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1、市政府领导在政府办公室干部职工会议上的讲话同志们:今天,很高兴能和大家见面。办公室的工作是一项很 重要的工作,同志们很辛苦。说实话,办公室的工作不是 那么好搞的,我也曾经很长一段时间搞办公室工作,与大 家有些共同语言。办公室的工作特点。第一句话,是毛主席说过的:“我们的队伍里边有一 种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌这句话是毛主席在新民主主义革命时期说的,至今读 来仍觉新鲜,耐人寻味。我不是说我们在座的同志都有本 领恐慌,我看大家的能力都很强,但是为了不断地适应新 形势新任务的需要,我们要不断地提高自己、丰富自己、 充实自己。对任何人来说,哪怕他素质已经很高了,也不 能满足于自
2、己。有这种本领恐慌,就会使自己不断地自我 加压,自求奋进,把工作做得更好。我们搞办公室工作的 同志,就是要以这种“恐慌感”来增强勤奋学习、提高素 质的紧迫感,做到“四个博”:首先,就是“博览群书”。多读书,多掌握知识,包 括学习政治理论,学习经济知识、法律知识、科技知识、这是对我们品德人格的要求。我们当领导的要这样看 这个问题,办公室的同志也要这样看这个问题。作为领导 者来讲,当他手中掌握一定的权力的时候,权力可以产生 效应,但是仅仅有权力效应,这种权力效应未必是充分的, 只有在他行使这种权力的时候,同时辅之于领导者本人的 人格魅力,这种权力效应才算完美。这就涉及到领导者的 个人修养问题。我们
3、办公室的同志,同样有个人修养的问 题。办公室的同志由于处在领导身边,地位比较特殊,这 就更加要严格要求自己,要有一种强烈的自警、自励、自 重、自省的精神。我们必须看到一个严峻的事实,在改革 开放条件下,面对各种思想观念的碰撞、各种利益关系的 调整和形形色色的诱惑,我们的各级领导,特别是管钱、 管人、管物的领导要经受住严峻的考验,办公室工作人员 也都面临着严峻的考验,如果稍不注意,就可能被香风毒 雾所击倒,做出自毁名节的蠢事。我们领导身边的工作人 员,尤其要做到警钟长鸣,木鱼常敲。根据我了解的情况 看,我们办公室的同志在这方面做得比较好,没有出现过 什么问题。但是现在不出问题,并不意味着将来不出
4、问题, 所以还是把丑话说在前面。这里有几个具体要求:一是要清正廉洁,不以权谋私。办公室的同志一定要 严格遵守廉洁自律的各项规定,不能以自己特殊的工作岗 位谋取私利,也不能打着领导的旗号去下面要这要那,这 是最损形象的。最近省委办公厅下了个文件,专门对秘书 人员的教育管理提出了若干要求,要好好地学一学,并认 真遵照执行。要加强自身约束,使自己立于不败之地。在 和平年代,一个人不大容易被别人打倒,只怕自己把自己 打倒。只要你经得起考验,没有问题就是没问题,就打不 倒。但是如果自己屁股上有屎,干出违法乱纪的事情,那 就要受到制裁,当然就是自己把自己打倒了。在这个问题 上,我们一定要清醒。二是要顾全大
5、局,不损害团结。这点非常重要,在办 公室工作,在领导身边工作,不仅要做好事情,同时还要 坚决维护领导同志之间的团结和领导班子之间的团结。在 这个问题上,如果我们稍不注意的话,不管你是自觉还是 不自觉,就可能会影响到领导和领导班子间的团结。团结 是发展的重要条件,市委开展“二问三视四比”活动,其 中有一条,就是视团结如生命。我们一定要做到:不利于 团结的话坚决不说,不利于团结的事坚决不做。在维护团 结方面要旗帜鲜明,毫不含糊,要非常清醒,决不允许在 领导之间搬弄是非、挑拨离间,决不允许听信谣传,传播 小道消息,决不允许做损害领导之间团结和班子之间团结 的事。三是要公道正派,不趋炎附势。这是对办公
