消费行业小红书新消费研究思路与实践专题分析报告:从流量到品牌从小红书看消费投研新思路与2022年消费趋势-国金证券.pdf
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1、-1-敬请参阅最后一页特别声明 本报告的主要看点本报告的主要看点:1.从流量到交易额的营销方法论:根据小红书的推荐算法,倒推企业如何实现营销投放效率最大化,以及如何分析不同企业的营销效率。2.需求反哺研发赋能以五菱宏光为例,分析得出品牌方如何通过小红书等需求端分析反哺研发设计。3.2022 年消费趋势分析:从小红书数据看 2022 年消费投资机会。谢丽媛谢丽媛 分析师分析师 SAC 执业编号:执业编号:S1130521120003 从流量到品牌:从小红书看消费投研新思路与从流量到品牌:从小红书看消费投研新思路与20222022 年消费趋势年消费趋势 基本结论基本结论 需求导向时代的消费研究新思
2、路。需求导向时代的消费研究新思路。我们在报告中国的第三消费时代重读与解构与营销为王时代:从营销理论更迭看框架思维重构和标的筛选逻辑中分析得出:中国已进入第三消费时代初期,而第三与第二消费时代最本质的区别在于,从供给导向变成需求导向。对于企业而言,这一变化促使企业做出两个方面的改变:重视营销;以需求为导向进行产品设计研发。为什么要研究小红书?为什么要研究小红书?在过去,营销只是单向的广而告之,营销投放与最终销售之间很难产生非常直接的关联。但在消费需求旺盛、竞争激烈的第三消费时代,消费成为了人们日常娱乐生活的一部分,同时满足物质和精神需求,消费者花大量时间观看小红书等导购社区或者抖音等娱乐内容社区
3、,并在看到喜欢的产品后直接切换至购物 app 下单购买,大幅缩短了营销与渠道之间的时滞。因此,研究小红书这类导购平台的商业模式、运营方式、与终端销售 GMV之间的关联性,对消费品研究变得至关重要。从流量到交易额的营销方法论。从流量到交易额的营销方法论。在量价模型中,受到消费场景变迁影响最大的是“量”的测算。在传统线下消费场景中,量的测算基于渠道与辐射人群,本质同样是流量的概念,但线下渠道可见、辐射范围有限、波动小,可根据渠道数量和单店规模进行大致测算。为了更直观地表述线上场景中消费行为与兴趣爱好等精神层面变量的高度相关性(线下场景消费与区位、经济、社区圈层等现实层面变量更相关),我们将线上消费
4、场景定义为“元宇宙场景”。在元宇宙消费场景中,流量、精准度与转化率是影响“量”的关键因素,因此,我们在未来的消费研究模型中需要引入更多对流量的分析和测算。需求反哺需求反哺研发赋能。研发赋能。第二消费时代是基础消费品大规模普及的阶段,企业技术从 0 到 1 实现了成熟化。而第三消费时代是从 1 到 100 的过程,大部分企业的工艺水平和基础技术都已趋于成熟,几乎重新站在了同一起跑线,消费者对产品提出了更高的要求,企业的产品研发核心变成了根据消费者需求创造产品,从颜值外观、工业设计、用户体验等各方面入手,打造更完美的产品。因此,研发部门需要听到更多终端消费者的声音。2022 年消费趋势分析。年消费
5、趋势分析。整体趋势上,美食、美妆、娱乐类目笔记仍然是小红书平台主体内容,笔记数量合计占比达到 23%。男性向、宠物、家居属于笔记高增长行业,景气度较高;娱乐类、彩妆和游戏行业互动 ROI较高,种草红利突出。结合笔记数量和流量趋势,建议积极关注家居家装、清洁电器、母婴用品、宠物用品、医疗健康、运动健身赛道。风险提示风险提示 消费需求不景气风险、政策风险、数据失真风险。2022 年年 03 月月 03 日日 小红书新消费研究思路与实践专题分析报告 行业专题研究报告行业专题研究报告 证券研究报告 消费升级与娱乐研究中心消费升级与娱乐研究中心 小红书新消费研究思路与实践专题分析报告-2-敬请参阅最后一
