企业职业理性的基本准则.pptx

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1、精 神 管 理（下）齐善鸿 著 学习方式：远程函授班与面授班同步开课认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监等资格认证。颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）高等教育研修证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单）收费标准 ：仅收取1280元 网址： 报名电话：045188723232 联系人:王海涛老师地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。人魔神人生活在现实与虚幻的世界里，人生活在现实与虚幻的世界里，忽而是魔，偶尔是神！忽而是魔，偶尔是神！而神与魔的区别只是一种态度和做法。而神与魔的区别只是一种态度和做法。魔贪利

2、无度，神造福于人！魔贪利无度，神造福于人！魔只顾自乐，神与人同乐！魔只顾自乐，神与人同乐！魔利己害人，神吃亏助人！魔利己害人，神吃亏助人！魔虚荣傲慢，神谦和自尊！魔虚荣傲慢，神谦和自尊！魔动辄暴怒，神温和抚慰！魔动辄暴怒，神温和抚慰！魔攻牙舞爪，神谦谦君子！魔攻牙舞爪，神谦谦君子！魔自高自大，神造就英雄！魔自高自大，神造就英雄！魔欺弱凌幼，神扶困济贫！魔欺弱凌幼，神扶困济贫！魔地狱称雄，神天堂行走！魔地狱称雄，神天堂行走！人，只是一种中间状态，人，只是一种中间状态，既可为魔，也可为神。既可为魔，也可为神。常常是一念之差，常常是一念之差，把人分成了两类。把人分成了两类。神或魔，神或魔，这就是每个

3、人面临的选择！这就是每个人面临的选择！ 地狱与天堂 有一个人，他在人间做了坏事，被打进了地狱。他到了地狱发现，有一个人，他在人间做了坏事，被打进了地狱。他到了地狱发现，地狱里没有想象中的那么阴森恐怖，还有很多美食供人们自由取用。地狱里没有想象中的那么阴森恐怖，还有很多美食供人们自由取用。可是，令他困惑不解的是：为什么地狱里的人们都面黄肌瘦？个个饿可是，令他困惑不解的是：为什么地狱里的人们都面黄肌瘦？个个饿得皮包骨，面目狰狞！得皮包骨，面目狰狞！ 原来，地狱里有一个规矩：吃饭时，每个人必须使用一把柄长过原来，地狱里有一个规矩：吃饭时，每个人必须使用一把柄长过臂的勺子，并且必须用手握住勺柄的顶端，

4、自己给自己喂食。结果，臂的勺子，并且必须用手握住勺柄的顶端，自己给自己喂食。结果，谁也吃不到勺子里的食物。谁也吃不到勺子里的食物。 人在地狱里悔过有功，进了天堂。可令他失望的是：天堂里没有人在地狱里悔过有功，进了天堂。可令他失望的是：天堂里没有想象中的那么好，吃饭的工具也与地狱里使用的一样。可是，天堂里想象中的那么好，吃饭的工具也与地狱里使用的一样。可是，天堂里的人们面色红润，欢歌笑语。此人很是不解！的人们面色红润，欢歌笑语。此人很是不解！ 等到吃饭时，他一下子明白了：每个人手握长柄勺，却把勺子里等到吃饭时，他一下子明白了：每个人手握长柄勺，却把勺子里的食物送到了别人的嘴边，每个人都在吃别人勺

5、子里的食物！的食物送到了别人的嘴边，每个人都在吃别人勺子里的食物！ 此公顿时觉悟，发誓回归人间，重新做人！此公顿时觉悟，发誓回归人间，重新做人！ 木桶底洞效应一只木桶，由许多块长短不一的木板拼成。一只木桶，由许多块长短不一的木板拼成。人们常说，这木桶盛水的容量不是由最长的人们常说，这木桶盛水的容量不是由最长的木板决定的，而是由最短的木板决定的。这木板决定的，而是由最短的木板决定的。这就是著名的就是著名的“短板效应短板效应”。人也如此，人也如此，优点促进了成功，优点促进了成功，而弱点又决定了最后的失败！而弱点又决定了最后的失败！倘若木桶底上有一个洞，倘若木桶底上有一个洞，那么，不管桶中有多少水，

6、那么，不管桶中有多少水，迟早也会漏光的！迟早也会漏光的！如果一个人的精神有问题，如果一个人的精神有问题，如果一个人的品质出了偏差，如果一个人的品质出了偏差，就如同木桶底上的洞。就如同木桶底上的洞。那么，他的一切成功和财富，那么，他的一切成功和财富，就如同桶中的水，就如同桶中的水，最终都将失去，不管他曾经多么成功！最终都将失去，不管他曾经多么成功！ 目录第一章第一章 管理陷阱与准则管理陷阱与准则第二章第二章 职业理性基本准则职业理性基本准则第三章第三章 管理职业思维管理职业思维第四章第四章 管理制胜方略管理制胜方略第五章第五章 管理宗法管理宗法第六章第六章 复苏我们的良知复苏我们的良知第七章第七

