卷烟销售工作总结-职场资讯.docx

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1、 卷烟销售工作总结-职场资讯 再走访进程中，敏捷使用沟通技能，通过各种方式的情感交换，正确了解客户的真正需求，使客户告知你不知道的状况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对供应的效劳是否是满足？是否是有需要改良的地方？如何改良等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而进步客户的虔诚度。 充分利用电话定货系统，以细致的效劳工作，做好提示遗忘定货客户工作。详细做法：搜集常常遗忘定货客户的名单，在走访他们时，为店主供应有效的提行效劳。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提示不要遗忘。 告知经营户门路要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操纵，这样不但会影响自己在烟

2、草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失往消费者的信任，使自己名利双失。 经营方式肯定要随着市场的变化而变化，不能沿袭不变，原封不动，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费状况，准时搜集分析市场信息，以便尽早组织货源，才能掌控销售先机取得较好的效果。 今年玄月份，州公司领导带着我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的先容，参观了他们的定货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了学问，增加了做好卷烟经营的信念，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增加了工作信念和工作责任感。 坚固建立现代营销理念，把“客户至上，效劳为本，诚信经营，共同进展”融进工作中的每个环节和进程，努力进步本身的素养。 在今后的工作中，我要更进一步转变思想及效劳观念，最大限度的了解，满意客户的要求，其次要建立剧烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不孤负各级领导对我的信任和厚看，我和新业务模式所给予我的任务和使命。既然历史给予我这个荣耀的称号，只有用我的“急躁、诚意、真心”不遗余力的完成这一使命。