6、室的同志 最起码的要求。在办公室无论做什么工作都是组织决定的,都是为党为人民干事,为抚州人民干事,不是为具体哪一 个人。有些人喜欢瞎议论,把办公室工作人员说成是谁谁 谁的人,这是非常糟糕的,这是封建观念的遗毒。当然作 为我们本身来讲,搞办公室工作必须公道正派,尊重领导, 不折不扣地完成领导交办的任务,这和投其所好、趋炎附 势完全是两码事。你在领导身边工作,如果不尊重领导, 不按领导的意图办事,不完成领导交给的任务,那领导要 你干什么。需要防止的是另一种倾向,就是把社会上一些 庸俗的作风和做法带到工作中来,把这种工作关系,服务 与被服务的关系,看成人情依附关系,这是不允许的。Ui是要待人以诚,不
7、损人利己。办公室的同志,人与人之间,科室与科室之间,领导与被领导之间要形成一种 和谐的人际关系。领导班子要讲团结,我们办公室的同志 也要讲团结、讲配合、讲支持。和谐也是一种力量,是一 种推进力和凝聚力,不和谐是一种离心力和破坏力。我们 的事业,我们的工作只有在一种和谐的环境中,才能不断 地迈上新台阶,进入新境界,才能取得好的成效。每位同 志都必须有一种好的品德,光明正大,光明磊落,待人以 诚。大家合作共事,有不同意见可以发表,不要害怕有不 同意见,应该让各种意见包括不同意见统统摆到桌面上, 然后权衡利弊,最终做出正确的选择。也只有这样,决策 才能符合实际,才能更加科学。五是要善待群众,不搞衙门
8、作风。我们的政府是人民 的政府,一定要为人民着想。我们走访了一些困难企业和 一些贫困家庭,说实话,任何一个有责任心的人,看到我 们有的群众现在连孩子读书的学费都交不起,基本的生活 必需品都要算好钱来买,我们心里感到很沉重。我觉得不 管你喊多漂亮的口号,关键要看为老百姓做了什么。我们 都来自群众,不能忘记群众,不能忘本,群众有困难,我 们应该帮。我认为市长专线就搞得很好,群众经常找到这 里来。当然有一些问题是无法解决的,但只要是合理的, 就应该帮老百姓解决。我们是人民的公仆,公仆是什么? 公仆就是为群众办事。不为群众办事,我们还叫什么公仆? 我们一定要善待群众,体贴群众,造福群众。群众最可爱,
9、群众最可敬,群众最可怜,群众也最可怕。群众最可敬, 是因为历史是群众创造的;群众最可爱,是因为群众的要 求不高,他们的感情最纯朴;群众最可怜,是因为一些群 众尤其是弱势群体生活还很困难;群众最可怕,是因为如 果我们不为群众办事,积累到一定的时候,矛盾爆发了, 就不可收拾。我们搞办公室工作一定要有群众观念,要克 服和防止门难进,脸难看,话难听、事难办的衙门作风, 热心为群众排忧解难,在群众心目中树立党和政府的良好 形象。第五句话,是一位哲学家说的:“影响我们前进的可 能不是前方的一座高山,而是我们鞋帮里的一粒砂子。”这就是一种自省自励的精神。遇到困难,遇到矛盾, 要多从自己身上反思,自我反思,自
10、我剖析,自我加压。 有时我们在工作中遇到问题,没有解决,无法逾越,克服 不了,实际上问题还在于自己本身,是你自己不小心鞋帮 里掉进了一粒“砂子”,影响了前进的速度。那么我们就 要赶快把“砂子”倒出,然后使自己更快地前进。在这个 问题上,要防止几个方面的东西:第一,要防止片面性。处理问题、思考问题一定要防 止片面性,防止走极端。办公室的工作千头万绪,每天都 很忙,一定要做到忙而不乱,特别是有些问题,一定要注 重理性思考。我们处理一些问题,涉及到很多方面,涉及 到深层次的矛盾,这个时候一定要全面地、辩论地看问题, 不能搞片面性,不能走极端,包括调查研究,提工作方案, 为领导出谋献策,决策的依据要求
