2023营销科学新能力指南-巨量引擎.pdf

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1、全触点全度量全预算分配整合决策人群(O-5A)内容(内容评估内容生产达人营销)商品(新品爆品)资产管理经营诊断品牌诊断生意诊断品牌版品牌客户的资产管理与整合决策平台大品牌客户大盘洞察竞争分析市场机会做好直播做好达人做好抖音号经营指导投放建议结果复盘营销提效极速版自助客户的一站式全域决策平台自助客户算数榜单热点榜单算数指数声量趋势创作指导泛B端用户的内容洞察和热点趋势平台泛B用户 营销科学 链接巨量全生态，打通营销到经营的全链路、全内容数据，通过做好经营诊断、资产管理与整合决策助力客户实现科学增长，是整合生意与营销的决策大脑。营销科学整合生意与营销的决策大脑01?137121518212427目

2、录?03营销科学新能力指南基于巨量引擎对海量用户原声的挖掘，科学全面的衡量并指引品牌形象的建设。通过科学且可量化的品牌形象洞察指标体系：提及量、联想度、美誉度、偏爱度，指导品牌形象的度量监控和敏捷优化；针对多样化的业务场景，帮助广告主定位差异化卖点，并通过下钻能力提供人群/内容/达人等层面的优化策略承接，加深品牌与消费者的沟通并扩大品牌关键形象价值。提供完整的品牌形象度量指标体系，并承载优化策略。帮助品牌在巨量体系内更准确地提升和建设品牌形象。引领行业的品牌形象洞察体系依据巨量引擎底层数据能力，将消费者原声如：搜索，评论和自然内容等用户主动表达的维度数据加入分析，提升品牌形象洞察体系的科学性。

3、还原用户原声，提升更科学以T-3为周期诊断数据，以人群 x 内容 x 触点多视角的优化策略，能够帮助运营实操团队更快速响应和承接投放和内容优化策略。更准确更快速地赋能运营动作04产品介绍产品优势05品 牌 形 象 指 标 定 义指标概览业务含义数据范围本品在行业内的声量水位如何用户评论 自然内容 搜索本品形象被消费者所接受程度本品在消费者中的好评程度用户评论 自然内容本品在竞争格局中是否领先品牌声量及原声探查品牌调性传达效果评估品牌口碑舆情监控竞对识别及消费者关系加深SOV=本品牌用户声量/行业用户声量用户主动提及的品牌形象与本品牌营销传播的重合占比(正向声量-负向声量)/(正向声量中性声量+

4、负向声量)本品牌与竞品同时被提及或曝光时，本品牌获得正向反馈占比追踪品牌声量趋势及行业渗透情况，关注品牌浅层心智体现用户主动提及与品牌主动传播的异同，及时调整传播调性从品牌，产品，营销内容三个层面监测囗碑娈化趋势识别核心竞对并抢占有利赛道，巩固加深品牌忠诚度NO.256提及量联想度美誉度偏爱度06提供下钻维度本品/竞对/行业用户评论+用户搜索自然内容常规品宣新锐品牌突围新品线认知打响品牌形象焕新高端形象升级业务场景指标体系策略输出数据底层2 触点策略3 投放策略1 品牌战略市场传播声量|品牌形象机会挖掘和定位|舆情监测|消费者心智加深展示类：开屏、TopView、信息流|内容类：IP、挑战赛、

5、全民任务人群圈包策略|潜力内容&达人推荐|内容卖点&传播话题推荐产品应用提及量soV/声量/市占联想度品牌调性传达效果美誉度舆情异常监控和扭转偏爱度关系加深/竞争格局07营销科学新能力指南巨量云图商品 5A 人群经营模型，基于一定时间周期内用户在抖音生态内的所有商品行为数据，按照用户与品牌旗下商品关系的远近，进行科学分层，并为品牌量化沉淀商品 SPU 粒度的人群资产。基于用户商品行为的人群分层模型不同于品牌5A，商品5A聚焦用户对具体商品的行为品牌5A与商品5A是包含和被包含关系，品牌5A人群通常包含旗下多个商品的5A人群。同一个用户，在品牌5A的状态=在该品牌某个商品5A下的状态。产品介绍0

6、8品牌5A?商品5A?商品X5A商品Z5A商品Y5A商品浅层曝光商品深层曝光商品主动行为商品购买行为商品复购行为商品复购人群?商品了解人群?商品吸引人群?商品种草人群?商品购买人群商品5A，让用户与品牌每一款商品的远近关系清晰可见相比商品A2,商品A3 转化率更高36.5倍2相比商品A2,商品A3 客单价更高倍产品优势通过对内容的准确理解能力，巨量云图不仅能在货架场景分析用户对商品SPU的行为数据，并能在内容场景中识别每个内容与SPU的相关性及背后的用户行为。从内容场景到货架场景，清晰还原每一款商品背后的用户行为聚焦商品行为，基于生意结果进行严谨科学的分层A3转化率A2转化率A1转化率商品 A

