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1、 医师年度考核个人总结(2篇) 不知不觉20-年已经完毕,参加-公司或进入-工程已经多长时间时间,在这短短长长的学习工作中,我学到了许多学问也吸取了很多阅历。20-年房地产行情虽然不是很好,但越是这样越能熬炼我们的业务力量,增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这多长的时间里收获颇多特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导。现已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、工作总结 (一)重点突破 看似简洁的工作,更需要细心与急躁。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。从盲目拓客到现在的有目标性拓客(排列一下工作上的困难然后如何攻克的)来到这个工
2、程的时候对于新的环境新的事物都比拟生疏在公司领导的帮忙下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深地喜爱上了这份具有挑战性的工作,同时也意识到自己参加房地产行业的选择是对的。 (二)工作亮点 1、目标完成或超额完成多少多少。 2、良好的工作态度,热忱微笑接待客户,急躁向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到效劳让客户满足留下深刻印象。 3、在接待过程中能够敏捷运用一些销售技巧留意观看。向领导和阅历多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户赐予不同的分析和讲解做到“会说话”常常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动
3、态。加强客户购置信念做好与客户的沟通对于意向不错的客户要准时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。 4、积极协作营销部的全部活动,与同事团结协作乐观面对,绽开市场为了扩大营销部的来访量,依据市场分析选择持续性,选择性,常常性的外出派送单页如周边反响不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进展中。 二、存在差距、困难及缺乏 总结半年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。 1)有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实
4、对于这种客户可能采纳迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以今后要收敛脾气增加急躁使客户感觉更加贴心才会有更多信任。 2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切,否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样我们就会对他的成交丢失主动权,所以以后我要加强与客户的联络,时时关切通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。 三、20-年工作思路、建议 展望将来在以后的日子中我会在高素养的根底上更要求加强自己的专业学问和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。 20-年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。
5、(一)查找有实力客户以扩大销售渠道。 (二)自己在搞好业务的同时,规划仔细学习业务学问技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 (三)制定学习规划,学习对于销售人员来说至关重要,由于它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方面来补充新的能量。 (四)由公司的目标制定个人目标 四、20-年工作建议。 (一)营销部可以多开展有客户之间的互动,大型活动。 (二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销,吸引来访。 其次篇:规培医师年度总结 加强住院医师的培育与治理,对于培育临床高层次医师,提高医疗效劳质量极为重要。结合我院实际状况,对住
6、院医师进展了比拟标准的一些列培训。 1、医德的培育:医德观念模糊影响医生的进步及行业进展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不行能专心观看病人、处理病人,甚至有可能会引发医疗纠纷。我院在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的培育,通过看光盘及催促带教教师以身作则树典范的培训方式对其进展标准化培训,同时带教教师还结合工作中所遇到的详细状况有针对性的进展分析、争论,深入剖析,培育住院医师抵抗非道德行为的坚决性。 2、强化医患沟通力量的培育:融洽的医患关系能有效地预防和削减医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员
7、信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危急因素。培训时强调从微小之处表达“以人为本”的效劳理念,这对提高医患沟通力量有着巨大的推动作用。 3、根底理论培训以集中授课为主:每周三下午医务科组织院内培训,每周四下午由各科主任组织进展科室内培训,每次培训要有具体的记录。临床实践培训由各科主任指定主治医师或副高职称的医师负责。培训内容主要针病史采集、体格检查、病历书写和根本技能操作等临床根本功训练。 4、加强评估和考核:建立、实施质量评估及考核制度,包括培训质量的评估、检查,仔细组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参与培训的状况进展检验,同时也能发觉培训中存在的缺乏,使之在今后的工作中不断完善。 取得成绩的同时我们也发觉一些存在的问题,例如住院医师轮转不能到达要求、带教医师的质量不能满意培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用模拟病人或虚拟病人,尽量客观设计考核方案、内容,流程和时间,并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。住院医师的培育需要有适合的土壤,随着住院医师年资的上升,其自身也迫切需要除临床技能之外的各方面力量的提升。 我院住院医师培训正处在渐渐标准的过程之中,如何在机制上更好地保障和实现住院医师标准化培训需要带教医师对住院医师培育工作要高度重视,这是我们的责任更是我们的使命,我们要用十二分的热忱,为社会培育优秀的医学人才而努力!
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