11、真求实,不能片面,不 能提供片面的、失真失准的决策依据。另外,起草重要文 件,起草领导讲话,这个过程同时也是出谋献策的过程, 是体现文秘人员思想方法、思想观念的过程,当然也是提 观点、提思路的过程。哪怕领导的意图交待得很清楚,必 然还有些思路要靠你去提出,有些观点要靠你去完善,有 些素材要靠你去补充,这里同样有个防止片面性的问题。 外界有的同志认为搞材料无非是玩玩文字游戏,其实远没 有这么简单,思想方法、政策水平是寓于文字之中的,所 以我们搞文字来不得半点马虎潦草,一定要严肃认真对待, 使每一个观点,每个思路都经得起推敲。第二,要防止惰性。惰性就是不思进取,满足于一进 之得,缺乏进取精神。办公
12、室工作一天到晚都很紧张,一 定不能拖拖拉拉,不讲效率。无论办文、办公、办事,都 要雷厉风行,优质高效。我们讲优化发展环境,其中政务 环境是一个很重要的环境,而政务环境的优化,很大程度 上有赖于办公室工作水平的提高。还有工作质量提高的问 题,同样要防止惰性。我对办公室的工作是肯定的,但是 好是没有止境的,希望大家不要满足于已经取得的成绩, 要不断地向更高的目标、更高的质量跨越,各项工作都要 力求领导满意、看后满意、群众满意。第三,要防止虚浮。抚州要加快发展,我们的思路不 能虚,政策措施不能虚,实际步骤也不能虚。一个地方的 发展,如果光有目标,光有纲领,光有政策,而没有扎扎 实实的作风是不行的。不
13、落实就落空,不实干就白干。尤 其在当前这个时候,抚州尽管有一个好的发展势头,但是 相对还欠发达,更要求我们各级干部一定要有求真务实的 精神,要坚决克服那种虚浮不实、只说不干的不良作风。 那种“慷慨激昂在会上,宏伟蓝图在墙上,措施得力在纸 上,就是落不到实际行动上”的不实作风,我们要坚决制 止和防止。同样,办公室的工作也必须要有强烈的务实精 神。办公室的工作都是具体的,实实在在的,漏了、虚了 哪个环节都不行,一定要严谨细致,一件一件事情做到位。说这么多,耽误大家时间。政府的工作能够有好的环 境,能够顺利运转,离不开大家的辛苦劳动,希望大家不 要满足现有的成绩。政府办公室的工作应该是市直单位的 一
14、面旗帜,应该争创一流,有一流的人员素质,一流的组 织纪律,一流的工作效率,还应有一流的工作成绩。希望 大家不辱使命,恪尽职守,把本职工作做得更好更出色, 为政府工作正常运转,为抚州的发展做出新的更大的贡献。概括起来就是两句话:“默默无闻地做着轰轰烈烈的 事,辛辛苦苦地做着风风光光的人”。第一句话,“默默无闻地做着轰轰烈烈的事”,就是 说,办公室的工作内容很多,有搞文字的、搞后勤的、搞 机要的、搞保密的,工作都是默默无闻,但又都是轰轰烈 烈的。你们所干的每一件事与政府工作的运行,与整个经 济的发展、改革开放的深入都有着极其密切的关系,所以 叫做既默默无闻,又轰轰烈烈。第二句话,“辛辛苦苦地做着风
15、风光光的人“,就是 说,搞办公室的工作具有很特殊的意义,到领导身边工作, 很光荣,很不容易,有时还令人羡慕,但也很辛苦,没早 没晚,加班加点,有时候还要受点委屈,所以说做这种风 风光光的人非常辛苦。我到抚州工作两个月来,觉得我们 办公室的同志包括正副秘书长、正副主任、科长及其他成 员,都做了很多卓有成效的工作。大家的工作是认真的, 作风是扎实的,成效也是明显的。没有办公室优质高效的 工作,就没有政府机关工作的正常运转,也就没有政令畅 通的局面。作为我们领导来讲,应该对办公室的同志多关 心、多支持。但是办公室的工作要做好,与其他工作一样, 是没有止境的。我们每前进一步,都要把它当做新的起跑 线。