7、章 人生新论人生新论第八章第八章 人生魔律人生魔律第九章第九章 人生幸福的诀窍人生幸福的诀窍第十章第十章 守住底线守住底线第一章第一章管理陷阱与准则管理陷阱与准则 一个不会识别陷阱的猎人，迟早会成为猎一个不会识别陷阱的猎人，迟早会成为猎物口中的食物！物口中的食物！ 首先识别陷阱，才会明白准则！首先识别陷阱，才会明白准则！ 坚持科学的准则，才会走向成功！坚持科学的准则，才会走向成功！ 陷阱陷阱1：凭借个人感觉，否定现实调查和专业分析。：凭借个人感觉，否定现实调查和专业分析。陷阱陷阱2：只顾眼前急办的事，忽视未来重要的事。：只顾眼前急办的事，忽视未来重要的事。陷阱陷阱3：重复犯同样的错误，使用同样

8、错误的方法。：重复犯同样的错误，使用同样错误的方法。陷阱陷阱4：没有明确指令，却又责怪下级工作不力。：没有明确指令，却又责怪下级工作不力。陷阱陷阱5：只是一味地提要求，却忽视了工作条件。：只是一味地提要求，却忽视了工作条件。陷阱陷阱6：工作功劳自己揽，见人说事表功劳。：工作功劳自己揽，见人说事表功劳。陷阱陷阱7：错把本职当功劳，总是心里不平衡。：错把本职当功劳，总是心里不平衡。陷阱陷阱8：总是自己正确，无法吸纳他人智慧。：总是自己正确，无法吸纳他人智慧。陷阱陷阱9：光明的事非要阴谋着做，神也变成鬼。：光明的事非要阴谋着做，神也变成鬼。陷阱陷阱10：善对一人，伤了众人，不会算账。：善对一人，伤了

9、众人，不会算账。 陷阱陷阱11：以现实为借口，拒绝突破习惯和传统。：以现实为借口，拒绝突破习惯和传统。陷阱陷阱12：以一当十，过分夸大一件事的经验价值。：以一当十，过分夸大一件事的经验价值。陷阱陷阱13：计较小事，决不吃亏，失去了品格和未来。：计较小事，决不吃亏，失去了品格和未来。陷阱陷阱14：有小功，就自傲，觉得上级都无能。：有小功，就自傲，觉得上级都无能。陷阱陷阱15：只看自己功劳，不念他人恩情。：只看自己功劳，不念他人恩情。陷阱陷阱16：花天酒地，忘了学习，遇事凭冲动。：花天酒地，忘了学习，遇事凭冲动。陷阱陷阱17：得过且过，负责不到底，总觉自己是配角。：得过且过，负责不到底，总觉自己是

10、配角。陷阱陷阱18：麻木不仁，虱子多了不咬，遍体鳞伤。：麻木不仁，虱子多了不咬，遍体鳞伤。陷阱陷阱19：只说不练，空话连篇，吹牛大王。：只说不练，空话连篇，吹牛大王。陷阱陷阱20：说话如放气，承诺不兑现，最终失信任。：说话如放气，承诺不兑现，最终失信任。 陷阱陷阱21：上级面前居功，下级面前霸道。：上级面前居功，下级面前霸道。陷阱陷阱22：不拘小节，不知部下在模仿。：不拘小节，不知部下在模仿。陷阱陷阱23：只提要求，不作指导，乱发脾气。：只提要求，不作指导，乱发脾气。陷阱陷阱24：不是自动检查，而是等待别人处罚。：不是自动检查，而是等待别人处罚。陷阱陷阱25：遇事推责任，见利就眼红。：遇事推责

11、任，见利就眼红。陷阱陷阱26：不会授权，独揽权力过瘾，顾此失彼。：不会授权，独揽权力过瘾，顾此失彼。陷阱陷阱27：只顾工作指标，蔑视思想建设。：只顾工作指标，蔑视思想建设。陷阱陷阱28：强调工作目标，忽视建立工作标准。：强调工作目标，忽视建立工作标准。陷阱陷阱29：受不得委屈，不懂得吃亏是福。：受不得委屈，不懂得吃亏是福。陷阱陷阱30：一竿子插到底，破坏层级管理秩序。：一竿子插到底，破坏层级管理秩序。陷阱陷阱31：只看程序规定，不管效果和目标。：只看程序规定，不管效果和目标。陷阱陷阱32：过分计较名份，缺乏联盟共赢智慧。：过分计较名份，缺乏联盟共赢智慧。 有了清晰的准则才会有正确行动原则原则1

12、：证据主义：证据主义多做现实调查和专业分析。多做现实调查和专业分析。原则原则2：急重不误：急重不误急事急办，重要事不间断。急事急办，重要事不间断。原则原则3：遇错自检：遇错自检调整方法，用效果证明方法。调整方法，用效果证明方法。原则原则4：指令确认：指令确认不依赖理解，只相信确认。不依赖理解，只相信确认。原则原则5：配套安排：配套安排给任务、定目标、配条件。给任务、定目标、配条件。原则原则6：争过让功：争过让功功劳是上级的和下级的，责任是自己的。功劳是上级的和下级的，责任是自己的。原则原则7：快乐工作：快乐工作流汗不能心流血，收获进步和快乐。流汗不能心流血，收获进步和快乐。原则原则8：暗渡陈仓