6、页特别声明 内容目录内容目录 1.需求导向时代的消费研究新思路.5 2.为什么要研究小红书?从小红书的商业模式和与产品交易额相关性角度分析小红书的代表性及适用范围.6 2.1 内容平台占领消费者心智,种草重构消费决策流程.6 2.2 小红书:高净值人群聚集地,高质量活跃的内容平台.6 2.3 小红书:内容互动转化效果突出.9 2.4 小红书:“用户即作者”的时代.10 3.从流量到交易额的营销方法论根据小红书的推荐算法,倒推企业如何实现营销投放效率最大化,以及如何分析不同企业的营销效率.10 3.1 流量前瞻跟踪:消费品研究新思路.10 3.2 大数据精准种草:颠覆 MCN.12 3.3 数据
7、分析案例-戴森吸尘器.14 3.4 精准种草案例.19 4.需求反哺研发赋能以五菱宏光为例,分析得出品牌方如何通过小红书等需求端分析反哺研发设计.21 4.1 从正序研发到逆序研发的第三消费时代.22 4.2 五菱宏光案例:一跃成为小红书最热汽车 IP之一.22 5.2022 年消费趋势分析从小红书数据看 2022 年消费投资机会.24 5.1 整体趋势:大盘分布美食美妆合计占比 17%.24 5.2 家装赛道:90 后成为家装主力军.27 5.3 清洁电器赛道:科沃斯品牌热度上升较快.30 5.4 母婴用品赛道.31 5.5 宠物用品赛道.32 5.6 医疗健康赛道.32 5.7 科技数码赛
8、道.33 5.8 运动健身赛道.33 风险提示.34 图表目录图表目录 图表 1:以需求导向的第三消费时代促使企业在营销端和产品端做出改变.5 图表 2:消费品研究框架从以 4P理论为导向转向 4C 理论.5 图表 3:垂直导购社区购物节期间活跃度明显上升.6 图表 4:内容种草重构用户消费决策流程.6 图表 5:各平台 MAU对比.7 图表 6:各平台 MAU同比增速.7 图表 7:“三高人群”聚集地.7 图表 8:小红书用户性别比例.7 sXgVnVlXeXoWmNnM8OaO6MoMrRmOtReRmMoNeRnNtP8OmNpQuOoMxPxNmOmP小红书新消费研究思路与实践专题分析
9、报告-3-敬请参阅最后一页特别声明 图表 9:小红书用户城市分布占比.8 图表 10:小红书用户年龄结构.8 图表 11:小红书用户结构呈金字塔型.8 图表 12:“发现-搜索-创作-分享”打造使用生态闭环.9 图表 13:针对虚假推广推出“啄木鸟计划”.9 图表 14:高质量活跃的关键在于内容属性与运营能力.9 图表 15:小红书平台内容互动转化效果突出.10 图表 16:小红书从与 KOC 共创逐步走向与 KOC 和消费者的众创.10 图表 17:以需求为导向的第三消费时代促使企业重视营销.11 图表 18:流量成为线上场景量价拆分模型中的关键变量.12 图表 19:营销模式从旧品牌广告进
10、化为大数据精准种草.12 图表 20:大数据种草可实现精准触达.13 图表 21:火箭选人系统中的达人主要指标.13 图表 22:大数据监测迭代,持续优化内容策略.14 图表 23:戴森吸尘器笔记总览.14 图表 24:笔记类型分布.15 图表 25:笔记分布.15 图表 26:爆文笔记关键词分布.15 图表 27:投放笔记量分布.16 图表 28:笔记互动量按月分布.16 图表 29:投放开销按月计算.16 图表 30:投放达人分布.17 图表 31:笔记互动量分布(万次).17 图表 32:粉丝量最高的达人 TOP5.17 图表 33:KOC 领域分布.18 图表 34:KOL 领域分布.
