加油员培训心得三篇.docx

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1、 加油员培训心得三篇 随着时间匆忙的消逝，我来到中国石油_分公司_加油站，已有六个多月了，在这期间，我得到站长谆谆的教育和加油站各位老员工的悉心的帮忙，加之工司标准的治理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和效劳礼仪，加油站效劳心得。说到（心得体会），感受最深的就是效劳，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满足。客户满足，自然就会增加收益，我始终信任：举手之劳的一件小事，或许它能给企业带来一个很大的收获。 在工作方面我们始终遵循“来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动效劳的方针。也正是由于公司制定了这样的效劳方

2、针，高质量的效劳标准，务实的治理（方法），才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应当做到与同事之间友好的相处。只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定进展，另外，我们时刻提示自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的，还是来学习学问，为顾客供应效劳的。我们要在公平，互利的根底上为顾客供应我们所能供应的最优质的效劳。只有这样，自己才能做到更好。 为顾客效劳是我最大的欢乐!效劳不仅在于细致和全面，还在于热忱和微笑。微笑效劳是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而呈现在顾

3、客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简洁的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的心情势必会影响到客户的心情，影响整个集体的心情。 因此，“微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐!“为客户供应全员，全面，全过程，全心全意的效劳”在这一效劳宗旨的指导下，以效劳引领竞争优势，中国石油的明天肯定会更加美妙，宝石花肯定会发出更加绚烂的光线! 加油员培训心得篇2 一路走来，步履匆忙，不觉间2022年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和时机坐下来好好（总结）自己做过的工作，年底了，静下心

4、来总结一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下： 一：初来加气站时，我是先从加气员做起的。在加气员这个岗位做了也许快半年的时间。这半年对我来说的确是一个困难的时期。期间虽然很苦很累，但我却没有退缩。始终把加气当成自己的事业，（爱岗敬业），仔细负责做好领导交办的各项工作。特殊是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭全部电器设备、严禁烟火、制止携带乘客进站、加气时制止车上坐人、制止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。由于我知道，只要有

5、一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不行预料的后果。所以我们要不断提示自己，将这些规章准则牢记在心，避开任何隐患消失，确保气站的安全高效运行。 二：加气站是一个囊括了：高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性不言而喻。除了平常正常的运行，设备的修理保养。还要承受安全部门，技术部门的各种安全检测，如：储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危急化学品经营许可证的更换办理等等。通过一年在加气站工作，深知一个加气站的建立到运行的确是一个相当困难的过程。这是需要公司领导和员工的

6、不懈努力才能到达的。想想这一切是来的多么的不易，我特别感谢公司能派我到加气站学习和工作。在领导们和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面取得的进步。 从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩，但还有很多的缺乏需要改良。在今后的工作中，我将更加珍惜难得的学习和工作时机，在公司领导们的教育和帮忙下，不断总结（阅历）教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业，发奋努力工作，精彩完成领导交给的各项任务，为公司的进展作出自己的一份奉献。只有这样，才不辜负公司领导对我的关怀、教育和培育。 俗话说：“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会进展的

7、形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养为能保质保量地完成工作任务. 总之，一年来取得了肯定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克制和改良。 加油员培训心得篇3 回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多的时间写（工作总结），年底了，静下心来总结今年工作中的得失，检查自己的获得成绩和缺乏，为明年的工作做好安排和规划。因此，本人就这一年的工作小结如下： 一。思想方面 自从2023年进入中石化，在单位领导和站长的细心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项根本

8、原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关（规章制度），仔细执行上级按排的工作和任务;学习上，仔细学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参与各种沟通和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。 二。工作方面 围绕公司零管部的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点阅历： 1.仔细负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要仔细负责，做加油员更要如此，加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。 2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是严密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管消失了什么问题,都要实事求是准时反响，

9、多方救济、敏捷处理;不要不理不睬、置之不理。 3.沟通沟通：员工与员工要加强沟通，由于员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队心情;员工与顾客也要加强沟通，不要理解错误、不要自以为是，肯定要问清晰对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。 三。治理方面 自从当了主管以后，主要是安排和催促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带发动工积极绽开工作： 1.吃苦耐劳、仔细负责，积极带发动工做好油品销售，提高加油站各油品的销量; 2.热忱效劳、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可; 3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，做到促销量保安全; 一年来积存了一些小阅历也取得了肯定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克制和改良，争取尽快提升到另一级别。 猜你喜爱： 1.加油员培训心得 2.加油站员工学习心得感言 3.加油站员工作心得体会 4.中石化岗前培训心得体会范文 5.加油站工作心得体会 6.加油站培训心得