13、：暗渡陈仓吸纳他人智慧，培养英雄。吸纳他人智慧，培养英雄。原则原则9：光明操作：光明操作王者风范，麻烦最少。王者风范，麻烦最少。原则原则10：以一当十：以一当十把个别好坏事件都做成典型教育众人。把个别好坏事件都做成典型教育众人。 原则原则11：追求更佳：追求更佳突破习惯和传统，改进现实。突破习惯和传统，改进现实。原则原则12：鼓励探索：鼓励探索走出经验主义。走出经验主义。原则原则13：以小成大：以小成大做好小事，树立品格。做好小事，树立品格。原则原则14：超越成功：超越成功用下一次证明自己。用下一次证明自己。原则原则15：感恩主义：感恩主义别人为自己做的都是恩情。别人为自己做的都是恩情。原则原

14、则16：缔造优势：缔造优势永远学习，强化自身资本。永远学习，强化自身资本。原则原则17：天下己任：天下己任胸有凌云志，精做小事成大事。胸有凌云志，精做小事成大事。原则原则18：痛恨问题：痛恨问题不带问题回家。不带问题回家。原则原则19：言信行果：言信行果对于说出的话我们是奴隶。对于说出的话我们是奴隶。原则原则20：重行慎言：重行慎言重点放在把事做好，结果留给别人评说。重点放在把事做好，结果留给别人评说。原则原则21：上谦下和：上谦下和在上级面前谦虚，在下级面前温和。在上级面前谦虚，在下级面前温和。 原则原则22：以小示大：以小示大做好小事，制造榜样。做好小事，制造榜样。原则原则23：克怒指导：

15、克怒指导耐心指导，不发脾气。耐心指导，不发脾气。原则原则24：坦诚自宽：坦诚自宽自动检查，不被动等待处罚。自动检查，不被动等待处罚。原则原则25：让利求安：让利求安遇事揽责任，见利让与人。遇事揽责任，见利让与人。原则原则26：分权助人：分权助人授权给人，明责于人，专注关键。授权给人，明责于人，专注关键。原则原则27：治心当先：治心当先通过工作，凝聚人心，进一步促进工作。通过工作，凝聚人心，进一步促进工作。原则原则28：标准领人：标准领人明确工作目标，加强工作标准建设。明确工作目标，加强工作标准建设。原则原则29：吃亏是福：吃亏是福受小委屈，远离大灾难，吃亏就是福。受小委屈，远离大灾难，吃亏就是

16、福。原则原则30：恪守本职：恪守本职谁家孩子谁家养。谁家孩子谁家养。原则原则31：目标指向：目标指向程序服从目标，低级原则服从高级原则。程序服从目标，低级原则服从高级原则。原则原则32：价值证明：价值证明关心别人需求，做好服务，证明自身价值。关心别人需求，做好服务，证明自身价值。 第二章第二章职业理性基本准则职业理性基本准则 在现实中，我们有一个重要的发现：许多管理者是带着个在现实中，我们有一个重要的发现：许多管理者是带着个人的性格特征而不是职业的理性进入工作的，并由此开始了一人的性格特征而不是职业的理性进入工作的，并由此开始了一个错误的过程！个错误的过程！ 缺乏职业理性的管理者们，在犯了一系

17、列错误后，因为害缺乏职业理性的管理者们，在犯了一系列错误后，因为害怕承认错误和失败，顽固地走向极端！怕承认错误和失败，顽固地走向极端！ 权力常常会使人权力常常会使人“变性变性”：从温柔到暴虐，从真诚到虚伪，：从温柔到暴虐，从真诚到虚伪，从自负，从谦和到霸道，从大度到狭隘，从知足到贪婪，等等。从自负，从谦和到霸道，从大度到狭隘，从知足到贪婪，等等。 现实中的一个残酷事实是：几乎所有的错误都来自于管理现实中的一个残酷事实是：几乎所有的错误都来自于管理者的错误管理！者的错误管理！ 如果一个人不具备管理者的职业理性，他若从事管理工作就是如果一个人不具备管理者的职业理性，他若从事管理工作就是一种巨大的不

18、幸：自己的和他人的！一种巨大的不幸：自己的和他人的！ 五项理性原则第一原则第一原则有限信任原则有限信任原则第二原则第二原则制造信任原则制造信任原则第三原则第三原则机制制造原则机制制造原则第四原则第四原则内化与升级原则内化与升级原则第五原则第五原则超越与领导原则超越与领导原则 1.人类行为三大动力 利益利益+ +交换交换+ +均衡！均衡！ 2.行为核心原则 3.人类四大恶源 成本最低成本最低+ +效益最大！效益最大！ 贪婪贪婪+ +虚荣虚荣+ +嫉妒嫉妒+ +报复！报复！ 4.欲望哲学 欲望是能量，欲望是能量， 人格是方向！人格是方向！ 5.正义动机下的恶 恶也是有道理的！恶也是有道理的！ 恶常

19、常是被迫的！恶常常是被迫的！ 有时甚至还有正义的色彩！有时甚至还有正义的色彩！ 但是，恶就是恶，但是，恶就是恶， 尽管总有理由！尽管总有理由！ 6.权力与罪恶没有制约的权力没有制约的权力 就是罪恶的源泉！就是罪恶的源泉！ 7.有限理性论 8.人生的痛苦与无聊 人们常常在自私动机的人们常常在自私动机的 支配下选择了伤害自己！支配下选择了伤害自己！ 人生就是欲望的躁动人生就是欲望的躁动 不满足时就痛苦，不满足时就痛苦， 满足了常常就无聊！满足了常常就无聊！ 9.看重的，就必为其所制1. 人看重一个人，必为其忠而感，为其叛而愤。人看重一个人，必为其忠而感，为其叛而愤。2. 人看重一件物，得而喜，失而

