2023年营销工作体会心得.docx

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1、2023年营销工作心得体会一学期就这样结束了，我们也完成了一门学科的学习， 记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得，不知道什么是营 销，对于营销的概念大概只有卖东西就是营销的了吧。没什 么难的，也没有任何可学的，但是随着黄老师的教导，发现 市场营销学是一门很深奥的学科，学懂并要灵活掌握、会用 是很难的一件事，这学期以来和黄老师一起成长、一起进步。 从他那里我学会了许多知识还有课本上学不到的经验，她富 有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心。从她的那里 我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。现实是 残酷的。所以为了以后在社会上落足并占有一席之地，我们 只能把握现在，认真的读书，好好的安心的

2、学习。珍惜眼前。 下面就是我的学后感：在我们日常生活中，我们经常和众多的商品打交道，然 而我们在买这些商品的时候是否考虑过这些商品背后的因 素，即这些商品从出厂到消费者手中是如何营销的呢？是否 考虑过厂方是采取何种模式销售产品的呢？我想大多数人都 没有考虑过即使思考过也无法理解其中的奥秘，通过对市场 营销课的学习，使我有了大致的了解。第一步，要对市场进行调研与预测。调研时营销的决策 和基础，没有调研就没有发言权，就不能掌握市场的真正动 态。在调研的同时一定要具有系统性，客观性，不能带有主 观偏见，不能简单的以点带面，以局部概括整体。这样就会 影响我们做出科学的结论，进而影响营销决策，对调研的结

3、 果一定要重视，如果不重视，那么调研毫无疑义。第二步，市场定向与成功营销，找准产品的目标市场。 即产品所面对的是哪些顾客群，是通用型的还是针对某一特 殊阶层，这样有利于对产品广告设计和宣传，进而有利于产 品的成功营销。第三步，产品的策略，生产商要对自己生产出来的产品 进行分类。即该产品是本厂的核心产品还是附加产品，以便 采用不同的营销方法。还要对产品的性质进行分类，该类产 品是耐用品还是非耐用品，是服务方面的还是非服务方面的 对不同的产品有不同的营销手段和渠道。例如耐用品它的价 格就比较高且要保证质量。服务方面的对人员的素质和客户 的体验就比较重要。第四步，价格策略首先企业自身的目标不同采用的

4、价格 策略也不同。为了维持生存，为了控制市场占有率一般采用 低价策略而有的为了追求利润最大化，为了迅速收回投资为 了弥补成本一般会采用高价策略。其次影响价格策略的因素 还包括生产成本，市场需求企业竞争政府的管制与垄断，因 此企业定价应根据自身情况再考虑客观因素进行定价。第五步调价策略在市场竞争中，经销商大致可以分为三 类：一是零销售，二是批发商，三是代理商企业应根据自身 情况选择适合自己的分销渠道。而影响分销渠道管理的因素 包括产品因素，市场需求特性，企业状况，竞争因素。选择 好了分销渠道以后企业还要对分销渠道进行设计。第一要决 定渠道的长度采用直销还是传销分销，第二决定渠道的宽度 对中间商的

5、数目有所选择第三决定双方的权利与义务(交货 结算的条件)当渠道设计好并运行侯，企业根据经济利益控 制力，渠道适应性强不强进行渠道评估以便企业调价策略的 改进。第六步促销策略促销就是向目标客户传递商品信息的 活动。目的在于将更多的信息引入购买过程中促销策略包括 拉式策略和推式策略促销手段即是将人员广告搭配使用吸 引人的购买兴趣，达到真简奇美的效果进而有利于产品的销 售。第七步人员推销形式上包括有自己的销售团队，和同式 的聘请，销售团队和兼职。任务是收集信息，卖产品，搞好 售后服务。步骤是寻找客户资格审查，约见顾客，其最终目 的是扩大企业产品的销售额，最终实现企业利润的最大化。第八步公共关系这是市

6、场营销的最后一步。它是为了让 公众了解企业而做出的条列活动。其职能是收集信息咨询建 议平衡功能。2 . 4C包括：顾客(Customer)成 本(Cost)沟 通 (Communication)便利(convenience)力口上机会 Chance,市场 变化Change为6C3 .营销组合的四个因素常称作4P,是：产品(Product)价格(Price)推广(Promotion)通路与配销 (Place&Distribution)4 .波士顿矩阵，波士顿矩阵(BCGMatrix),又称市场增 长率一相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析 法、产品系列结构管理法等。问题的关键在于要解决如何使 企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样企 业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地分 配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈 竞争中能否取胜的关键。5 .市场调研市场调研又称营销调研，指企业在市场营销决策过程 中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研 究。哇真的学到了很多知识，我想这些知识我会领会终生的