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1、 医院医生个人考核工作总结5篇 我自-月份参与工作至今已经-个多月了,在医院、科室领导的关怀及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟识了新的工作环境。在工作态度、专业技术水公平方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面: 一、端正工作态度,热忱为患者效劳 作为一名医生,为患者效劳,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高效劳质量,让每一个就诊的患者满足医,并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后,我努力提高自己的思想素养和业务道德水平,摆正仆人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者效劳;急躁对待每一位患者,
2、不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满足工作落实到实处。 二、仔细负责地做好医疗工作,提高专业技术水平 1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习,每天把握一种疾病;同时不忘学习本专业讨论的新成果,不断吸取新的养分,熬炼科研思维。 2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格根据医疗操作常规进展,避开医疗事故及过失的发生。 在工作中不断丰富自己的临床阅历,时刻保持虚心慎重,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题力量;严密观看病情,准时精确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。 三、严格要求自己
3、,积极为医院的进展建言出力 “院兴我荣,院衰我耻”作为医院的一员,建言出力谋求医院更大的进展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的根底上,积极为科室的进展出谋划策,盼望明年的工作量能够再上新高。 总结20-年,在医院领导和同事们的帮忙下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要连续努力,克制缺乏,制造更加优异的工作成绩。 医院医生个人考核工作总结2 20-年已经过去,布满期望的20-年向我们走来。在过去的一年里,围绕医院等级复审这个中心,带动科室标准有序进展,仔细落实工作任务,强化和提升医疗质量,
4、紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。 一、工作完成状况 1、截止10月底,全科业务收入到达209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,仔细检测,保证每一天结果按时发出。 2、作好各试验仪器的维护和保养工作,对消失各类故障,仔细讨论专心应对准时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节约了修理本钱。 3、对病人效劳态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血留意事项等,急躁解释病人的各类报告单,严把分析前质量掌握关。
5、4、注意检验质量,保证检验结果的精确性。标准了临床检验室内质量掌握,坚持每天做,同时专心参与上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个工程评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科试验工程检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。 5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化工程交与该检验中心进展检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的精确性。自该工作开展以来,中心的生化检验工程增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增工程标本的采集、留意事项、报告时间等专心向临床宣传,同时科内专心加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习
6、1次。 6、科室效劳水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避开过失事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的效劳意识,全力搞好以病人为中心的效劳工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况仔细加以讨论和解决,赢得了病人的信任,年内无医疗事故发生。 二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报 1、思想政治方面 专心要求进步,仔细学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,专心参与医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想熟悉和效劳技能,坚固树立效劳意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民效劳的思想,想病人之所想,急病人之所急
7、,围绕我院改革进展大局,仔细完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和谐相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关怀,相互帮助。专心响应党的号召,在局部地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是专心伸出救济之手,大方解囊。 2、医德医风和医疗质量方 具有剧烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人效劳。吃苦耐劳,始终持续专心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明缘由,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果
