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1、演讲稿通用8篇演讲稿 篇一 很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受,我踏入武警总医院已经有5年了,5年护理生涯使我学会了很多,也懂得了很多;从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量,提高患者满意度。从满意服务到感动服务意识的延伸,这种服务意识已经很自然的印在了我的心里,但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中,是我一直学习的过程。 我工作在南一科,我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长,由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高,这也是对我们工作中很大的考验。主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心,这样才能把工作做好”。我自身认为感动服务就是在于用心
2、服务,为每位患者提供个性化服务,让患者感动是要发自内心的呵护,真正实现:用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。 首先,增强自身的服务意识,态度决定一切,细节决定成败,一个人对待工作的心态,是积极地还是消极的,直接影响护理服务质量,我们要增强服务意识,改善服务态度,提倡主动服务。变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。注重三前服务,护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。如实际工作中积极主动与患者沟通,及时了解患者的需求,然后尽量满足患者的需求。 其次,提高自身业务水平,包括理论知识和临床技能,娴熟的护理技术是取得病人的信任,
3、建立护患关系的重要环节。如果没有过硬的技术,再好的态度也会造成患者对我们的质疑和不满意,因而,技术是护理服务质量的基石。熟练的操作技术可以很容易让患者信赖,其相反就很容易造成患者对护士的及其不满。例如:在工作中,会遇到由于输液过程中没有一针见血,造成患者二次疼痛,直接造成患者对护理质量的不满意。向患者进行健康宣教的时候,患者会提出诸多问题,拥有扎实的理论基础,才能够正确的回答出患者想要知道的答案,才能使护士充分的得到患者的肯定,这些都是患者满意的前提。 服务还要体现艺术性,就是有效地与患者沟通。沟通是搭建让病人满意的桥梁,是做好各项护理工作的基础,我们要通过沟通与病人建立更加和谐的护患关系,为
4、病人提供更优质、温馨、个性化的服务。沟通的主要途径-语言,语言是人类交流思想感情的工具,是一个人思想、感情、能力、爱心等多种素质的综合体现。护士的服务对象是病人,护理工作中很多时间是与人打交道,护士的语言交流比其他职业的语言更为重要。无论是入院介绍、心理护理、健康指导等,护士都必须先用语言与病人沟通。根据不同的对象和不同的心理特点,给病人以启示、开导、宣传等有关保健知识,解除病人思想顾虑和负担,取得良好的配合。俗话说:“言为心声。”护士良好的愿望、诚挚的关心与美好的心灵都要通过语言来表达。常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人。 六月寒”。护士美好的语言可使病人感到温暖,增加战胜疾病的信心和力量,
5、产生药物不能起到的作用。 我也是在不断的学习和积累,工作中对于感动服务做的还不够好,只是和大家一起交流,学习,希望能够借鉴更好的方法,提升患者对护理服务的肯定和满意,向极至化服务的延伸。我主要上的是责任班,责任班更是和患者直接接触的班次,从患者入院到出院责任班都起到了主导作用,从患者的治疗到患者的健康宣教等都要由责任班完成,如果责任班的工作环节没有做好,也就直接影响到科室的满意度,责任重大,压力相对也较大,怎样才能够做到让每位患者都满意呢?由于每位患者的要求和态度各有不同,可能同样的方法放在另一位患者身上就行不通。在平时护理工作中,学会了观察病人的一言一行,善于感觉和识别,从而捕捉病人的服务需
