碌一年的工作马上完毕，迎来的是20xx年的开头，回忆一年的工作业绩和生活，对于我本人和本站都不是很抱负。平常的忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，总结一年工作的得与失，检查自己的缺乏，也为新一年的工作做好安排和规划。 一、转变销售观念 主观进展销售与油品销售相比，非油销售起步晚、成长慢，要想使非油销售有所提升就必需主动出击。作为一名便利店员，首先要敢开口、会开口，要主动查找顾客而不是坐在便利店里。府兴站是油品销量的大站，市场前景宽阔，最主要的是让顾客熟悉到易捷便利店的存在，通过进站开发票的契机，努力介绍便利店

2、商品，“以油促非”。 二、全员销售，人人都是营销员 非油业务绝非便利店员一人之力可以完成的，要依靠全站上下一心，共同努力。府兴站在非油销售上制定了全员的销售规划，对于重点商品如燃油宝、玻璃水在全站范围内进展了产品学习。在敏捷运用八部法的前提下，向顾客介绍便利店，为每位员工制定销售任务，评比出每月销售明星。 在取得成绩的同时，也找到自己工作的缺乏。便利店面积小，客户多，要紧紧专注客户和市场，我觉得自己的创新意识还不够，将来需要勤思索，针对不同的群体，不同的时间段，不同的节假日，设计不同的产品组合，吸引不同客户的眼球。还要充分利用有限的销售空间，不断增加新商品的种类，积极向上级反应消费信息。自己在

3、将来工作中也要多多学习营销学问，开发自己的销售潜能。 对新一年的销售工作，更好做到多方面进展，积极协作上级下发的任务，取得更好的业绩回报领导。新一年的营销范围，必需从消费者的商品选择，消费者的需求主抓，最终目地满意消费者，顾客需求为第一宗旨。 回忆一年的工作，汗水伴着收获，自己在便利店营销方面的渐渐成长就像一颗成熟的果实在心中，无比欣慰和喜悦。在公司领导和站长的治理和帮忙下，我想，在将来的工作中，我会更积极努力，保证利润最大化，使府兴易捷便利店在竞争中取得更大的优势。 加油站保障工作总结2 不知不觉在中石油工作已经三年之余，回忆这段时间，感受颇多，收获也许多。尤其是在工作上成长了很多，也成熟了

4、不少。站经理是公司治理工作的神经末梢，也是人员治理向生产经营过程的延长，在加油站运营中发挥承前启后的作用。首先表达一下自己对工作的体会。 一、透过日常工作积存使我对站经理岗位有了较为深刻的熟悉。 初到加油站做站经理时，那里对我来说，既新奇也有挑战。仔细做好加油站治理经营、计量治理及各类报表台帐的填写、治理财务、零管系统的维护、日常事务的处理及便利店治理等。熟识加油站流程，做好日常的原始凭证的审核和检查，保证根底工作数据的精确记录和加油站治理资料的真实完整，做到精确准时上报，确保数据质量，随着公司的不断进展壮大，公司领导对站经理工作更加重视起来，这就要求我们的治理工作更加精益求精，同时也鼓励我更

5、好的做好站经理工作。 二、做真诚营销。 加油站是一项直接应对消费者的窗口工作，随着经济的进展，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活。员工的形象、工作作风和工作态度，直接反映了加油站的形象，越来越受到整个社会的关注。因此仅有过硬的业务素养和潜力是不够的，务必要做到业务素养和道德素养双过硬。我从参与工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素养建立，自觉地将自己的形象作为本站一个窗口，自己对自己所担当的那份职责负责。对待消费者热忱细致、急躁周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。 员工和顾客都是企业的无形资产，企业的利润来源于顾客打算企业的生存和进展，顾客是带给给我们薪水的人。没有顾客加油站就没有销

6、量，企业就没有利润，员工就没有收入。所以我们要专心的维护好每一位顾客，到处为顾客着想，客户的利益就是自己的利益。用真心打动顾客，用真情赢得顾客。每一个动作，每一句话，都让顾客感受到你的真诚和热忱。使他们的第一次消费转成在本站的永久消费。 三、做好加油站效劳工作，树立良好的效劳意识。 用真诚与微笑对待每一位司机师傅，拉近与师傅们之间的距离，真正的做到让客户满足。就像中国石油“优秀加油站经理”陈鸣红一样，脚踏实地从最基层做起。她干一行，爱一行，钻一行，不管处在什么岗位，都专心去做，追求精彩，追求完善。在工作中倾注汗水、奉献才智，她真心诚意效劳顾客、关怀照看油站员工、用心学习业务学问、以自己的真诚和