20、悲。人看重一件物，得而喜，失而悲。3. 看重就意味着感情或者物质的投入，失去则徒劳无功，得到看重就意味着感情或者物质的投入，失去则徒劳无功，得到则沾沾自喜。则沾沾自喜。4. 当把一切看成人生过程中的一种临时状态，人在这个世界上，当把一切看成人生过程中的一种临时状态，人在这个世界上，光溜溜来，赤条条去，生不带来，死不带去，而自己的实际光溜溜来，赤条条去，生不带来，死不带去，而自己的实际所需又是十分有限的，再多的占有也仅仅是一种象征。所需又是十分有限的，再多的占有也仅仅是一种象征。5. 彻底的潇洒是杜绝过度的占有欲，欣赏一切的所得，又随时彻底的潇洒是杜绝过度的占有欲，欣赏一切的所得，又随时准备着接

21、受失去后的收益；行为上潇洒，内心里珍视。准备着接受失去后的收益；行为上潇洒，内心里珍视。6. 过度的占有欲，是人生痛苦的重要来源。过度的占有欲，是人生痛苦的重要来源。7. 古训言：古训言：“塞翁失马，焉知非福。塞翁失马，焉知非福。”失即得，得即失，从容失即得，得即失，从容把握，方可不乱阵脚。把握，方可不乱阵脚。 10.物极必反，好坏相伴1.人如果自鸣得意，坏事将接踵而至。人如果自鸣得意，坏事将接踵而至。2.坏到极点时，转机将至。莫自乱，一切可平安度过。坏到极点时，转机将至。莫自乱，一切可平安度过。3.不必羡慕别人的好，人人都有自己的苦衷。不必羡慕别人的好，人人都有自己的苦衷。4.不必落井下石，

22、井中腾出蛟龙不是神话。不必落井下石，井中腾出蛟龙不是神话。5.任何人，不必因为他人幸福而痛苦；也不必因为他人任何人，不必因为他人幸福而痛苦；也不必因为他人不幸而幸灾乐祸。不幸而幸灾乐祸。6.羡慕别人的幸福，幸福不会转到你处；乐于别人的灾羡慕别人的幸福，幸福不会转到你处；乐于别人的灾难，灾难却会被你勾引。难，灾难却会被你勾引。 第三章第三章管理职业思维管理职业思维 没有正确的心路，就没有正确的思路，就不没有正确的心路，就没有正确的思路，就不会有光明的出路！会有光明的出路！ 你知道在人群中为什么有些人那样的卓越吗？你知道在人群中为什么有些人那样的卓越吗？因为这些人与别人思考方法不同，所以面对同样因

23、为这些人与别人思考方法不同，所以面对同样的形势却有不同的结果。的形势却有不同的结果。 卓越的人，他们总能在现实中找到机会和希卓越的人，他们总能在现实中找到机会和希望，而平庸的人，总是在用现实中的问题为自己望，而平庸的人，总是在用现实中的问题为自己放弃目标和最终的失败进行反复论证。放弃目标和最终的失败进行反复论证。 一、化敌为友1. 从对立走向统一，寻找利益共同项。从对立走向统一，寻找利益共同项。2. 没有永恒的朋友，只有永恒的利益。没有永恒的朋友，只有永恒的利益。3. 在对立和冲突中，恩怨只能越积越深。在对立和冲突中，恩怨只能越积越深。4. 多一个敌人多一分失败，化解才有出路！多一个敌人多一分

24、失败，化解才有出路！ 二、机会大师 1. 机遇常常隐藏在困难背后。机遇常常隐藏在困难背后。2. 困难，对于智者就是机会。困难，对于智者就是机会。3. 对于智者，机会是自己制造的。对于智者，机会是自己制造的。4. 先于别人提前准备，才能抓住机会。先于别人提前准备，才能抓住机会。 三、本能大师 1. 我设定一切规则的准则是：它不能与人的本能相冲突，否则就注我设定一切规则的准则是：它不能与人的本能相冲突，否则就注定了贯彻与执行的难度。定了贯彻与执行的难度。2. 本能是唯一能够唤醒人们积极性的决窍。本能是唯一能够唤醒人们积极性的决窍。3. 只有唤醒了人的本能，才能进一步升华。只有唤醒了人的本能，才能进

25、一步升华。4. 只有本能，才能真正激发自主精神。只有本能，才能真正激发自主精神。5. 每个人的本能都毫无例外的是：追求快乐！每个人的本能都毫无例外的是：追求快乐！ 四、重点主义 1. 一生忙碌而不知取舍者，无所成。一生忙碌而不知取舍者，无所成。2. 一个善于抓住要害的人，必有效率。一个善于抓住要害的人，必有效率。3. 抓住要害，集中兵力，制动全局。抓住要害，集中兵力，制动全局。4. 把非重点留给别人，把重点留给自己。把非重点留给别人，把重点留给自己。5. 不求全，但求胜！不求全，但求胜！6. 舍得：有所舍，方有所得。舍得：有所舍，方有所得。 五、把蛋糕做大 1. 盯着分蛋糕，不如把精力放在把蛋