11、18 图表 35:不同领域达人的平均单位粉丝互动量.18 图表 36:投放笔记类型分布.19 图表 37:达人-笔记类型散点图.19 图表 38:笔记内容关键词出现频率.19 图表 39:笔记内容关键词分布.19 图表 40:某内衣品牌小红书笔记展示.20 图表 41:某小家电品牌小红书笔记展示.21 图表 42:某清洁电器品牌小红书笔记展示.21 图表 43:第三消费时代企业产品研发的核心在于精准把握需求.22 图表 44:五菱品牌在小红书汽车类目中的份额占比.22 图表 45:2021 年 3 月小红书汽车类目五菱品牌占比.22 图表 46:五菱宏光在小红书热度较高.23 图表 47:mi
12、ni ev 在五菱品牌相关笔记中的份额占比.23 小红书新消费研究思路与实践专题分析报告-4-敬请参阅最后一页特别声明 图表 48:近一年特斯拉相关笔记情况.23 图表 49:五菱宏光从需求研究反哺研发设计.24 图表 50:五菱宏光借助小红书平台成功出圈.24 图表 51:小红书平台各类目近一年笔记数及占比.24 图表 52:美食类、美妆类笔记展示.24 图表 53:近半年各一级类目笔记数占比变化.25 图表 54:近半年各一级类目笔记数环比增速.25 图表 55:游戏类笔记内容以女性向、情侣向、多人联机类为主.25 图表 56:宠物类笔记以萌宠生活分享、养宠攻略为主.26 图表 57:近
13、90 天各一级类目笔记数占比情况.26 图表 58:近 90 天各一级类目互动数占比情况.26 图表 59:近 90 天各一级类目互动率(互动数/笔记数).27 图表 60:家居家装类目全部笔记量分布.27 图表 61:近一年家居家装类目笔记篇数.27 图表 62:近一个月家居家装类笔记数量.28 图表 63:平均每篇被收藏数.28 图表 64:消费者装修风格偏好(气泡大小代表“互动量”).28 图表 65:消费者对瓷砖品牌偏好.29 图表 66:进口瓷砖“互动量”及“偏好指数”非常低.29 图表 67:“水磨石”和“马赛克瓷砖”偏好指数较高.29 图表 68:地板品牌偏好(气泡大小代表“互动
14、量”).30 图表 69:各品牌笔记总数(万篇).30 图表 70:各品牌种草达人数对比(万人).30 图表 71:各品牌互动量(万次).31 图表 72:各品牌互动率.31 图表 73:各品牌近 90 天笔记数(万篇)及占笔记总数比例.31 图表 74:母婴类目全部笔记量分布.32 图表 75:母婴类目笔记篇数.32 图表 76:宠物类目全部笔记量分布.32 图表 77:宠物类目笔记篇数.32 图表 78:医疗健康类目全部笔记量分布.33 图表 79:医疗健康类目笔记篇数.33 图表 80:科技数码类目全部笔记量分布.33 图表 81:科技数码类目笔记篇数.33 图表 82:运动健身类目全部
15、笔记量分布.34 图表 83:运动健身类目笔记篇数.34 小红书新消费研究思路与实践专题分析报告-5-敬请参阅最后一页特别声明 1.需求导向时代的消费研究新思路需求导向时代的消费研究新思路 我们在报告中国的第三消费时代重读与解构与营销为王时代:从营销理论更迭看框架思维重构和标的筛选逻辑中分析得出:中国已进入第三消费时代初期,而第三与第二消费时代最本质的区别在于,从供给导向变成需求导向。对于企业而言,这一变化促使企业做出两个方面的改变:重视营销;以需求为导向进行产品设计研发。图表图表1:以需求导向的以需求导向的第三消费时代第三消费时代促使企业在营销端和产品端做出改变促使企业在营销端和产品端做出改
