人力资源管理(吉林财经大学)知到章节答案智慧树2023年.docx

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1、人力资源管理（吉林财经大学）知到章节测试答案智慧树2023年最新 第一章测试1 .学术界一般认为（）是现代人力资源管理奠基人。参考答案：彼得德鲁克2 .人力资源不是一种既有的存量而是可以被开发的。员工的知识、技能、能力 和经验是可以不断积累和更新的。这反应了人力资源的（）特征。参考答案： 开发性3 . 20世纪80年代，西方人力资源管理处于人事管理萌芽阶段。（）参考答案： 错4 .人力资源管理的主要功能体现为4个方面，即吸引，保留，激励和开发。 （）参考答案： 对5 .人力资源管理三支柱模式将人力资源管理职能划分为（）。参考答案：6 .2了擎地反映观察对象的实际工作状态，职位分析人员应采用“暗

2、中观察7玄 o ）参考答案： 错8 .职位分析应建立定期的职位分析系统。（）参考答案： 错9 .访谈法较适用于一线员工，并产生的效果较大。（）参考答案： 错10 .观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作。（）参考答案： 对第五章测试1 .招募的目的是（）。参考答案：吸引足够的合格应聘者2 .关于人-团队匹配，下列说法错误的是（）。参考答案：岗位要求与人的知识、技能、能力相匹配3 .广义的招聘包括招聘的准备、实施与评估三个阶段。（）参考答案：对4 .在不同人群中成功树立公司形象和有效的雇主品牌，有助于提高对求职者的 吸引力。（） 参考答案:对5 .人岗匹配包含（）3个方面的内涵。参考答案.人与组

3、织匹配;人与工作匹配;人与团队匹配6 .招募岗位的性质和特征对招募工作产生影响，以下说法错误的是（）。参考答案：岗位对候选人的任职资格要求越高，招募难度越小。7 .下列属于内部招募主要渠道的是（）。参考答案：员工开发缥在管理;内部职位公告系统;人才库8 .心理测试中，对人格进行测量的方法主要有（）。参考答案：自陈量表法;评价量表法;投射法9 .无领导小组讨论的题目类型包括（）。参考答案：开放式问题;实际操作型题目;资源争夺型题目;排序选择型题目;两难式问题10 .按照面试问题的结构化或标准化程度分类，面试可以划分为（）。参考答案：半结构化面试;结构化面试;非结构化面试第六章测试1 .培训是指公

4、司有计划地实施有助于员工学习与工作相关的胜任能力的活动, 是创造智力资本的过程。（）参考答案：对2 . 一个完整的企业培训管理系统，其第一阶段应该是（）。参考答案：培训需求分析与培训计划制定3 .培训组织形式多样化的具体表现包括（）。参考答案：企业大学日益兴起;产学研紧密合作;企业培训功能外包4 .培训活动会向员工不断传播和强化组织的价值观和文化，使员工更全面深刻 的理解组织的使命和愿景，认同组织的文化。（）参考答案：对5 .企业培训需求分析通常包括组织分析和任务分析两个层次。（）参考答案：错6 .对于采用外部成长战略的企业，下列不属于其培训重点的是（）。参考答案：重视创造性思维和分析能力的企

5、业文化7 .培训目标中，（）是指受训者在培训后需要具备的能力或能够提供的产出。参考答案：作业表现8 . 一个好的培训场地应该满足哪些特征（）。参考答案：为受训者提供足够大的空间;舒服的且交通便利的;安静的、独立、不受干扰9 .在职体验的培训方法包括的途径主要有（）。参考答案：晋升;外部临时派遣;扩展现有工作;水平方向上的工作轮换和调动 ;降级10 .培训项目的技能性结果即受训者在培训项目中学到了哪些知识。（）参考答案：错第七章测试1 .对于绩效概念，认为绩效就是完成论文工作任务，这种理解适用于（）。参考答案：体力劳动者2 .以下对绩效考核和绩效管理的论述，不正确的是（）。参考答案：绩效管理则是

6、回顾过去的一个阶段的成果，不具备前瞻性；而绩效考核具 有前瞻性，能帮助企业前瞻性地看待问题，有效规划企业和员工的未来发 展。3 .对（）员工的面谈的策略是：以制定明确的、严格的绩效改进计划作为绩 效面谈的重点；严格按照绩效考核办法予以考核，不能因为态度好代替工作 业绩不好，更不能用工作态度掩盖工作业绩。参考答案:安分型4 .（）是传统业绩评定表和关键事件法的结合，是对源于关键事件中有效和 非有效的工作行为进行更客观的描述。参考答案：行为锚定等级评定表法5 .绩效管理的基本流程包括（）。参考答案：绩效计划和指标体系的构建;绩效考核;过程控制;绩效结果的应用;绩效反馈与面谈6 .以下关于特质类绩效