7、1-A3转化率趋势对比时间窗验证行为频次验证转化率验证稳定性验证09商品 X商品 Y产品应用商品5A不仅能帮助品牌商家科学度量和分析具体商品SPU的种草情况，让商品种草更加清晰和科学；更能基于商品人群资产经营链路，实现商品全链路的种收一体，越种越收。更科学的商品种草，更精细的商品全生命周期运营以商品5A为核心，从 洞察诊断 整合策略 落地复盘 ，不仅聚焦单SPU，更能指导全品线精细化运营。贯穿商品全生命周期，指导全品线精细化运营Step 1洞察和诊断商品5A诊断和货盘分析商品 5A 量级/结构/流转率 vs.行业benchA1A2A3A4A5定位重点商品SPU X潜力品问号品主力品商品 W商品

8、 Z提效品A3 A4流转率A3量级10Step 2整合营销策略输出人-货-内容-触点的整串营销策略媒介资源Step 3投放落地度量复盘营销场和经营场协同，科学分析复盘经验货架场景商品卡店铺搜索准拦截商城稳导购直播聚成交短视频强种草内容场景大V背书达人矩阵阵地自播电商活动营销场经营场扩流提效媒介触点策略场选达人/内容洞察内容核心/潜力/泛兴趣人群人本品商品5A竞品商品5A行业商品5A商品Y货商品 A1了解商品商品 A2认知商品商品 A3种草商品商品A4商品首购商品 A5商品复购商品机会人群11曝光类种草类转化类指标追踪人群量级和质量（贡献x效率）A1A2量级、TA渗透率A3量级和流转率、互动指标

9、A4A5量级和流转率、爆品指数、ROI/转化率12营销科学新能力指南13爆文是内容发布初期，自然播放量或A3新增率处于分行业第一梯队，具有极强原生传播/种草效率的达人内容。通过双维度评估、放大优质达人内容，并提供内容优化方向，实现品牌人群资产和生意双提升。产品优势产品介绍爆文=+自然曝光量A3新增率用户被内容吸引情况用户对品牌兴趣程度量爆质爆串联人群x内容x生意人群和内容决定爆文的质和量爆文推动生意更整合的星图内容评估体系基于内容发布3天内的数据进行快速判断更快速的优质内容锁定逻辑可基于历史爆文情况，明确易爆达人，匹配高潜内容更确定的爆文再复制策略观看点击率观看成交率7.6%5.4%3.9%2

10、.7%?相对非爆文，爆文观看人群在观看点击率和观看成交率上均放大 1.4倍产品应用规模：5%?量爆规模：45%?非爆文第二象限第一象限第三象限第四象限?规模：5%量爆质爆?规模：45%质爆14量爆指内容发布后3天自然播放量处于分行业前10%具有极强原生传播力的达人内容质爆指内容发布后3天，A3新增率处于分行业前50%具有极强种草效率的达人内容15营销科学新能力指南产品优势产品介绍基于巨量云图对内容生态数据洞察能力，更前置、敏锐捕捉到流行趋势，基于流行内容创造流行消费更前瞻的市场洞察上新更快通过巨量云图调研测试能力，可以在真实营销环境下快速接收市场反馈，及时调整优化产品，指导品牌更科学的做出上新

11、决策更准确的市场反馈上新更准通过巨量云图全链路新品营销能力，一站式完成人群、内容、达人营销策略制定和效果追踪，帮助品牌更好推爆新品更完整的推爆路径推新更稳16围绕新品全生命周期，提供 机会洞察 -商品测试 -上市推广 全链路能力支持，帮助品牌新品推爆，不浪费每一个好商品的价值。场景运营模块17巨量云图新品上市解决方案，全链路助力品牌新品推爆产品应用方法论产品功能看机会测产品推爆款内容运营人群推荐达人优选调研问卷商品测款仿真测试市场概览消费者洞察商品洞察趋势洞察选对品推得爆通过行业市场洞察，识别新品在品类、卖点、价格、人群等维度下的市场机会测试人群对新品卖点、价格、SKU等方面的需求偏好，调整优

12、化上新策略基于新品特征，制定内容、人群、达人运营策略，并根据投放效果不断优化企划期测试期上市期商品模块2Step.1Step.3Step.行业洞察细分市场新品实验室趋势新品营销newnew18营销科学新能力指南品牌搜索的一站式洞察。围绕提升搜索流量和搜索承接转化，还原用户搜索路径，明确搜索价值，洞察及优化搜前、搜中、搜后，助力搜索运营提效。产品优势产品介绍19串联搜前路径内容、搜中选词、搜后承接转化全链路的洞察&策略搜前内容-搜索点位-搜索频道-搜后内容体裁还原用户搜索路径洞察及优化看后搜Top内容激发搜索增量内容激发搜索增量产品应用搜 前搜 中搜 后搜索行为猜你想搜小蓝词兴趣激发内容浏览短视