16、变 来源:国金证券研究所绘制 1990 年,劳特朋教授提出 4C 理论取代 4P理论。4P理论是我们一直以来进行消费品研究分析的基本框架,将框架从以供给为导向的 4P 理论更新为以需求为导向的 4C 理论,将有利于我们更好地进行企业竞争要素的判断与竞争力分析。从这个角度,我们需要更多着力于需求端的研究,比如消费者需求趋势,比如产品研发设计过程中对需求的把握,再比如营销过程中与消费者的交互沟通和更多的信息传递。图表图表2:消费品消费品研究框架从以研究框架从以4P理论为导向转向理论为导向转向4C理论理论 来源:营销学、New Marketing Litany:Four Ps Pass:C-Word
17、s Take Over、国金证券研究所整理绘制 小红书新消费研究思路与实践专题分析报告-6-敬请参阅最后一页特别声明 2.为什么要研究小红书?为什么要研究小红书?从小红书的商业模式和与产品交易额相从小红书的商业模式和与产品交易额相关性角度分析小红书的代表性及适用范围关性角度分析小红书的代表性及适用范围 2.1 内容平台占领内容平台占领消费者心智,消费者心智,种草种草重构消费决策重构消费决策流程流程 在过去,营销只是单向的广而告之,营销投放与最终销售之间很难产生非常直接的关联。但在消费需求旺盛、竞争激烈的第三消费时代,消费成为了人们日常娱乐生活的一部分,同时满足物质和精神需求,消费者花大量时间观
18、看小红书等导购社区或者抖音等娱乐内容社区,并在看到喜欢的产品后直接切换至购物 app 下单购买,大幅缩短了营销与渠道之间的时滞。因此,研究小红书这类导购平台的商业模式、运营方式、与终端销售 GMV 之间的关联性,对消费品研究变得至关重要。图表图表3:垂直导购社区购物节期间活跃度明显上升垂直导购社区购物节期间活跃度明显上升 来源:极光大数据、国金证券研究所 在前述的大背景下,消费者的消费决策链条已发生了较大变化。UGC/KOL 通过图文、视频等各种形式糅合产品信息,发布至内容平台来激发消费者购买兴趣,即进行“内容种草”。在内容种草的基础上,同步提供购买渠道入口,减小消费者购买行为的步骤和难度,可
19、以更大概率的实现即时的销售转化。图表图表4:内容种草重构用户消费决策流程内容种草重构用户消费决策流程 来源:国金证券研究所 2.2 小红书:小红书:高净值人群聚集地高净值人群聚集地,高质量活跃的内容平台高质量活跃的内容平台 小红书新消费研究思路与实践专题分析报告-7-敬请参阅最后一页特别声明 小红书是中国最大的生活方式内容平台,小红书是中国最大的生活方式内容平台,2020 年年 6 月月活过亿,截至月月活过亿,截至 2022 年年1 月达到月达到 2 亿。亿。整体流量来看,在各平台中,传统电商平台淘宝、视频平台爱奇艺流量依然居前,根据 QM 数据截至 2021 年 7 月淘宝、爱奇艺月活跃用户
20、数分别为 8 亿、6 亿。抖音、快手等短视频直播平台凭借内容形式、传播裂变的先天优势快速崛起,月活分别达到 7 亿、4 亿。在短视频平台的冲击下,月活跃用户数依然能够突破 1 亿的 APP只有三个:微博、哔哩哔哩、小红书。根据易观千帆数据,2021 年 7 月小红书月活数已经达到 1.5 亿。值得注意的是,值得注意的是,在各头部在各头部 APP 中,小红书活跃人数增速处于明显的领先地位,中,小红书活跃人数增速处于明显的领先地位,在 21 年 6 月电商大促期间,小红书作为消费者重要的参考依据,当月活跃用户数同比增速达到 69%。图表图表5:各平台各平台MAU对比对比 图表图表6:各平台各平台M
