办公室年度个人工作总结汇总八篇.docx
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1、 办公室年度个人工作总结汇总八篇办公室年度个人工作总结 篇1 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括: 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、2、负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票?每一项工作的完成都是对责任心和
3、工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,标准治理人员状况,部门依据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工
4、作的沟通与联系。 3、归档人事档案 准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的治理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三局部,档案的建立以及有效治理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并准时
5、提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造 一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁; 留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握,维护好各种办
6、公设备的正常运行。在努力做好为各部门效劳保障工作的同时,还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供给商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工,丰富员工业余生活,帮助领导加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队,和大家一起制造良好的工作气氛,提高团队的整体 素养,加强团队合作精神。积极发觉部门员工的特长,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的分散力,使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务治理,做好重要活动和外出活动的安排。帮助公司 领导不断完善各项规章治理制度,使公司趋于标准化的治理。加强公司车辆调度、
7、治理、修理、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。 5、帮助部门经理制定行政工作规划,起草各项行政治理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的治理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进展。胜利的企业源于卓越的治理,卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司治理制度,实现治理标准化。 6、建立人才储藏库,在公司有需要的时候帮助领导聘请适宜的员工。以公司的利益和需要为动身点,以公开、公正、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的
8、根底。 7、加强业务学问的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要把握的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,全面提高综合业务学问水平。在20xx年的工作中,我深切熟悉到自己学问面的不全面,许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应当加强学习,用学问指导实践,在实践中总结阅历,不断进步,不断提升。通过各种途径进展学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要,提高理
9、论水平、业务素养和工作力量。 8、帮助领导建立安康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和制造性,引导企业员工为企业和社会的进展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的进展起到良好的促进作用。 9、诚如在上周会议上所说,20xx年将是龙腾虎跃的一年,将是我们大力进展的一年。在这一年中公司将有很多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好
10、上级领导的安排的工作任务。作为行政人事部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以仆人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任陕西隆翔会越做越强。 最终,感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有时机和大家共同提
11、高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 20xx年1月22日 办公室年度个人工作总结 篇2 一、综合办公室行政治理工作: 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作。 xx月至xx月,根据公司要求拟定综合性文件、报告xx份;整理对外发文xx份;整理外部收文125份,综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导,完善公司制度。 依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规
12、章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,标准了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参与抗雪救灾活动;xx月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;xx月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;xx月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为
13、奥运圣火在合肥的顺当传递奉献了自己的力气,同期,组织各工程员工开展“从细节入手,提高效劳质量”大争论活动。 二、综合办公室人事治理工作。 1、依据需要,准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作。 人员聘请是综合办公室人事治理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。xx月份,公司顺当接收天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、准时的完成了小区根本人员配置。截止xx月份,公司目前在岗人员xx人。 2、加强档案、考勤治理,确保劳资无误发放。 下半年,
14、在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理,目前档案治理工作根本能到达领导的要求。在劳资治理方面,综合办公室人事治理人员一丝不苟,对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问准时汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。 3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。 xx月xx日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事治理人员在日常工作认真核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公
15、司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会消失一些意外损害,申报工伤xx余起。另,公司于xx月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 4、加强绩效考核,制定了合理的方法。 选购部按工程部和施工单位上报的选购规划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低本钱、爱护公司利益。 办公室年度个人工作总结 篇3 一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,仔细协调各部门间的工作关系,进一步强化内务治理和后勤
16、效劳,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结 一、加强部门治理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的特地岗位,办公地点极为分散,人员治理难度较大。针对这一状况,办公室实行三项措施狠抓了部门人员治理。一是制定了办公室治理规定,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会消失来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底转变这一现象
17、,除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同,办公室的整体工作效能和效劳水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必需围绕办公室部门工作的特别性,搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实供应高质量的后勤效劳。 二、完善和落实治理制度,加强和改良机关作风 今年来,根据局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,根本上做到了
18、以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在治理中遇到了不少问题,产生了一些冲突,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。 三、仔细搞好后勤效劳,切实做到保障有力 一年来,办公室切实把搞好后勤治理和效劳工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满意局机关正常办公需要的根底上,大力提倡勤俭节省,估计全年办公费用在1xx-xx元左右,对比年初确定的办公经费指标有xx-xx多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、
19、使用和治理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和效劳意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、预备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会、“三八”妇女节学问竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的预备以及会场布 置等,确保了各项会议和活动的顺当召开。 四、标准办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率 从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎
20、,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xx-xx件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改良的根底上,根本上做到了格式标准,文句精炼,打印干净,报送和下发准时。确保了各项工作标准、有序、顺当开展。 五、存在的问题与缺乏 一年来,办公室在局领导的深切关心和大力支持下,做了一些份内工作,但对比部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的缺乏。 1、办公室共有工作人员xx-
21、xx,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,治理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、治理工作的人员却没有。全部文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力担当,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能准时处理,有些该办好的事情只求过得去。 2、在执行制度和日常治理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员听从意识差等缘由,制度落实的 难度较大,工作协调比拟被动。 3、由于忙于日常事务,下基层了解各企业状况不多,对全系统的运行状况把握不够,没有为领导的决策供应有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不
22、好。 20xx年度工作的初步设想 20xx年,办公室将根据“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务治理,确保各项工作任务的圆满完成。 一、创收任务:全年完成500xx-xx部门创收任务。 二、经费治理: 各项经费掌握在26.xx-xx元以内,其中: 1、办公经费掌握在15.xx-xx元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。 2、汽车费用掌握在1xx-xx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性修理和保养、过桥过路以及其它规费等。 3、水电费掌握在1.xx-xx元以
23、内。 三、内务治理: 1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任*执行考勤。 2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任*执行登记。 3、建立办公用品购置、治理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、治理和配发,因部门工作性质的特别性而需要购置或配备特殊办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任*执行办公物品购置、消耗及领用登记。 4、加强公章治理,完善和落实重要事项公章盖印登记制度,建立特地的公章盖印登记薄,凡重大事项必需经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印治理局公章。由办公室主任*把关。 5、材料打印:以治理局、党委、集团
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