26、糕做大上。盯着分蛋糕，不如把精力放在把蛋糕做大上。2. 用机会把资源组合在一起，让大家共享荣誉。用机会把资源组合在一起，让大家共享荣誉。3. 不要小气，要敢于用心去想大目标。不要小气，要敢于用心去想大目标。4. 用大目标引导们前进，才能化是是非非。用大目标引导们前进，才能化是是非非。5. 一个比普通人想象的更高的目标，才能引导人们脱离世俗的争端。一个比普通人想象的更高的目标，才能引导人们脱离世俗的争端。六、色谱思维 1. 非此即彼，是非此即彼，是“死亡思维死亡思维”。2. 黑白两色中间有无数美丽的颜色。黑白两色中间有无数美丽的颜色。3. 上帝造一把锁，肯定造了不止一把钥匙。上帝造一把锁，肯定造

27、了不止一把钥匙。4. 别轻易地断言失败，因为这也许又是一个新起点。别轻易地断言失败，因为这也许又是一个新起点。5. 无效吗？我错了，我将尝试新的方法。无效吗？我错了，我将尝试新的方法。6. 不通则变，变则通通则无穷，不竭如江河。不通则变，变则通通则无穷，不竭如江河。 七、两种真理 1. 第一种真理第一种真理科学真理：在一个假设的条件下回答是什么的问题。科学真理：在一个假设的条件下回答是什么的问题。2. 第二种真理第二种真理情境真理：在现实的背景条件下回答是什么的问题。情境真理：在现实的背景条件下回答是什么的问题。3. 大部分书生只知道科学真理，大部分社会油滑者只知道情境真理。大部分书生只知道科

28、学真理，大部分社会油滑者只知道情境真理。4. 我们生活在现实中，必须实现两种真理的结合，而不能偏向任何一我们生活在现实中，必须实现两种真理的结合，而不能偏向任何一方。方。 八、万能思维 1. 事在人为，转机来自于你的坚持与变通。事在人为，转机来自于你的坚持与变通。2. 凡事只要从积极处想，就会有新的希望出现。凡事只要从积极处想，就会有新的希望出现。3. 不要在第一次、第二次失败后断言失败，不屈不挠是成功的必备不要在第一次、第二次失败后断言失败，不屈不挠是成功的必备条件。条件。4. 困难总会出现，成功的目标不能变，这就是成功者的成功意志。困难总会出现，成功的目标不能变，这就是成功者的成功意志。

29、九、主动寻求制约 1. 心虚的人害怕制约。心虚的人害怕制约。2. 自信的人主动寻求制约。自信的人主动寻求制约。3. 负责任的人，做好制约。负责任的人，做好制约。4. 没有制约的权力和欲望就是罪恶的源泉。没有制约的权力和欲望就是罪恶的源泉。 十、精神物质的“三明治” 1. 教训：你给的永远没有人们期望的多。教训：你给的永远没有人们期望的多。2. 物欲无底，是消耗人理性的黑洞。物欲无底，是消耗人理性的黑洞。3. 空讲精神，就会失去效力。空讲精神，就会失去效力。4. 物质变精神，物质无价。物质变精神，物质无价。5. 精神变物质，效力无穷。精神变物质，效力无穷。 十一、成败论英雄 1. 不固守经验，但

30、求结果，发展才是硬道理。不固守经验，但求结果，发展才是硬道理。2. 不拘泥理论，实践才是检验标准。不拘泥理论，实践才是检验标准。3. 软硬、松严，皆以效果来论。软硬、松严，皆以效果来论。4. 放弃解释，因为它不能把结果改变。放弃解释，因为它不能把结果改变。 十二、保持清醒 1. 失败是成功之母？成功，乃失败之父。失败是成功之母？成功，乃失败之父。2. 小小的成功和自以为是的成功，是走向失败的最常见的诱因。小小的成功和自以为是的成功，是走向失败的最常见的诱因。3. 成绩与清醒成反比！成绩与清醒成反比！4. 杀手也杀手也“温柔温柔”。5. “骂家骂家”是恩人。是恩人。 十三、组合成功 1. 成功来

31、自组合：能力组合，供给与需求组合。成功来自组合：能力组合，供给与需求组合。2. 你若有天大的志向，就要有宇宙般的心胸。你若有天大的志向，就要有宇宙般的心胸。3. 接近成功者，就是走向成功的捷径。接近成功者，就是走向成功的捷径。4. 能揽天下豪杰者，可得天下！能揽天下豪杰者，可得天下！5. 把你的追求变成大家的向往，你就奠定了成功的苦基石！把你的追求变成大家的向往，你就奠定了成功的苦基石！ 十四、“退出”是至高理性 1. 人们大凡只知进取不知撤退。人们大凡只知进取不知撤退。2. 极力获取，不知放弃。极力获取，不知放弃。3. 只进不退，只进不出，没有新陈代谢，生命休矣。只进不退，只进不出，没有新陈

