后勤年终总结结尾范例(3篇).docx
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1、后勤年终总结结尾范例(3篇)后勤年终总结结尾范例(通用3篇)后勤年终总结结尾范例篇1一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗 旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。 在此,谈几点个人体会与收获。一、立足本职,实实在在做事。一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马 虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽 了自己的义务。一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查, 并被评为省军区达标先进单位;二是完成了今年年初师组织的团、 营、连所有资料录入并制成网页,在网上进行的检查评比工作。 当时,时间紧,人员少,任务重,每天加班加点,有时晚上录入资
2、 料到深夜,完成了上百页网页的制作,在规定时间内完成了师赋 予的任务,受到了师通报表扬;三是完善了通信库室建设与装备普 查建档。四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和_、机关的 通信联络。搞保障工作,看似容易,自己却深有体会。如开通一部电话, 须经过四个分线箱,找出八个点,连结四对线,时常自己一个人 勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤 工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过 节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天 伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不 计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨 地工作
3、着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的 汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱 写着全心全意为员工服务的美好篇章。二、公司后勤管理工作的主要情况目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划 与决策,是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织 与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监 督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手 段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以 最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗, 获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的 后勤管理体系和指挥
4、体系,同时部门与组室制定了严而细的规章 制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作, 做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一 级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个 科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作 的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高 工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公 司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:(一)宿舍设施建立公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为 员工增加综合性的服务,后勤部门建立房产、设备、设施、上、
5、下 水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统 的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房, 内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的服务管理 制度,一方面方便员工洗衣服,另一面减少员工外出花高费用的 洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的管理效率,后勤 部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系 多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如人事、财物、物 资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、 水、电等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理。 为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部 门打交道,
6、又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅 有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综 合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关 系,工作中要做到上下衔接,左右依靠,相互支持,相互配合,对 于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位,公司员工对宿舍 配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富 员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质 量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司 为我家,一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服, 全自动洗衣房主要为员工提供方便洗
7、衣服,员工洗衣服可以省时 间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活 知识,让员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参与 公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密 不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司 的管管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大 的服务贡献。(二)食堂就餐质量有所提高古人云王者以民为天,而民以食为天自古以来饮食对人们来 讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这 样的声音今天的饭菜怎么样,和口味吗?对食堂有什么建议吗?食 堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这 是后勤工作的一项
8、举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快 食堂对饭菜和其他问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进 行评价。今天的菜太淡了今天的菜太咸了,米坂太软了,米代太硬了 等等不管你做出的评价如何,采集建议的员工都会欣然接受,将 建议和评价汇总并传达,并对改进的方面给予员工回复,因为他 们知道,让员工吃好、吃饱,让员工对就餐质量及食堂满意食食 堂每位工作人员的职责,民以食为天,公司从事的是天大的事情, 随着公司的不断发展,食堂工作不断开展,大多数员工反映,近 期食堂有些起色,比以前强多了,这不仅仅是食堂单方面工作的 改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出 宝贵意见的员工们的功劳。食堂