16、成绩永远是动态的,追求也应该是永无止境的。今天, 陈克、元泰同志要我到会上来说几句,我说什么呢?办公 室的工作怎么搞,以前其他领导都有过要求,我就随便与 大家象拉家常一样聊几句,引用几句印象比较深刻的话, 与大家共勉。历史知识和哲学知识,特别是与经济工作密切相关的知识, 大家都要掌握和了解。第二,就是“博闻强记”。搞办公室工作的,当秘书 长、办公室主任的,包括当秘书的同志,不博闻强记是不 行的,有些东西你必须要记,要把它放在脑子里。如国土 面积、人口、行政区划、一定时间内主要经济指标、主要 工作动态等等都要记到脑子里,翻本子还不行。搞文字的 同志,还要记住一些名人名言,经典论断、历史掌故和报
17、章上的重要精彩言论等等。第三,就是“博采众长”。任何个人的能力和智慧都 是有限的,每个人都必须在一种良好的人际关系和民主的 气氛中,认真听取各方面的意见,善于吸收别人的长处和 智慧。在领导身边工作,要协调各方面的关系,要当好领 导的参谋助手,同样要善于博采众长,吸收各个方面有益 的建议、各种不同意见包括批评意见。我觉得我们市长专 线电话是个很好的窗口,要很好地利用起来。它不仅可以 听到一些社情民意,而且还可以听到群众的一些有益的建 议,甚至是批评意见。第四,就是“博学多才O为什么对办公室的同志要求要博学多才?因为办公室是搞综合工作的,经济工作包 括方方面面,不仅包括财贸、工业、农业,而且还包括
18、科 教、文卫、政法、涉外等方面的工作,这就决定了我们要 努力熟悉各方面的情况,掌握各方面的知识,努力使自己 成为通才。当然,世界上绝对的通才是没有的,一个人的 时间精力毕竟有限。但作为搞办公室工作的同志,应该在 努力使自己成为专才的基础上,尽可能多涉猎一些领域, 多掌握一些知识,这是非常重要的。任何一项工作都不是 孤立进行的,搞经济离不开政治,离不开法律,离不开科 技,有时还离不开历史。各方面的知识掌握多了,工作中 就可以做到左右逢源。我们每个同志,包括我在内,都要有一个不断学习、 不断积累、不断提高的过程,哪怕过去读了很多书,有很 多经验,但是随着形势的发展,不去更新自己的知识,不 去更新自
19、己的经验,那么过去的某些经验也许会成为今后 前进的绊脚石。吃老本是不行的,我相信大家都能意识到 这一点。要使自己真正成为学习型的干部,还要做到“三 勤”。一是要勤学习。只要是对工作有利的,都要认真去学。 在掌握知识方面,我们要有海绵吸水的精神,要有钉子那 种锲而不舍的毅力。古人有句话叫做“腹有诗书气自华”, 就是说肚子里有知识,人的气质都得到了升华,眼界、境 界都不一样。过去我在省里工作,现在搞这个常务,很多 东西我也不懂,不懂我就向同志们请教,向各位市长和其 他几套班子成员请教,包括向市直单位和县区的同志请教。 我觉得这不是什么坏事情,不懂何必要装懂,都是为了工 作需要。不懂,我学了,问了,
20、就懂了。在知识面前,来 不得半点虚伪。二是要勤思考。光学不思,叫做“食而不化”。学了 要消化,这种消化要结合我们的工作实践,结合整个抚州 改革和发展形势来思考一些问题。我们的秘书长、主任、 科长和秘书们,经常接触到大量的东西,要为领导出谋划 策,当好参谋助手,不思考问题是不行的。有时候为领导 起草材料,起草重要文件,你也必须对整个经济的发展运 行情况有个清晰的了解,有哪些经验,存在哪些问题和教 训,包括有哪些典型,要做到心中有数,在此基础上认真 分析研究,从中发现带本质性和规律性的东西。三是要勤积累。积累非常重要,就是要把学过的东西, 见到过的东西,只要是对工作有价值的,都要把它积累起 来。积