32、代谢，生命休矣。4. 设计好退路后的前进，才会拥有真正的自信。设计好退路后的前进，才会拥有真正的自信。5. 进取，需要的是欲望；退出，需要的是至高理性。进取，需要的是欲望；退出，需要的是至高理性。 第四章第四章管理制胜方略管理制胜方略 世间有万物，人间有万事，不如意之事十之八九，世间有万物，人间有万事，不如意之事十之八九，可为什么有人发展？有人却衰退呢？可为什么有人发展？有人却衰退呢？ 有人忙碌一生，最终却品尝着失败的滋味；有人潇有人忙碌一生，最终却品尝着失败的滋味；有人潇潇洒洒，却成就了大事。芸芸众生，执牛耳者何人？潇洒洒，却成就了大事。芸芸众生，执牛耳者何人？ 人群中的领袖，总能牵动人们心

33、底的痛楚，总能出人群中的领袖，总能牵动人们心底的痛楚，总能出乎意料地引出希望。乎意料地引出希望。 领袖们都会忽视很多事情，所谓举重若轻；领袖们领袖们都会忽视很多事情，所谓举重若轻；领袖们也能在人们不经意的事情中有重大发现，所谓举轻若重。也能在人们不经意的事情中有重大发现，所谓举轻若重。这就是领袖型人物的制胜诀窍！这就是领袖型人物的制胜诀窍！ 一为战略管理的威力在于对战略的把握！管理的威力在于对战略的把握！战略在于，先人之先，未雨绸缪，抢占先机！战略在于，先人之先，未雨绸缪，抢占先机！战略出效益，战略出效益，只有战略行动才能决定未来胜负！只有战略行动才能决定未来胜负！从从A到到B，与众人争食，食

34、不果腹，俗也！，与众人争食，食不果腹，俗也！从从A到到Z，向天借力，尽可向众人挥洒恩情！，向天借力，尽可向众人挥洒恩情！感万物之运行，挺胸抬头，阔步跨越，可得未来！感万物之运行，挺胸抬头，阔步跨越，可得未来！ 二为目标利于目标，不管其他，自由取舍！管理的效力在于对目标的执着！有目标的人，才能实现目标！人世间，小人物，忙就万事，而终无所成！为何？只因没有明确的目标！人世间，大人物，挥挥洒洒，心中阳光普照，轻盈奔向圣殿！为何？只因心中旗帜飘扬！俗与苦，皆在于争不必之争！圣与乐，皆在于弃不必而求所必！ 三为创新管理的绝伦在于对创新的追求！创新在于，永不重复，出其不意，风骚独领！俗之夫，随人之后，快者

35、得次也！圣之徒，随神悟道，痴者也为圣徒！我之人，先学人，得积淀，攒功夫！学人为超人而不为随人，学人可知人，可扬己长！莫怕人笑，莫惧人讽，独闯天关！不要坚持错误，相信实践检验的残酷和真实！错误中知道回头，另寻出路才是智者！ 四为优势管理的潇洒，在于对优势的执掌，而不是自我欣赏似的自娱自乐！优势在于，不与人比，人不可比，唯我独有，万众所需！领袖的魅力在于对自我优势的发掘和对优势的组合！苦思苦行，是在缔造优势吗？忙碌半生，成效在何处？唯有优势，需苦思也！不妒人长，不笑人短，苦修独行！不羡人长，莫哭己短，静修悟道！ 五为要害管理的奇效在于对要害的切中！要害在于，万要之中，只取其一，可定全局！明察秋毫，

36、单指点穴，制动全身。世间万物，牵一发而动全身，此为玄机！万事万物，相连相生，激活一点，可得全局！击一要点，全局自动，局面大变，唾手可得！ 六为克生管理的巧妙在于对克生的感悟！克生在于，万物之间，相克相生，勿用力也！给敌人找敌人，是为以克制生。给朋友找朋友，是为以生制生。万物相生相克，本不需我等费力！借力于克生之中，生和死，执于股掌之间！困扰之中，寻找克生，困境自可解也！ 第五章第五章管理宗法管理宗法世间万物，瞬息万变。世间万物，瞬息万变。有人说：世间永远不变的就是有人说：世间永远不变的就是“变化变化”。可运动与静止又是相对的，片面夸大可运动与静止又是相对的，片面夸大“变化变化”也是一种形而上学

37、。也是一种形而上学。夸大夸大“变化变化”的其中一个恶果就是抓住的其中一个恶果就是抓住变化的现象而丢掉相对稳定的本质。变化的现象而丢掉相对稳定的本质。中国古人说：万变不离其宗！中国古人说：万变不离其宗！ 一、人格魅力人世间，比权力更强大的是人格！人格是矛也是盾：伟大的人格将无坚不摧！伟大的人格将坚不可摧！这是人与动物的根本区别！1. 无私无畏，仗义执事！无私无畏，仗义执事！2. 疾恶如仇，旗帜鲜明！疾恶如仇，旗帜鲜明！3. 勇于助人，善良天使！勇于助人，善良天使！4. 心胸博大，识人容人！心胸博大，识人容人！5. 知事如神，成事在胸！知事如神，成事在胸！6. 忠诚自己，守信如命！忠诚自己，守信如

38、命！ 人格魅力核心人格魅力核心二、本能链接1. 什么是人类同类项？就是本能！当然是社会本能！趋什么是人类同类项？就是本能！当然是社会本能！趋利避害，自我满足，追求快乐！利避害，自我满足，追求快乐！2. 本能异化：放弃自己，伤害别人，刺激和帮助别人伤本能异化：放弃自己，伤害别人，刺激和帮助别人伤自己。自己。3. 本能解放：帮助别人，帮助自己；礼让别人，自留空本能解放：帮助别人，帮助自己；礼让别人，自留空间。间。4. 看看结果，想想需要，一切可解。看看结果，想想需要，一切可解。5. 本能管理：把一切与个人利害链接，助其认识因果，本能管理：把一切与个人利害链接，助其认识因果，帮其熟悉技术。一切为了他