8、的问题,都能专心协作临床,根据院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。 对工作中发觉的问题能准时订正和改正,时刻与各科室持续联系,发觉两次因病人标本留取有问题,并准时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避开了过失事故的发生。在工作上,注意各种学问的学习与积存,坚持独立思索,大胆实践,不断提高综合素养和工作潜力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比拟强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。 3、业务工作和学习方面: 专心参与医院和科室组织的各种业务学习
9、,透过学习与回忆,加强自身素养的提高。在学习和工作任务比拟繁重的现实状况下,能专心主动的协作科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,仔细履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责,时刻以慎重的工作态度处理好每一个待检标本,仔细处理好工作中遇到的疑难问题。 对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的精确性,准时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。严格遵守危险值报告制度,能准时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作
10、,将临床生化的参考值发给各个科室,便利各位医生和护士。应对新形势、新机遇、新挑战,能够糊涂地熟悉到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论学问,专心参与本学科的各种学习讲座、网上连续教育等,学习最新学问、新进展。争取今年一次透过中级检验技师的考试。 三、存在的问题 1、科室人员构造不尽合理,科学分工难以实现。 2、个别专业的设备落后,严峻影响试验结果的精确性和准时性。 3、新建立LIS系统,个别功能还不够熟识,信息治理员不在时很难自行解决。 4、科室的治理制度过于陈旧,跟不上时代的进展。 5、成员进修时机较少,业务素养有待提高。 在新的一年里,我必需高度重视实践和理论学习,进一步坚
11、决抱负信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时到处看到自己的缺乏,连续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强共性修养和党性熬炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热忱,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。 医院医生个人考核工作总结3 时间过的很快,参与工作已经一年了,在这一年的时间里,在院长的领导下及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自己,根据医院的各项要求,较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的学习与工作
12、状况做如下总结。 一、在政治思想方面 仔细的学习各项医疗法律、法规及院内组织的各项政治学习,不断提高自身素养。把学习与工作有机结合起来,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,使自己政治素养有了很大提高。 二、在业务工作方面 1.爱岗敬业,以院为家,团结同志,维护集体荣誉,听从组织安排,严格要求自己,自觉遵守单位的各项规章制度,无迟到、无早退、无旷工,能积极参与院内组织的各类活动,不断提高自己的工作素养。 2。 加强业务学问学习,努力提高自身的业务水平。在工作中,通过查资料做笔记,积极进展业务学习,着重学习了临床常见病和多发病诊断和治疗及临床用药学问,有效地促进了业务技能的提高。 3。 仔细
13、的完成社区效劳的各项工作,填写了居民安康档案及电子档案。全年共随访东沙门村居民1198人,其中高血压171人,糖尿病10人,精神疾病3人,老年人90人,孕产妇2人,适龄儿童62人,并按时进展了随访工作。 4。 7月至10月份在单位的选送下到酒泉人民医院参与了全科医生转岗培训,进展心电图、心内科两个科室的进修学习。在学习期间,仔细遵守实习单位的各项规章制度,虚心向带教教师学习,钻研业务学问,努力把握学问要点,做好学习笔记,整理收集临床中遇到的典型心电图、常见心脏疾病病例40余份,在带教教师的指导下自己把握了心电图的操作、分析、诊断、常见疾病的诊断与治疗以及紧急抢救,完成了进修学习任务。 5。作为
14、医院的一员,我深知“院兴我荣,院衰我耻”,在工作中严格要求自己,端正态度,不骄不躁,敬重同事,坚持以工作为重,遵守各项规章制度。以“全心全意为患者效劳”为宗旨,发扬“白衣天使”的救死扶伤精神,最大限度地减轻患者苦痛,急病人之所急、想病人之所想。热忱接待每一位患者、文明行医,微笑效劳。 本人参与工作时间不长,阅历不多,在今后的工作中我要仔细向四周的同志学习,取其之长,补其之短。不断提高自己的业务技能和自身修养,努力提高工作水平。 一分耕耘,一分收获。我感谢院领导及同事们对我的帮 助和关怀指导。恳切地盼望院领导和同事能在以后的工作中给我提出珍贵的意见和建议,以便改正缺乏,不断总结阅历,更好地做好本
15、职工作,在工作中再创佳绩。 医院医生个人考核工作总结4 本人-,-年7月毕业于济宁医学院临床医学专业,至今工作于张店区中医院,现在内一科任职住院医师,回想20-年医疗工作中,我在医院各级领导和教师的正确领导下仔细工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都到达了肯定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面熬炼了自己,但有时又感非常无赖。详细从以下几个方面谈起: 一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,严密围绕医院积极的正确领导,坚持科学进展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员 在党的领导下,连续深入学习党的根本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,
16、积极参加党组织各种理论的学习和争论。同时做为一名党组长,我仔细的组织组员参与组织活动并做好记录。我进一步端正效劳理念,进一步增加效劳意识,进一步改善效劳态度,营造相互信任、相互敬重、相互理解、相互帮忙的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建立,以八不准严格要求自己,时时自查,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学进展,时时争取做一名优秀的共产党员。 二、遵守医院的规章制度,仔细钻研,完成了医院和自己既定的目标 我在科室主任、教师的指导下,积极参加了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,仔细认真,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及教师们悉