21、AU同比增速同比增速 来源:QM、易观千帆、国金证券研究所(注:值得买取 21H1 公告数据,其余为 21 年 7 月数据)来源:国金数据中心 小红书成为高价值、高影响力、高活跃度的“三高人群”聚集地。小红书成为高价值、高影响力、高活跃度的“三高人群”聚集地。小红书平台大部分用户综合消费能力强,是未来消费的主导人群,市场空间潜力巨大。通过分析用户画像,我们认为小红书主要覆盖高线城市年轻女性用户,因此分析小红书数据对于以女性为主要目标用户的品牌具有重要意义。女性向:女性向:小红书是女性用户的阵地,而女性又是消费市场的绝对主力。但同时,近年来小红书内容逐渐向美食、健身、汽车、体育等领域延伸拓展,随
22、着男性明星、KOL 纷纷入驻小红书,男性用户比例有所增长。年轻化:年轻化:小红书覆盖用户年龄层广泛,其中以 18-30 岁的年轻用户为主要群体,合计占比达到 69%。高线城市:高线城市:从地区分布来看,小红书用户中一二线城市用户居多,年轻高消费群体持续为平台赋能。截至 2021 年 3 月,小红书一二线城市用户合计占比达到 90%。图表图表7:“三高人群”聚集地三高人群”聚集地 图表图表8:小红书用户性别比例小红书用户性别比例 来源:火箭大数据、渔跃体验咨询、国金证券研究所 来源:火箭大数据、渔跃体验咨询、国金证券研究所 小红书新消费研究思路与实践专题分析报告-8-敬请参阅最后一页特别声明 图
23、表图表9:小红书用户城市分布占比小红书用户城市分布占比 图表图表10:小红书用户年龄结构小红书用户年龄结构 来源:火箭大数据、渔跃体验咨询、国金证券研究所 来源:火箭大数据、渔跃体验咨询、国金证券研究所 按粉丝数量级划分,小红书平台账号呈金字塔结构分布。按粉丝数量级划分,小红书平台账号呈金字塔结构分布。小红书 5w 粉以上的达人仅 2 万多人,人数较少,营销投放竞争激烈;5k-5w粉的达人超 15 万人,达人池子较大,品牌方选择空间大,具有一定的流量红利。图表图表11:小红书用户结构呈金字塔型小红书用户结构呈金字塔型 来源:火箭大数据、渔跃体验咨询、国金证券研究所 从主打美妆到泛生活类平台、小
24、红书致力于调动用户内容生产积极性。用户在小红书搜索发现好物,创作分享使用体验,平台 UGC 内容占比在 70%以上,图文+视频是主要笔记形式。高活跃度与内容质量往往是两个相悖的概念,高活跃度与内容质量往往是两个相悖的概念,小小红书保证高质量活跃的关键在于优秀的运营能力。红书保证高质量活跃的关键在于优秀的运营能力。重视平台内容治理,严格控制商业化比例不超过 20%,给予素人更多的曝光机会以保持浓厚的社区氛围。小红书新消费研究思路与实践专题分析报告-9-敬请参阅最后一页特别声明 图表图表12:“发现发现-搜索搜索-创作创作-分享”打造使用生态闭环分享”打造使用生态闭环 图表图表13:针对虚假推广推
25、出“啄木鸟计划”针对虚假推广推出“啄木鸟计划”来源:小红书生态客户部、渔跃体验咨询、国金证券研究所 来源:火箭大数据、渔跃体验咨询、国金证券研究所 图表图表14:高质量活跃的关键在于内容属性与运营能力高质量活跃的关键在于内容属性与运营能力 来源:火箭大数据、渔跃体验咨询、国金证券研究所 2.3 小红书:小红书:内容互动转化效果突出内容互动转化效果突出 小红书可以带来销售的转化,通过天猫搜索产出转化,主要由三个部分构成:直接搜索,品销宝,以及通过搜索产生的加购转化。小红书内容投放转化效果小红书内容投放转化效果显著,根据渔跃体验咨询的服务数据,能够实现初始投放显著,根据渔跃体验咨询的服务数据,能够
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