7、指标的论述，正确的是（）参考答案：在选拔性评价中更为常用;关注员工的素质与发展潜力7 .绩效指标与标准的四个要素为（）参考答案：等级定义;等级标志;指标名称;指标的操作性定义8 .在构建绩效指标体系时，越处于管理金字塔的底层，绩效评价中结果指标就 越多，行为指标就越少。（）参考答案：错9 .强制分布法假设所有小组中都有优秀、一般、较差的员工，如果一个部门的 员工都很优秀，如果强制进行正态分布划分级，可能会带来多方面的弊端。（）参考答案：对10 .利用行为锚定法不仅可以对员工的工作内容、责任及行为特征进行考核，而 且可以向考核者展示一系列被认为是成功工作绩效所必需的个人特征（例如, 合作性、适应

8、性、成熟性、动机），并对此进行考核。（）参考答案：错第八章测试1 .为了实现薪酬的内部公平性目标，需要（）工作。参考答案：工作分析和岗位评价2 .为了实现薪酬的外部竞争性目标，需要（）工作参考答案:薪酬调查3 .职位薪酬体系的假定前提是人岗匹配。（）参考答案：对4 .下列属于经济型报酬的是（）。参考答案：住房补贴;利润分享5 .下列属于非经济型报酬的是（）。参考答案：参与决策;宽大的办公室6 .薪酬管理的三大目标（）。参考答案：效率;公平7 .薪酬的公平目标中，公平指的是（）。参考答案：对外公平;对内公平;程序公平;自我（绩效）公平8 .下列属于职位薪酬体系的优点是（）。参考答案：同岗同酬；晋

9、升与薪酬关系紧密；管理简单9 .下列不属于职位薪酬体系的缺点的是（）。参考答案：管理复杂;薪酬成家短期内会大幅度增加10 .下列属于职位薪酬体系的实施条件的是（）。参考答案：职位内容高级本稳定 ;确保最低职位的薪酬满足生存要求人力资源专家中心;人力资源共享服务中心 ;人力资源业务伙伴6 .人力资源管理三支柱模式中，人力资源专家中心承担的角色是（）。参考答案：进行人力资源政策和流程的优化设计7 .关于组织内的人力资源管理者，下列说明正确的是（）。参考答案：总括一最的人力资源管理者，即各级管理人员；组织的人力资源管理绝对不是人力资源管理部门自己能够全部承担的;包括专业的人力资源管理者；人力资源管理

10、者相互支持，相互配合，共享管理员工的职责8 .下列（）不属于高层管理人员的人力资源管理责任。参考答案：业务伙伴9 .在员工的评价和报酬方面，中层管理人员需要提供绩效考核指标，直接负责 绩效考核，协助完成薪酬调整。（） 参考答案:对;职位等级较多;职位内容要明确化、规范化和标准化人员配要合理第九章测试1 .()中员工与管理方之间相互作用的行为，包括了双方间因为签订雇佣契 约而产生的法律上的权利义务关系，也包括了社会层面双方彼此间的人际、 情感甚至道义等关系，亦即双方权利不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。参考答案：员工关系2 .()的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。参考答案：员工关系

11、3 . 3、关于离职面谈，表达错误的是()。参考答案：离职面谈通常会损害公司形象通常，离职办理程序不包含(C)参考答案:离职培训5 .组织文化的积极功能包括（）。参考答案:凝聚功能;激励功能;宣传辐射功能;导向功能;约束功能6 .以下不属于EAP服务内容的是（）参考答案：缴纳社会保险;离职面谈7 .劳动关系管理的重点领域包括（）。参考答案：工作时间和工作休息休假管理;劳动合同管理;劳动争议处理;劳动保护管理8,以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满六个月的，不 得约定试用期。（）参考答案：错9 .员工援助计划是组织帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资 为员工设置的系