6、求,这样才能根据不同的患者制定个体化服务。在查房与患者交流的时候,我会经常询问患者“对我们的工作还有什么不满意的地方吗?”“我们做的还有什么不周到的地方?”。真正了解患者内心的需求和想法,然后总结,改正。从病人满意的地方做起,从病人不满意的地方改起,注重做好对病人意见的收集。 患者住院对自己的检查和治疗结果是最关心的,健康宣教起到了很重要的作用。在最快的时间内让患者了解自己的检查结果和治疗效果很关键。基本上每位住院的患者都要采血,我都会在 当天下班前将患者的化验单打印好,为患者讲解,让患者第一时间放心,像我们科室好多都是经常住院的患者,我还会把患者上次住院的检验结果调出来做对比,这样讲解起来会
7、更有效果。住院期间的每项检查都做到及时跟踪,及时反馈,患者都很满意,觉的工作做的很细,真正站在了患者的立场上着想。 护士长常给我们敲警钟,一定要“细化日常工作,提供星级服务”,确保疗效,服务周到。打造一流卓越的病人服务系统,只有平时小题大做,以收警惕之效,抓服务没有简捷途径可走,只有脚踏实地的做好每件事。 从小事上做起,从细节上做起。对于护理人员来说,一个微笑、一句话、一举手、一投足都是极小的细节,但这些细节都会对患者或家属产生不同的影响,例如:在服务患者的时候做到“您好”为先,“请”字开头,“谢”字结尾,微笑服务。接待新入院患者的时候要热情迎向前;对出院的患者要主动帮患者提拿行李,送至电梯口
8、,再送上祝福的话语;患者到护士站问话的时候要主动站起来,或许我们的护士站起来表示尊重时他不会在意,但护士坐着回答时他一定会感觉不礼貌;接听呼叫器时,语气要温和,回答“马上过去”给病人以肯定的安慰;遇到没有陪护的病人,在输液过程中用餐的时候把患者的饭菜摆在床旁,主动协助患者用餐;在患者输液的过程中,给患者倒好水放在桌边等,我做的都是很平常的小事,平凡而又琐碎,我想如果我们能把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就不简单。把“注重细节”的思想时刻牢记在心中,并把对细节的实施贯彻在实际行动中,“大处着眼,小处着手”,才能做到最高的护理服务质量和最优的护理服务。 克服自我,把病人看成永远
9、是对的,把病人是否满意作为衡量服务的尺度。工作中做到想患者之所想,急患者之所急,把患者的难处作为服务的难点,把患者的需要作为服务的内容。心情不好时不能把自己的不良情绪带到工作中去,更不能在病人面前有所表露;与病人发生误会或冲突时做到把“对”让给病人,切记病人永远是对的;要有足够的耐心,耐心倾听患者的主诉;正确对待病人的投诉,不要让病人带着不满离开,要学会和病人说“对不起”。 如,在为病人输液时,第一针没有扎上,不要埋怨病人血管不好,要真诚的向病人说声“对不起”,扎完针后再用碘伏消毒第一个针眼,间接的表达对病人的注重和歉意。 日常工作中总结出十个“一点”,仪表美一点,微笑甜一点,问候多一点,言语
10、暖一点,查房勤一点,观察细一点,行为轻一点,业务精一点,帮助广一点,亲情浓一点。将这些植根于心里,变为习惯和自然,贯彻到护理工作中。 时刻牢记“干部病房无小事,服务里面有政治”。针对科室的特殊性,做好自己的本职工作。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到护理工作中去,以人为本、以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现感动服务。 演讲稿 篇二 尊敬的老师们,亲爱的同学们: 大家好!我是六(11)班的xxxx。在鲜花盛开的六月,我们又迎来了自己的节日“六一”国际儿童节! 感谢xxxx小学校领导对我们的培养,感谢所有
11、老师对我们的关爱和教育,感谢你们辛勤地付出和激励。其实我和所有同学一样,很平凡也及其普通,是一个热爱学习,热爱劳动,热爱班集体的小学生。入学至今,我已经在xxxx度过了整整六年的时间。在这快乐的六年里,我学会了许多许多马上就要毕业了,我想大声的说:美丽的xxxx,我要为你歌唱!亲爱的老师们,我爱你们! 同学们,作为跨世纪的小学生,我们生活在和平的年代,在这美丽的xxxx校园里学习生活是多么幸福的事啊!我们一定要肩负起身上的重任,不愧对胸前的红领巾,不愧对祖国人民对我们的期望,为将来更好地建设祖国而努力强身健体,奋发学习,成为一个德、智、体、美全面发展的小学生。 同学们,在这“六一”欢庆的日子里