7、朴实赢得了客户和员工的好评。也让我学到了一个人只有喜爱自己的职业，坚守自己的岗位，无悔于自己的选取，工作中才能洋溢着制造的激情、隐藏着追求的动力。 在今后工作中，我将努力提高自身素养，克制缺乏，朝着以下几个方面努力： 1、学无止境。时代的进展瞬息万变，我将坚持不懈地努力工作，提高自身的业务水平，在实践中发挥自己最大的潜力。 2、熬炼自己的潜力和毅力，提高自己解决实际问题的应急处理潜力，并在工作过程中渐渐克制急躁心情，专心、热忱、细致地对待每一项工作。 总而言之，在工作中能过专心主动、娴熟地完成自己的岗位工作；在工作中要擅长发觉问题，并专心全面协作领导，根据要求来开展工作，与同事们能够很好地协作

8、和协调，与人为善、对工作力求完善，不断提升自己的水平及综合素养，为公司的进展尽自己的一份力气。 加油站保障工作总结3 一年来xx加油站在xx分公司领导的亲切关怀和大力帮忙下，以强化内部治理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮忙下，在xx加油站全体员工的积极协作下，xx加油站在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善，内部治理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下几点： 一.经营状况： 今年师分公司加强加油站数质量治理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营供应了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象

9、进入20xx年，xx加油站在师分公司供应数质量保证的根底上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，始终在长行加油站加油。我站从00年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门访问0余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开头查找熟悉“高法”的朋友帮助，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的.油品质量，担忧司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量治理，以及油品进站没有中转环节，在经营治理中我们会帮忙用油单位治理司机，使用油单位节省本钱的治理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的治理工作最终

10、打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部治理、员工的效劳都特别满足。最让该客户快乐的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门访问等方式，做到客户的信息准时更新，客户的需求准时回应，客户的埋怨准时处理，形成严密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公，司机加油、

11、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信任和赞扬。 二.内部治理： 一个加油站的治理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在02022年，依据治理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩治理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人公平。以标准化治理为根底，以创新求进展为目的，在治理中牢记“治理制造效益，细节打算成败”的治理理念，全面理解标准治理的内涵，增加忧患意识。从细节入手，的确抓好加油站的标准运营。 今年是xx路加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定

12、。于是我站把充分调动广阔员工的积极性、主动性和制造性作为动身点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培育员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的分散机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱 xx加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导屡次来xx加油站参

13、观指导工作，并亲切地询问加油站的内部治理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在确定xx加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的缺乏之处。xx加油站就存在的问题进展整改，并增加绿化带。 20xx年xx加油站在坚持标准治理的同时，推行“以人为本”的治理方式,在生活上关怀员工，想员工所想，急员工所急。xx加油站大局部是年轻员工，有些员工家不在本地，为便利员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工的确感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的分散力，xx加油站员工过生日，xx加油站会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五

14、一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、学问竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增加了员工之间的友情之情。 三.安全治理： 今年xx加油站始终执行治理人员带班制度，带班人员除了要清扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油顶峰时帮忙加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。 1.坚固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全治理制度。 2.抓好员工的（中心学校2023年度工作总结）劳动纪律、消防安全、安全学问的教育。 3.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。 4.在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全治理、设施、设备的安全治理，安全检查。做到“以防为主，防

15、消结合”。今年我站未发生一起安全事故。 四.工作中存在的缺乏之处： 1.今年xx加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要缘由是; 1).开拓市场的力度不够。 2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不准时的客户。 2.精细化治理工作做得不够好，各种文本填写不够准时和完整。 3.员工队伍不稳定，给效劳工作带来了一些负面影响。 4.治理人员的效劳意识还有待提高。 5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。 加油站保障工作总结4 回首翘望20xx年以来的工作状况：对于XX公司来说，2022年是开头的一年，是艰难的一年，也是磨炼意志的一年。这一年各加油站严格按市公司的统一安排部署，各站治理

16、人员仔细落实下，将XX分公司带入了正轨。各站狠抓治理，增加效益，坚持安全第一，完善各项规章制度。这一年，各站完善工作标准，提倡标准效劳作风，严明劳动纪律；提倡勤检查安全隐患，做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作稳步推动，效益不断提升，根本完成了全年任务。本次座谈会，各站踊跃发言，积极参加，现将2022年工作几点做法总结如下： 一、领导重视、机构健全、强化内部治理： 在上级领导高度重视下，各加油站细心组织下工作都能有条不紊顺当进展。各站都能做到抓安全、促效益、勤检查保障措施以及应急预案等各项任务落实到位。 二、加强职工素养的培育、创一流的效劳质量 1、各站里本着“比、学、赶、帮、超”活动的

17、活动精神。端正工作态度，改良纪律作风，具备热忱的效劳素养。新世纪加油站为了提高员工的业务素养，实行边上岗、边沟通、边总结、边提高的形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素养。 三、加强安全治理、增创一流环境 各站能本着“安全第一”的宗旨，都有一套自己站内的治理方法和治理阅历，结合实际状况，有效的组织了各站预案的演练和安全治理制度。 坚固树立了“安全第一”的思想，落实加油站的各项安全治理制度。尽量排解担心全因素的存在。 1、每周组织一次安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全。 2、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全治理，设备、设施的安全治理使安全工作到达预期目的。 四、存在问题