21、累有两种办法,一个是死的办法,就是往本子上记, 往头脑中记。有的东西光记还不行,还必须到实际中应用, 才能加深记忆。我们搞办公室工作的同志一定要多积累, 积累的意义就在于“厚积而薄发”,只有厚积才能薄发, 不积累就无所谓“发”。我说这么多,关键还是加强学习、提高素质的问题。 通过学习不断地充实自己,不断地战胜本领恐慌,从而不 断地提高自己的能力和本领。第一个本领,就是判断形势 把握大局的本领。我们对抚州经济的运行情况要做到了然 于胸,同时全国、全省改革与发展的基本走势,发展趋势, 都要有个大致的了解。比如说加入WTO, WTO对政府最大 的挑战是什么?对政府的挑战首先表现为对机制、体制、 制度
22、和管理方式方法的挑战,表现为对公务员素质的挑战。 我们怎样应对这种挑战?怎样化挑战为机遇?这就需要 我们认真分析思考,以增强工作的预见性和针对性。第二 个本领,就是正确地分析问题和解决问题的本领。在政府 工作,必然涉及到改革与发展,包括精神文明、政治文明 建设各个方面的问题,甚至会遇到很多矛盾、困难和问题。 化解这些矛盾,固然是我们政府领导的责任,但同时也是 我们办公室同志们的责任。因为办公室是参谋部,某个问 题怎么处理,我们的秘书长、办公室主任们,要尽力为领 导当好参谋助手。第三个本领,就是驾驭机关各种文字材 料的本领。机关文字材料是领导决策的载体。政府在一定 时期内经济工作的总体思路、目标
23、任务,包括政策措施等 等,都要通过文字来表达,通过文字传达到基层去。文字 作为辅政的重要工具它的使用是非常大的。所以我们搞文 字的同志,一定要熟悉机关各种文体、各种体裁写作的基 本要领,而且能够达到比较高的质量。第四个本领,就是 协调上下左右、方方面面关系的本领。办公室是综合部门, 要同各个方面、各个单位、各个部门和基层单位打交通,我们必须要学会协调,多联系、多沟通、多做化解矛盾的 工作,促进政令畅通,为政府领导开展工作创造一个良好 的环境。第二句话,是一个企业家对他的员工说的,他说:“当 领导者交给你一个难题的时候,你不能说没有办法,而要 说:我试试看。”这是一个工作态度的问题。作为在政府工
24、作的同志, 要有高度的责任心、事业心。我们办公室的同志素质都比 较高,工作都很努力,但是当遇到难题的时候,特别是当 领导也感到有些为难的时候,办公室的同志怎样帮助想办 法化解难题呢?领导者并不是全能、万能的,至少我不是, 为什么有些问题我要请教那么多同志,请教市长、秘书长、 主任们,就是请大家一起来帮我想办法。有一句话叫做, “秘书的脑袋应该是领导脑袋的扩张,秘书的手脚应该是 领导手脚的延长”,说明办公室工作人员的作用是非常重 要的。同志们知道,去年以来,抚州推进大开放、大招商、 大发展,形势很好,发展势头很好。但我们的工作中也出 现了一些难题。我们不能因为有难题就消极悲观,这些难 题都是发展
25、中、前进中必然出现的,我们应该努力去解决。 一个地方、一个单位或者一个人,如果没有矛盾、没有困 难、没有问题,那么我们的奋斗就没有价值。我们的工作 也总是存在缺陷,如果没有缺陷,或者不承认缺陷,我们 的工作就会变成一潭死水。有时候矛盾与缺陷恰恰是激发 我们前进的强大动力,能够激活我们的思维,磨砺我们的 意志,推动我们去创造、去追求。比如,我们招商引资扩 大开放,工业园区建设有了一个很好的起步,但如何加快 建设进度,使这些企业尽快达产达标、提供税收,进而推 动整个工业化进程?我们的城市基础设施相对滞后,没有 垃圾填埋场,没有污水处理厂,甚至没有地下管网,下雨 的时候污水遍地流,这些都是与老百姓生