12、,让我们怀抱理想,用一颗乐观、积极向上、感恩的心快乐地生活,快乐地学习,以优异的成绩,回报母校,回报辛勤的园丁! 最后,祝大家节日快乐!谢谢! 演讲稿 篇三 尊敬的各位老师、各位同学: 大家早上好! 理想是人生的太阳,没有阳光的普照、生命的作用,地球就会变成石头。对人类来说,没有理想就等于没有灵魂。 俄国的文学家列夫托尔斯泰说过:理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。张闻天说过:生活的理想,就是为了理想的生活。 英国心理学家和教育学家佛来明曾说过:人一旦失去理想,失去了精神上的追求,人类就变得无知,社会也将会变得漆黑一团。因为理想是信念、信仰、道德、责任、风尚、习惯
13、所形成的一种意识,它直接支配着一个人实践活动的方向和效果。 我的发言完毕,谢谢大家。 演讲稿 篇四 尊敬的老师,亲爱的各位同学: 大家早上好! 今天我国旗下讲话的题目是放飞理想,定位成功。 有这样一则故事:说在一望无际的草原上,有只狮子不停地奔跑,但是前方却没有猎物。有人问它为什么要奔跑,狮子说:我只有跑得比猎物快,才能获得食物。同样,一只小鹿也在独自奔跑。有人问它为什么奔跑,小鹿说:我只有跑得比其他鹿快才能不被吃掉。这则故事告诉我们:不论你是强者还是弱者,只有明确了目标,不断地努力,超越他人,才能在这个社会上生存发展。今天社会的发展可以说日新月异、瞬息万变。这样大到国家,小到个人都需要有超前
14、的计划,明确的目标,并为之拼搏,远大的理想才能最终实现。成功才不会成为空中楼阁。 托尔斯泰将人生的理想分成:一辈子的理想,一个阶段的理想,一年的理想,一个月的理想,甚至一天、一小时、一分钟的理想。当你听到这里,同学们,你是否想到了自己的理想?或许你曾经有过远大的理想,或者制定过明确的目标。也曾为之奋斗,但因为自己的懒惰、脆弱的意志,而曾经许下的凌云壮志早已化为烟云。有一位哲人说过:梦里走了许多路,醒来还是在床上。它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。 可是在我们身边是否有躺在梦幻式理想中同学呢?有!你看那些上课时沉醉于手上的小玩意儿;下课后却陶醉于同学的嬉戏中;回家后又陷入在
15、自由散漫的状态中,完全忽视还有那未完成的作业,还有那丝毫未掌握的知识,直到第二天被老师拉到办公室填补空缺的学生。难道他们没有过远大的理想,没有过正确的人生目标。有过!只是他们脆弱的意志,懒惰的行为,侥幸的心理等让他们成为嘴上的强者,行动上弱者和谎言的发布者。他们把自己的蓝图构画得再美好,再完善,也只是空中楼阁,海市蜃楼罢了,只能在梦里找到慰藉。 同学们!当我们从走进学校的那一瞬间起,我们是带着父母的期盼,亲人的希望,期待小学的学习生活将会是实现自己远大的理想的起点,人都期待美好的生活,但美好的生活一定离不开你明确的人生目标,坚定的意志,踏实的作风。 也许我们面前会有人生的坎坷、生活的暗礁,但我
16、们可以用艰辛的汗水去冲散痛苦,用坚强的信念铺就一条通往理想的平坦大道。树立了远大理想唯有我们努力、努力、再努力,才能换取成功。 最后让我们像前面故事中狮子小鹿那样,为了自己的成功不停地奔跑吧! 在这里我希望看到教师国旗下讲话稿小学:放飞理想,定位成功,同学们应该去去演绎你们的梦想,去实现你们的追求,你们要用自己的努力,去争取每一次的成功。 演讲稿 篇五 很多人学习出来,以后结婚了,创业了,照顾孩子了,事业有成了,就开始忘本了,不报父母恩。事业有成不跟老人住,就是忘本,忘父母恩,缺少对孩子的关爱,就是不孝顺父母。 孝能感动天地,孝能改变命运。什么是福?什么是禄?福是身体无病症,无心恼愤怒,什么事
17、情都不着急就是福。禄就是财富的收入。爱老人比爱孩子好,返祖归根,爱父母,尽孝顺之道。 现在很多人对自己的孩子很好,想要什么就买什么,对孩子过分的溺爱,给孩子身心健康带来了很多毛病。对老人就是给吃,不让他们饿,让他们有一条命活着,就可以了。没有良心的把爱全部给了自己的孩子和老婆。没有爱自己的父母,只是给他们东西吃,那样和养动物有什么一样?可能养动物还好点,因为动物还得到人们的关心照顾。 不孝顺父母,良心都被狗吃了,连父母恩都不报,我们有如何能爱别人?帮助别人?百岁母亲常忧八十儿,儿子长大了,结婚了就开始忘记父母了,没有报父母恩,没有孝顺父母,没有尽到孝敬父母,要孝敬父母就微必须做到:身孝,心孝,