39、好，何人能拒？帮其熟悉技术。一切为了他好，何人能拒？ 三、只为一个“情”字1. 无情未必真豪杰，情真意切胜一切。无情未必真豪杰，情真意切胜一切。2. 情动，理自动；情不通，理对立。情动，理自动；情不通，理对立。3. 情永远高于理，理盛人不服，有情理自通，通则无限。情永远高于理，理盛人不服，有情理自通，通则无限。4. 情感，是万能的熔化剂。情感，是万能的熔化剂。5. 善用情，则胜于理；滥用情，则无理。善用情，则胜于理；滥用情，则无理。6. 用情，是最小投资最大收益的事业。用情，是最小投资最大收益的事业。7. 以情动之，以理导之，以利诱之，以法助之，无人不以情动之，以理导之，以利诱之，以法助之，无

40、人不为其所动矣。为其所动矣。 四、动态平衡1. 世间无非阴阳，阴阳追求平衡。世间无非阴阳，阴阳追求平衡。2. 阴阳失衡，就出问题，就起冲突。解决问题阴阳失衡，就出问题，就起冲突。解决问题和冲突就是恢复平衡。和冲突就是恢复平衡。3. 万物皆处动静，动静方可平衡。万物皆处动静，动静方可平衡。4. 追求稳定，但只有在动中才有真正的稳定。追求稳定，但只有在动中才有真正的稳定。 五、关键是“度” 人间的是非与真理，人间的是非与真理， 常常并不是非此即彼。常常并不是非此即彼。 万事万物的玄机在于万事万物的玄机在于“度度”！ 药，剂量适当强以用于治病，而剂量过大时，治病的药就会变成药，剂量适当强以用于治病，

41、而剂量过大时，治病的药就会变成毒药。毒药。 爱，给予过多就叫溺爱，这种爱也会把人杀死，可没有爱是万万爱，给予过多就叫溺爱，这种爱也会把人杀死，可没有爱是万万不能的。不能的。 忠，过度了就会培养独裁，适当了就会制造和谐。忠，过度了就会培养独裁，适当了就会制造和谐。 你说，用不用药呢？要不要爱呢？要不要忠诚呢？你说，用不用药呢？要不要爱呢？要不要忠诚呢？ 显然，在这种排斥性的两项选择中，选择任何一种都是错误的。显然，在这种排斥性的两项选择中，选择任何一种都是错误的。这就是这就是“度度”的绝妙之处！的绝妙之处！ 那么，我们在生活和工作中，是不是经常使用那么，我们在生活和工作中，是不是经常使用“两项强

42、制性选择两项强制性选择”思思维模式？维模式？ 六、相生相克1. 世间万物，皆相互联系。世间万物，皆相互联系。2. 任何事物，皆有相克之源。任何事物，皆有相克之源。3. 任何事物，皆有相生之本。任何事物，皆有相生之本。4. 不必对抗别人，人人都有自己的对手！不必对抗别人，人人都有自己的对手！5. 莫要嫉妒他人，自寻生源才有出路！莫要嫉妒他人，自寻生源才有出路！ 七、照顾虚荣 1. 许多人的真正需求，实际上只是一点虚荣。许多人的真正需求，实际上只是一点虚荣。2. 我们的误区在于：鄙视别人的虚荣。我们的误区在于：鄙视别人的虚荣。3. 只要先满足别人的虚荣，实际的荣誉将属于你。只要先满足别人的虚荣，实

43、际的荣誉将属于你。4. 如果你只是关心自己的需求，你将引来敌人。如果你只是关心自己的需求，你将引来敌人。5. 你注意先满足别人的需求，你将会满足自己。你注意先满足别人的需求，你将会满足自己。 八、积小成大1. 人人贪大，人人求大，大似乎就是成功。人人贪大，人人求大，大似乎就是成功。2. 可人人不在意可人人不在意“小小”，不知，不知“小的高速积累小的高速积累”才是才是“成大成大”的真谛。的真谛。3. 悄悄地积累着悄悄地积累着“小小”，你就迅速地接近，你就迅速地接近“大大”。4. 从何处开始？每天的点点滴滴！从何处开始？每天的点点滴滴！5. 何时能成大？意志与执著！何时能成大？意志与执著！6. “

44、君子藏器于身，待时而动，何不利之有？君子藏器于身，待时而动，何不利之有？”7. “圣人之于事，似缓而急，似迟而速，以待时。圣人之于事，似缓而急，似迟而速，以待时。” 九、出其不意1. 人人都有思维的定势。人人都有思维的定势。2. 人人都是按照自己的想法想别人。人人都是按照自己的想法想别人。3. 你去想别人的需求，就会出乎别人预料。你去想别人的需求，就会出乎别人预料。4. 别人不在意的，你认真、你仔细，就会令人惊讶。别人不在意的，你认真、你仔细，就会令人惊讶。5. 逆向思维，你就占有了人类逆向思维，你就占有了人类1/2机会。机会。6. 做人心术要正，做事出招要奇，效果皆在于出乎意料。做人心术要正