12、统培训项目。（）参考答案:对10 .劳动合同法规定：用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证 和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。（）参考答案:对10.人力资源管理的逻辑体系包含（）。参考答案：人力资源管理政策 ;人力资源管理理念 ;人力资源管理制度 ;人力资源管理实践第二章测试1 .根据弗雷德里克赫茨伯格提出的双因素理论，以下说法正确的是（）参考答案：保健因素和激励因素之间是彼此独立的2 . ERG理论认为，人的需要包括（）。参考答案：生存需求、关系需求和成长需求3 .根据公平理论，以下说法不正确的是（）。参考答案：对报酬I比相对报酬对员工工作积极性的影响

13、更大4 .以下关于强化理论的说法，正确的是（）。参考答案：星由斯W纳提出的5 .自我实现人假设的主要观点有（）参考答案:人的需要有低级和高级的区别，从低级到高级可以划分为多个层次，人的最终目的是满足自我实现的需要，寻求工作的意义。;人们能够自我激励和自我控制，外部的激励和外部的控制会对人产生威胁,产生不良的后果。;人们力求在工作上有所成就，实现自治和独立，发展自己的能力和技术, 以便富有弹性，能适应环境。;个人自我实现的目标和组织的目标并不是冲突的，而是能够达成一致的, 在适合的条件下，个人会自动地调整，使自己的目标与组织目标相契合。6 .内容型激励理论包括（）参考答案：双因素理论;ERG理论

14、；成就需求理论；需求层次理论7 .行为改造的激励理论包括（）参考答案:目标设理论；强化理论8 .按照复杂人假设，实际上不存在一种适合于任何时代和任何人的通用的管理 方式和方法，管理必须是权变的，要根据不同人的不同需要和不同情况，采 取相应的管理方式。（）参考答案：对9 .人性假设理论中，X理论认为大多数人都是天生喜欢工作的，Y理论认为大 多数人并不是天生就喜欢工作的。（）参考答案：错10 .动机是在需要的基础上产生的。（）参考答案：对11 .人性假设中X理论与Y理论的观点是完全相反的。（）参考答案：对12 .马斯洛的需求层次理论中，五种需求的满足次序是普遍意义上的，适用于每 个人。（）参考答案

15、:错13 .根据期望价值理论，只有当效价和期望的值都较高时，才会产生比较强的激 励力。（）参考答案:对第三章测试1 .人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括（） 三项工作。参考答案：供需综合平衡;人力资源供给预测;人力资源需求预测2 .企业战略有组织战略、竞争战略和职能战略三个层次，人力资源战略属于竞 争战略。（）参考答案：错3 .组织战略又称公司或企业战略，它通常包括（）。参考答案: 收缩战略 ；成长战略 ；稳定战略4 .竞争战略有时又称为经营战略，它通常包括（）。参考答案：客户中心战略;成本领先战略;创新战略5 .对于采用成长战略的组织来说，人力资管理战略的关注点是（

16、）。参考答案：需要全方位、多类型的培训;重视绩效结果和过程，更关注结果;大批量的人员招募和甄选6 .在人员供需平衡时，解决人员冗余的办法包括（）。参考答案：临时性解雇或永久性裁员;鼓励员工提前退休冻结雇佣;为冗余人员培训储备未来人力资源7 .假如一名销售员一年能实现200万元的销售额，明年要想实现8000万元的 销售收入，则需要多（）销售员。参考答案：408 .下列不属于人力资源需求预测方法的是（）。参考答案：马尔科夫矩阵法9 .下列不属于人力资源供给预测方法的是（）。参考答案：趋势分析法;德尔菲法;回归分析法10 .下列属于采用精简战略的组织的关注点的是（）。参考答案：裁员剥离以及清算第四章

17、测试1 . 一份完整的职位说明书内容的第一部分应该是（）。参考答案：职位标识2 .下列关于问卷法说法正确的是（）。参考答案:职位分析调查问卷的设计直接关系到整个职位分析的成败 ;问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息3.在确定工作名称时，以下说法错误的是（）。4.5.参考答案：工作名称会影响任职者的心理状态，因此，工作名称的美化不仅会增加工 作的社会声望，而且可以提高员工对工作的满意度关于利用观察法进行职位分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是（）。参考答案：可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确，所得到的信息也不会受任职者自我报告的影响;在生产任务有季节性、工作任务忙闲不均的生产性企业或职位，使用观察 法不能代表所观察职位的真实情况在工作说明书中，描述工作的总体性质，列出其主要功能和活动的部分是 （）O参考答案:工作概要6.承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置是（）。参考答案：职位