18、性孝。身孝顺就是一给老人吃好的,穿好的一些物质生活上的满足。心孝就是解决老人所担心的事情,让老人心理高兴。性孝就是老人喜欢的东西,或者爱好,我没不要阻拦。 我们懂父母恩,想孝顺的时候,很多父母都老了,或者都不在人世了。天下儿女当忏悔,父母恩德重如山。为人子女尽孝不能等。父母还在就要孝顺父母。让老人高兴,不要等到父母离开我们的时候,才去忏悔。 我们摸摸自己的良心看看,我们尽孝了吗?对我们的父母真正的尽孝了吗?对父母尽到身孝,心孝,性孝,了吗? 孝顺父母就有了根,就不会贫穷。很多家庭贫穷就是不孝顺父母,不照顾老人,做人忘了本,违背天理,不的享受富贵财富人生。我们尽了孝道,家庭就和谐,社会就和谐,国
19、家就和谐。 孝道是夫妇孝顺父母,让父母高兴,尽足孝道,悌道合在一起,兄弟要和睦团结尽孝。兄弟是一块肉,女人是一把刀。破坏伦理的恶事,坏事,不知道自己错在那里。生病了?有灾难了?不明白道理,不明白天理。 借圣贤的伦理道德来改变自己的错误和指挥自己未来的人生。好的是苦的开始,坏的是好的开始。累也是苦的开始。孝有多少含义?要如何做好尽孝? 如果你不尽孝,就失去了生命的意义和本质。我们要立志真心孝顺父母,尽孝道,不要假孝,骗自己的良心。什么是真孝顺?就是要做足身孝,心孝,性孝。 母不嫌子丑,我们更不能抛弃我们的父母。很多人尽孝没有尽全,就是不知道什么样的孝顺才是尽全的孝道。还有就是没有尽到心孝,心孝这
20、个事情很多人都做不到,父母担心每个孩子都不能成家立业,单是有一个孩子能成家立业,只有一个孩子能尽孝顺,老人也是不高兴的,因为老人还担心其他孩子没有成家立业,如果富裕的兄弟能帮助自己的弟弟带上道,让他也成家立业。这样老人就放心了,也就不担心了,这样也是尽孝道,也可以说是尽了心孝。 以前我不学习我也不知道,如何尽孝道?现在学习了才知道。因为时间关系一些真实的案例我就不写出来了。如果大家想知道什么是真正的孝顺父母。以后有什么不懂孝顺之道。可以询问我。或者去育良中心学习。 我们没有资格看父母的一点不对,因为他们为我们付出了很多。我们罪重啊!父母多难啊!多不容易啊!我们为父母做了什么?我们怎么能抛弃父母
21、呢? 演讲稿 篇六 尊敬的女同事们: 大家早上好! 时值国际劳动妇女节来临之际,我谨代表酒店管理有限责任公司向你们致以最热烈的祝贺和最亲切的问候!祝你们节日快乐!家庭幸福、美满、和睦! 中国是一个有着几千年封建历史的国家。长期以来,妇女社会地位低下,加上在中国人的传统意识中,女人除了生儿育女、伺俸男人外,是不能参与一般意义上的社会活动的。中国作为世界儒家学说的发祥地,其中对女性的社会地位进行了慨定,其基本的指导思想是:男主外,女主内。在这种传统思想的束缚下,女性聪明才智的发挥大大受到制约,其社会地位长期难以得到提高。这对人类社会发展而言,是极具悲剧色彩的。轰轰烈烈的五四爱国运动把西方女权思想逐
22、步传播到中国。妇女解放的思潮在历史前进的步伐中,逐步被人广为认知。整个社会重男轻女、男尊女卑的观念被彻底打破。妇女在社会生活中被普遍受到尊重。新中国成立后,中国妇女社会地位得到进一步提升,所取得的成绩为举世公认。妇女能顶半边天,已成为时代的最强音! 只要稍加留意,就会发现女性英才辈出,灿若群星,她们许许多多的人已成为推动社会进步和发展的一支不可缺少的力量!如今,她们的经济地位、政治地位、社会地位是以前任何时候都无法比拟的。 今天,改革开放的浪潮把女性推到了浪尖,成为时代的弄潮儿!全新的科技信息时代和透着无限商机的市场为女性们开创了更加广阔的天地,使她们能够发挥才干,展示风采! 酒店的事业也在新
23、世纪的征途上蒸蒸日上,各种机遇与挑战使她不断得到发展和壮大。但要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,除了一流的经营和管理,还要依靠时时刻刻奋斗在第一线的全体女员工,而你们,正是酒店大家庭中最优秀的群体!酒店的每一家分店,都有着你们奋斗的足迹和拼搏的风姿,你们发挥着酒店先锋队的作用!你们用青春和热血铺就了她的成功之路!你们是我们酒店群体中最可爱的人!可以说,酒店取得今日的辉煌成就是与你们充分发挥个人聪明才智,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨密不可分的。酒店的发展离不开你们!酒店的发展更需要你们!我代表酒店衷心地感谢你们!在这里,我要向你们真诚地道一声:“你们辛苦了”! 在你们之中,有经理,有领班,有服