9、一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分 离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成 这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒 适是公司食堂改进及发展的方向和目的,同时为了要确保食堂的 就餐质量,公司食堂同时建立了意见箱,并对食堂的就餐场所进 行扩建,建立了新的食堂就餐场所,另食堂还建立了假菜价格、 饭菜质量、代菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度,及管理流程,对员工每天所吃的假菜建立每天就餐菜谱仅供员工参考, 员工在选菜可进行任意选菜,满足员工的口味,建立一定的质量 监管体系,对公司食堂的假菜质量进行监控,应对食品安全工作 充分重视,建立健全集体食堂食品
10、卫生安全管理制度,并对个人 卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织,在食堂显眼处公开投诉渠道,并使 得员工意见能及时的反映到食堂,形成一定的例会等机制,保证 渠道的畅通有效,对公司食堂进行监管,有关部门在处理员工与 食堂的矛盾的时候,应保持客观、公正的立场,对员工立场多加 考虑,应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种,注意营 养搭配,并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训,掌握不同菜系的烹饪方法,以及引 进竞争机制,对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也 应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为,应积极的 维护排队的秩序,有较高的道德感,总之
11、,以上体现了食堂的就 餐质,同时在就餐质量中所去的成绩是,公司食堂不断建设扩展, 对员工的意见和建议不断的改善,员工的满意度不断的提高,生 活质量不断提高,这样员工的后勤就餐质量提高了,员工的工作 热情也就提高了,从而公司的效益同时提高了,因此后勤食堂就 餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。(三)创建健身场地丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力,公司后勤建立了娱乐健身场所,如健身房设有跑步机、杠铃,乒乓球场 地,公司厂区设有篮球场地,羽毛球场地,同时建立这些健身场 所增加员工的业余爱好,首先建立这些场所需要设立计划方案, 及费用的申请,后勤管理部门必须按既定方针、政策、法令、
12、法 规和公司的规章制度办事,后勤管理者必须认识到后勤部门集中 了大量的人、财、物,后勤管理工作需要接触到各个阶层和广大 员工,对外还需要直接和有关业务部门联系,有的还需要受相关 业务部门的领导,因此,正确地贯彻执行公司的方针政策,克服 盲目性和自由主义,对搞好员工后勤健身工作有着重要意义。对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素质,使 员工拥有良好的工作、生活状态,同时健身房建立了健身流程制 度,有利于员工的身体锻炼方法,进入健身房前,让员工先要换 上干净的软底鞋(或球鞋),有利于身体健康,为了确保健身房的 卫生及健身器材的完整无损,要求员工爱护室内环境卫生,健身 房内不许吸烟、不带零食
13、、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房 内地面、墙壁卫生等,勿高声喧哗,互爱互让,相互关照,争做文 明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围,爱护室内健身活动设 施。安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房,健 身结束后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门 窗,在锻炼时如有疑问员工可咨询后勤管理人员,积极配合管理 人员工作,为了我们的身体健康,共创和谐企业文化,以上这些 健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用,因此 在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体,减少员工的 疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映能力,保持 身体活动能力等,因此公司后勤娱乐健身
14、设施的建立开展活动, 一方面锻炼员工的身体健康,另一方面丰富员工的工作及生活, 让员工在公司感到工作生活没有压力,感到工作生活很快乐。三、公司后勤管理存在的问题(一)员工业余生活不够丰富1、丰富员工生活的文化设备较少电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多 数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。2、员工活动的范围较小、内容单一员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与 住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象 只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受影响。农村员工的后勤生活仍显得比较单调,普遍缺少乐趣。多数员工 在业余时间选择看电
15、视、聊天。除此之外,员工的其它后勤生活 主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。3、员工生活的满意度不高绝大多数员工表示,如果经济、时间等条件允许,他们非常 希望通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活。但由 于各种原因,导致他们对目前的后勤生活情况并不十分满意。4、对员工管理方面服务的满意度不高饭菜价格,仅有八成的员工认为食堂假菜价格合理;食堂卫生 与饭菜质量,公司食堂的卫生状况存在众多有待改进的地方,饭 菜质量方面也存在一些清洗不干净、品种更新速度慢、菜的品种 过于单一,一是:菜的种类过于单一,在一个季节之内,几乎每 天都是一样的菜,口味不多;二是:早晚点的饭菜种类较少,油炸 食品过多
16、,缺乏营养;三是:食堂设费供汤处的汤也是很单一,口 味不佳。(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观 能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须 牢固树立为公司服务的思想,提高后勤服务的综合水平和能力, 进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。后勤职工还 必须增强时间观念,拖拖拉拉的作风,必然贻误大事,必然遭到 反对。(三)后勤管理人员创新意识需要提高虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的 基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反 馈
17、的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设 施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实 践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。四、优化后勤服务的探讨后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量, 只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提 高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的 观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的 需要。(一)重视后勤队伍建设公司必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提 高后勤服务质量,搞好后勤工作的关键。根据后勤管理的工作特 点,选用后勤管理人员要做到:1、选能干的人。后勤
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