13、频内容/评论品广种草提升品牌/商品认知看后搜直接搜索启发式搜索落地策略运营&投广策略明确意图搜索搜索词拦截：搜索品专&巨量千川竞价&SEO优化；最优搜索体裁&素材展现运营优化：直播间话术、商品呈现等；权益类机制offer巨量星图搜索组件配置;视频评论维护置顶定路径：巨量星图达人合作&KOC PR等；定内容：看后搜Top内容特征引导素材制作；视频加热提升视频曝光；20明确的目标意图商品信息热点内容搜索结果展现直播间短视频商品卡搜索结果采纳商品点击、购买内容互动关注加粉搜索行为搜索框输入如何提升看后搜流量？如何提升搜后承接转化？21营销科学新能力指南22以5A人群资产为枢纽，在大促前期（需要提供历

14、史大促数据）通过对人群资产的拆解，将营销和生意串联起来，并提供触点预算分配建议，以此帮助客户提高生意的确定性。产品优势产品介绍从生意视角出发整合营销与经营，指导品牌制定更科学的策略产品能力直接以最终生意目标拆解到不同触点下的预算分配，洞察与执行不再脱节，让决策落地产品应用GTA生意目标到人群资产拆解存量5A目标量级新增5A目标量级历史对标活动5A转化率、贡献占比借鉴GMV成交人数客 单新客人数老客人数23活动期新增5A贡献活动期O人群贡献蓄水期存量5A贡献历史对标活动各触点5A贡献占比、链路成本借鉴蓄水期预算活动期新增5A预算各触点预算建议/完成GMV目标所需总预算GTATM生意目标到人群资产

15、再到预算分配的拆解活动期存量5A激活预算24营销科学新能力指南服务成长型客户的一站式全域营销决策平台，串联经营与营销，提供 人货场串联 +投广提效 的营销策略提升营销效率，实现生意的可持续增长。产品介绍产品优势提高決策效率的全景洞察力洞察贯穿抖音号运营直播带货达人营销效果评估指导优化聚焦生意转化的场景化经营真实营销效果评估洞 察经 营度 量人群资产沉淀(O-5A)沉 淀25海量榜单内容洞察人群洞察商品洞察行业视角人群洞察触点洞察内容洞察商品洞察品牌视角投后结案关键数据指标清晰查看投放第略高效优化高意向人群极速锁定一切以生意转化为目标，帮助品牌实现人群资产沉淀和营销增长提效。产品应用26行业视角

16、从行业动向寻找风向标行业格局洞察动态掌握行业发展趋势寻找行业突破点品牌视角直线提升投放效率人群洞察多维度与细粒度人群分析与洞察实现目标受众的精准锁定内容洞察以用户偏好为核心的内容洞察，实现高效的个性化内容生产触点洞察锚定不同营销目标的全触点分析实现更优投放决策商品洞察多维度商品洞察链路高效优化货品转化成交的各关键环节27 巨量算数 是巨量引擎旗下内容消费趋势洞察平台。以今日头条、抖音、西瓜视频等内容消费场景为依托并承接巨量引擎先进的数据与技术优势，坚持客观严谨理念，输出内容趋势、产业研究、广告策略等前沿的洞察与观点，同时，开放算数指数、算数榜单数据分析工具，满足企业、营销从业者、创作者等数据洞

17、察需求，激发策略新可能。产品介绍产品优势28核心价值我们能提供什么洞察研究体系行业广、领域深、人群产品多维度覆盖产品体系权威专业的广告主和创作者服务产品体系我们能提供什么合作体系海量洞察与研究行业合作资源,合作共建价值支撑我们何以能做到城市电商领域深度研究全行业营销洞察覆盖多内容维度洞察研究效果监测工貝策略支持工具内容创作工具凝聚行业优质研究资源建立研究标杆及内容共创多元形式撮合激发商业合作机会产品应用巨 量 算 数-关 键 词 指 数-产 品 架 构关键词指数综合指数搜索指数综合指数解读关联分析内容关联词搜索关联词相关热门词和涨跌词人群画像地域年龄及性别用户兴趣分布核心功能细分功能巨 量 算 数-视 频 指 数-产 品 架 构抖音指数视频指数趋势图视频指数雷达视频优化建议相关数据分析转评赞数量数据周期对比同垂类/同账号对照视频观众画像地域分布年龄性别分布用户兴趣核心功能细分功能29巨 量 算 数-达 人 指 数-产 品 架 构作者分析账号基础信息核心数据指标相似达人推荐达人对比涨粉里程碑粉丝热搜词云作品分析稿均点赞量稿均涨粉量稿均分享量稿均评论量达人视频展现量人群画像地域分布年龄分布性别分布手机品牌分布手机价格分布核心功能细分功能飞书扫码获取营销科学新能力指南PDF版手册飞书扫码获取巨量引擎方法论手册请飞书扫码了解更多巨量云图新产品能力