24、务员,也有酒店人引以为骄傲的巾帼秭妹花,不论你们在哪个岗位,都在为酒店默默地奉献着。你们有崇高的事业心,有高尚的品德,有强烈为酒店事业献身的精神,有良好的素质和心智,有一流的口才和文才,有自尊、自爱、自立、自强不息的优良品质,有比男性更大的无畏和勇气! 站在21世纪的门槛上,许多专家预言,新女性将成为世界舞台的主角。所以,你们要敢于竞争、善于竞争,认真工作、创造性地工作。相信一定会比男性干得更漂亮、更出色!愿我们酒店的每一位女性都成为“巾帼不让须眉”的杰出代表! 中国妇女已在古老的华夏大地上熠熠生辉。我希望酒店的女同胞们能信心十足地同酒店一起奋斗,再接再厉,实现酒店人的宏伟目标,多情的酒店必将
25、声播千家万户;充满智慧的酒店必将在天空展翅翱翔! 最后,愿酒店所有的女性工作顺利,笑口常开,万事如意,青春永驻! 演讲稿 篇七 各位老师、同学们: 大家早上好! 理想,多么完美的字眼,对于我们每个人来说是独一无二的,而我的理想是当一名科学家。 科学的发展能够看出整个人类的进步,为科学献身就是为祖国效力。难道说科学就不会被社会所淘汰吗?不是的。 当你漫步在大街上,倘若有心留意一下身边的事物,你便会觉得“不一样寻常”的事物总会引起人们的注意。当人们厌倦了富丽堂皇的酒店饭庄时,那些有时尚头脑的商家便会绞尽脑汁,推出独具匠心的休闲设计。这些花样万千的招客妙法,没有一个不体现出生活原先如此“别有洞天”。
26、这些变化多端的事物时间一久,很容易被此刻“适者生存”的世界规律所淘汰。但是在未来,由于科学的不断发展,技术的不断创新,使科学在世界上的地位永远不可动摇。 我们能够清楚的看出,导致人类社会和经济发生革命性变化的技术创新,越来越多的来自基础科学的重要突破。科学家对于生命的探索则导致了生命遗传物质DNA的发现和分子生物学的诞生,使人们从本质上了解了生命的起源与奥秘,进而催生了具有蓬勃生命力的生物技术工程的产生。作为科学家,就要不断创新,革新技术,改良生产,探索人类未解之谜。百慕大三角、埃及金字塔、神秘的外星人与UFO,这些从小就深深吸引着我的问好,迫使着具有强烈好奇心的我张大后去探索它们。 总之,人
27、类的探索是没有止境的,还有许许多多的科学使命等待着未来的我们去完成。所以,我们此刻就应努力学习,打好坚实的基础,抓紧一切时间为自我充电,为将来献身科学事业而做好充分的准备! 不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香。实现理想的道路是艰难的,上面必定布满荆棘。我相信,只要透过自我的不懈努力,理想必须能够实现的。 让我们张开翅膀,向着理想的彼岸飞去。谢谢大家! 演讲稿 篇八 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 有这么一段话:生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春,它是人生最美好的季节,青春是人生最铿锵的篇章,青春是摧枯拉朽的豪情,青春是旭日东升力量,青春的我们意气风发,青春的我们敢为人先,青春的我们斗志昂扬!青春如梦,岁月如歌,时不消逝,何能复得?青春是人生中一段难以磨灭的插曲,它注定是“不平凡”的。它需要我们用心灵和智慧去诠译,它更需要我们用勇气和自信去充实。 通过这段日子,我明了一个道理:那就是,你相信你行,你就一定能行!必竟:人这一生能有几回搏呢?当生命的泉水即将枯竭的时候,你可以坦然地说:这一生,我值得!那时,该会是何等的幸福啊?! 让青春的舞裙在大学的生活中旋动吧,让理想的火光在清晨擦亮吧!那时你会觉得:其实生命因过得充实而美丽! 谢谢。 它山之石可以攻玉,以上就是一秘范文为大家整理的8篇演讲稿,希望可以启发您的一些写作思路。15
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