17、心教育,我更加娴熟把握了一般外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是屡次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,屡次收到就诊病员的感谢信。 在今后的工作中,我将进一步完善自己,虚心承受领导和同事们的批判和帮忙,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的进展建立增加一份微薄之力。 医院医生个人考核工作总结5 信任和支持给我带来了对工作的热忱和信念,首先要感谢领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和询问业务营业额的
18、稳步提升,带着喜悦、带着阅历、带着对现状不满、带着对新年的规划和盼望进入年,为更好的收获,将总结去年的阅历和缺乏,不断完善和提高自己的治理水平,有效提高部门工作质量。 主要负责客服导医和询问热线的治理工作,目前的工作中。依据拟定的工作规划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进展总结,敬请批判指正。详细总结如下: 一、主要完成的工作 1客服导医的治理工作 工作中尽量按星级酒店的效劳标准和治理模式来协作医院的效劳建立,客服部作为我院特色的效劳科室、窗口科室。坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素养,通过培训和考核,标准导
19、医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素养的提升,并提高了效劳的质量和品位,为我院创立“品牌名院”进展战略做出了自己的努力。 为表达热忱的效劳,实际工作中。导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受暖和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特别的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们腿不同程度的静()脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:您好”请问我能帮您忙吗”请您稍等”对不起”等效劳用语,礼貌效劳中表达我院的热忱、周到和人
20、性化的效劳。 克制部门一人一岗的困难,部门合作中。取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部发杂志等科室。为了工作,导医们克制身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的仔细工作,毫无怨言的奉献自己的工作热忱。 本着主动热忱、周到急躁的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,处理患者投诉方面。仔细接待每一件投诉并快速转到院长室,答复每一个询问,最大限度地照看了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为标准的客户建议档案,仔细了解客人状况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客心情,为其他业务科室供应便利的同时也优化了效劳质量。通过投诉首接效劳
21、,拉近医患之间的距离,丰富了院的效劳内容,增加了医院的亲和力。 工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际状况,导医台作为全院的第一窗口单位。从严格标准、狠抓落实入手,加大了治理的力度。明确目标和任务的根底上领先垂范、以身作则,要求导医们做的自己首先做到要求导医们不做的自己坚决不做。工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了院的整体工作质量和效率。 2询问热线工作 其工作目前根本属于正常、稳步进展阶段。3月来,询问热线工作作为我院一个重要效劳窗口。从电话询问到预约就门诊量也不同程度的增长,吴总和董主任的督导、帮忙和接诊医生
22、的诊疗协作下,实现了预约病人就诊率98%成绩,从而提高了社会效益和经济效益;主要做了以下几方面的工作: 一制定部门询问师的岗位制度;提高患者就诊率; 二与询问人员一起研讨电话营销方案。 三网上及电话与众家医院热线进展暗访沟通和学习;便于更好地开展工作; 四依据患者信息进展初步的市场调查和分析。 让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的效劳使患者显身说法,五维护出院病人的良好关系。开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。 二、工作中的几点缺乏 专业学问相对欠缺,一由于自己对本地风土人情学问欠了解。虽然工作中当心瑾慎,但仍有紧急的感觉,有时难免消失过失。 表达为个别工作敏捷性不够,二对导
23、医们有时要求过于犯教条主义。有时不能依据个人特点和个体差异安排工作。今后将进一步加强调查讨论,做到依据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。 处理过程中需要有较强的沟通说服力量和临机打算的力量,三由于客服工作具有不行预见性和对抗性。工作中有时会感觉这方面的缺乏,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素养。 工作预见力量不强;对市场信息了解不够;专业学问缺乏,四电话热线方面的缺乏主要表达为:相关学问和阅历较少。没有做好员工的培训工作。 三、工作建议 充分发挥质检组的质检效力。一院领导应增加到一线巡察和检查的次数。 二医生休息时应告知导医以便精确分诊。 满意低收入消费者,三医院应尽量效劳不同群体的需求。尤其是询问预约病人。 四加强对全体医护人员业务技能、效劳治理和医疗法规等学问的培训。 应对全体人员进展宣教,五开展新的医疗技术效劳宣传时。以免影响工作效率。 让员工参加院效劳质量治理,六让全员树立“顾客不满危机”意识。制造最大顾客价值。 以提高自身素养,七盼望能多给一些外出培训的时机。更好地为医院效力。 四、明年的工作规划 一努力学习医护专业学问。 二连续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;提高效劳质量;提高治理水平; 三加强导医工作的治理。 医院医生个人考核工作总结
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