26、活密切相关的问 题,而且都是火烧眉毛的事情,这此问题怎么解决?钱从 哪里来?我们的财政困难,总量和人均量在全省排位都很 后。而且财源结构不合理,工商税收占的比重太小,怎样 加大财源建设力度、迅速壮大财力?抚州是农业大区,农 村经济相对欠发达,农民生活水平还比较低,在当前这种 情况下,“三农”问题怎么解决?怎么加快农村经济的发 展?所有这些问题、困难、矛盾,天天都困扰着我们。一 方面我们政府要想办法克服这些困难,解决这些问题,尽 快地把抚州建设好。另一方面,也要求办公室的同志加强 调查研究,拿出解决实际问题的办法,为领导决策提供依 据,为领导分忧。面对困难,我们不能说没有办法,而要 “试试看”,
27、试试看就是开动脑筋想办法,百折不挠破难 题,千方百计完成领导交办的任务。作为政府办的同志, 一定要做到恪尽职守,埋头苦干,把我们手上的每件工作 都处理好,把领导布置的任务努力完成好,无论是文秘工 作、机关保密、接待群众来信来访,还是后勤服务方面, 办公室作为参谋助手要在更高层次上,发挥参谋助手的作 用。要想领导之所想,急领导之所急,不怕苦畏难,不回 避矛盾。有些工作,也许有的时候领导为了留点余地,不 宜一下子就去面对,而是首先由我们领导身边的助手们去 面对、去解决,在这种情况下,我们就必须义无反顾、勇 往直前,不能拖、不能等、不能推。象前段时间抗“非典”, 有一天晚上,我到“非典办”去看了,非
28、常受感动,关键 时刻见英雄,我们的同志还真经受住了考验,天天晚上在 那里值班不能睡觉,工作做得很好,这就是对领导负责, 对人民负责的实际体现。这种精神今后要继续发扬。第三句话,是印度大诗人泰戈尔说过的一句话:“花 朵的事业是美丽的,果实的事业是尊贵的,但我愿做一片 绿叶,绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”这句话说得很好,很有哲理,很精辟,也很动人。花 朵当然美丽,果实当然尊贵,绿叶则默默无闻,素朴无华, 只是作衬托。但没有绿叶是不行的,没有绿叶哪来的花朵、 哪来的果实?我们搞办公室工作就要有这种绿叶精神,也 就是奉献精神,淡泊名利,无私奉献,不计较个人得失。 个人的使用问题,前途问题,人人都免不
29、了会考虑,这是 情理之中的事。作为组织之上来讲,要从政治上关心干部, 真正德才兼备的,要予以重用。同时作为个人来讲,要正 确对待这件事情,特别是在个人愿望没有得到满足的时候, 在使用问题上出现某种失衡的时候,要有良好的心态,要 经得起考验。有句话说得好:“权位只是脚下的台阶,不 是一个人真正的高度;荣耀只是脸上的脂粉,不是一个人 真正的肤色。”这也就是正确对待权、位、名的问题。一 个人,他有丰富的知识,有做好工作的实际本领,有良好 的人格,这才是他真正的高度。所有权位、荣耀都是暂时 的,一个人真正的拥有,他的人格魅力和他的学识才华, 这才是永恒的。办公室工作受累、受苦,有时还受气,这是客观存在 的。受累,一天到晚忙个不停;受苦,就是工作艰苦,生 活清苦。累和苦是绞在一起的,受不住累和苦,就做不好 办公室工作。受气,有时候领导性子急了,或者你哪件情 况没做好,批评几句,这样的情况也会发生。对此大家一 定要理解。领导批评人,并不是出于恶意,而是出于工作, 很多情况下还是出于对部下的爱护。如果领导觉得你哪个 人连批评都不值得了,对你失去信心了,那你心里又是啥 滋味?严是爱,宽是害,相信大家懂得这个道理。第四句话,就是“一个人最大的敌人不是别人而是自 己,一个人最大的悲剧不是被别人打倒,而是自己把自己打倒。”
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