45、，做事出招要奇，效果皆在于出乎意料。 第六章第六章复苏我们的良知复苏我们的良知听听我们自己身边的故事听听我们自己身边的故事 当我们有良知的时候，似乎只有同情的能力！当我们有良知的时候，似乎只有同情的能力！ 等我们有能力开始为别人服务的时候，良知却变得麻木不仁！等我们有能力开始为别人服务的时候，良知却变得麻木不仁！ 当我们得到时，不知道珍惜，很快像一个孩子一样把喜爱的当我们得到时，不知道珍惜，很快像一个孩子一样把喜爱的玩具丢在一旁！玩具丢在一旁！ 当我们贪婪地想得到很多东西而又没有得到时，我们会气愤、当我们贪婪地想得到很多东西而又没有得到时，我们会气愤、会痛苦！会痛苦！ 其实，许多人不知道，别人

46、在什么样的情况下依然坚强快乐其实，许多人不知道，别人在什么样的情况下依然坚强快乐地活着！地活着！ 重新唤醒我们的良知，我们才会有自己精神的正常和成功的重新唤醒我们的良知，我们才会有自己精神的正常和成功的智慧！智慧！ 1.糖果消失了，甜蜜消失了 小的时候，大人给小孩一块糖果，小孩子会欢天喜地。如今，在小的时候，大人给小孩一块糖果，小孩子会欢天喜地。如今，在大多数家庭中，小孩子是不喜欢糖果的，原因很简单：糖果已经不再大多数家庭中，小孩子是不喜欢糖果的，原因很简单：糖果已经不再是稀缺的东西了，伴随着糖果市场的萎缩，人们生活的甜蜜似乎也在是稀缺的东西了，伴随着糖果市场的萎缩，人们生活的甜蜜似乎也在减少

47、。减少。 有一次到乡下去，包里装着几块糖，那是前几天参加活动时，热有一次到乡下去，包里装着几块糖，那是前几天参加活动时，热情的主人硬放到我包里的，到了老乡家里，来了几个邻居家的孩子，情的主人硬放到我包里的，到了老乡家里，来了几个邻居家的孩子，他们大概很少洗脸，满脸的泥土和污垢。看到我，他们脸上露出无法他们大概很少洗脸，满脸的泥土和污垢。看到我，他们脸上露出无法释解的惊讶，一直目不转睛地看着我。有一个大胆点的孩子还走近我，释解的惊讶，一直目不转睛地看着我。有一个大胆点的孩子还走近我，我本能般地离开了一点。可是那孩子又凑近了我。我心里想着怎样摆我本能般地离开了一点。可是那孩子又凑近了我。我心里想着

48、怎样摆脱这些孩子，无奈之中，想到了包里的糖果。于是，赶紧拿出来递给脱这些孩子，无奈之中，想到了包里的糖果。于是，赶紧拿出来递给孩子们，孩子们欢天喜地地走了。孩子们，孩子们欢天喜地地走了。 我突然感悟到，原来人就是如此简单：在贫穷中最容易体验到幸我突然感悟到，原来人就是如此简单：在贫穷中最容易体验到幸福，而在幸福中却天天忍受着煎熬。等我回到家后，把这一幕讲给别福，而在幸福中却天天忍受着煎熬。等我回到家后，把这一幕讲给别人听，别人不以为然。可我自那以后，每参加联欢会面对着满桌子的人听，别人不以为然。可我自那以后，每参加联欢会面对着满桌子的食品时，总会想想那几个孩子。常常不由自主地寻找糖果，剥开一颗

49、食品时，总会想想那几个孩子。常常不由自主地寻找糖果，剥开一颗放在嘴里，慢慢地品尝着甜蜜的滋味。放在嘴里，慢慢地品尝着甜蜜的滋味。 2.我有一双疾步如飞的腿 人们平时不会注意到自己的双腿。人们平时不会注意到自己的双腿。 我有一位低年级同学，我们曾经在一起踢过足球。小伙子当时才我有一位低年级同学，我们曾经在一起踢过足球。小伙子当时才19岁，身体健壮，整个绿茵场上满场都是他奔跑的英姿，那是生命活力岁，身体健壮，整个绿茵场上满场都是他奔跑的英姿，那是生命活力的象征啊！那双腿，如同装上了发动机，是那样的有力量。的象征啊！那双腿，如同装上了发动机，是那样的有力量。 有一天，我看见他拄着拐杖，真的不敢相信自

50、己的眼睛：他只剩下有一天，我看见他拄着拐杖，真的不敢相信自己的眼睛：他只剩下一条腿，另外一条不见了！一条腿，另外一条不见了！ 据同学们讲，有一次，他在足球场上摔倒了，半天没爬起来，同学据同学们讲，有一次，他在足球场上摔倒了，半天没爬起来，同学们以为他在装样。可是他还是没有爬起来。最终把他送到了医院，检查们以为他在装样。可是他还是没有爬起来。最终把他送到了医院，检查结果是成骨肉瘤结果是成骨肉瘤一种恶性程度很高的骨癌，最终的手术方案是截肢。一种恶性程度很高的骨癌，最终的手术方案是截肢。小伙子哭得不得了，可无济于事。不到一年的时间，我们就再也没有见小伙子哭得不得了，可无济于事。不到一年的时间，我们就