18、由于XX分公司刚成立不久，各项机制还不够健全，人员变动也较大且比拟年轻，专业学问不够丰富，望上级公司能够多组织一些员工培训，让我们团队在明年更上一层楼！ 加油站保障工作总结5 随着一轮新日的升起，我们迎来了20xx年，在公司领导的亲切关怀和片区领导的大力支持下，以强化内部治理，提高效劳质量为重点，以提高积极效益为中心确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来，在加油站全体员工的积极努力下，我站站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有很大的改善，内部治理水平得到全面提高，全面贯彻落实公司的各项规章制度及工作要求，各项工作均有所进展。在此我向公司领导及全体同事表示最诚心的感谢，由于你们的帮助才能使我在工作

19、中得心应手，也由于有你们的帮忙，我才较好的完成了各项工作任务。同时，也找出自身存在的缺乏与差距，从而更好的为今后的工作打好根底。下面我就对这一年来的工作做以总结并对今后的工作做以安排： 一、经营状况 20xx年截止11月我站共销售各类油品3818.09吨.其中汽油1553.83吨，占销售的40.07%，柴油2262.26吨，占销售的59.93%。汽柴比1:1.45.20xx年截止11月我站共销售非油171726.9元，其中油非互动109927.6元。纯非油61799.3元。 二、内部治理 加油站是我接手的站，我亲自参加了加油站的改造及验收的全过程，可以说是倾注了我全部的心血和热忱的油站。从加油

20、站开业起，我就尽可能的坚持在加油现场，吃住在站里，带着员工为顾客供应优质主动的效劳，从而确保了加油站在大柳塔树立起良好的品牌。今年夏季由于成品油价格不稳定，国内市场经济疲软，加之周边厂矿的停业整顿，道路改道，站内销量下降较大，销售压力也很大。同时也由于20xx年是公司“为民效劳创先争优”年，所以在提高加油站销量方面，我是从标准效劳，为民效劳抓起的。在寻常工作中我要求每位员工在交接班前首先要整理好自己的仪容仪表、要统一着装，在接班后要敏捷使用加油“八步法”，做到“车道人到、来有迎声、问有答声、去有送声”。再者要求员工要把加油机、营业室、付油区和便利店等效劳现场的各种商品、物品摆放整齐美观，地面、

21、墙壁、门窗等设施要保持干净洁净，为顾客营造一个了良好的加油环境。另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，市场调研，电话联系、登门访问等方式，做到客户的信息准时更新，客户的需求准时回应，客户的埋怨准时处理，形成严密融洽的客户关系。尽可能的满意顾客的各种需求。 三、安全治理 安全是加油站经营工作的前提和保障，也是衡量一个加油站治理者素养的硬指标。所以在日常工作中我随时都会对站内的安全责任制落实状况，加油及卸油作业现场安全状况及设备状况等进展严格的检查，并准时整改存在的问题和隐患。并坚持做好日查、周查、月查。依据季节变化的对员工进展换季教育，从而确保加油站的安全生产。今年我站无一起安全等级事故发生。

22、 四.20xx年的工作思路： 在当今市场竞争如此剧烈的环境下，要使一个加油站立于不败之地，首先要从加油站内部做起，加强员工标准效劳意识，提高效劳质量以及能够推出各种形式的特色效劳，同样肯定要给员工坚固树立“顾客就是上帝”的思想，其次，以客户为中心，依据客户需求以最大力量来满意客户，协调好与客户之间的关系，建立好客户档案，定期对客户进 行走访，以勤补拙，主动出击。其次，在油品治理中要严格要执行业务流程和数质量治理，遵守经营纪律，不赊销、不短斤少量，严格仔细执行油品治理制度。健全应对突发大事的治理机制，培育员工应对突发大事的力量，加强安全治理，确保设备安全作业，消退一切担心全因素，确保加油站经营工作安全开展。同时,要积极协作公司做好erp及电子帐表的工作，要确保上报数字精确率，把治理工作做精做细。并且,要做好非油品的销售工作,由于非油品是我公司与油品同等重要的一项工作,所以在13年我将带着全站员工相互学习,积存阅历,争取将非油品工作做好、做强、做大。最终要积极落实公司、片区下达的各项任务、仔细学习公司下发的文件精神。 20xx年的风帆已经扬起，一个美妙的年轮马上呈现在我们面前，在新的一年，我们有许很多多的事情要做，有许很多多的任务要去完成，让我们齐心协力，开好局，起好步，把握机遇，励志扬鞭，精诚团结，以全新的姿势迎接新的挑战。